Ako pripraviť e-mail, ktorý recipient otvorí? O svoje know-how sa podelil náš Fazy na ďalšom internom workshope.

1. MAIN TITLE
ElitE-mail
Know how

2. OBSAH školenia
00

3. Elite Solutions
OBSAH školenia
 Čo je e-mail
 Výhody
 Ako na ElitE-mail
 Technické parametre
 Elite systémy pre e-maily
 Cenník systémov

4. ČO JE e-mail
01

5. Elite Solutions
ČO JE E-MAIL
 elektronická pošta
 spôsob písania, posielania a prijímania správ
v elektronických komunikačných systémoch
 e-mail je jedným z najobľúbenejších použití Internetu

6. VÝHODY e-mailu
02

7. Elite Solutions
VÝHODY E-MAILU
 lacný: nepotrebujeme list, obálku, známku, prenos dát internetom je lacný
 rýchly: za normálnych okolností ho adresát dostane v priebehu niekoľkých sekúnd
 praktický: môže byť zaslaný naraz nielen jednému, ale hneď celej skupine adresátov a to aj s prílohami
 pohodlný: nie je potrebné niekam ísť, prístup k vlastnej e-mailovej schránke z kadekoľvek
 spoľahlivý a efektívny: pri nedoručení je upozornenie, pričom ľudia chcú komunikovať
 spätná väzba: analýza a štatistiky, utm tagy
 všestranný a free pre ľudí: možnosť priradiť prílohu, smerovať na ľubovoľné „internetové miesto“
 cena a výkon pre klienta: nízka cena, ale veľký a priamy dosah

8. AKO NA ElitE-mail
Vytvorenie
E-mailovej identity
03

9. Elite Solutions
AKO NA ElitE-mail
 definovať cieľovku a analyzovať zákazníka: relevantný obsah v atraktívnej forme, prepojiť
offline a online informácie
 wording: stručný, výstižný, jednoduchý a priamy. Všetko dopovedať preklikom na web
 grafika: atraktívny a moderný dizajn, kombinácia obrázkov a inline HTML prvkov
 databáza, personalizácia, utm tagy: personalizovať obsah, nielen oslovenie, špecifické UTM
 responzívny dizajn: zobraziť všetko podstatné aj v mobilnej verzii
 sending: odoslanie cez jeden z našich systémov
 reporting, analýza a štatistika: vyhodnotenie a návrhy pre vylepšenia

10. Elite Solutions

11. Elite Solutions
Stiahnuť obrázky

12. Elite Solutions
AKO NA ElitE-mail
 grafické vizuálne úžasné e-maily: je ľahké pripraviť úžasný krásny e-mail, plný atraktívnych
obrázkov. Všetko pixel perfect. (ale čo z toho, keď sa automaticky nezobrazí)
 zobrazovanie: nevýhoda čisto obrázkových e-mailov je, že sa v outlokoch a iných prehliadačoch
nezobrazia a nepodajú hlavnú informáciu hneď na prvú. Zákazník najprv musí obrázky schváliť a prijať.

13. Elite Solutions
AKO VYTVORIŤ u nás ElitE-mail
 brief a klient: pochopiť brief, spísať si otázky a prejsť si s klientom predstavu a všetky detaily
 detaily so špecialistami: prejsť si možnosti so špecialistami na grafiku a HTML
 CE a timing: detailný rozpis prác, ich nacenenie a timing (poslať kompetentným)
 wording a korektúra: pripraviť gramaticky, štylisticky, korektný, stručný a výstižný wording
 grafika: vytvoriť ideálnu mustru, template v kombinácii s inline HTML a atraktívnou grafikou (konzultovať
možnosti programovania s HTML expertom). Myslieť na responzívny dizajn a ukážky
 HTML a systém: naprogramovať responzívne a funkčné HTML, implementovať a prispôsobiť systému
 testing, sending, analýza: schválenie s klientom, rozposlanie, analýza a vylepšenia

14. Elite Solutions
AKO VYTVORIŤ u nás ElitE-mail
 nevytvárame e-maily, tvoríme e-mailovú identitu

15. Elite Solutions
Cenová kalkulácia pre tvorbu mustry
 ZADANIE: tvorba responzívnej a dynamickej mustry (templateu) pre e-mailovú direct komunikáciu.
Kreatíva, dizajn, grafika, priprava obrázkov, copywriting, sekanie grafiky, programovanie, HTML, testing,
accounting
 ČO A AKO NACENIŤ: design/art direction; design/grafika a príprava obrázkov; copywriting; HTML
coding/programovanie responzívnej a dynamickej mustry; HTML email špecialista/implementácia do systémov;
testing/optimalizácia; accounting; project managment
 CENOVÁ KALKULÁCIA: optimálne nastaviť cenovú kalkuláciu tvorby e-mailovej identity

