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Propuestas para comunicarPropuestas para comunicar
el cambio climáticoel cambio climático
Francisco Heras Hernández
@PacoHerasHern
Diez propuestas sobre comunicación alDiez propuestas sobre comunicación al
hilo de las percepciones socialeshilo de las percepciones sociales
1. Alertar sobre los riesgos… y señalar las salidas
2. Evitar presentar el cambio climático como una mera cuestión
tecnocientífica o una cuestión ambiental
3. Revisar la iconografía empleada para ilustrar el cambio climático
4. Hablar de las causas
5. Hablar de las soluciones
6. Hablar de las ventajas de los cambios
7. Seleccionar adecuadamente las fuentes
8. Utilizar y, en su caso, explicar adecuadamente los nuevos
conceptos
9. Considerar la existencia de malentendidos muy ampliamente
extendidos
10. Tratar la incertidumbre
1. Alertar sobre los riesgos… y señalar las salidas
La información sobre los riesgos debe equilibrarse con información sobreLa información sobre los riesgos debe equilibrarse con información sobre
las posivilidades que tenemos de evitarlos o reducirloslas posivilidades que tenemos de evitarlos o reducirlos
2. Evitar presentar el cambio climático como una mera cuestión
tecnocientífica o una cuestión ambiental
El enmarcado del cambio climático como una cuestión tecnocientífica
genera una sensación de
3. Revisar la iconografía
“Nosotros somos los osos polares. La existencia
humana está amenazada, igual que la existencia de
la mayor parte de los seres vivos. Cuando vemos al
oso polar tambaleándose sobre el témpano de hielo,
ese somos nosotros”.
George Lakoff
Estudios realizados en Australia, Reino
Unido y Estados Unidos para comprobar
el efecto de diversas representaciones
visuales en la predisposición al
compromiso activo frente al cambio
climático indican que algunas imágenes
(en especial las relativas a impactos)
transmiten la sensación de que el tema es
importante, pero a la vez socaban la
sensación de autoeficacia de los lectores.
De acuerdo con este estudio las
imágenes que reflejan diferentes “futuros
energéticos” (imágenes de paneles
solares, aislamiento energético de
viviendas, coches eléctricos…) son las
que más refuerzan la sensación de que
podemos hacer algo en relación con el
tema.
Iconografía y sensación de autoeficacia
4 Hablar de las causas
La gente tiene ideas poco claras sobre las causas sobre el cambio climático.
Los errores pueden ser de bulto cuando se desciende en el nivel de detalle
Actividad o uso en la que presupone el encuestado
que consume más energía
0
50
100
150
200
250
300
350
400
Electrodomésticos Calefacción y agua
caliente sanitaria
Iluminación Transporte NS/NC
Númeroderespuestas
Fuente: VVAA, 2004. “Modelos energéticos para España: necesidades y calidad de
vida”. Fundación Alfonso Martín Escudero.
5. Hablar de las salidas
Tratar las respuestas frente al cambio climático muestra que nos encontremos
ante un problema sobre el que es posible actuar; contribuye a poner las acciones
frente al cambio climático en las agendas sociales y políticas; proporciona
inspiración para implicarse en las soluciones. Y proporciona valiosas lecciones
sobre los resultados reales asociados a las acciones de lucha contra el cambio
climático.
Zonas de sombra: la suficiencia
Introduciendo en el buscador del diario “El País” la expresión
“solución cambio climático” y ordenando las noticias según un
criterio de relevancia, hay que esperar hasta la referencia nº134
para encontrar una pieza periodística centrada en alternativas de
suficiencia: la titulada “Gestos eco” (El País, 28/05/2013).
6. Hablar de las ventajas de los cambios
Hay gente que tiene más miedo a las medidas de respuesta frente al cambio
climático que a las consecuencias del cambio climático
7. Seleccionar adecuadamente las fuentes
Las personas y organizaciones constituyen, o no, fuentes de interés
en función de la naturaleza de los temas a tratar.
