1.
Speaker: Federico Zarlenga
Media & digital manager en Lidherma

2.
Modera: Javier Boxler
Country Manager Latam, M3

3.
4 Oficinas/Depósitos.
200 Trabajadores.
+300 SKU en catálogo.
33 Años en el mercado.
49 Distribuidores Oficiales
70 SkinHouse
+170k Profesionales (revendedoras)
2022 Inicio ventas online.

4.
8 años en el mercado
130 Trabajadores.
120 Proyectos eCommerce
15 Mercados atendidos
1 tecnología implementada
3° Most Valuable Partner
Latam y Brasil - 2022
5 días entrega de tienda
más rápida. 20/21/22

5.
¿Cómo una empresa
tradicional del B2B de
Beauty enfrenta el desafío
de la Transformación
Digital?

6.
49 Distribuidores
70 Skinhouses
+170k Profesionales
VENTAJA I: Red experta.
VENTAJA II: Cobertura.

7.
EJES ESTRATÉGICOS:
● INFORMACIÓN
●CONTROL
●CRECIMIENTO

8.
Objetivos del proyecto
● Generación de Información para la
optimización del negocio (INFORMACIÓN).
● Digitalización de la cadena interna de
Lidherma (CONTROL).
● Apertura canal online para distribuidores y
profesionales (CRECIMIENTO).

9.
¿Cómo funciona?

10.
¿Cómo lo hicieron?

11.
Entender las necesidades del entorno.

12.
Cómo ejecutamos el proyecto
● Etapa Consultoría Estratégica.
● Puesta en Marcha Licitación e
Implementación.
● Armado de equipo digital.
● Salida a producción.

13.
Consultora Estratégica Plataforma eCommerce
SaaS
2 Personas involucradas
en la consultoría.
18 Meses desde el inicio
del proyecto al go-live.
40k Dólares de inversión en
la implementación.
Agencia Implementadora
10 Personas involucradas
en la implementación.
7 2 Backends Principales
B2B + SellerCenter
5 Cuentas Franquicias

14.
Cómo nos propusimos alcanzar los
objetivos
● Consultoría Estratégica.
● Licitación de tecnología y Agencia.
● Ejecución Licitación
● Armado de equipo digital

15.
Algunos de nuestros resultados
100x x3 100%
Aumento de personas
en el equipo digital.
Aumento del tkt
promedio.
Cobertura de catálogo
en la tienda online.

16.
Aprendizajes

17.
Aprendizajes:
● Evangelizar y tener paciencia.
● No escatimar en la etapa inicial. Evitar el sesgo.
● No replicar el modelo de negocio tradicional.
● Tecnología: Trabajar con socios expertos.
● Prueba piloto: Tener margen para mejoras.

18.
87% de los ejecutivos de grandes
empresas creen que las nuevas
tecnologías serán disruptivas; sólo
un 44% se considera capacitado
para enfrentar este cambio.

19.
PREGUNTAS