El documento describe la revolución móvil en América Latina y las oportunidades que presenta para las marcas. Más del 50% de los usuarios móviles en la región tienen menos de 24 años y usan principalmente sus dispositivos para descargar aplicaciones y juegos. Las marcas pueden aprovechar esto integrando estrategias móviles que se enfoquen en la personalización a través de datos, la interacción social y las transacciones.
22. IN DOOR SHOPPING
CONVERSIONES EFECTIVAS
PROMOCIONES, GEO LOCALIZACIÓN Y PAGOS MÓVILES
what we do
REDENCIÓN
RECORDACIÓN
PROMOCIONES
SMARTPHONE
BEACONS
MARKETING DE
PROXIMIDAD
Enviado vía Bluetooth
a través del Beacon
CHECK IN CUPONES
Ultimas ofertas
enviadas al teléfono
IN DOOR LOCATION
Envía la posición
según los productos
cercanos
PAGOS
REMOTOS
Sin ir a la
Caja
NOTIFICACIONES POR PRÓXIMIDAD EN
EL PUNTO DE VENTA
23. IN DOOR SHOPPING
CONVERSIONES EFECTIVAS
PROMOCIONES, GEO LOCALIZACIÓN Y PAGOS MÓVILES
what we do
NOTIFICACIONES POR PRÓXIMIDAD EN
EL PUNTO DE VENT
NOTIFICACIONES POR PRÓXIMIDAD EN
EL PUNTO DE VENTA
25. PAGOS Y POS MÓVIL INTEGRADOS CON
PROGRAMAS DE BENEFICIOS
26. IN DOOR SHOPPING
CONVERSIONES EFECTIVAS
PROMOCIONES, GEO LOCALIZACIÓN Y PAGOS MÓVILES
what we do
Mediante
filtros
es
posible
idenQficar
nuevos
segmentos
y
patrones
de
consumo
a
los
cuales
dirigir
nuestros
esfuerzos
de
markeQng,
gracias
al
cruce
de
variables
como:
disposiQvo,
sistema
operaQvo,
nombre,
edad,
uso
del
app,
frecuencia
de
compra,
productos,
entre
otros
DATA MINING INTEGRADO QUE MEJORE LA
CONVERSIÓN Y CONOCIMIENTO DEL CLIENTE
28. IN DOOR SHOPPING
CONVERSIONES EFECTIVAS
PROMOCIONES, GEO LOCALIZACIÓN Y PAGOS MÓVILES
*Saatchi
&
Saatchi
Worldwide
/
MOBILE
MAGIC
BOOK
M I S T
MOBILE
INTIMATE
SOCIAL
TRANSACTIONAL
LOS 4 PILARES DE UNA
ESTRATEGIA MOBILE
29. MOBILE
M
Saatchi
&
Saatchi
Worldwide
La
estrategia
debe
ser
conceptualmente
Mobile,
es
decir,
debe
estar
pensada
para
un
público
que
está
en
movimiento
y
nacer
a
parQr
de
los
insights
de
dicho
público.
MOBILE
30. IN DOOR SHOPPING
CONVERSIONES EFECTIVAS
PROMOCIONES, GEO LOCALIZACIÓN Y PAGOS MÓVILES
I
El
Big
Data
generado
por
el
medio
móvil
nos
permite
una
mayor
personalización
de
nuestras
estrategias.
La
geolocalización,
la
integración
con
social
media
y
la
data
t r a n s a c c i o n a l
s o n
l a s
principales
fuentes
de
información
INTIMATE
31. IN DOOR SHOPPING
CONVERSIONES EFECTIVAS
PROMOCIONES, GEO LOCALIZACIÓN Y PAGOS MÓVILES
S
Saatchi
&
Saatchi
Worldwide
Social
y
Mobile
son
inseparables.
Los
usuarios
quieren
comparQr,
comentar,
recomendar,
calificar,
votar,
ver
qué
hacen
los
demás,
mostrar
lo
que
ellos
hacen.
Las
marcas
deben
integrarse
y
formar
parte
de
la
conversación,
allí
donde
el
target
se
encuentra
SOCIAL
32. IN DOOR SHOPPING
CONVERSIONES EFECTIVAS
PROMOCIONES, GEO LOCALIZACIÓN Y PAGOS MÓVILES
T
Saatchi
&
Saatchi
Worldwide
La
estrategia
móvil
debe
apuntar
finalmente
a
un
resultado.
Es
importante
brindarle
a
los
usuarios
los
incenQvos
y
facilidades
necesarios
para
que
pueda
lograrlo,
y
aparQr
de
allí
crear
una
relación
duradera.
TRANSACTIONAL
34. tweet a coffee permite
regalar gift cards de $5 a
tus amigos vía twitter,
quienes asu vez redimen el
cupón en el local
35.
36. TARGET
Cartwheel permite buscar, agregar y
recomendar productos y ofertas, para luego
redimir los descuentos en caja vía un código
de barras. La aplicación acaba de superar
recientemente los:
7 millones de usuarios en USA
39. 1. El tiempo utilizado en Internet está migrando hacia el móvil
(estrategía mobile)
2. El tiempo utlizado en el móvil está migrando hacia las apps
y cada vez el usuario utiliza más (generar valor y fidelizar)
3. La búsqueda es la principal actividad en la web móvil y el
usuario busca para comprar offline (estrategia search)
4. Las marcas pueden cerrar el círculo integrando las acciones
on y off, principalmente mediante sistemas de pago
móviles y notificaciones por proximidad y programas de
beneficios
ALGUNAS IDEAS PARA TERMINAR
40. IAB DIGITAL DAY
LA
REVOLUCIÓN
MÓVIL
Daniel
Puga
CEO
Beyond
Mobile
dpuga@beyond.pe
www.beyondmobile.com