Entorno Multiproyecto: una realidad de negocio - Raúl Bellomusto
1. Universidad Tecnológica Nacional
Facultad Regional Buenos Aires
6 de Diciembre de 2011
“CONTEXTO MULTIPROYECTO:
UNA REALIDAD DE NEGOCIO”
Raúl Bellomusto, PMP
Servicios Profesionales
en Project Management
2. Comencemos por una pregunta…
Vuestros proyectos, ¿son exitosos?
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
3. ¿Qué es un Proyecto Exitoso?
LA TRIPLE RESTRICCIÓN
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
4. La Triple Restricción Extendida…
ALCANCE TIEMPOS
CALIDAD COSTOS
GESTIÓN DE PROYECTOS
RECURSOS
RIESGOS
SATISFACCIÓN
DEL CLIENTE
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
5. Generalmente,
tratamos a cada uno
de los proyectos como
si fuesen islas…
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
6. Y nos olvidamos del
archipiélago!!!
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
10. LA PMO NO ES UNA
“BALA DE PLATA”
No existe la solución mágica.
“Pensar” en una Project Management Office
no es más que una mera declaración de
voluntades. Se impone un análisis previo…
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
13. Visión Sistémica de los Proyectos
Según Eliyahu M. Goldratt (creador de
la Teoría de las Restricciones – TOC –)
los métodos tradicionales de gestión
de los proyectos individuales:
No resuelven el problema de la limitación de recursos
No consideran las causas e implicaciones de la variabilidad
No consideran la influencia del comportamiento humano
No contemplan la problemática específica de los entornos multiproyecto
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
14. Pensemos por un rato en una de las
variables, por ejemplo, el TIEMPO…
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
15. Pensemos por un rato en una de las
variables, por ejemplo, el TIEMPO…
ALGUNAS MALAS PRÁCTICAS:
Primera Ley de Murphy…
Multitasking…
Ley de Parkinson…
Síndrome del Estudiante…
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
16. AHORA REPENSEMOS TODO
ESTO EN UN ENTORNO
MULTIPROYECTO…!!!
AVANCEMOS…
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
17. Problemas del Contexto Multiproyecto
Proyectos que se desarrollan simultáneamente
Proyectos que compiten por los mismos recursos
Presiones por terminar los proyectos lo antes posible
Necesidad de generar más proyectos con los mismos recursos
Competencia creciente
Economías de escala
Demandas cambiantes de clientes externos e internos
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
18. Inconvenientes por Niveles
EJECUTIVOS: No ven el cuadro completo. No tienen visión
holística.
RECURSOS: Cada proyecto es un feudo; demanda y pelea
por sus recursos. Fuente de conflictos con impacto en Tiempo
y Costos.
PROCESOS: Falta de visión integral; provocando fallas de
planificación y control de múltiples proyectos. No se
detectan los problemas en forma temprana.
ESTÁNDARES: La falta de procesos genera la falta de
normas estandarizadas; no existe un lenguaje común y los
reportes resultan en sumas de datos inconsistentes.
DEPENDENCIAS: Falta de claridad en las relaciones mutuas
entre proyectos; tiempo perdido, retrabajos, etc.
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
19. La Gran Muralla China: construida para
proteger la frontera norte del imperio Chino
durante las sucesivas dinastías imperiales de
los ataques de Mongolia y Manchuria.
CRISIS = PELIGRO + OPORTUNIDAD
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
20. Proyectos a Nivel Organizacional
Estrategia del negocio
Las “islas” deben organizarse
como “archipiélagos”…
Los “archipiélagos” deben
gestionarse integralmente…
Y estar alineados con la estrategia del
negocio para sostenerla… (2011) Raúl Bellomusto, PMP
21. PMI® = Conjunto de Estándares
El Project Management Institute
(PMI®) provee un conjunto de
estándares para el tratamiento de
los proyectos a nivel
organizacional.
Todos consisten en un conjunto de
mejores prácticas a nivel global.
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
22. Desafíos a superar
Generar estructuras que mejoren la eficiencia de la
gestión; administrar una demanda paralela.
Mejorar la gestión de intereses contrapuestos; administrar
stakeholders múltiples.
Definir claramente la visión, la misión y el Plan Estratégico
(siendo conscientes que los proyectos son la materialización
del PE).
Desarrollar una visión integral para identificar
interdependencias entre proyectos y la oportunidad que
genera ese enfoque sobre el de los proyectos individuales.
