PAnontiDEMO_5 motivi per cui una PA ha bisogno di una DAP
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La corsa alla trasformazione digitale della PA è iniziata da tempo, ma quanti cittadini sono saliti sul treno in corsa e quanti sono fermi in stazione in coda allo sportello informazioni? In questo breve webinar vedremo perché adottare una DAP - Digital Adoption Platform rappresenti per le Pubbliche Amministrazioni un acceleratore di innovazione e un aiuto concreto a raggiungere gli obiettivi del CAD - Codice di Amministrazione Digitale. target: IT manager & Digital Transformation Manager della Pubblica Amministrazione
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- 2. 01 – Emerasoft 02 – PA Digitale 2026 03 – Digital Transformation & DAP 04 – 5 motivi per cui una PA ha bisogno di una DAP PA NON TI DEMO_webinar AGENDA
- 3. Emerasoft Lynx Group Emerasoft, insieme a Profesia, rappresenta il polo innovativo del Gruppo Lynx. Il FSI – Fondo Strategico Italiano investe nel gruppo Lynx per creare un player di riferimento del settore digitale in Italia. Emerasoft è il primo partner italiano di Newired, la Digital Adoption Platform più apprezzata dagli utenti secondo Software Reviews Recognition.
- 4. Forniamo soluzioniper il governo dell’intera filiera IT,dallapianificazionedel progetto all’adozioneda parte degli utenti Scouting Offering + 50 people + 10 evaluated technology/year + 100 international projects and partners + 30 innovative technologies + 2/3 new logos/year ALM DevSecOps DevOps Database Release/Deploy Management Digital Adoption Agile Integration La nostra offerta Emerasoft – Profesia – Lynx
- 5. PA Digitale 2026 200mln € dedicati allo sviluppo delle competenze digitali di base
- 6. 70% Mostdigital transformations fail (McKinsey & Company) 30% Digital Transformation Projects with or without DAP? 30%
- 7. Cittadino evoluto I cittadini sono più esigenti e difficili da accontentare perché oggi sono abituati ad avere tutto e subito Perché i progetti di Transformatione digitale della PA falliscono?
- 8. Digital Transformation Projects Focus Buona Amministrazione ➢ Principio di buon andamento (Art. 97 comma 2 | Costituzione) "I pubblici uffici sono organizzati secondo disposizioni di legge, in modo che siano assicurati il buon andamento e l'imparzialità dell'amministrazione". Criteri di economicità, efficacia, efficienza e rapidità ➢ Il rapporto tra PA e TIC, Tecnologie dell'informazione e della comunicazione Le amministrazioni non devono (...) concentrarsi sulle TIC in quanto tali ma coniugare l’applicazione di tali tecnologie a un cambiamento organizzativo e all’acquisizione di nuove competenze in modo da migliorare i servizi pubblici e il processo democratico e sostenere le politiche pubbliche EGovernment Per eGovernment si intende l’uso delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC) nelle Pubbliche Amministrazioni, coniugato a modifiche organizzative e all’acquisizione di nuove competenze al fine di migliorare i servizi pubblici e i processi democratici e di rafforzare il sostegno alle politiche pubbliche.
- 9. EGovernment Grazie all’eGovernment il settore pubblico può mantenere una buona governance nella società della conoscenza. Ciò implica: 1 • Un settore pubblico aperto e trasparente. Le Pubbliche Amministrazioni devono essere comprensibili per il cittadino, responsabili nei suoi confronti, aperte alla partecipazione e al controllo democratico. 2 • Un settore pubblico al servizio di tutti. Il settore pubblico deve essere incentrato sull’utente e partecipativo, ossia non deve escludere nessuno dai propri servizi e deve rispettare ogni singolo individuo offrendogli servizi personalizzati. 3 • Un settore pubblico produttivo che valorizzi al massimo il denaro dei contribuenti. Si dovrà perdere meno tempo nelle code, ridurre sensibilmente il numero di errori e dedicare più tempo ai servizi professionali "faccia a faccia", rendendo pertanto più gratificante il lavoro dei funzionari. Digital Transformation Projects Focus EGovernment
- 10. Digital Transformation Projects Focus CAD Codice Amministrazione Digitale Quando si parla di eGovernment, non si può non parlare del Codice dell’Amministrazione Digitale, il testo unico che riunisce e organizza le norme riguardanti l'informatizzazione della Pubblica Amministrazione nei rapporti con i cittadini e le imprese... … ma come si contestualizza il CAD all’interno del mondo delle TIC e, nello specifico, delle DAP?
- 11. Cos'è una Digital Adoption Platform? DAPs act as an interactive layer between a software application’s user interface and the end user, providing step-by-step task guidance, on-demand support, change communication, data governance and more without descending into complex code or design level changes. Forbes
- 12. Newired Journeys & Tips An interactive step-by-step guidance to any web application. Learn by doing. Directly in your app. Not miles away. DEMO … mostrarlo è più semplice che spiegarlo! Newired
- 14. Dirittoall'uso delle tecnologie (Art. 3 | CAD) DAP come strumento di Buona Amministrazione digitale Formazione informaticadei dipendentipubblici (Art. 13 | CAD) DAP come acceleratoredi innovazione Perchè una PA ha bisogno di una DAP? I 5 motivi 1 3 2 Alfabetizzazione informatica dei cittadini (Art. 8 | CAD) 4 5
- 15. Questo significa... La curva di apprendimento Newired
- 16. Nessun tracciamento utente Nessun dato lascia il computer dell'utente finale. Analisi anonime Raccogli e memorizzi solo informazioni anonime (statistiche aggregate) o Analisi personale(NEW) Attivazione monitoraggio personale Snippets and Browser extension Installazione on-premise Installazione in cloud dedicato Content distribution flessibilee indipendente Security & Privacy GDPR friendly
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