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 Belén Cascante
  Javier Guamán
Andrés Calderón
o En economía, un
  consumidor es una
persona u organización
que demanda bienes o
       servicios
proporcionados por el
    productor o el
 proveedor de bienes o
       servicios
o   DERECHOS BASICOS

o REPONSABILIDADES DEL VENDEDOR

o CONSEJOS BASICOS

o FORMA DE RECLAMO
 MEDIACION Y

 CONSILIACION

 ARBITRAJE DE CONSUMO

 QUIEN DEFIENDE LOS

 DERECHOS DEL

 CONSUMIDOR
Comportamiento del consumidor :

  Se refiere a la conducta que los
 consumidores           tienen   cuando
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 productos y servicios que esperan que
 satisfagan sus necesidades.
 DERECHOS DEL CONSUMIDOR

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comportamiento del consumidor

  • 1. INTEGRANTES: Belén Cascante Javier Guamán Andrés Calderón
  • 2. o En economía, un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios
  • 3. o DERECHOS BASICOS o REPONSABILIDADES DEL VENDEDOR o CONSEJOS BASICOS o FORMA DE RECLAMO
  • 4.  MEDIACION Y CONSILIACION  ARBITRAJE DE CONSUMO  QUIEN DEFIENDE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
  • 5. Comportamiento del consumidor : Se refiere a la conducta que los consumidores tienen cuando compran, usan, evalúan y desechan productos y servicios que esperan que satisfagan sus necesidades.
  • 6.  DERECHOS DEL CONSUMIDOR  QUE HACER PARA SATISFACER SUS NECESIDADES  PENSAR SIEMPRE QUE EL CLIENTE ES LA BASE