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
23. Desafíos a superar
Poseer una visión holística para coordinar y controlar
recursos: la interdependencia entre proyectos genera
interdependencia entre recursos.
Eficientizar la comunicación; responder a la necesidad
insoslayable de un lenguaje común.
Evitar la “Tiranía de los Grandes”.
LOGRAR COMPRENDER E IMPLEMENTAR UNA FILOSOFÍA EPM
(ENTERPRISE PROJECT MANAGEMENT)…
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
24. Enterprise Project Management (EPM)
Gestionar múltiples proyectos es gestionar múltiples Triples Restricciones
gestionar prioridades.
Desarrollar un enfoque sistémico gestión del portafolio.
Portafolio de proyectos, NO lista de proyectos. ¡Recordar que es el
conjunto de proyectos que materializan el Plan Estratégico!.
BALANCE RENDIMIENTO
PORTFOLIO DE
PROYECTOS
ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
26. Priorización de Proyectos
Matriz BCG (Boston Consulting Group)
Proyectos ESTRELLAS
ALTA RENTABILIDAD + BAJO RIESGO
Hay que priorizarlos
Proyectos PERROS
BAJA RENTABILIDAD + ALTO RIESGO
Hay que abandonarlos
Proyectos VACAS LECHERAS
BAJA RENTABILIDAD + BAJO RIESGO Hay que mantenerlos mientras generen
valor económico
Proyectos a los que hay que prestar
ALTA RENTABILIDAD + ALTO RIESGO atención al grado de tolerancia al
riesgo de la organización
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
27. Tamaño del Portafolio
De acuerdo a:
1. El monto disponible para inversiones.
2. Los recursos estratégicos de la organización.
Recurso estratégico: el más demandado entre los distintos proyectos o el
más fuertemente utilizado. Determina la máxima cantidad de proyectos
activos en un momento dado.
Cambiar la Cultura
Organizacional a
“Pull System” evitará
PUSH los cuellos de botella
FLUJO DE de los recursos
PROYECTOS estratégicos.
PULL
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
28. Beneficios del Portfolio Management
Ahorros por cancelación de proyectos malos 5% +++
Oportunidades de aceleración 10% +++
Ahorros por terminar a tiempo 7% +++
Mejoramiento del flujo de proyectos 8% +++
ADEMÁS:
Visibilidad de los proyectos.
Balance del Portafolio.
Asignación y reasignación de recursos entre proyectos.
Resolución de conflictos a nivel ejecutivo. Repriorización.
Anticipación de problemas.
Alineamiento de los proyectos con los objetivos corporativos.
Y muchos, muchos más…!!!
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
29. AHORA SÍ, BUSQUEMOS EN
NUESTRO MENÚ DE
OPORTUNIDADES EL
“CAPÍTULO PMO”…
Y AVANCEMOS
SOBRE UNA
BASE FIRME…
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
30. Proyectos a nivel organizacional
Estrategia del negocio
Oficina de Gestión
de Proyectos (PMO)
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
31. ¿Qué funciones se destacan en una PMO luego de
efectuar un enfoque holístico?
Determinación del mix de proyectos
viables; Modelo de Priorización.
Balance del Portfolio (corto vs.
largo; riesgo vs. rentabilidad; I&D).
Monitoreo de los proyectos
seleccionados.
Análisis del desempeño del
Portfolio; propuesta de mejoras.
Evaluación de nuevas
oportunidades.
Provisión de información y
recomendaciones.
Estandarización de procesos.
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
32. ¿Por qué es necesaria una PMO?
Porque apoya la implementación de estándares corporativos.
Identifica restricciones de
recursos y riesgos.
Brinda informes del Portfolio.
Activa proyectos aprobados.
Desactiva proyectos activos.
Cancela proyectos que ya no
son viables.
Toma decisiones de
priorización.
Reasigna recursos basados en
las prioridades.
Toma decisiones acerca de
recursos estratégicos.
Comunica las decisiones y pone
a la organización a pensar en
términos de valor…
(2011) Raúl Bellomusto, PMP
33. CONCLUSIONES
Conciencia del
Entorno multiproyecto
GESTIÓN Conciencia de
INTEGRAL las restricciones
CONTEXTO
MULTIPROYECTO:
UNA REALIDAD DEL
NEGOCIO Conciencia de
Manejo de
la competencia
priorizaciones
entre recursos
Visión holística
(2011) Raúl Bellomusto, PMP