Собеседование: практическое руководство по правильному попаданию пальцем в небо Ведущий мастер-класса: Максим Вишнивецкий – сертифицированный менеджер IPMA, CSM. Несколько фактов об опыте тренера: 5 лет на географическом факультете + три года аспирантуры там же, потом три года работы журналистом, потом 8 лет в ИТ. Почему? Потому что жизнь слишком коротка, чтобы упускать возможность поработать с умными и интересными людьми. А географы, IT-итишники и журналисты – люди очень интересные (хотя, последние еще и хитрые и немного вредные). Немного о мастер-классе: я не читаю резюме, потому что “Все врут” (с) Доктор Хаус. я прихожу на интервью и сразу хочу спать, есть, улететь на Луну, только бы не слышать эти заученные фразы. а время? Вы видели, как медленно капают в таз Вечности минуты во время собеседования, когда покрасневший от мыслительной бури кандидат силиться вспомнить очередной ответ, которого не знает? и после всего этого еще прибегает симпатяшка-девочка-HR и мило улыбаясь говорит: “Андрюша, ты же напишешь отзыв о кандидате?”. Когда же это закончится???!!! Если у тебя так – welcome to the club пострадавших от собеседований. Мы проведем короткий сеанс интенсивной терапии и попробуем найти вопрос второй классический вопрос “Что делать?”, чтобы собеседование не только не было мучительным, но было интересным и полезным.

1. Тема доклада:
Собеседование: практическое
руководство по попаданию
пальцем в небо»
Докладчик: Вишнивецкий Максим
1

2. Геофак – всем факам фак!

3. 3

4. A long time ago in a galaxy far, far away...
4

5. Резюме
5

6. Зачем читать резюме?
1. Резюме – это первая информация, которую мы
получаем о соискателе
2. Выявить кандидатов, которых можно пригласить
на собеседование
3. Найти несоответствия в резюме
4. Составить план собеседования
6

7. Критерии отбора
• Заявка на подбор персонала
• Модель компетенций
• Профиль должности
• Должностная инструкция
• Опыт
7

8. Пьер Морнель
(с) «Технологии эффективного найма»
Группа А — наши
кандидаты
Группа В — лист
ожидания
Группа С — epic fail

8

9. Читаем, а не просматриваем!
1. Метод «снизу вверх»
• Базовое образование
• Карьерный путь
• Дополнительное образование
2. Контент-анализ
• Минус-признаки
• Лексика
• Показатели
9

10. Тепловая карта

11. Куда уходит время
• Личные данные: до 3 сек.
– Название должности: 1 сек.
– Цель: до 5–8 сек.
– Ключевая информация: до 12-15 сек.
• Опыт работы:
– Последнее/текущее место работы: 15–17 сек.
– Предыдущее место работы: 8–12 сек.
– Более раннее место работы: 5–8 сек.
– Более четырех мест работы или больше 5-ти лет: 3–6
сек.
• Образование: до 3–5 сек.
• Владение языками: 3–5 сек.
• Курсы, тренинги, сертификаты: 5–8 сек.
• Дополнительная информация: 7–10 сек.

12. Оскар Писториус,
бегун-спринтер из Южной
Африки.
Серебряный призер
чемпионата мира в Тэгу,
2011 г.
Личный рекорд: 400 м за
45,06 сек.

14. Это необходимо знать до собеседования
• Хобби;
• Социальные сети;
• Блоги;
• Отзывы с предыдущего места работы

16. Методы собеседований
• Британский метод собеседования - личная беседа с кандидатом членов
кадровой комиссии.
• Немецкий метод - предварительная подготовка кандидатами
значительного числа документов с обязательными письменными
рекомендациями известных специалистов, ученых, руководителей,
политиков. Кандидаты на вакантные должности проходят целый ряд
обязательных строгих процедур, предшествующих непосредственному
собеседованию.
• Американский метод собеседования - проверке интеллектуальных и
творческих способностей, психологическое тестирование с
использованием компьютеров и наблюдению за кандидатами в
неформальной обстановке. Для этого кандидат приглашается, к примеру,
на уикэнд, презентацию, ланч.
• Китайский метод - предварительные письменные экзамены. Успешно
сдавшие все экзамены пишут заключительное сочинение на тему
будущей работы. Выдержавшие и этот экзамен допускаются к
непосредственному собеседованию.

17. 1 на 1

18. Ситуационное интервью

19. Телефонное интервью

20. Виды собеседований
1 на 1
Групповое
Панельное
Импровизация
Ситуационное
Структурированное
Несколько подряд
Поведенческое
Телефонное
«Пищевое»
Он-лайн
Стресс

21. В нашей жизни не хватает разнообразия ;)
• «Рабочий и колхозница»
• «Командовать парадом буду я»
• «69» ;)
• «Пинг-понг»

22. Ну какого хрена ты…
• Опаздываешь
• Читаешь резюме на собеседовании
• Строишь из себя Шелдона Купера
• Ковыряешь пальцем в носу (даже если и не
глубоко)
• Забываешь подготовить отзыв
• Рассказываешь рекрутеру,
какого буратино собеседовал

23. Ну какого хрена ты…
• Приперся со своим чаем
• Разговариваешь как чувак из «Не грози
Южному централу, попивая сок у себя в
квартале»
• Рассказываешь, что твой проект настолько
УГ, что занял только второе место на
конкурсе УГ-проектов

25. Фиксация результатов интервью: почему это
важно

26. Важно
• Подготовка помещения
– Забронируй заранее!
– Круглый стол
– Сядьте рядом
– Окна!!!
– Вентиляция
• План собеседования
• Перерывы

27. И это тоже важно
• Уточнение ожиданий кандидата
• Контрольный перечень вопросов
• Time boxing
• Практические задания
• Ограничения
– Количество интервью
– Тип интервью
– Позиция

28. Что, и это важно?
• Заранее сообщить кандидату о встрече и дать
точные инструкции как вас найти
• Сообщить кандидату свое имя и должность
• Предупредить секретаря, что придет кандидат

29. И самое важное…

30. @vishmaks
Maks Vyshnivetskyy
Maks Vyshnivetskyy
http://vishmaks.blogspot.com
maks@stratoplan.ru
«Не ищи меня Вконтакте,
в Одноклассиках нас нет» «Помедленней, я записываю»
Я там есть, но все же не 30
ищи