IPC 2017 - Alexa Skills für Amazon Echo mit PHP entwickeln

Alexa Skills für Amazon EchoAlexa Skills für Amazon Echo
mit PHP entwickelnmit PHP entwickeln

Ralf EggertRalf Eggert
CEO Travello GmbH, ZF Trainer, Autor, Coach,CEO Travello GmbH, ZF Trainer, Autor, Coach,
PHP Entwickler & Alexa Skill EntwicklerPHP Entwickler & Alexa Skill Entwickler

IPC 2017 MünchenIPC 2017 MünchenRalf EggertRalf Eggert 44 vonvon 6060
AgendaAgenda
Amazon Alexa Grundlagen 
Skill vorbereiten 
Warum PHP?
Skill Code implementieren
Meine Erkenntnisse 

Amazon Alexa GrundlagenAmazon Alexa Grundlagen

Wie funktioniert ein Alexa Request?Wie funktioniert ein Alexa Request?
AWS
Lambda
Function
Alexa Voice Service



AWS
Lambda
Function
Alexa Voice Service

Voice Command


AWS
Lambda
Function
Alexa Voice Service

Voice Command
Voice Request


AWS
Lambda
Function
Alexa Voice Service

Voice Command
Voice Request
JSON Request


AWS
Lambda
Function
Alexa Voice Service

Voice Command
Voice Request
JSON Request
JSON Response

AWS
Lambda
Function
Alexa Voice Service
Text Response

Voice Command
Voice Request
JSON Request
JSON Response

AWS
Lambda
Function
Alexa Voice Service
Text Response

Voice Response
Card Response
Voice Command
Voice Request
JSON Request
JSON Response

Alternativer RequestAlternativer Request
HTTPS
Endpoint
Server
Alexa Voice Service
Text Response

Voice Response
Card Response
Voice Command
Voice Request
JSON Request
JSON Response

Alexa Voice Service (AVS)Alexa Voice Service (AVS)
Alexa Voice Service
Automatic
Speech
Recognition
(ASR)
Natural
Language
Understanding
(NLU)
Text
To
Speech
(TTS)
Voice
Command
Mapping

Alexa Skills Kit (ASK)Alexa Skills Kit (ASK)
Alexa Skills Kit
Interaction-Model /
Skill Builder
Configuration
Publishing /
Privacy
Test
Service Simulator
Beta Test

ASK ÜberblickASK Überblick

Alexa Skill BuilderAlexa Skill Builder

AWS Lambda FunctionsAWS Lambda Functions

Mögliche LösungsansätzeMögliche Lösungsansätze
PHP für AWS kompilieren
Unterstützte Runtime Engine für AWS einsetzen
Eigenen HTTPS Endpoint Server einsetzen

Unterstützte Runtime Engine?Unterstützte Runtime Engine?

PHP für AWS Lambda kompilieren?PHP für AWS Lambda kompilieren?
https://goo.gl/N9VVvb

Eigener HTTPS Endpoint Server?Eigener HTTPS Endpoint Server?

Lösung gefundenLösung gefunden
PHP für AWS kompilieren
Unterstützte Runtime Engine für AWS einsetzen
Eigenen HTTPS Endpoint Server einsetzen

Nachteile eigener HTTPS EndpointNachteile eigener HTTPS Endpoint
Einige Tools arbeiten nur mit Lambda (API, CLI)
Eigene Library für Alexa aufbauen
Server Administration

Vorteile eigener HTTPS EndpointVorteile eigener HTTPS Endpoint
Jede gewünschte Software einsetzbar
Vollständige Kontrolle über die Serverumgebung
Keine Datenschutzbedenken (weiche Bedenken)

Open-source PHP LibraryOpen-source PHP Library
https://github.com/travello-gmbh/

Mein aktueller Tech StackMein aktueller Tech Stack

Skill vorbereitenSkill vorbereiten

DemoDemo

Beispieldialoge erstellenBeispieldialoge erstellen

Beispieldialog IBeispieldialog I
Alexa, starte Mein Zoo! 
Willkommen in deinem Zoo.
Nenne mir ein Tier aus meinem Zoo! 
Ein Elefant lebt in deinem Zoo.
Danke Alexa. 
Bitte!

Beispieldialog IIBeispieldialog II
Alexa, starte Mein Zoo! 
Willkommen in deinem Zoo.
Wie viele Tiere leben in meinem Zoo? 
In deinem Zoo leben 42 Tiere!
Danke Alexa. 
Bitte!

Flussdiagramme erstellenFlussdiagramme erstellen

FlussdiagrammFlussdiagramm
Willkommen in
deinem Zoo.
Starte Mein Zoo
Nenne mir ein Tier
aus meinem Zoo!
In deinem Zoo
leben 42 Tiere!
»nenne« »anzahl«
»nenne« »anzahl«
Bitte!
»danke« »danke«
»danke«

Alexa Skills Kit konfigurierenAlexa Skills Kit konfigurieren

Eigene Slot Types erstellenEigene Slot Types erstellen

Eigene Intents erstellenEigene Intents erstellen

HTTPS Endpoint konfigurierenHTTPS Endpoint konfigurieren

SSL Zertifikat konfigurierenSSL Zertifikat konfigurieren

HTTPS Endpoint testenHTTPS Endpoint testen

Skill Code implementierenSkill Code implementieren

Beispielanwendung installierenBeispielanwendung installieren
$ git clone https://github.com/travello-gmbh/example-zoo-skill
$ cd example-zoo-skill
$ composer install
$ sudo chmod -R 777 data/cache/
// Virtual Host für http://example-zoo-skill einrichte
// mit dem Pfad example-zoo-skill/html/ als Doc Root

