SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  14
Télécharger pour lire hors ligne
GA Custom Vars
Besucher Status festhalten
Thomas Tauchner


− seit 2004   Selbstständig als Softwareentwickler
− seit 2006   Selbstständig als Webentwickler

− seit 2010   als Web Development Specialist bei

   − technische Beratung von Kunden
   − Entwicklung von Tracking-Spezial Lösungen
   − Entwicklung von e-dialog Produkten
   − Kundenbetreuung




                                                     2
GA Events Trackingcode
                           Custom Var Aufruf

                                        Slot
                          • 1-5
_gaq.push([                          Name
       '_setCustomVar',   • kurz und präzise
       1,
                                     Wert
       'Seitenart',
                          • auswertbare Daten
       'Formular',
       3                             Scope
]);                       • 1 Visitor
                          • 2 Session
                          • 3 Page




                                                3
Custom Vars - Einsatzgebiete



             PAGE               SESSION        USER




                               Warenkorb
           Seitenart                           Alter
                                Session



        Formularseite           Ja | Nein       20
       Redaktionelle Seite   Anzahl Produkte   20 -30
         Teaser Seite         Summe EUR        1982

                                                        4
Scopes richtig verwenden

          Teaser Seite   Login   Teaser Seite   Logout   Teaser Seite



SESSION                  Login                  Logout




 PAGE       Logout       Login      Login       Logout     Logout




 USER                    Login




                                                                        5
Slots richtig verwenden
                                                PAGE
  Home       Page         Page
                                               Seitenart
            Seitenart   Scrollpos.
  Seite


                                                PAGE
Warenkorb    Page                    Session   Seitenart
                                     Waren-
            Seitenart
  Seite                               korb


                                                PAGE
                                               Seitenart
  Login      Page                    Session    User       User
                                     Waren-     Gesch-
            Seitenart                                      Alter
  Seite                               korb       lecht




                          Page       Session    PAGE
                                                User
 Danke       Page                                          User
                        Provision    Waren-    Seitenart
                                                Gesch-
            Seitenart                                      Alter
 Seite                   Partner      korb       lecht




                                                                   6
Michael Ebner
• Web Analyst bei
  −   Advanced Reporting
  −   Statistik, Data Mining
  −   Tracking Konzeption
  −   Key Account Management




                               7
Custom Variables im   Interface




                                  8
Wo man Custom Variables findet




                                 9
Die First Experience Analyse




                               10
First Experience Analysis: Konzept

Registrieren des Datums der First
Experience (=allererster Aufruf der
Website) von Usern z.B.: 20121009

    Einteilen in Kohorten
    z.B.: Oktober Kohorte, KW32-
    Kohorte, Wintersaison

        Analysieren der Customer Journey
        dieser User im Longterm (also über
        mehrere Visits hinweg) vergleichen

                                             11
First Experience Analysis: Case




Änderungen der Site ab KW12

• Umfangreiche Erweiterung des
  Produktsortiments
• Teaser auf der Startseite: Stark reduziertes
  Produkt (Release immer montags)



                                                 12
First Experience Analysis: Analyse


                                                                       Returning Visits der Kohorte KW12




                     Initial Term der
                           KW10                 Initial Term Visists    Returning Visits (28 days)         Ratio
                                        KW 10            2.674                     691                     25,84%
                                        KW 11            2.731                     693                     25,38%
                                        KW 12            2.741                   1.652                     60,27%

•    User, die die Website zum ersten Mal nach den Änderungen sehen, kommen deutlich
     öfter wieder
      − Das erweiterte Produktsortiment steigert den Bonding-Effekt ☺
•    Deutlich mehr returning Visits an Montagen
      − Der Teaser funktioniert! ☺
                                                                                                                    13
Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

