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            1
Pourquoi investir dans Google+ ?


1. L’ergonomie utilisateur

2. L’intégration avec les autres services Google

3. La révolution du référencement

4. « C’est pas moi qui l’ai dit »…

Conclusion.




                                                   2
1. L’ergonomie utilisateur

                             3
Les cercles : organiser et maîtriser
               sa vie privée
•    Les cercles sont une fonction centrale dans Google+, fortement mise en
     avant visuellement et ergonomiquement
     (Google a recruté pour le design de Google+ Andy Hertzfeld, qui créa l’interface
     graphique du premier Macintosh)
•    La fonctionnalité pousse à prendre conscience des différents cercles
     d’intimité que l’on a avec ses contacts, et à les formaliser en cercles,
     littéralement
•    Tout est configurable selon les cercles : publications, photos, information de
     profil… L’utilisateur a le contrôle.
•    On a donc plusieurs modes de partage :
      – Public
      – A un ou plusieurs cercles
      – Cercles étendus (les circled et leurs contacts)


                                                                                        4
Ma vision des cercles
•   La possibilité d’organiser ses contacts est loin d’être nouvelle : elle existe
    sur Facebook notamment depuis de nombreux mois… mais Google+ leur a
    donné toute leur dimension :
     – En les pensant au cœur de l’interface (core functions)
     – En les mettant en avant visuellement, ergonomiquement


•   Cette organisation entre cercles d’intimité donne à Google+ le potentiel de
    remplacer tous les réseaux sociaux existants :
     – LinkedIn/Viadéo pour les cercles « pros »
     – Facebook pour les cercles « amis »
     – Twitter pour les « Illustres Inconnus », les gens qu’on le connaît pas
       personnellement mais dont on aime le contenu
     – Les réseaux sociaux de niche thématiques
     – Etc.


                                                                                  5
Discuter, échanger, diffuser

•   Des zones d’édition conçues pour des discussions approfondies : pas de
    limites de caractères, quelques options de mises en forme, pas d’éléments
    visuels parasites autour de la zone d’édition

•   La possibilité de modifier/supprimer/ajuster la confidentialité d’une
    publication ou d’un commentaire

•   Un système de notification qui permet de répondre directement dans la
    barre de notification, visible sur tous les produits Google

•   Les conférences vidéos (Hangout) accessibles en un clic depuis le web ou
    le mobile, avec la possibilité de partager son écran

•   Pas de publicité !


                                                                            6
La veille et la curation
                   sur Google+

•   Le système de hashtags à la Twitter

•   La possibilité de faire une recherche dans ses publications/celles de ses
    amis

•   Ajuster le « volume » de chaque cercle, c’est-à-dire dans quelle proportion il
    les publications de ces cercles apparaissent dans le fil principal

•   Les « Sparkles » qui génèrent un stream autour de n’importe quel sujet, en
    mêlant recherches Google et publications de Plusseurs




                                                                                7
2. L’intégration de Google+ avec
les autres services Google
                                   8
L’intégration avec tous les
          services : la Google Bar

•   A gauche : commence par Google+ (+Prénom)
•   Nom Prénom
•   Notifications
•   Partager sur G+
•   Paramètres avec lien vers G+

 Une barre visible sur tous les services Google et valorisant Google+
  plus que tout autre service
 Un compte Google commun à tous les services


                                                                     9
L’intégration avec Google Search


•   Direct Connect : on peut accéder aux pages de marque G+ directement
    dans le moteur de recherche en ajoutant un plus devant le champ de
    recherche. (début novembre, l’option était « en test » avec une liste limitée
    de partenaires)

•   Bouton +1 sur chaque résultat dans les SERP. Les sites plussoyés par vos
    contacts G+ sont signalés comme tels et remontent en premier

•   Search, Plus Your World : les résultats plussoyés et/ou issus de Google+
    apparaissent en premier (quand on est identifié)




                                                                                10
L’intégration avec YouTube

•   Le design a entièrement refait peu
    après le lancement de G+

•   La page d’accueil présente un flux
    avec les vidéos partagées
    récemment par vos contacts G+ :
    c’est même la colonne centrale

•   Bouton de notifications intégré à
    YouTube




                                         11
L’intégration avec Picasa

•   L’espace de stockage sur Picasa est
    maintenant illimité

                                              Picasa = 7 milliards de photos
•   La marque Picasa devrait disparaître
                                              (Facebook : 60 milliards
                                              Photobucket : 8 milliards
•   L’interface a été complètement modifiée   Flickr : 5 milliards)
    et intégrée à Google+
                                              Source : Pixable, début 2011

•   Importation automatique des photos
    Picasa dans Google+




                                                                               12
L’intégration avec Gmail

•   Nouveau design
                                               Gmail = 260 millions de
                                               comptes
•   Google Talk intégré à Google+              (350 millions le 19 janvier
                                               2011)