Los medios de comunicación hacen referencia frecuentemente a los costes
de las acciones frente al cambio climático, pero casi nunca los contraponen
con los costes de la inacción
8. Utilizar adecuadamente y, en su caso, clarificar los nuevos
conceptos
 Se habla sobre el clima, el efecto invernadero, la huella de carbono…
¿Entienden nuestros interloculores los significados de esos términos?
9. Considerar la existencia de malentendidos muy extendidos
En la oleada de 2008 de la encuesta USC-Mapfre, sólo dos de cada 10
personas encuestadas (22%) seleccionaron la explicación que describía
correctamente el funcionamiento del efecto invernadero.
Malentendido Datos de percepción social Datos científico-técnicos
“Los científicos no se ponen
de acuerdo”
En 2012 la mitad de los españoles
consideraba que hay “poco acuerdo” o
“ningún acuerdo” entre los científicos
sobre las causas del cambio climático
(respuestas válidas, USC-Mapfre)
El consenso entre los climatólogos sobre la
existencia de un cambio climático
antropogénico se estima en un 97%
(Cook et al. 2013)
“La culpa es de las
industrias”
En 2008 tres de cada cuatro españoles
(77%) creía que la industria es el sector
que consume más energía en España.
(Encuesta USC-Mapfre)
En España las emisiones “difusas” superan
en magnitud a las procedentes de grandes
instalaciones industriales.
“Podemos revertir el
problema”
Incluso estudiantes universitarios de
ciencia y tecnología creen que el sistema
climático posee un mecanismo regulador
que, tras cesar las perturbaciones, nos
devolverá a un hipotético estado de
equilibrio previo
(Sterman Y Booth, 2007).
Se han identificado “umbrales de
estabilidad” en el sistema climático que,
una vez superados, no tienen una fácil
reversibilidad.
(Lenton et al., 2008)
“Tenemos tiempo” En 2008 uno de cada tres españoles
(35,8%) consideraba que “es un problema
de cara al futuro, no de ahora”
(encuesta USC-Mapfre)
La inercia propia del sistema climático deja
poco tiempo para poner en pie respuestas
de mitigación
“Aquí nos afectará poco” En 2012 más de un tercio de los españoles
(36%) consideraba que el cambio climático
afectará “poco” o “nada” a los países ricos
(encuesta USC-Mapfre).
Según el Quinto Informe del IPCC, En
Europa, los países del área mediterránea
son los más vulnerables frente al cambio
climático.
(Kovats & Valentini, 2014)
“Yo ya hago lo que puedo” En 2010 el 61% de los encuestados se
declaró “bastante” o “muy de acuerdo”
con la afirmación “Estoy haciendo todo lo
que puedo para ahorrar energía”
(encuesta USC-Mapfre)
Los niveles actuales de emisiones deberán
ser recortados en torno a un 80% para
evitar un ascenso de temperaturas
superior a los 2ºC
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El negacionismo climático (4). Francisco Heras

  • 1. Propuestas para comunicarPropuestas para comunicar el cambio climáticoel cambio climático Francisco Heras Hernández @PacoHerasHern
  • 2. Diez propuestas sobre comunicación alDiez propuestas sobre comunicación al hilo de las percepciones socialeshilo de las percepciones sociales 1. Alertar sobre los riesgos… y señalar las salidas 2. Evitar presentar el cambio climático como una mera cuestión tecnocientífica o una cuestión ambiental 3. Revisar la iconografía empleada para ilustrar el cambio climático 4. Hablar de las causas 5. Hablar de las soluciones 6. Hablar de las ventajas de los cambios 7. Seleccionar adecuadamente las fuentes 8. Utilizar y, en su caso, explicar adecuadamente los nuevos conceptos 9. Considerar la existencia de malentendidos muy ampliamente extendidos 10. Tratar la incertidumbre