           Thomas Tauchner
     Web Development Specialist bei e-dialog

              Michael Ebner
           Web Analytics bei e-dialog

Contenu connexe

Plus de e-dialog GmbH

GMP-Con 2019 - Facebook & Google Analytics in Love - Michaela Linhart (e-dialog)
GMP-Con 2019 - Facebook & Google Analytics in Love - Michaela Linhart (e-dialog)GMP-Con 2019 - Facebook & Google Analytics in Love - Michaela Linhart (e-dialog)
GMP-Con 2019 - Facebook & Google Analytics in Love - Michaela Linhart (e-dialog)e-dialog GmbH
 
GMP-Con 2019 - Enterprise Ausblick, CRM, Machine Learning, Cloud - Siegfried ...
GMP-Con 2019 - Enterprise Ausblick, CRM, Machine Learning, Cloud - Siegfried ...GMP-Con 2019 - Enterprise Ausblick, CRM, Machine Learning, Cloud - Siegfried ...
GMP-Con 2019 - Enterprise Ausblick, CRM, Machine Learning, Cloud - Siegfried ...e-dialog GmbH
 
GMP-Con 2019 - Enhanced E-Commerce - Markus Vollmert (lunapark)
GMP-Con 2019 - Enhanced E-Commerce - Markus Vollmert (lunapark)GMP-Con 2019 - Enhanced E-Commerce - Markus Vollmert (lunapark)
GMP-Con 2019 - Enhanced E-Commerce - Markus Vollmert (lunapark)e-dialog GmbH
 
GMP-Con 2019 - Conversion Optimierung mit Analytics + Optimize - Sophie Kubec...
GMP-Con 2019 - Conversion Optimierung mit Analytics + Optimize - Sophie Kubec...GMP-Con 2019 - Conversion Optimierung mit Analytics + Optimize - Sophie Kubec...
GMP-Con 2019 - Conversion Optimierung mit Analytics + Optimize - Sophie Kubec...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Kampagnen-Tracking_Holger Tempel (webalytics)
Google Analytics Konferenz 2019_Kampagnen-Tracking_Holger Tempel (webalytics)Google Analytics Konferenz 2019_Kampagnen-Tracking_Holger Tempel (webalytics)
Google Analytics Konferenz 2019_Kampagnen-Tracking_Holger Tempel (webalytics)e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_App Tracking_Runa Reno (Booking.com) & Markus...
Google Analytics Konferenz 2019_App Tracking_Runa Reno (Booking.com) & Markus...Google Analytics Konferenz 2019_App Tracking_Runa Reno (Booking.com) & Markus...
Google Analytics Konferenz 2019_App Tracking_Runa Reno (Booking.com) & Markus...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Attribution: building a model_Martin Frotzler...
Google Analytics Konferenz 2019_Attribution: building a model_Martin Frotzler...Google Analytics Konferenz 2019_Attribution: building a model_Martin Frotzler...
Google Analytics Konferenz 2019_Attribution: building a model_Martin Frotzler...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Audience Management_Emma Crawford-Prajapati (...
Google Analytics Konferenz 2019_Audience Management_Emma Crawford-Prajapati (...Google Analytics Konferenz 2019_Audience Management_Emma Crawford-Prajapati (...
Google Analytics Konferenz 2019_Audience Management_Emma Crawford-Prajapati (...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Data Privacy & Consent Management_Eckart Holz...
Google Analytics Konferenz 2019_Data Privacy & Consent Management_Eckart Holz...Google Analytics Konferenz 2019_Data Privacy & Consent Management_Eckart Holz...
Google Analytics Konferenz 2019_Data Privacy & Consent Management_Eckart Holz...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Conversion Optimierung mit Analytics & Optimi...
Google Analytics Konferenz 2019_Conversion Optimierung mit Analytics & Optimi...Google Analytics Konferenz 2019_Conversion Optimierung mit Analytics & Optimi...
Google Analytics Konferenz 2019_Conversion Optimierung mit Analytics & Optimi...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Michaela Linhart (e-di...
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Michaela Linhart (e-di...Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Michaela Linhart (e-di...
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Michaela Linhart (e-di...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Timo von Focht (Comman...
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Timo von Focht (Comman...Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Timo von Focht (Comman...
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Timo von Focht (Comman...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Siegfr...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Siegfr...Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Siegfr...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Siegfr...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Oleg P...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Oleg P...Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Oleg P...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Oleg P...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Google Tag Manager Hacks - für jeden etwas da...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Tag Manager Hacks - für jeden etwas da...Google Analytics Konferenz 2019_Google Tag Manager Hacks - für jeden etwas da...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Tag Manager Hacks - für jeden etwas da...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Machine Learning in der Praxis_Kateryna Salii...
Google Analytics Konferenz 2019_Machine Learning in der Praxis_Kateryna Salii...Google Analytics Konferenz 2019_Machine Learning in der Praxis_Kateryna Salii...
Google Analytics Konferenz 2019_Machine Learning in der Praxis_Kateryna Salii...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Google Cloud Platform_Carl Fernandes & Ksenia...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Cloud Platform_Carl Fernandes & Ksenia...Google Analytics Konferenz 2019_Google Cloud Platform_Carl Fernandes & Ksenia...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Cloud Platform_Carl Fernandes & Ksenia...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Search Ads 360_Axel Täubert (Google)
Google Analytics Konferenz 2019_Search Ads 360_Axel Täubert (Google)Google Analytics Konferenz 2019_Search Ads 360_Axel Täubert (Google)
Google Analytics Konferenz 2019_Search Ads 360_Axel Täubert (Google)e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Personalisierung: Werbemittel & Website_Qin L...
Google Analytics Konferenz 2019_Personalisierung: Werbemittel & Website_Qin L...Google Analytics Konferenz 2019_Personalisierung: Werbemittel & Website_Qin L...
Google Analytics Konferenz 2019_Personalisierung: Werbemittel & Website_Qin L...e-dialog GmbH
 
