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劉亨慶 Tom Liu
2016.03.01
Holiday Inn 發展 史與企業文化歷
夢想的力量有多大
華德狄斯耐 : 夢想樂園
世界最著名的的電影製片人、導演、劇作家、配音演員和動畫師
至今為止是世界上獲得奧斯卡獎最多的人
默默捐助 - 陳樹菊
2010 年《時代雜誌》百大人物
2012 年菲律賓的麥格塞塞獎 (Ramon Magsaysay)
臺東中央市場女性菜販,多年來以個人名義總共捐出了近新台幣一千萬元作為慈
善用途,包括幫助兒童和孤兒,以及建立圖書館等,自...
公同點
營收及獲利
顧客滿意度
員工滿意度
社會責任
永續經營
Mr. Kemmons Wilson
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曼菲斯特生意人,放假喜歡帶家人旅行
當時的旅館房間 - 窄小,空調,冰塊
小孩,加床,早餐
1952 第一家假日飯店在曼非斯特造成轟動
初衷
打造一間 得你信賴的飯店值
The Brand Journey 品牌的發展歷程
One of the world’s most recognized hotel brands
世界上最知名的酒店品牌之一
1952 – A brand of affordable hotel...
Our Global Brands 全球化品牌
Our Ambition: IHG will be the #1 hotel company
我們的志向:洲際酒店集團要成為全球第一的酒店集團
For guests
對客人而言
For owners
對業主而言
For colleagues
對...
社會責任
知足常樂
Do the right thing 做對的事
Show we care 體現關愛
Aim higher 追求卓
越
Celebrate difference 求同存異
Work better together 協作共贏
Winning Way...
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IHG® Shelter in a Storm 避風港
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行為守則
環境
人權
支持我們的社區
洲際酒店集團的供應商
我們定期檢討我們的政策和執行程序,以確保能 繼續滿足最佳實踐。夠
                                                        ...
台北假日飯店
社區中的好鄰居
社區無自來水,掃街,環保,節能,植樹
鰥寡孤獨
感恩節晚會
送便當到獨居老人家中
贊助動物園老人關懷協會歲末園遊會
深碇獅子會捐血活動每年兩次
兒童節踏青
邀長者中午吃 Buffet
與社區合辦共餐
救世軍辦理 CEIO 街民體...
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假日飯店
CEO 一夜街友
2016 年 2 月 25 日參與一夜街友的 CEO 與企業界領
袖
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1952 - 2015 ~
品牌價 ,影響力值
馬太福音
 寶藏在 裡,心在 裡哪 哪
34
謝謝聆聽
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
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Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任

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主講: 台北深坑假日飯店
劉亨慶 總經理
講題: Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任
學歷: 銘傳大學觀光學院碩畢
經歷: 台北美麗信花園酒店副總經理
大綱:
1. 簡介Holiday Inn集團歷史,企業文化,核心價值
2. 實踐社會責任的實例分享

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Holiday Inn 集團發展史與其企業文化和社會責任

  1. 1. 1 劉亨慶 Tom Liu 2016.03.01 Holiday Inn 發展 史與企業文化歷
  2. 2. 夢想的力量有多大
  3. 3. 華德狄斯耐 : 夢想樂園 世界最著名的的電影製片人、導演、劇作家、配音演員和動畫師 至今為止是世界上獲得奧斯卡獎最多的人
  4. 4. 默默捐助 - 陳樹菊 2010 年《時代雜誌》百大人物 2012 年菲律賓的麥格塞塞獎 (Ramon Magsaysay) 臺東中央市場女性菜販,多年來以個人名義總共捐出了近新台幣一千萬元作為慈 善用途,包括幫助兒童和孤兒,以及建立圖書館等,自幼失學,被媒體譽為台灣 慈善家,又被稱為愛心阿 、慈善英雄賣菜阿嬤 嬤
  5. 5. 公同點 營收及獲利 顧客滿意度 員工滿意度 社會責任 永續經營
  6. 6. Mr. Kemmons Wilson
  7. 7. 8 曼菲斯特生意人,放假喜歡帶家人旅行 當時的旅館房間 - 窄小,空調,冰塊 小孩,加床,早餐 1952 第一家假日飯店在曼非斯特造成轟動 初衷
  8. 8. 打造一間 得你信賴的飯店值
  9. 9. The Brand Journey 品牌的發展歷程 One of the world’s most recognized hotel brands 世界上最知名的酒店品牌之一 1952 – A brand of affordable hotels for families 1952 年 –適合家庭入住、價格合理的酒店品牌 1988 – Part of Bass PLC 1988 年 – 巴斯公司購入 2003 – Relax, it’s Holiday Inn 2003 年 – 放鬆,這是假日酒店 2007 – Holiday Inn Re-launch/Stay Real 2007 年 – 假日品牌重塑計畫 “真實體驗”
  10. 10. Our Global Brands 全球化品牌
  11. 11. Our Ambition: IHG will be the #1 hotel company 我們的志向:洲際酒店集團要成為全球第一的酒店集團 For guests 對客人而言 For owners 對業主而言 For colleagues 對員工而言 #1 branded hotel company for guests 客人心目中 全球第一的品牌酒店集團 #1 hotel brand (IHG) for owners 業主心目中 全球第一的酒店管理公司 ( IHG ) #1 hotel employer brand globally 員工心目中 全球第一的酒店業雇主 …While continuing to do business responsibly … 同時堅持履行企業社會責任 Our Vision 我們的願景
  12. 12. 社會責任
  13. 13. 知足常樂
  14. 14. Do the right thing 做對的事 Show we care 體現關愛 Aim higher 追求卓 越 Celebrate difference 求同存異 Work better together 協作共贏 Winning Ways 致勝之道
  15. 15. 22 IHG® Shelter in a Storm 避風港
  16. 16. 23 行為守則 環境 人權 支持我們的社區 洲際酒店集團的供應商 我們定期檢討我們的政策和執行程序,以確保能 繼續滿足最佳實踐。夠                                                                                                                         IHG 社會責任的策略
  17. 17. 台北假日飯店
  18. 18. 社區中的好鄰居 社區無自來水,掃街,環保,節能,植樹 鰥寡孤獨 感恩節晚會 送便當到獨居老人家中 贊助動物園老人關懷協會歲末園遊會 深碇獅子會捐血活動每年兩次 兒童節踏青 邀長者中午吃 Buffet 與社區合辦共餐 救世軍辦理 CEIO 街民體驗活動
  19. 19. 26 假日飯店
  20. 20. CEO 一夜街友
  21. 21. 2016 年 2 月 25 日參與一夜街友的 CEO 與企業界領 袖
  22. 22. 33 1952 - 2015 ~ 品牌價 ,影響力值 馬太福音  寶藏在 裡,心在 裡哪 哪
  23. 23. 34 謝謝聆聽

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