  • 3. 1. Alertar sobre los riesgos… y señalar las salidas La información sobre los riesgos debe equilibrarse con información sobreLa información sobre los riesgos debe equilibrarse con información sobre las posivilidades que tenemos de evitarlos o reducirloslas posivilidades que tenemos de evitarlos o reducirlos 2. Evitar presentar el cambio climático como una mera cuestión tecnocientífica o una cuestión ambiental El enmarcado del cambio climático como una cuestión tecnocientífica genera una sensación de 3. Revisar la iconografía “Nosotros somos los osos polares. La existencia humana está amenazada, igual que la existencia de la mayor parte de los seres vivos. Cuando vemos al oso polar tambaleándose sobre el témpano de hielo, ese somos nosotros”. George Lakoff
  • 4. Estudios realizados en Australia, Reino Unido y Estados Unidos para comprobar el efecto de diversas representaciones visuales en la predisposición al compromiso activo frente al cambio climático indican que algunas imágenes (en especial las relativas a impactos) transmiten la sensación de que el tema es importante, pero a la vez socaban la sensación de autoeficacia de los lectores. De acuerdo con este estudio las imágenes que reflejan diferentes “futuros energéticos” (imágenes de paneles solares, aislamiento energético de viviendas, coches eléctricos…) son las que más refuerzan la sensación de que podemos hacer algo en relación con el tema. Iconografía y sensación de autoeficacia
  • 5. 4 Hablar de las causas La gente tiene ideas poco claras sobre las causas sobre el cambio climático. Los errores pueden ser de bulto cuando se desciende en el nivel de detalle Actividad o uso en la que presupone el encuestado que consume más energía 0 50 100 150 200 250 300 350 400 Electrodomésticos Calefacción y agua caliente sanitaria Iluminación Transporte NS/NC Númeroderespuestas Fuente: VVAA, 2004. “Modelos energéticos para España: necesidades y calidad de vida”. Fundación Alfonso Martín Escudero.
  • 6. 5. Hablar de las salidas Tratar las respuestas frente al cambio climático muestra que nos encontremos ante un problema sobre el que es posible actuar; contribuye a poner las acciones frente al cambio climático en las agendas sociales y políticas; proporciona inspiración para implicarse en las soluciones. Y proporciona valiosas lecciones sobre los resultados reales asociados a las acciones de lucha contra el cambio climático. Zonas de sombra: la suficiencia Introduciendo en el buscador del diario “El País” la expresión “solución cambio climático” y ordenando las noticias según un criterio de relevancia, hay que esperar hasta la referencia nº134 para encontrar una pieza periodística centrada en alternativas de suficiencia: la titulada “Gestos eco” (El País, 28/05/2013).
  • 7. 6. Hablar de las ventajas de los cambios Hay gente que tiene más miedo a las medidas de respuesta frente al cambio climático que a las consecuencias del cambio climático 7. Seleccionar adecuadamente las fuentes Las personas y organizaciones constituyen, o no, fuentes de interés en función de la naturaleza de los temas a tratar. Los medios de comunicación hacen referencia frecuentemente a los costes de las acciones frente al cambio climático, pero casi nunca los contraponen con los costes de la inacción
  • 8. 8. Utilizar adecuadamente y, en su caso, clarificar los nuevos conceptos  Se habla sobre el clima, el efecto invernadero, la huella de carbono… ¿Entienden nuestros interloculores los significados de esos términos? 9. Considerar la existencia de malentendidos muy extendidos En la oleada de 2008 de la encuesta USC-Mapfre, sólo dos de cada 10 personas encuestadas (22%) seleccionaron la explicación que describía correctamente el funcionamiento del efecto invernadero.
