Conferencia Soluciones de Supervivencia para IP PBXs y estrategia HD VoIP de AudioCodes Speaker: Juan Pablo Romero AudioCodes ElastixWorld 2010 - Nov 18 2010

1. Soluciones de Supervivencia para IP PBX
Juan Pablo Romero Barenghi
Pre-Sales Engineering Director - CALA
g g
jpromero@audiocodes.com
© 2008 AudioCodes Ltd.
All rights reserved.
AudioCodes Confidential Proprietary

2. Agenda
 AudioCodes – reseña de empresa y productos
 Supervivencia por corte de Energía Eléctrica
 Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP
 Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)
 AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del
p
sonido.
 Conclusiones

3. AudioCodes
Empresa pionera en VoIP, fundada en 1993,
marcando el 2010 17 años en operación.
Lider en el mercado de VoIP & Multi-Service Business
Gateways para soluciones convergentes de voz y datos.
Desplegada en más de 100 países tanto en operadores
fijos y móviles, como en empresas.
Marca reconocida en el mercado por su Calidad &
P f
Performance .
Con alianzas fuertes con empresas líderes del mercado
co o so
como son: Alcatel-Lucent, Avaya, Broadsoft, Ericsson,
cate uce t, aya, oadso t, csso ,
Microsoft, NSN, entre otras.

4. AudioCodes
600 Empleados
R&D (250), Sales & Marketing (210), Operations (90), G&A (50)
Israel (395), US (140), Europe (30), APAC (25), LATAM (10)
(395) (140) (30) (25)
NasdaqGS : AUDC, empresa pública desde 1999
Oficinas:
Headquarters: Israel
North America: NJ, SJ, TX, NC
APAC: Singapore, Korea, China, India, Australia
EMEA: UK, France, Germany, Russia
CALA: Miami, Méjico, Brasil, Argentina, Colombia

5. Portafolio de Productos
CPE & Access Gateways Value Added Applications
IP Phones Enterprise Session Border Controllers (SBC) & MSBGs
High Availability Media Gateways VoIP Processors (Chips)
Media Servers (MRFP) Recording, Media Gateway & Media Processing Blades

6. AudioCodes HDVoIP Products
www.audiocodes.com/hdvoip
MP-2xx™ 3XXHD Mediant™ 1000 IPMedia™ 3000 Mediant™ 3000 VMAS™ BusinessPLUS
Residential/SOHO
IP Phones Media Server Mediant™ 8000 business
Gateway Mediant™ 800 Mobile SIP co
communications
u ca o s
MSBG withh With HD Carrier-Grade
Carrier Grade Client
with DECT CAT-IQ solution
HD support native HD conferencing Media Gateway
support and streaming With IP-to-IP
HD Transcoding
MP-2xx IP Phones Mediant IPMedia Mediant VMAS BusinessPLUS

7. Equipamiento Requerido en una PyME
PBX
Corporate
LAN WAN
SBC
Router Firewall WAN Access
VoIP
PSTN Gateway
Multiple Vendors to deal with
High CAPEX
Cumbersome IT staff training
Collection of
Devices Separate Management methodologies
High OPEX
No distinct demarcation point

8. La Solución:
Multi-Service Business Gateways
y
PBX
Corporate
LAN WAN
SBC
Router Firewall Access
Media
Gateway
3rd Party IP-PBX
on OSN
IP PBX
Corporate WAN
LAN

9. Mediant 1000 MSBG
Media Gateway, Session General purpose CPU for Service Providers demarcation
Fully integrated Multi- High Quality voice, point and enterprise branch
Border Control, Router & hosting 3rd party
Service business Firewall modules
including office access
applications (IP-PBX, UC,
etc.) HD VoIP
gateway
SBC SAS Access
value
added
Applications
A li ti
Router Firewall

