Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис

Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС ДЛЯ E-COMMERCE ЗАЧЕМ МЫ ИЗМЕРЯЕМ NPS И КАК ЭТО ПОМОГАЕТ НА ПРАКТИКЕ УЛУЧШИТЬ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС АЛЕКСАНДР КИРДЯКИН ДИРЕКТОР КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА ТЕХНОСИЛА 10 НОЯБРЯ 2016
2 открылся первый магазин «Техносила» магазинов и пункта выдачи заказов в российских городах охватывают потенциальную аудиторию в миллионов покупателей миллионов посетителей ежемесячно заходят на сайт tehnosila.ru «Технологичный розничный бренд, который развивает новые способы покупать, стремясь быть во всем ближе к своим клиентам. Для этого мы всегда готовы предложить яркие идеи, лучший клиентский опыт и ведущую экспертизу на рынке» - Техносила Занимает место в рейтинге крупнейших ритейлеров России
3
4
5
РЕГИОН СПОСОБ ПОЛУЧЕНИЯ СПОСОБ ПОКУПКИ ТОВАРНАЯ КАТЕГОРИЯ ТОВАРНАЯ КАТЕГОРИЯ С КАКОГО СКЛАДА ТОВАР 6
7
8

Check these out next

Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис

Recommandé

Contenu connexe

Similaire à Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис(20)

Plus de Efim Aldoukhov(20)

Dernier(20)

Зачем мы измеряем NPS и как это помогает улучшить клиентский сервис