Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Prochain SlideShare
What to Upload to SlideShare
What to Upload to SlideShare
Chargement dans…3
×
1 sur 10

Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Нинов, управител на Petmall.bg

1

Partager

Télécharger pour lire hors ligne

Поуките от големият ръстеж на онлайн магазина когато клиентите се увеличават по-бързо от подозираното. Историята на Petmall.bg разказана от Никола Нинов на сцената на eCommCongress 2019

Livres associés

Gratuit avec un essai de 30 jours de Scribd

Tout voir

Livres audio associés

Gratuit avec un essai de 30 jours de Scribd

Tout voir

Case study: Как гасиш пожари, когато растеш по-бързо от очакваното - Никола Нинов, управител на Petmall.bg

  1. 1. Petmall.bg Онлайн магазин за домашни любимци Project start year: 2017 Резултати 1. 1st y 30% growth MoM 2. 2nd y 70% growth YoY 3. Black Friday campaign: 100% growth YoY 4. Клиенти: над 30 000 •
  2. 2. Experience • Digital Marketing– NO • Warehouse management – NO • Logistical – NO • Software ERP – NO • Customer support– NO • Order processing – NO • Business ambition - YES
  3. 3. Склад
  4. 4. Куриери • Загубени пратки • Забавени пратки • Неизплатени наложени платежи • Съдебни процедури
  5. 5. ERP Software • Липса на адекватна наличност • Забавено изписване и заприхождаване • Забавено следена на паричните потоци • Объркани поръчки към доставчици • Смяна 1 седмица преди BF • Наличности в реално време • Анализи • Интеграция на поръчки с онлайна магазина Проблеми Решения
  6. 6. Customer support
  7. 7. Обработка поръчки
  8. 8. IS
  9. 9. Планирай, за да не гасиш пожари! www.petmall.bg

×