Google Analytics Konferenz 2019_Programmatic Marketing mit Display & Video 36...
Google Analytics Konferenz 2019_Programmatic Marketing mit Display & Video 36...Google Analytics Konferenz 2019_Programmatic Marketing mit Display & Video 36...
Google Analytics Konferenz 2019_Programmatic Marketing mit Display & Video 36...e-dialog GmbH
 

Plus de e-dialog GmbH (20)

GMP-Con 2019 - Facebook & Google Analytics in Love - Michaela Linhart (e-dialog)
GMP-Con 2019 - Facebook & Google Analytics in Love - Michaela Linhart (e-dialog)GMP-Con 2019 - Facebook & Google Analytics in Love - Michaela Linhart (e-dialog)
GMP-Con 2019 - Facebook & Google Analytics in Love - Michaela Linhart (e-dialog)
 
GMP-Con 2019 - Enterprise Ausblick, CRM, Machine Learning, Cloud - Siegfried ...
GMP-Con 2019 - Enterprise Ausblick, CRM, Machine Learning, Cloud - Siegfried ...GMP-Con 2019 - Enterprise Ausblick, CRM, Machine Learning, Cloud - Siegfried ...
GMP-Con 2019 - Enterprise Ausblick, CRM, Machine Learning, Cloud - Siegfried ...
 
GMP-Con 2019 - Enhanced E-Commerce - Markus Vollmert (lunapark)
GMP-Con 2019 - Enhanced E-Commerce - Markus Vollmert (lunapark)GMP-Con 2019 - Enhanced E-Commerce - Markus Vollmert (lunapark)
GMP-Con 2019 - Enhanced E-Commerce - Markus Vollmert (lunapark)
 
GMP-Con 2019 - Conversion Optimierung mit Analytics + Optimize - Sophie Kubec...
GMP-Con 2019 - Conversion Optimierung mit Analytics + Optimize - Sophie Kubec...GMP-Con 2019 - Conversion Optimierung mit Analytics + Optimize - Sophie Kubec...
GMP-Con 2019 - Conversion Optimierung mit Analytics + Optimize - Sophie Kubec...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Kampagnen-Tracking_Holger Tempel (webalytics)
Google Analytics Konferenz 2019_Kampagnen-Tracking_Holger Tempel (webalytics)Google Analytics Konferenz 2019_Kampagnen-Tracking_Holger Tempel (webalytics)
Google Analytics Konferenz 2019_Kampagnen-Tracking_Holger Tempel (webalytics)
 