10. Mediant 1000 OSNs
OSN1 OSN2 OSN3
Form Factor AudioCodes Proprietary AudioCodes Proprietary Standard, off-the-shelf
AMC
CPU Celeron 600 MHz Pentium 1.4 GHz Core2 Duo 1.5 GHz
Memory 512M or 1G options 1G or 2G options ECC, 2G or 4G options
g
Storage Dual IDE, Single SATA, 80G
, g , Single IDE/SATA 160G
g / Single/Dual SATA 160G
g /
Chipset 32Bit 32Bit 64Bit
L2 Cache 0.5M 2M 2M
Interfaces Ethernet & USB via Connection Ethernet, USB, Optional Ethernet, USB, RS-232
Module VGA, No need for
Connection Module

11. Mediant 800 MSBG – Frente
4 FXS and 4 FXO PSTN interfaces
1st FXS interface supports lifeline via a splitter
4 10/100/1000Base-T LAN ports – optional PoE
8 10/100Base-TX LAN ports – optional PoE
1 10/100/1000Base-T WAN port

12. Mediant 800 MSBG – Dorso
Power supply jack
PoE
OSN Intel Atom N270
Intel Atom 1.6Ghz Router
1GB RAM FireWall
80 GB SATA Hard Disk
3 USB 2.0 Type A connectors (e.g. mouse, keyboard, etc’)
1 standard VGA connector

13. Agenda
 Supervivencia por corte de Energía Eléctrica
 Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP
 Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)
 AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del
sonido.
 Conclusiones

14. Fallback a PSTN en MP-11x
• Conmutación por PSTN en caso de contingencias
p g
PSTN
• Disponibilidad
• PSTN fallback simétrico en equipos mixtos:
• MP-114/2FXS/2FXO, MP-118/4FXS/4FXO
• C d FXS queda unida eléctricamente a una FXO.
Cada d id lé t i t FXO
• Primero puerto en MP-11x usando cable de lifeline:
• MP-114/4FXS, MP-118/8FXS
• PSTN ffallback (di d )
llb k (disparadores)
IP SIP
• Falla en alimentación eléctrica.
• Link Ethernet caído.
• Parametros bajos de QoS SIP Poxy

15. Agenda
 Supervivencia por corte de Energía Eléctrica
 Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP
 Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)
 AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del
sonido.
 Conclusiones

16. Redundancia de Proxys
• Operación Normal: se cursan Proxy A
llamadas d V IP a t
ll d de VoIP través d l
é del EMS
Media Gateway y la nube IP,
controladas por el Proxy A
• Falla: El Media Gateway pierde
conectividad contra el Proxy A. PSTN
• Resultado: las nuevas llamadas
de VoIP se encaminarán hacia el
Proxy B IP Cloud
• Modos de operación:
• Parking
g ProxyB
• Homing
• Se soporta hasta 5 Proxys
declarados en este esquema de
redundancia.

17. Enrutamiento de llamadas
• Tablas de ruteo internas
• Perfiles asociados a rutas.
• Ruteo alternativo en base a PSTN
QoS.
• Ruteo alternativo por mensajes
de desconexión del lado PSTN
• Ruteo combinado entre tablas IP PBX
locales y Proxy externo.
• Restricciones y Filtrado de IP Cloud
llamadas
• Manipulación numérica de origen
y destino en cualquier sentido
de la llamada
llamada.
• Soporte de consulta DNS para
definir las rutas IP a utilizar
• Hunt Groups.

