h

Új év, új kihívások
Bizony, már számolnunk kell a következő évvel. Az újév sok cégnek, marketingesnek olyan, mint amikor
kezdődik az iskola. Újra bele kell vágni a tanulásba, kutatásba, fejlesztenünk kell stratégiánkat,
megismerni az aktualitásokat, újításokat, legfrissebb trendeket.
Az új üzleti év mindig kihívásokat tartogat és jó, ha nem csak a szokásos fortélyokkal felvértezve vágunk
bele, hanem kicsit szétnézünk az újdonságok területén is, hogy még jobbá tegyünk
kommunikációnkat.
Legyen szó személyes vagy professzionális ötletekről, projektekről, célokról, évtervezőnk biztosan
hasznos lesz számodra.
Van egy jó hírünk: nem feltétlen kell költséges tankönyvekre költened, mint az iskolásoknak – az online
világnak hála már rengeteg ingyenes, hasznos szakmai anyag elérhető. A neheze inkább az, hogy
megtaláljuk a megfelelő információkat és eligazodjunk a töménytelen tudnivaló között. Az interneten
minden irányból ömlenek ránk a hirdetések, ajánlások, információk és rettentően nehéz kiszűrni, hogy
mire szánjuk a drága időnket.
Segítünk eligazodni! A közösségi média marketinget külön kiemelnénk az online marketing lehetőségek
sorából, hiszen ezek a platformok tényleg folyamatosan változnak, lépést tartani még a
szakembereknek sem egyszerű, hogy éppen hol és mi az, ami új, ami nem működik, ami megváltozik,
ami holnaptól teljesen máshogy néz ki. Tehát a social media egy olyan kommunikációs felület, amiről
rendszeresen tájékozódnunk kell, hogy sikereket tudjunk elérni és közelebb kerüljünk a kitűzött
célokhoz.
Néhány érdekesség, mi vár ránk 2023-ban:
• A közösségi médiában történő eladások körülbelül kétszeresére fognak nőni az Egyesült
Államokban, a 2020-as 28 milliárd dollárról 2023-ra több mint 56 milliárd dollárra.
• Az eMarketer szerint 2023-ra csak az Egyesült Államokban 4,62 milliárd dolláros iparág lesz az
influencer marketing.
• Az élő kereskedelem hatalmas növekedése várható Kínában, ami a már elért eredmények
fényében nem is csoda. Az eMarketer szerint 2023-ra az ország összes online értékesítésének
közel 20%-át fogja képviselni ez az újítás.
Érdekelnek a részletek? Tarts velünk!

Mi vár ránk 2023-ban?
Itt az ideje, hogy előre felkészüljünk a legújabb trendekből, amelyek a közösségi média világát uralják.
Új platformok, folyamatosan változó tartalmak és bizony lehetséges, hogy a fókusz és a fogyasztói ízlés
is erősen más lesz az új évben, mint eddig.
Vágjunk is bele:
A hang szerepe
Ahogy egyre több közösségi média platform a videó alapú tartalom felé
fordul, a hangok szerepe is változik. Megjelenhetnek audió alapú
események vagy például hanghoz kapcsolódó Facebook-reakciók,
hangos tweet-ek a Twitteren.
Ahhoz, hogy kísérletezni tudj az audióhoz kapcsolódó marketinggel,
kezdj bele olyan tartalmak gyártásába, amelyek már elérhetők,
népszerűek és bizony meghatározó elemei a hanghatások. Ilyen például
az Instagram Reels. Egy felkapott hanghatás segítségével nagyobb
elköteleződést és elérést zsebelhetsz be.
Játékok a közösségi médiában
Ha valaha is játszottál Candy Crush-al vagy Wordle-lel a mindennapi ingázás közben, akkor hivatalosan
is játékos vagy.
Míg a közösségi média platformok kipróbált hirdetési felületek, a játék egy csomó izgalmas új
lehetőséget kínál a márkák és vállalkozások számára 2023-ban. Számos technológiai vállalat és márka
is megduplázza a játékba való befektetését.
A Netflix például megépíti első házon belüli videójáték stúdióját Helsinkiben. Ráadásul a
luxusdivatházak továbbra is a játékot használják a közösségi szerepvállalás eszközeként, valamint a
virtuális valóság és az IRL közötti szakadék áthidalására.
A szerencsejáték ipar értéke körülbelül 200,8 milliárd dollár lesz, a játékon belüli reklámozás pedig a
becslések szerint 2023-ra eléri a 17,6 millió dollárt. Ez egy olyan világ, amely virágzik a közösségi
interakciókon keresztül, és viszonylag kihasználatlan maradt eddig a marketing terén.