  • 9. Malentendido Datos de percepción social Datos científico-técnicos “Los científicos no se ponen de acuerdo” En 2012 la mitad de los españoles consideraba que hay “poco acuerdo” o “ningún acuerdo” entre los científicos sobre las causas del cambio climático (respuestas válidas, USC-Mapfre) El consenso entre los climatólogos sobre la existencia de un cambio climático antropogénico se estima en un 97% (Cook et al. 2013) “La culpa es de las industrias” En 2008 tres de cada cuatro españoles (77%) creía que la industria es el sector que consume más energía en España. (Encuesta USC-Mapfre) En España las emisiones “difusas” superan en magnitud a las procedentes de grandes instalaciones industriales. “Podemos revertir el problema” Incluso estudiantes universitarios de ciencia y tecnología creen que el sistema climático posee un mecanismo regulador que, tras cesar las perturbaciones, nos devolverá a un hipotético estado de equilibrio previo (Sterman Y Booth, 2007). Se han identificado “umbrales de estabilidad” en el sistema climático que, una vez superados, no tienen una fácil reversibilidad. (Lenton et al., 2008) “Tenemos tiempo” En 2008 uno de cada tres españoles (35,8%) consideraba que “es un problema de cara al futuro, no de ahora” (encuesta USC-Mapfre) La inercia propia del sistema climático deja poco tiempo para poner en pie respuestas de mitigación “Aquí nos afectará poco” En 2012 más de un tercio de los españoles (36%) consideraba que el cambio climático afectará “poco” o “nada” a los países ricos (encuesta USC-Mapfre). Según el Quinto Informe del IPCC, En Europa, los países del área mediterránea son los más vulnerables frente al cambio climático. (Kovats & Valentini, 2014) “Yo ya hago lo que puedo” En 2010 el 61% de los encuestados se declaró “bastante” o “muy de acuerdo” con la afirmación “Estoy haciendo todo lo que puedo para ahorrar energía” (encuesta USC-Mapfre) Los niveles actuales de emisiones deberán ser recortados en torno a un 80% para evitar un ascenso de temperaturas superior a los 2ºC
  • 10. Malentendido Datos de percepción social Datos científico-técnicos “Los científicos no se ponen de acuerdo” En 2012 la mitad de los españoles consideraba que hay “poco acuerdo” o “ningún acuerdo” entre los científicos sobre las causas del cambio climático (respuestas válidas, USC-Mapfre) El consenso entre los climatólogos sobre la existencia de un cambio climático antropogénico se estima en un 97% (Cook et al. 2013) “La culpa es de las industrias” En 2008 tres de cada cuatro españoles (77%) creía que la industria es el sector que consume más energía en España. (Encuesta USC-Mapfre) En España las emisiones “difusas” superan en magnitud a las procedentes de grandes instalaciones industriales. “Podemos revertir el problema” Incluso estudiantes universitarios de ciencia y tecnología creen que el sistema climático posee un mecanismo regulador que, tras cesar las perturbaciones, nos devolverá a un hipotético estado de equilibrio previo (Sterman Y Booth, 2007). Se han identificado “umbrales de estabilidad” en el sistema climático que, una vez superados, no tienen una fácil reversibilidad. (Lenton et al., 2008) “Tenemos tiempo” En 2008 uno de cada tres españoles (35,8%) consideraba que “es un problema de cara al futuro, no de ahora” (encuesta USC-Mapfre) La inercia propia del sistema climático deja poco tiempo para poner en pie respuestas de mitigación “Aquí nos afectará poco” En 2012 más de un tercio de los españoles (36%) consideraba que el cambio climático afectará “poco” o “nada” a los países ricos (encuesta USC-Mapfre). Según el Quinto Informe del IPCC, En Europa, los países del área mediterránea son los más vulnerables frente al cambio climático. (Kovats & Valentini, 2014) “Yo ya hago lo que puedo” En 2010 el 61% de los encuestados se declaró “bastante” o “muy de acuerdo” con la afirmación “Estoy haciendo todo lo que puedo para ahorrar energía” (encuesta USC-Mapfre) Los niveles actuales de emisiones deberán ser recortados en torno a un 80% para evitar un ascenso de temperaturas superior a los 2ºC