Google Analytics Konferenz 2019_App Tracking_Runa Reno (Booking.com) & Markus...
Google Analytics Konferenz 2019_App Tracking_Runa Reno (Booking.com) & Markus...Google Analytics Konferenz 2019_App Tracking_Runa Reno (Booking.com) & Markus...
Google Analytics Konferenz 2019_App Tracking_Runa Reno (Booking.com) & Markus...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Attribution: building a model_Martin Frotzler...
Google Analytics Konferenz 2019_Attribution: building a model_Martin Frotzler...Google Analytics Konferenz 2019_Attribution: building a model_Martin Frotzler...
Google Analytics Konferenz 2019_Attribution: building a model_Martin Frotzler...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Audience Management_Emma Crawford-Prajapati (...
Google Analytics Konferenz 2019_Audience Management_Emma Crawford-Prajapati (...Google Analytics Konferenz 2019_Audience Management_Emma Crawford-Prajapati (...
Google Analytics Konferenz 2019_Audience Management_Emma Crawford-Prajapati (...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Data Privacy & Consent Management_Eckart Holz...
Google Analytics Konferenz 2019_Data Privacy & Consent Management_Eckart Holz...Google Analytics Konferenz 2019_Data Privacy & Consent Management_Eckart Holz...
Google Analytics Konferenz 2019_Data Privacy & Consent Management_Eckart Holz...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Conversion Optimierung mit Analytics & Optimi...
Google Analytics Konferenz 2019_Conversion Optimierung mit Analytics & Optimi...Google Analytics Konferenz 2019_Conversion Optimierung mit Analytics & Optimi...
Google Analytics Konferenz 2019_Conversion Optimierung mit Analytics & Optimi...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Michaela Linhart (e-di...
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Michaela Linhart (e-di...Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Michaela Linhart (e-di...
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Michaela Linhart (e-di...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Timo von Focht (Comman...
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Timo von Focht (Comman...Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Timo von Focht (Comman...
Google Analytics Konferenz 2019_Customer Data Platform_Timo von Focht (Comman...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Siegfr...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Siegfr...Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Siegfr...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Siegfr...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Oleg P...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Oleg P...Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Oleg P...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Marketing Platform - Enterprise_Oleg P...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Google Tag Manager Hacks - für jeden etwas da...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Tag Manager Hacks - für jeden etwas da...Google Analytics Konferenz 2019_Google Tag Manager Hacks - für jeden etwas da...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Tag Manager Hacks - für jeden etwas da...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Machine Learning in der Praxis_Kateryna Salii...
Google Analytics Konferenz 2019_Machine Learning in der Praxis_Kateryna Salii...Google Analytics Konferenz 2019_Machine Learning in der Praxis_Kateryna Salii...
Google Analytics Konferenz 2019_Machine Learning in der Praxis_Kateryna Salii...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Google Cloud Platform_Carl Fernandes & Ksenia...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Cloud Platform_Carl Fernandes & Ksenia...Google Analytics Konferenz 2019_Google Cloud Platform_Carl Fernandes & Ksenia...
Google Analytics Konferenz 2019_Google Cloud Platform_Carl Fernandes & Ksenia...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Search Ads 360_Axel Täubert (Google)
Google Analytics Konferenz 2019_Search Ads 360_Axel Täubert (Google)Google Analytics Konferenz 2019_Search Ads 360_Axel Täubert (Google)
Google Analytics Konferenz 2019_Search Ads 360_Axel Täubert (Google)
 
Google Analytics Konferenz 2019_Personalisierung: Werbemittel & Website_Qin L...
Google Analytics Konferenz 2019_Personalisierung: Werbemittel & Website_Qin L...Google Analytics Konferenz 2019_Personalisierung: Werbemittel & Website_Qin L...
Google Analytics Konferenz 2019_Personalisierung: Werbemittel & Website_Qin L...
 