•   Google Talk avec des Cercles ou contacts   (Hotmail : 350 millions
    G+ possibles                               Yahoo Mail : 310 millions)

                                               Source : CENT/Microsoft,
•   Possibilité d’envoyer un message sur       octobre 2011

    Google+




                                                                             13
Mais aussi…


•   Google Reader
    – Nouveau design avec intégration du bouton +1


•   Blogger
    – Nouveau design et publication automatique des billets sur Google+




                                                                          14
En bref


•   Google+ se présente comme un réseau social, mais surtout comme une
    surcouche sociale (de plus en plus) présente dans toutes les applications
    Google, y compris le Search

•   Avec la liaison forte entre Google+ et tous les autres produits Google
    (l’inscription à un produit Google génère automatiquement la création d’un
    compte Google+), l’utilisation de Google+ va devenir obligatoire et
    incontournable pour tous




                                                                                 15
3. La révolution du
référencement
                      16
+1 vs Like Button
•   En 2010, Facebook lançait Open Graph, qui, via des boutons « J’aime »
    intégrés aux sites web, sonnait l’avènement d’un web personnalisé, avec
    Facebook comme seul détenteur de l’identité numérique

•   Cela devait permettre à Facebook d’être présent hors du domaine
    facebook.com, grâce à une surcouche sociale présente sur tous les sites

•   La nouvelle syntaxe Facebook accentue cette tendance et l’étend aux
    applications Internet (en plus du web)

•   Le bouton +1 est un concurrent direct du « J’aime », progressivement
    intégré aux sites eux-mêmes, mais avec un atout de poids : Google
    Search, et donc des boutons présents avant même d’être allé sur le
    site, dans les SERPs

                                                                              17
Search, plus your world



•   Rien ne vaut une démonstration en live…
     – Se connecter sur Google+
     – Aller sur google.com




                                              18
Search, plus your world

•   Google+ est bien sûr très bien optimisé pour Google Search : il paraît que
    les mecs de Google+ savent exactement comment Google Search est
    foutu…
•   Les contenus de Google+ sont donc déjà très bien référencés
•   Avec Search, plus your world, les contenus de
    personnes, d’amis, investissent les SERPs




                                                                                 19
4. « C’est pas moi qui l’ai dit… »

                                     20
Les arguments de Grégory Pouy
     Google+, fait pour les marques
•   Facebook est et doit rester un réseau social (de discussions entre
    individus) ; les marques n’y ont par leur place. Au contraire, les Google
    Brand Pages étaient là quasiment au lancement de Google+ et se
    positionnent en complément des sites de marques, particulièrement
    adaptés aux sites de presse qui disposent ainsi d’un « flux » d’information
    et peuvent échanger avec leurs lecteurs.
•   Il y a 800 millions d’inscrits sur Facebook, mais Google Search est utilisé
    plus de 90% des internautes (soit pas loin de 2 milliards…)
•   Niveau référencement, une page de marque Google+ peut compenser un
    site internet pas optimisé SEO
•   Facebook permet de faire de la fidélisation mais pas de l’acquisition :
    lorsqu’on cherche un service c’est sur un moteur de recherche, pas sûr un
    réseau social
•   Facebook est un site, Google est un écosystème

                                                                              21
Les arguments de Vanksen
    Gestion de page et brand content

•   [En gestion de crise] il n’est pas possible de publier « sur le mur » de la
    marque qui reste donc (relativement) protégée en cas de bad buzz

•   [Marque alcool] Possibilité de filtrer selon l’âge de l’internaute

•   Les fonctions de partage encouragent les publications riches à potentiel
    viral

•   G+ dispose d’un outil de mesure de viralité (Ripples)




                                                                                  22
Les argument de Fred Cavazza
          Les fonctionnalités
•   Les publications sont par défaut publiques (pour plus de visibilité) ;

•   Une page ne peut ajouter à ses cercles qu’un membre qui l’a déjà
    encerclée (pour éviter le spam) ;

•   L’administrateur d’une page peut lancer une session de tchat vidéo
    (hangout) ;

•   Vous pouvez ajouter un bouton sur votre site pour accéder à la page et
    même pour faire un « +1″.




