Germán Herebia - eCommerce Day Bolivia Blended [Professional] Experience

1. PERFORMANC
E
Google Media Sales Representative

2. PERFORMANC
E
E-commerce day Bolivia
Google Media Sales Representative

3. La agenda de hoy
● El impacto de la Omnicanalidad
● Tendencias en las inversiones publicitarias
● Omnichannel Checklist
● Takeaways

4. Germán Herebia
CEO
Los presentadores de hoy

5. El equipo
Pablo Ruiz
Country Manager Bolivia
Jonatan Tellez
DV 360 Specialist
HUB Arg.
Salvador Azarola Paz
Business Consultant
HUB Arg.
Santiago De Sousa
Director de Operaciones
HUB Arg.
Germán Herebia
CEO
Agustin Rinaldi
COO
Jose Villegas Prado
Scale Specialist
HUB Arg.

6. PERFORMANC
E
Tendencias en las inversiones
publicitarias
Media Landscape 2023

7. Proprietary + Confidential
…En 2022 la inversión global en publicidad
creció un +9.8%, y se espera que en el 2023
crezca un 4.8%
Fuente: Magna Global Octubre 2022
Generando
cambios en la
inversión en
medios…

8. PERFORMANC
E
Share digital
8% por encima del
2022, y el año que
viene se proyecta
alcanzar 65%.
Fuente: Zenith Junio 2022
62%
Mundialmente el 62% del total de los presupuestos se
invierte en canales digitales.

9. PERFORMANC
E
Pronóstico:
Crecimiento del
mercado mundial de
publicidad digital a una
tasa anual compuesta
del 11 % durante los
próximos siete años,
superando 1T USD para
fines de 2029.
SOURCE
Proyectando un
continuo crecimiento

10. PERFORMANC
E En USA es aún mayor y proyecta
un continuo crecimiento
https://magnaglobal.com/global-advertising-market-reaches-new-heights-and-exceeds-pre-covid-levels/
SOURCE

11. PERFORMANC
E
Forecast 2022
Total mix de medios $320B
Digital $214B
Periódicos
$7,221 - 2.3%
Revistas
$8,209 - 2.6%
TV
$65,151 - 20.4%
Radio
$14,780 - 4.6%
Cine
$694 - 0.2%
OOH
$9,248 - 2.9%
Digital
$214,670 - 67.1%
67%
Digital
representa el
Total
$319,972 -
100.00%
Tan pronunciado que digital en 2022
proyecta ser 3x mayor a TV
SOURCE

12. PERFORMANC
E
CTV va a ser el motor del continuo crecimiento de la publicidad digital
SOURCE

13. PERFORMANC
E
SOURCE: AdLatina Digital Latinoamérica | INFORME DE TENDENCIAS DIGITALES 2022
Crecimiento 2022
11.4%.
Gran oportunidad de
crecimiento para Bolivia
donde se promedia el
25%
Y América Latina no se queda atrás
Share digital
LATAM
51.6%

14. PERFORMANCE
Q4 2022 presentación de resultados de la bolsa de valores.
De cada U$S 100
97%
Mayor inversión en Google
que en Meta
Se invierten en Google
Se invierten en Meta
65%
35%
Mercados LatAm maduros
Mercados LatAm menos maduros
25%
50%
Digital ad spend
100%
Mayor inversión en
mercados maduros
Digital Ads Mix

15. PERFORMANC
E
...y 2 de cada 10 van a
search a nivel mundial
1 de cada 10 USD va a video...
Mix de formatos
Source & Source

16. PERFORMANC
E
¿Es casualidad?

17. PERFORMANC
E
Lo que funciona es lo que crece
La inversión en medios se
mide mucho más
rigurosamente.
El marketing de intenciones
funciona mejor que el
marketing de intereses.
La inteligencia artificial
automatiza el proceso de
optimización de los resultados
de las campañas.
Nueva generación de
managers digitales con
mindset data driven.