Google Analytics Konferenz 2019_Programmatic Marketing mit Display & Video 36...
Google Analytics Konferenz 2019_Programmatic Marketing mit Display & Video 36...Google Analytics Konferenz 2019_Programmatic Marketing mit Display & Video 36...
Google Analytics Konferenz 2019_Programmatic Marketing mit Display & Video 36...
 

Google Analytics Konferenz 2012: Thomas Tauchner, e-dialog: Custom Vars implementieren & nutzen

  • 1. GA Custom Vars Besucher Status festhalten
  • 2. Thomas Tauchner − seit 2004 Selbstständig als Softwareentwickler − seit 2006 Selbstständig als Webentwickler − seit 2010 als Web Development Specialist bei − technische Beratung von Kunden − Entwicklung von Tracking-Spezial Lösungen − Entwicklung von e-dialog Produkten − Kundenbetreuung 2
  • 3. GA Events Trackingcode Custom Var Aufruf Slot • 1-5 _gaq.push([ Name '_setCustomVar', • kurz und präzise 1, Wert 'Seitenart', • auswertbare Daten 'Formular', 3 Scope ]); • 1 Visitor • 2 Session • 3 Page 3
  • 4. Custom Vars - Einsatzgebiete PAGE SESSION USER Warenkorb Seitenart Alter Session Formularseite Ja | Nein 20 Redaktionelle Seite Anzahl Produkte 20 -30 Teaser Seite Summe EUR 1982 4
  • 5. Scopes richtig verwenden Teaser Seite Login Teaser Seite Logout Teaser Seite SESSION Login Logout PAGE Logout Login Login Logout Logout USER Login 5
  • 6. Slots richtig verwenden PAGE Home Page Page Seitenart Seitenart Scrollpos. Seite PAGE Warenkorb Page Session Seitenart Waren- Seitenart Seite korb PAGE Seitenart Login Page Session User User Waren- Gesch- Seitenart Alter Seite korb lecht Page Session PAGE User Danke Page User Provision Waren- Seitenart Gesch- Seitenart Alter Seite Partner korb lecht 6
  • 7. Michael Ebner • Web Analyst bei − Advanced Reporting − Statistik, Data Mining − Tracking Konzeption − Key Account Management 7
  • 8. Custom Variables im Interface 8
  • 9. Wo man Custom Variables findet 9
  • 10. Die First Experience Analyse 10
  • 11. First Experience Analysis: Konzept Registrieren des Datums der First Experience (=allererster Aufruf der Website) von Usern z.B.: 20121009 Einteilen in Kohorten z.B.: Oktober Kohorte, KW32- Kohorte, Wintersaison Analysieren der Customer Journey dieser User im Longterm (also über mehrere Visits hinweg) vergleichen 11
  • 12. First Experience Analysis: Case Änderungen der Site ab KW12 • Umfangreiche Erweiterung des Produktsortiments • Teaser auf der Startseite: Stark reduziertes Produkt (Release immer montags) 12
  • 13. First Experience Analysis: Analyse Returning Visits der Kohorte KW12 Initial Term der KW10 Initial Term Visists Returning Visits (28 days) Ratio KW 10 2.674 691 25,84% KW 11 2.731 693 25,38% KW 12 2.741 1.652 60,27% • User, die die Website zum ersten Mal nach den Änderungen sehen, kommen deutlich öfter wieder − Das erweiterte Produktsortiment steigert den Bonding-Effekt ☺ • Deutlich mehr returning Visits an Montagen − Der Teaser funktioniert! ☺ 13
  • 14. Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Thomas Tauchner Web Development Specialist bei e-dialog Michael Ebner Web Analytics bei e-dialog