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RODRIGO MARUXO | CEO Maruxo Consultoria & Treinamento
TRUSTY LEADERSHIP
@RODRIGOMARUXO
O VAREJO INSERIDO NO
MUNDO VUCA
Volátil
Incerto
Complexo
Ambíguo
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A volatilidade:
• Mudanças contínuas
e exponenciais
(leapfrogging)
• A era dos usuários
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A incerteza:
• 3 anos atrás: o fim do varejo físico? (NRF)
• 2019: New Retail, O2O, Omnicanalidade...
• PDV...
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A complexidade:
• Estruturas empresariais
burocráticas e lentas
• Cliente mais curioso,
exigente e impacien...
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A ambiguidade:
• Falta de precedentes,
gerando inseguranças
• Mato alto, com pouca
visão linear
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PRECISAMOS CONDUZIR
PARA NÃO SERMOS
CONDUZIDOS...
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TRANSFORMAÇÃO
POSICIONAMENTO
CULTURA
TRUSTYLEADERSHIP
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A TRANSFORMAÇÃO: EMPRESAS BECOMING
• REPENSAR MODELOS
• AGIR E NÃO SÓ REAGIR
• NUNCA PERDER A ESSÊNCIA
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O POSICIONAMENTO: EMPRESAS AUTÊNTICAS
• TRANSPARÊNCIA
• ESCOLHA DE LADO
• CAMPANHA CASAIS
O BOTICÁRIO (2015)
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A CULTURA: EMPRESAS COM ALMA
• VALORES
• PROPÓSITO
O que? X Por que?
• LIDERENÇA ESTRATÉGICA
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MUITO OBRIGADO!
RODRIGO MARUXO
falecom@maruxo.com
(11) 2307-4899
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[Conferência PR 2019] Trusty Leadership - O que isso tem a ver com o desempenho da equipe?

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Rodrigo Maruxo - CEO da Maruxo Consultoria, falou sobre Indicadores na Conferência E-Commerce Brasil Paraná 2019.
Saiba mais em https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-parana/

Publié dans : Formation
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[Conferência PR 2019] Trusty Leadership - O que isso tem a ver com o desempenho da equipe?

  1. 1. RODRIGO MARUXO | CEO Maruxo Consultoria & Treinamento TRUSTY LEADERSHIP
  2. 2. @RODRIGOMARUXO O VAREJO INSERIDO NO MUNDO VUCA Volátil Incerto Complexo Ambíguo
  3. 3. @RODRIGOMARUXO A volatilidade: • Mudanças contínuas e exponenciais (leapfrogging) • A era dos usuários
  4. 4. @RODRIGOMARUXO A incerteza: • 3 anos atrás: o fim do varejo físico? (NRF) • 2019: New Retail, O2O, Omnicanalidade... • PDV >>> PDE (Ponto de Experiências) • O que vem por aí? (...)
  5. 5. @RODRIGOMARUXO A complexidade: • Estruturas empresariais burocráticas e lentas • Cliente mais curioso, exigente e impaciente
  6. 6. @RODRIGOMARUXO A ambiguidade: • Falta de precedentes, gerando inseguranças • Mato alto, com pouca visão linear
  7. 7. @RODRIGOMARUXO
  8. 8. @RODRIGOMARUXO
  9. 9. @RODRIGOMARUXO PRECISAMOS CONDUZIR PARA NÃO SERMOS CONDUZIDOS...
  10. 10. @RODRIGOMARUXO TRANSFORMAÇÃO POSICIONAMENTO CULTURA TRUSTYLEADERSHIP
  11. 11. @RODRIGOMARUXO A TRANSFORMAÇÃO: EMPRESAS BECOMING • REPENSAR MODELOS • AGIR E NÃO SÓ REAGIR • NUNCA PERDER A ESSÊNCIA
  12. 12. @RODRIGOMARUXO O POSICIONAMENTO: EMPRESAS AUTÊNTICAS • TRANSPARÊNCIA • ESCOLHA DE LADO • CAMPANHA CASAIS O BOTICÁRIO (2015)
  13. 13. @RODRIGOMARUXO A CULTURA: EMPRESAS COM ALMA • VALORES • PROPÓSITO O que? X Por que? • LIDERENÇA ESTRATÉGICA
  14. 14. @RODRIGOMARUXO MUITO OBRIGADO! RODRIGO MARUXO falecom@maruxo.com (11) 2307-4899 www.maruxo.com www.livro.magiadaexcelencia.com

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