Hvordan oppnå
effekt i sosiale medier
Eirik G. Berge, markeds- og merkevaresjef i Possibility AS
@eirikgberge
www.facebook.com/possibilityas
www.linkedin.com/company/possibility-as
www.linkedin.com/in/eirikberge

Det holder ikke å late som om
du liker sosiale medier.
Skal du lykkes MÅ du digge
mulighetene det gir!

Vær byggherre for din egen nyhetsstrøm!

Hva er egentlig ståa?
I september 2012 hadde Facebook 2,7 mill. brukere.
-1,35 mill. av disse brukte tjenesten daglig
-»kun» 1 mill. brukte tjenesten via mobil
I dag har Facebook 3,2 mill. brukere
-82 % av disse er innom flere ganger om dagen
-over 80 % av trafikken kommer via mobil
Snapchat er nå nest størst med 1,9 mill. brukere, deretter følger Instagram
med 1,5 og LinkedIn med 1,2.

Hvor bør vi være tilstede og hvordan oppnår vi suksess?

1: Hvor er målgruppen(e) din?

Fra massemarkedsføring til supernisjer!
I’m not sure if it was ever possible to say, ”everyone loves
_____”, ”everyone respects _____” or even ”everyone really
doesn’t like _____”, but there’s no doubt that it isn’t true
anymore. There is no more everyone. Instead, there are
many pockets of someones
Seth Godin

2: Hvor effektivt kan du kommunisere med
målgruppen(e) din i det enkelte sosiale
medie?

3: Vil kommunikasjonen med målgruppen(e)
skape den effekten du ønsker? Hvordan
fungerer dette sammen med øvrige
markedsaktiviteter?

Jada, vi er på
Facebook. Og antall
likes øker heeeele
tiden…

4: Har du ressurser til å opprettholde
kommunikasjonen i forhold til kundenes
forventninger?

Langsiktig tankegang!
Ikke pakk sammen selv om
«suksessen» ikke kommer med en gang

Dedikerte ressurser, ikke bare en ressurs!

Dedikerte ressurser, ikke bare en ressurs!
Ansatte som bedriftens
ører og øyne

Tilgjengelighet når KUNDENE ønsker det!

5 grunnregler for å lykkes uavhengig av om du er
på Snap, Face eller IG 

1: Skap engasjement og følelser!

Hva slags type innhold
engasjerer?
• Interessant og/eller nyttig
• Morsomt/følelsesladet
• Historikk
• De gode historiene/tipsene
-kundene
-egne ansatte
-byen/bransjen man opererer i

Godt innhold presentert «feil» blir ignorert…
Godt innhold presentert «riktig» har potensialet til å bli delt

2: Mindre fokus på VI,
mer fokus på kundene!

3: Utnytt statistikkene til å bli bedre
(Følg hvalen!)

4: Du må bruke for å tjene!

5: Når du akkurat har fått opp teltet…

Eirik G. Berge, markeds- og merkevaresjef i Possibility AS
@eirikgberge
www.facebook.com/possibilityas
www.linkedin.com/company/possibility-as
www.linkedin.com/in/eirikberge