Les ateliers numériques de l’Office de Tourisme
NUMÉRIQUE VALLÉE
Lundi 26 janvier 2015
Atelier n°1 : Google My Business
ET VOUS ?
Anaïs VERGER
Agent d’Accueil
Numérique
Elise CORRE-POYET
Apprentie au service
Numérique
Licence pro E-tourisme
P...
AU PROGRAMME
 Google comment ça marche ?
 À quoi sert Google My Business ?
 Comment créer et optimiser son Google My Bu...
62% des Français ont planifié leur séjour en ligne en 2013 (soit 19,4 M) et 45% d’entre eux
ont réservé en ligne (contre 8...
Google
91% des français utilisent Google.
100 milliards de requêtes sont faites chaque mois sur Google.
97 % des internaut...
GOOGLE : comment ça marche ?
Liens commerciaux
Référencement naturel
Google Adresses
La fiche Google My Business
Et sur Google Maps ?
L'appli Google Maps
Et Google My Business ?
 Être présent sur le web
 Augmenter votre visibilité auprès de clients potentiels
 Être géolocalisé sur Google maps
 G...
Créer son compte Google
 Aller sur Google.fr
 Cliquez sur connexion puis créer un
compte
 Remplissez le formulaire
 Co...
Créer son compte Google
Vous utilisez déjà Google Adresses
ou Google+ Local ?
Vous bénéficiez automatiquement
de tous les ...
Inscrivez votre établissement
• Entrez le nom de votre structure
• Vérifier s’il existe déjà
• S'il n'y est pas, cliquez s...
Remplissez la fiche et validez
Un message d’erreur apparaît ? Google ne vous trouve
pas sur la carte ?
Cliquez sur « en sa...
Confirmer la création
Validation de la fiche
Vous recevrez un courrier dans un
délai de 2 à 4 semaines.
Vous devrez retournez sur votre
fiche po...
Optimiser sa fiche
 Vous pouvez affiner manuellement la localisation.
 Bien renseigner vos horaires pour que les interna...
Optimiser sa fiche
Illustrez vos produits / services
pour permettre aux prospects de
se projeter.
Et après ?
Faites vivre votre page, créez
votre communauté, publiez
l'actualité de votre entreprise...
Et après ?
Gérez les avis...
Et après ?
Des retombées chiffrées...
Pour aller plus loin…
Retrouvez les photographes agréés Google My Business View ici
MERCI DE VOTRE ATTENTION !
Prochain rendez-vous : mardi 3 mars - Les avis en ligne
Besoin d’aide ? Retrouvez le centre d’a...
Atelier google my business 01-2015
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Comment référencer mon activité sur Google My Business.
Comprendre, créer et compléter sa page. Être visible et actif sur Google

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Atelier google my business 01-2015

  1. 1. Les ateliers numériques de l’Office de Tourisme NUMÉRIQUE VALLÉE Lundi 26 janvier 2015 Atelier n°1 : Google My Business
  2. 2. ET VOUS ? Anaïs VERGER Agent d’Accueil Numérique Elise CORRE-POYET Apprentie au service Numérique Licence pro E-tourisme Présentation
  3. 3. AU PROGRAMME  Google comment ça marche ?  À quoi sert Google My Business ?  Comment créer et optimiser son Google My Business ?
  4. 4. 62% des Français ont planifié leur séjour en ligne en 2013 (soit 19,4 M) et 45% d’entre eux ont réservé en ligne (contre 8% en 2003). 93 % des voyageurs disent que les avis en ligne ont un impact sur leurs décisions de réservation. 38c’est le nombre de sites que consulte l’e-voyageur dans les 45 jours qui précèdent son achat. Internet & tourisme
  5. 5. Google 91% des français utilisent Google. 100 milliards de requêtes sont faites chaque mois sur Google. 97 % des internautes utilisent la recherche en ligne pour trouver des établissements à proximité. 4/5des internautes passent par les moteurs de recherche comme Google pour chercher un produit ou un service local.
  6. 6. GOOGLE : comment ça marche ?
  7. 7. Liens commerciaux Référencement naturel Google Adresses
  8. 8. La fiche Google My Business
  9. 9. Et sur Google Maps ?
  10. 10. L'appli Google Maps
  11. 11. Et Google My Business ?
  12. 12.  Être présent sur le web  Augmenter votre visibilité auprès de clients potentiels  Être géolocalisé sur Google maps  Google My business : un mini site internet  Être visible sur les supports fixes et mobiles  Créer votre communauté  Avoir des retombées chiffrées LES INTÉRÊTS
  13. 13. Créer son compte Google  Aller sur Google.fr  Cliquez sur connexion puis créer un compte  Remplissez le formulaire  Connectez-vous
  14. 14. Créer son compte Google Vous utilisez déjà Google Adresses ou Google+ Local ? Vous bénéficiez automatiquement de tous les avantages de Google My Business. La migration est automatique ! Sinon, connectez-vous : www.google.com/business/
  15. 15. Inscrivez votre établissement • Entrez le nom de votre structure • Vérifier s’il existe déjà • S'il n'y est pas, cliquez sur ajouter
  16. 16. Remplissez la fiche et validez Un message d’erreur apparaît ? Google ne vous trouve pas sur la carte ? Cliquez sur « en savoir plus » et faites glisser le repère avec la souris sur la carte.
  17. 17. Confirmer la création
  18. 18. Validation de la fiche Vous recevrez un courrier dans un délai de 2 à 4 semaines. Vous devrez retournez sur votre fiche pour valider le code.
  19. 19. Optimiser sa fiche  Vous pouvez affiner manuellement la localisation.  Bien renseigner vos horaires pour que les internautes voient en temps réel si vous êtes ouverts.  Rajoutez une description de votre structure en utilisant des mots clés.
  20. 20. Optimiser sa fiche Illustrez vos produits / services pour permettre aux prospects de se projeter.
  21. 21. Et après ? Faites vivre votre page, créez votre communauté, publiez l'actualité de votre entreprise...
  22. 22. Et après ? Gérez les avis...
  23. 23. Et après ? Des retombées chiffrées...
  24. 24. Pour aller plus loin… Retrouvez les photographes agréés Google My Business View ici
  25. 25. MERCI DE VOTRE ATTENTION ! Prochain rendez-vous : mardi 3 mars - Les avis en ligne Besoin d’aide ? Retrouvez le centre d’aide Google My Business

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