16. TECHNICKÉ parametre
04

17. Elite Solutions
TECHNICKÉ parametre
 HTML: preferujeme inline HTML, aby všetko bolo zobraziteľné a pochopiteľné aj bez zobrazenia obrázkov
 OBRÁZKY: atraktívny vizuál, hravý, call to action, neprekrývať jednotlivé elementy
 RESPONZÍVNY dizajn: myslieť pri tvorbe NL aj na mobilné zariadenia. K všetkému pripraviť
responzívny dizajn.
 VÝŠKA/ŠÍRKA: šírka NL by v ideálnych prípadoch nemala presiahnuť viac ako cca 600 px (rezerva
40px), výška podľa kontentu.

18. ELITE systémy
05

19. Elite Solutions
ELITE systémy – požiadavky
 všade dostupný a bez inštalácie,
 nezávislý na platforme,
 bezpečný,
 prehľadný,
 jednoduchý pre komplexné riešenia,
 rýchly a spoľahlivý
 SILVERPOP, APSIS, UNICA, MAILCHIMP

20. Elite Solutions
ELITE systémy – čo chceme
 Vysoká kapacita a doručiteľnosť
 A/B/C/D... testing
 Dynamický obsah a segmentácia
 Náhľady a printscreeny
 Automatické rozposielanie
 Sledovanie a vyhodnotenie recipienta
 Prepracovaný, detailný reporting

21. Elite Solutions
SILVERPOP – Elite systémy
 Cloudový marketingový poskytovateľ pre behaviorálny emailový
marketing a lead manažment.
 Využíva dáta z rôznych zdrojov o užívateľoch, o ich individuálnom
správaní. Spracováva personalizované interakcie v reálnom čase.
 Priamo napojený na viacero API.
 Ideálna voľba pre veľké firmy a pre odosielanie komplikovaných
riešení, kde je nutné pracovať s templateom v template.

22. Elite Solutions
SILVERPOP – Elite systémy

23. Elite Solutions

24. Elite Solutions
APSIS – Elite systémy
 Ponúka účinnosť a myšlienky pre úspešný email.
 Jednoduché použitie, intuitívny a nákladovo efektívny.
 APSIS je jedným z najviac intuitívnych biznis riešení pre email.
 Lákadlom je pomer cena/výkon a prehľadnosť systému.
 Možnosť drag and drop emailu
 Prepracovaný reporting
 Ideálne pre klientov, ktorí sú chcú emaily riešiť inhouse.

25. Elite Solutions
APSIS – Elite systémy

26. Elite Solutions

27. Elite Solutions
UNICA – Elite systémy
 Systém, ktorý podporuje celý marketingový životný cyklus od nápadu
až po analýzu kampane.
 Je to presné a personalizované odosielanie elektronickej pošty.
 Reporting a dobré náhľady
 Hlavnou výhodou UNICA je priame napojenie na IBM CRM
a vytváranie rôznych segmentov. Nie je teda už potrebné importovať
a exportovať databázy.

28. Elite Solutions
UNICA – Elite systémy

29. Elite Solutions

30. Elite Solutions
MAILCHIMP– Elite systémy
 Mailchimp patrí medzi najpopulárnejšie nástroje email marketingu.
 Ideálny pre menších podnikateľov, ktorí začínajú a nemajú veľa
skúsenosti s tvorbou, odosielaním a analyzovaním emailingovej
komunikácie.
 Ľahko ovládateľný
 Reporting a zálohovanie databázov a kontaktov

31. Elite Solutions
MAILCHIMP – Elite systémy

32. Elite Solutions

33. ELITE systémy
CENNÍK06

34. Elite Solutions
ELITE systémy CENNÍK a pre koho sú určené
 individuálne ceny podľa počtu odoslaných emailov a počtu subscriberov
 Silverpop – veľké firmy, e-maily s personalizovaným obsahom
 Apsis – stredné firmy, pre inhouse riešenie emailov
 Unica – veľké firmy s priamym prepojením na databázy, dynamické
templatey
 Mailchimp – pre menších podnikateľov bez skúseností s HTML.

35. Ďakujeme