                                                                             23
Les arguments de Sproutsocial.com :
            un outil de diffusion


•   Pas de limite de 140 caractères et la possibilité de conversations
    approfondies

•   Un outil adapté au brand content (texte, photos, images…)

•   Cibler les contenus en créant des cercles de diffusion




                                                                         24
En résumé

            25
En résumé, Google+ c’est :
•   Un outil agréable et performant pour l’utilisateur (user-centric)

     – Qui s’appuie et complète les produits pré-existants du géant Google, dont le
       marché est en gros tous les internautes

     – Qui va, de gré ou de force, être très rapidement utilisé par tout le monde

     – Qui se positionne en concurrent de tous les réseaux sociaux existants mais
       aussi des éditeurs de contenus

     – Et qui, en révolutionnant le monde du Search, va changer la façon dont on fait
       du SEO

•   Pleinement intégré dans une stratégie, Google+ devrait changer le visage
    du community management en entreprise


                                                                                      26
Merci !

          27

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Google+ pour les agences web

  • 2. Pourquoi investir dans Google+ ? 1. L’ergonomie utilisateur 2. L’intégration avec les autres services Google 3. La révolution du référencement 4. « C’est pas moi qui l’ai dit »… Conclusion. 2
  • 4. Les cercles : organiser et maîtriser sa vie privée • Les cercles sont une fonction centrale dans Google+, fortement mise en avant visuellement et ergonomiquement (Google a recruté pour le design de Google+ Andy Hertzfeld, qui créa l’interface graphique du premier Macintosh) • La fonctionnalité pousse à prendre conscience des différents cercles d’intimité que l’on a avec ses contacts, et à les formaliser en cercles, littéralement • Tout est configurable selon les cercles : publications, photos, information de profil… L’utilisateur a le contrôle. • On a donc plusieurs modes de partage : – Public – A un ou plusieurs cercles – Cercles étendus (les circled et leurs contacts) 4
  • 5. Ma vision des cercles • La possibilité d’organiser ses contacts est loin d’être nouvelle : elle existe sur Facebook notamment depuis de nombreux mois… mais Google+ leur a donné toute leur dimension : – En les pensant au cœur de l’interface (core functions) – En les mettant en avant visuellement, ergonomiquement • Cette organisation entre cercles d’intimité donne à Google+ le potentiel de remplacer tous les réseaux sociaux existants : – LinkedIn/Viadéo pour les cercles « pros » – Facebook pour les cercles « amis » – Twitter pour les « Illustres Inconnus », les gens qu’on le connaît pas personnellement mais dont on aime le contenu – Les réseaux sociaux de niche thématiques – Etc. 5
  • 6. Discuter, échanger, diffuser • Des zones d’édition conçues pour des discussions approfondies : pas de limites de caractères, quelques options de mises en forme, pas d’éléments visuels parasites autour de la zone d’édition • La possibilité de modifier/supprimer/ajuster la confidentialité d’une publication ou d’un commentaire • Un système de notification qui permet de répondre directement dans la barre de notification, visible sur tous les produits Google • Les conférences vidéos (Hangout) accessibles en un clic depuis le web ou le mobile, avec la possibilité de partager son écran • Pas de publicité ! 6
  • 7. La veille et la curation sur Google+ • Le système de hashtags à la Twitter • La possibilité de faire une recherche dans ses publications/celles de ses amis • Ajuster le « volume » de chaque cercle, c’est-à-dire dans quelle proportion il les publications de ces cercles apparaissent dans le fil principal • Les « Sparkles » qui génèrent un stream autour de n’importe quel sujet, en mêlant recherches Google et publications de Plusseurs 7
  • 8. 2. L’intégration de Google+ avec les autres services Google 8
  • 9. L’intégration avec tous les services : la Google Bar • A gauche : commence par Google+ (+Prénom) • Nom Prénom • Notifications • Partager sur G+ • Paramètres avec lien vers G+  Une barre visible sur tous les services Google et valorisant Google+ plus que tout autre service  Un compte Google commun à tous les services 9
  • 10. L’intégration avec Google Search • Direct Connect : on peut accéder aux pages de marque G+ directement dans le moteur de recherche en ajoutant un plus devant le champ de recherche. (début novembre, l’option était « en test » avec une liste limitée de partenaires) • Bouton +1 sur chaque résultat dans les SERP. Les sites plussoyés par vos contacts G+ sont signalés comme tels et remontent en premier • Search, Plus Your World : les résultats plussoyés et/ou issus de Google+ apparaissent en premier (quand on est identifié) 10
  • 11. L’intégration avec YouTube • Le design a entièrement refait peu après le lancement de G+ • La page d’accueil présente un flux avec les vidéos partagées récemment par vos contacts G+ : c’est même la colonne centrale • Bouton de notifications intégré à YouTube 11
