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2009 : un blog et un profil Facebook
Mais en 2010 trop d ’amis !
Aujourd’huiAncien profil                      Première pagetransformé en page                 professionnelle5230 amis    ...
Pourquoi une page Facebook ?• Diffuser• Interagir• Se différencier
Les chiffres6 650
Les chiffres255 000
Les chiffres340
Les chiffres60%    de femmes
Les chiffres38%   de 25/34 ans
Les clés du succès                                           GillesL’équipe             Brigitte                      Beat...
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Présentation de l\'Institut français de Varsovie sur facebook aux ateliers de l\'Institut français à Marseille en juillet 2011

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  • En 2010, le profil personnel de l’IFV atteint la limite de 5000 amis et il est impossible d’ajouter de nouvelles personnes. Une page professionnelle Facebook est alors ouverte en plus du profil.
  • Facebook ayant récemment permis de transformer un profil personnel en page « pro », l’IFV anime désormais 2 pages distinctes (de façon un peu redondante…) Un projet de fusion de ces deux pages est en cours, mais se heurte à des difficultés techniques.
  • Diffuser l’offre éducative et culturelle de l’IFV : Toutes les informations concernant les cours, l’actualité de la médiathèque, la programmation culturelle publiées sur le site francuski sont reprises sur Facebook Interagir avec les étudiants et le public francophile : Facebook permet : d’engager la conversation de façon souple et conviviale, de créer un lien affectif avec ces derniers. Installer la « marque » Institut français : ce faisant, l’IFV se démarque des nombreuses « boîtes à langue » présentes à Varsovie.
  • 6650 amis de l’IFV sur Facebook (profil et page cumulés) Á mettre en parallèle avec le nombre d’élèves inscrits à l’IFV
  • 255 000 publications affichées par mois : nombre de fois ou un message de l’IFV apparaît dans le flux d’actualités des utilisateurs Facebook (mois de juin)
  • 340 retours sur les publications par mois : Nombre de fois où quelqu’un commente ou « aime » un de nos contenus (mois de juin)
  • 60% des amis de l’IFV sur Facebook sont des femmes
  • 38% des amis de l’IFV sur Facebook ont entre 25 et 34 ans
  • Une équipe d’animatrices de la génération Facebook , formées aux techniques de communication sur les réseaux sociaux Autonomie des animatrices avec quelques règles d’usage.
  • Un ton informel , direct et chaleureux . Une animation du site très régulière (env. 2 posts par jour), en français ET en polonais Des sujets qui appellent à commenter, réagir , etc., pas forcément liés à l’actualité de l’IFV Exemples : « quelle est votre expression française préférée ? », « comment s’est passé votre weekend ? », etc.
  • Relais des contenus du site francuski.fr / Affichage de Facebook sur francuski.fr Mais aussi des clips , des blogs , des vidéos des articles du Web francophone, selon l’actualité et les goûts des animatrices (curation de contenus).
  • Environ 1 concours par mois , pour gagner des places de cinéma, de concerts, des livres, CDS, etc. Privilégier les « mini-concours », simples et rapides
  • Facebook Institut Francais Varsovie 110722053712 Phpapp01

    1. 1. Communiquer sur Facebook Institut français de Varsovie Gilles CarassoAteliers de l’Institut français – 20 / 22 juillet 2011
    2. 2. 2009 : un blog et un profil Facebook
    3. 3. Mais en 2010 trop d ’amis !
    4. 4. Aujourd’huiAncien profil Première pagetransformé en page professionnelle5230 amis 1420 amis
    5. 5. Pourquoi une page Facebook ?• Diffuser• Interagir• Se différencier
    6. 6. Les chiffres6 650
    7. 7. Les chiffres255 000
    8. 8. Les chiffres340
    9. 9. Les chiffres60% de femmes
    10. 10. Les chiffres38% de 25/34 ans
    11. 11. Les clés du succès GillesL’équipe Brigitte Beata Magda Ewa puis… …Émilie Thomas
    12. 12. Les clés du succès Le ton
    13. 13. Les clés du succès Les contenus
    14. 14. Les clés du succèsLes concours
    15. 15. Suivez nous !www.francuski.fr www.facebook.com/institut.francais.varsovie @francuski Contacts : gilles.carasso@diplomatie.gouv.fr – beata.kowalska@ifv.pl emilie.pereira@ifv.pl – magda.piotrowska@ifv.pl
    16. 16. Dziękuję !
    17. 17. Crédits images• Fond d’écran Facebook : ~tauqu33r• Profils Geek Facebook : ashbatty• I like you : Ken Somera• Concours : Piero Fissore• Suivez-moi jeune homme• Poster rétro : Moma propaganda• Mosaïque de profils : Jennifer Daniel

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