18. PERFORMANC
E
Clientes Omnicanales
¿Preguntas?

19. PERFORMANCE
Los clientes omnicanales
suelen ser el segmento de
clientes más valioso
Note: Spend and share of customers by segment based on one month of sales data from
select retailers with both online and offline sales data
Source: Criteo: Global Commerce Review (US, Q4 2017)
Un cliente Omnicanal está
más enterado y suele gastar
3x vs. compradores de solo
tienda física.
Además suelen gastar 7x vs.
compradores solo de tienda
Online
3x
7x
vs. In-Store Only
vs. Online Only

20. PERFORMANC
E
Omnichannel Checklist
6 buenas prácticas en Google Ads
¿Preguntas?

21. PERFORMANCE
3) Recursos de ubicación en Display y
Youtube
5) Acciones locales: Conversiones
2) Recursos de ubicación en Search
4) Recursos de llamada
6) Conversiones offline
1) Google My Business
Omnichannel Checklist - 6 Prácticas

22. PERFORMANCE
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Aparece cuando alguien busque tu tienda Promueve tu ubicación a clientes nuevos
Básico/ Activación 1) Crea tu página en Google My Business

23. PERFORMANCE
Bsico/ Medición
Búsqueda en Móvil Búsqueda en Maps (desktop)
Los anuncios que utilizan recursos de
ubicación mejoran el promedio un 10% su CTR
Intermedio/Activación 2) Implementa recursos de ubicación

24. PERFORMANCE
Recursos de Ubicación
Display
Bsico/ Medición
Intermedio/Activación 3) Promueve ubicaciones con anuncios gráficos y Youtube

25. PERFORMANCE
Los recursos de llamada permiten agregar números de teléfono a los
anuncios, lo que puede aumentar la tasa de clics de forma significativa.
Al mostrarse, los usuarios pueden hacer clic para llamar a su empresa
directamente, trayendo mayor participación de los clientes y más
oportunidad de generar conversiones y realizar un seguimiento de ellas.
Una forma fácil y rápida para comunicarse
con sus clientes
Búsqueda en Móvil
Búsqueda en Desktop
Bsico/ Medición
Intermedio/Activación 4) Utiliza recursos de llamada

26. PERFORMANCE
4) ¿No tienes sitio web? Anuncio de solo llamada
Básico/ Medición
Intermedio/Activación
Los anuncios de llamada tienen el propósito de motivar a las personas
para que llamen a tu empresa y solo pueden mostrarse en dispositivos
que permiten realizar llamadas.
Cuando un cliente potencial hace clic en tu anuncio, se inicia una llamada a
tu empresa desde el dispositivo que está utilizando. ¿Cómo funcionan?
1. Tu anuncio gana una subasta y se muestra en la Red de Búsqueda.
2. Una persona presiona el anuncio.
3. Se abre el marcador del teléfono celular con el número establecido
(ya sea tu propio número o un número de transferencia de llamadas
de Google, según tu configuración).
4. La persona presiona el botón de llamada para comunicarse con tu
empresa.
Opcional

27. PERFORMANCE
Optimiza hacia “Acciones Locales”
Website visits Menu views
¿Cuáles son
las Acciones
Locales?
Other engagements:
‘share location’ /‘save Business Location’
Orders
Calls
Directions
Display Business Profile
Bsico/ Medición
Intermedio/Activación 5) Mide: Acciones de llamada, cómo llegar, direcciones,
dentro de tu sitio web

28. PERFORMANCE
Usuario le da clic a un
anuncio y llega a tu
sitio.
El usuario busca en el sitio
y se comunica contigo
para pedir información de
producto o servicio.
Se guarda la información del
lead junto con el GCLID en el
CRM.
Cuando cambie el status
del lead, se importa a
Google Ads como una
conversión offline.
El usuario envía un
formulario y se convierte
en un lead para tu
negocio.
Se crea el GCLID
Se envía el GCLID de
regreso a Google Ads
Google Click ID (GCLID) se
envía al sitio del anunciante
Bsico/ Medición
Intermedio/Activación 6) Mide conversiones offline

29. PERFORMANC
E
Takeaways
¿Preguntas?

30. PERFORMANCE
Inicio
Conclusiones
MEJORES PRÁCTICAS
1. Medición contra objetivos
de negocio.
2. Actitud de prueba y error.
3. Management data driven y
siempre aprendiendo.
INVERSIÓN
1. Digital 3x vs TV
2. Search Display. & Video
40%.
3. Intenciones > Intereses.
4. Bolivia oportunidad de
crecer mucho más que el
promedio

31. ¡Gracias!
Media Sales Representative Oficial de Google
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● pablo.ruiz@growthdigital.biz
● salvador.azarola@growthdigital.biz
¿Preguntas?
Apoyo local