18. Network Topology & MSBG Functions – Enterprise Owned Networks
Branch Office HQ Office
Branch IP-PBX
IP Phones (Ej: Elastix en OSN Server)
Router / FW
SBC
IP Enterprise
LAN WAN
PBX
HQ IP-PBX
PSTN PSTN
PBX
Branch MSBG functions HQ MSBG functions
Q
• Access
• VoIP Gateway
• Router and FireWall
• LAN Switch • SBC and SIP Trunking
• VoIP Gateway
o Gate ay • IP-PBX (on OSN
(o OS
• IP-PBX (on OSN Server) Server)
• SIP Normalization (IP-PBX to HQ IP-PBX) • PSTN fallback & Life
• PSTN fallback, Life Line and SAS Line

19. Configuración Drop & Insert
IP-PBX
IP PBX
PSTN
Opción 1 – Conectar el GW entre la PBX legacy y la nueva IP PBX
Requiere Upgrade de la PBX legacy para agregar una E1.
Es necesario reconfigurar el ruteo en la PBX.
Drop & Insert – Conectar el GW entre la PBX legacy y la PSTN.
No requiere cambios de hardware ni de configuración en la PBX legacy.
Soporte de “PSTN Fallback” (E1s unidas en caso de corte de energía eléctrica)
Protección de la inversión.

20. Redundancia – “Crossover Gateway Resilience”
Objetivo: presentar un diseño topológico que no contenga un
punto único de falla.
Solución: utilizar una combinación de los siguientes dos features:
IP-to-IP
IP to IP SIP Routing
PSTN Fallback
Resultado: diseño de red a prueba de fallas
Suportado en familia Mediant 1000
S t d f ili M di t 1000.

21. Agenda
 Supervivencia por corte de Energía Eléctrica
 Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP
 Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)
 AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del
sonido.
 Conclusiones

22. Stand-Alone Survivability (SAS)
POTS
Soft Phone IP Phone IP Phone IP Phone
AudioCodes
MediaPack™
Business LAN
Registration
R i t ti
MP-11x & Mediant
Enterprise IP LAN With SAS Agent
Trunks to PSTN
(FXO / E1s)
Router
Registration
PSTN
Service Provider IP WAN
Keepalive
IP PBX
22

23. Stand-Alone Survivability (SAS)
• Aplicaciones: IP-PBX centralizada / IP Centrex
p
• Disaster recovery : permite a los usuarios en sitios
remotos continuar realizando llamadas internas y extrenas,
frente a la pérdida de conectividad o caída del sitio central.
f t l é did d ti id d íd d l iti t l
• Si los keep-alives enviados periódicamente contra el sitio
central dejan de ser respondidos el MP se pone en modo
respondidos,
Emergencia y a partir de ese momento actúa como proxy
de contingencia para los User Agents que apunten a él.
• Suportado en firmware SIP.
• Los MP-11x & MP-124 soportan hasta 25 usuarios de
SAS,
SAS y este feature se encuentra disponible SIN COSTO
f di ibl
EXTRA en esta familia de equipos.
23

24. Agenda
 Supervivencia por corte de Energía Electrica
 Ruteo Alternativo por no disponibilidad de la PBX IP
 Supervivencia para terminales SIP externas (SAS)
 AudioCodes HD VoIP – Rompiendo la barrera del
sonido (sección omitida)
 Conclusiones

25. AudioCodes - Diferenciadores
HD VoIP •Aplia selección de wideband coders (G 722 AMR WB RTA ..)
(G.722, AMR-WB, )
Interoperabilidad •La más completa lista de interoperabilidad con centrales legacy, IP-
PBXs & SoftSwitches
SoftSwitches.
Supervivencia •Servicio Telefónico garantizado aún en los entornos más exigentes.
“One Stop Shop” •Multiples productos de un único vendor
•Media Servers, Gateways, IP Phones, MSBG, SBC & Applicaciones
DSP Expertise •In-House DSP R&D
•Rápido desarrollo de features & fixes
Precio •Muy competitivo para las prestaciones que ofrece.

26. Más información:
HD Voip: www.audiocodes.com/hdvoip
IP Phones: www.audiocodes.com/ipphone
Supervivencia: www audiocodes com/sas
www.audiocodes.com/sas
Gateways MultiServicio:www audiocodes com/msbg
MultiServicio:www.audiocodes.com/msbg
jpromero@audiocodes.com