  • 12. L’intégration avec Picasa • L’espace de stockage sur Picasa est maintenant illimité Picasa = 7 milliards de photos • La marque Picasa devrait disparaître (Facebook : 60 milliards Photobucket : 8 milliards • L’interface a été complètement modifiée Flickr : 5 milliards) et intégrée à Google+ Source : Pixable, début 2011 • Importation automatique des photos Picasa dans Google+ 12
  • 13. L’intégration avec Gmail • Nouveau design Gmail = 260 millions de comptes • Google Talk intégré à Google+ (350 millions le 19 janvier 2011) • Google Talk avec des Cercles ou contacts (Hotmail : 350 millions G+ possibles Yahoo Mail : 310 millions) Source : CENT/Microsoft, • Possibilité d’envoyer un message sur octobre 2011 Google+ 13
  • 14. Mais aussi… • Google Reader – Nouveau design avec intégration du bouton +1 • Blogger – Nouveau design et publication automatique des billets sur Google+ 14
  • 15. En bref • Google+ se présente comme un réseau social, mais surtout comme une surcouche sociale (de plus en plus) présente dans toutes les applications Google, y compris le Search • Avec la liaison forte entre Google+ et tous les autres produits Google (l’inscription à un produit Google génère automatiquement la création d’un compte Google+), l’utilisation de Google+ va devenir obligatoire et incontournable pour tous 15
  • 16. 3. La révolution du référencement 16
  • 17. +1 vs Like Button • En 2010, Facebook lançait Open Graph, qui, via des boutons « J’aime » intégrés aux sites web, sonnait l’avènement d’un web personnalisé, avec Facebook comme seul détenteur de l’identité numérique • Cela devait permettre à Facebook d’être présent hors du domaine facebook.com, grâce à une surcouche sociale présente sur tous les sites • La nouvelle syntaxe Facebook accentue cette tendance et l’étend aux applications Internet (en plus du web) • Le bouton +1 est un concurrent direct du « J’aime », progressivement intégré aux sites eux-mêmes, mais avec un atout de poids : Google Search, et donc des boutons présents avant même d’être allé sur le site, dans les SERPs 17
  • 18. Search, plus your world • Rien ne vaut une démonstration en live… – Se connecter sur Google+ – Aller sur google.com 18
  • 19. Search, plus your world • Google+ est bien sûr très bien optimisé pour Google Search : il paraît que les mecs de Google+ savent exactement comment Google Search est foutu… • Les contenus de Google+ sont donc déjà très bien référencés • Avec Search, plus your world, les contenus de personnes, d’amis, investissent les SERPs 19
  • 20. 4. « C’est pas moi qui l’ai dit… » 20
  • 21. Les arguments de Grégory Pouy Google+, fait pour les marques • Facebook est et doit rester un réseau social (de discussions entre individus) ; les marques n’y ont par leur place. Au contraire, les Google Brand Pages étaient là quasiment au lancement de Google+ et se positionnent en complément des sites de marques, particulièrement adaptés aux sites de presse qui disposent ainsi d’un « flux » d’information et peuvent échanger avec leurs lecteurs. • Il y a 800 millions d’inscrits sur Facebook, mais Google Search est utilisé plus de 90% des internautes (soit pas loin de 2 milliards…) • Niveau référencement, une page de marque Google+ peut compenser un site internet pas optimisé SEO • Facebook permet de faire de la fidélisation mais pas de l’acquisition : lorsqu’on cherche un service c’est sur un moteur de recherche, pas sûr un réseau social • Facebook est un site, Google est un écosystème 21
  • 22. Les arguments de Vanksen Gestion de page et brand content • [En gestion de crise] il n’est pas possible de publier « sur le mur » de la marque qui reste donc (relativement) protégée en cas de bad buzz • [Marque alcool] Possibilité de filtrer selon l’âge de l’internaute • Les fonctions de partage encouragent les publications riches à potentiel viral • G+ dispose d’un outil de mesure de viralité (Ripples) 22
  • 23. Les argument de Fred Cavazza Les fonctionnalités • Les publications sont par défaut publiques (pour plus de visibilité) ; • Une page ne peut ajouter à ses cercles qu’un membre qui l’a déjà encerclée (pour éviter le spam) ; • L’administrateur d’une page peut lancer une session de tchat vidéo (hangout) ; • Vous pouvez ajouter un bouton sur votre site pour accéder à la page et même pour faire un « +1″. 23
  • 24. Les arguments de Sproutsocial.com : un outil de diffusion • Pas de limite de 140 caractères et la possibilité de conversations approfondies • Un outil adapté au brand content (texte, photos, images…) • Cibler les contenus en créant des cercles de diffusion 24
  • 26. En résumé, Google+ c’est : • Un outil agréable et performant pour l’utilisateur (user-centric) – Qui s’appuie et complète les produits pré-existants du géant Google, dont le marché est en gros tous les internautes – Qui va, de gré ou de force, être très rapidement utilisé par tout le monde – Qui se positionne en concurrent de tous les réseaux sociaux existants mais aussi des éditeurs de contenus – Et qui, en révolutionnant le monde du Search, va changer la façon dont on fait du SEO • Pleinement intégré dans une stratégie, Google+ devrait changer le visage du community management en entreprise 26
  • 27. Merci ! 27