Beispielanwendung testenBeispielanwendung testen
/data/postman/collection.json

Textdatei aktualisierenTextdatei aktualisieren
return [
'launchTitle' => 'Willkommen',
'launchMessage' => 'Willkommen in deinem Zoo',
'repromptMessage' => 'Noch ein Tier oder abbrechen?',
'helpTitle' => 'Hilfe',
'helpMessage' => 'Frage, welches Tier in deinem Zoo ' .
'ist und wie viele Tiere es sind.',
'cancelTitle' => 'Danke',
'cancelMessage' => 'Danke und bis bald!',
'stopTitle' => 'Danke',
'stopMessage' => 'Danke und bis bald!',
'animalTitle' => 'Ein Tier',
'animalMessage' => '%1$s lebt in deinem Zoo!',
'countTitle' => 'Tierzählung',
'countMessage' => 'In deinem Zoo leben %1$s Tiere!',
];
/data/texts/zoo.common.texts.de-DE.php

Intent Klasse erstellenIntent Klasse erstellen
<?php
namespace ZooIntent;
use TravelloAlexaLibraryIntentAbstractIntent;
use TravelloAlexaLibraryResponseAlexaResponse;
use TravelloAlexaLibraryResponseCardStandard;
use TravelloAlexaLibraryResponseOutputSpeechSSML;
class AnimalIntent extends AbstractIntent
{
const NAME = 'AnimalIntent';
public function handle(string $smallImageUrl, string $largeImageUrl): AlexaResponse
{
$zooTitle = $this->getTextHelper()->getAnimalTitle();
$zooMessage = $this->getTextHelper()->getAnimalMessage('Ein Elefant');
$this->getAlexaResponse()->setOutputSpeech(new SSML($zooMessage));
$this->getAlexaResponse()->setCard(
new Standard($zooTitle, $zooMessage, $smallImageUrl, $largeImageUrl)
);
return $this->getAlexaResponse();
}
} /module/Zoo/src/Intent/AnimalIntent.php

Skill Configuration ISkill Configuration I
<?php
namespace Zoo;
use TravelloAlexaLibraryApplicationAlexaApplication;
use TravelloAlexaLibraryTextHelperTextHelper;
class ConfigProvider
{
const NAME = 'zoo-skill';
public function getSkills(): array
{
return [
self::NAME => [
'applicationId' => 'amzn1.ask.skill.place-your-skill-id-here',
'applicationClass' => AlexaApplication::class,
'textHelperClass' => TextHelper::class,
'sessionDefaults' => [],
'smallImageUrl' => 'https://www.travello.audio/cards/zoo-480x480.png',
'largeImageUrl' => 'https://www.travello.audio/cards/zoo-800x800.png',
/** ... */
]
];
}
}
/module/Zoo/src/ConfigProvider.php

Skill Configuration IISkill Configuration II
namespace Zoo;
use TravelloAlexaZfIntentAbstractIntentFactory;
use ZooIntentAnimalIntent;
class ConfigProvider
{
public function getSkills(): array
{
return [
self::NAME => [
/** ... */
'intents' => [
'aliases' => [ AnimalIntent::NAME => AnimalIntent::class ],
'factories' => [ AnimalIntent::class => AbstractIntentFactory::class ],
],
'texts' => [
'de-DE' => include PROJECT_ROOT . '/data/texts/zoo.common.texts.de-DE.php',
'en-US' => include PROJECT_ROOT . '/data/texts/zoo.common.texts.en-US.php',
],
]
];
}
} /module/Zoo/src/ConfigProvider.php

Zoo Anwendung testenZoo Anwendung testen
/data/postman/collection.json

Weitere FeaturesWeitere Features
Session Attribute step2→
Slot-Type Tierarten step4→
https://github.com/travello-gmbh/example-zoo-skill
Zweiter Intent step3→

In Kürze in der Library 3.0In Kürze in der Library 3.0
https://github.com/travello-gmbh/amazon-alexa-skill-library
Codegenerierung für Skills
Codegenerierung für Intents

Meine ErkenntnisseMeine Erkenntnisse

Früher ErfolgFrüher Erfolg
6 Monate Top 10 Aktivierte Skills
75.000 Kunden bisher
64 Kundenbewertungen bisher
2.500.000 »Utterances« bisher
Meist genutzter Skill (DE) in 05/2017

Größte HerausforderungenGrößte Herausforderungen
Slot Type für deutsche Vorname
Signaturvalidierung
Kategorie Slot Type Intents→
Chance ersten Skill abzuschießen
Zweiter Server für Tests
Komplexeres VUI / CUI

ZertifizierungsprozessZertifizierungsprozess
7 Tage für Feedback (02/2017)
Signaturvalidierung Problem
16 Stunden bis Live (07/2017)
Invocation Name Problem
0 Probleme
»Abbrechen« Intent Problem

Zahlen zur EntwicklungZahlen zur Entwicklung
10 Arbeitstage zusammen
80% für Infrastruktur Code
15 Arbeitstage zusammen
90% für Skill Code
20% für Skill Code
10% für Infrastruktur Code

Wichtigste ErkenntnisseWichtigste Erkenntnisse
Mit einfachem Skill beginnen
Gründlich testen
Solide Code Basis schreiben
Mehr als einen Skill erstellen
Durchdachte VUI erstellen
Slot-Types nicht blind vertrauen
Spaß haben!

Letzte NachrichtenLetzte Nachrichten

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Web: www.travello.audioWeb: www.travello.audio

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