A tartalom teljes képernyőre vált
Bár a TikTok csillagászati fellendülése nem újdonság, a többi közösségi
média platform működésére gyakorolt befolyása továbbra is
megmarad. Várhatóan több 9:16-os (teljes képernyős és függőleges)
tartalom fog megjelenni.
Bár nem meglepő, hogy az Instagram követte a TikTok példáját ezen a
téren, most már a YouTube és a Facebook is. A Facebookon a függőleges
videók teljesítési aránya 90%-kal magasabb, mint a vízszintes
elrendezésű videóké, és a YouTube egy új funkciót próbál ki, amely
újraformázza a videohirdetéseket függőleges lejátszásra.
Mivel több platform támogatja ezt a képarányt, ugyanaz a tartalom
újrafelhasználható a nagyobb elérés érdekében. Gondolj csak a TikTok-
ra, Instagram Reels-re, Snapchat-re, YouTube Shorts-ra vagy a LinkedIn, Instagram és Facebook
történetekre.
A hitelesség lesz a legfontosabb
A BeReal 2022-ben alapjaiban rengette meg azt, amit eddig hittünk a közösségi médiáról. Tökéletes
látszat, hibátlan képek, szerkesztések, retusálás, letisztultság, elegancia – ez éles ellentétben áll a
legtöbb esetben a valóságos, vágatlan, nyers realitással.
A BeReal azonban nagyobb hangsúlyt fektet a hitelességre. Már 2020-ban megjelent, ám az alkalmazás
az elmúlt évben lendült be, és máris egy új esztétikai korszakot hirdetett meg, amely a pillanatnyi,
élethű tartalmakat részesíti előnyben a tökélyre szerkesztett, válogatott tartalommal szemben.
A még csak tervezés alatt álló Instagram Candid hamarosan véletlenszerű
időpontokban értesítést küld a felhasználóknak, és kétkamerás fotót kér.
Ez gyanúsan ismerősen csenghet, mert a BeReal is elég hasonlóan
működik. A TikTok Now is épp ilyen értesítést küld, de természetéhez
híven a videót is támogatja. Így várható, hogy ahogy a történetek
elterjedtek szinte mindegyik platformon, ezt a realitáshoz közeli, hiteles
opció is elérhető lesz egyre több helyen.
Ezek alapján jó ötlet lehet előnyben részesíteni a kevésbé szerkesztett,
autentikusabb tartalmakat.

Neked már van közösségi média
stratégiád?
A közösségi média stratégia megléte alapvető, ha növelni szeretnéd a márkaismertséget, elérni
célközönségedet és konverziót is bezsebelnél. Egy erős közösségi média stratégiával sosem fogysz majd
ki az ötletekből, hogy mit is posztolj.
Mit takar a közösségi média stratégia?
Ide tartozik minden, amit a közösségi média felületeken tenni akarsz, amit el szeretnél érni. Részletezi,
mit fogsz posztolni, melyik felületeket fogod használni. Meghatározó, milyen célokat tűztél ki és
ezeknek az elérést hogyan tudja elősegíteni a közösségi média jelenlét.
Tisztában kell lennünk azzal, hogy a növekedés, a vágyott eredmények nem jönnek majd egyetlen nap
alatt és ezt szem előtt kell tartanunk már akkor is, mikor kitűzzük céljainkat. A következetes és
stratégiai megközelítés szükségszerű.
Nézzük meg példaként ennek a kávézónak az
oldalát! Rendszeresen posztolnak több
platformon is, aminek eredményeképp egy
remek közösséget tudtak kialakítani. A
közösségi média jelenlétük tipikusan 3
tartalomtípust alkalmaz: receptek, termék
fotók és videók.
A recepteket tartalmazó bejegyzések
informatívak és inspirálóak, miközben a
termékfotók direkt módon promóciós
jellegűek. A videók tartalmai olyan
művészeket mutatnak be, akik a márka
értékeit képviselik. Ez a hármas egység jól
működik, hogy felhívja a figyelmet a márkára, növelje az ismertséget, ugyanakkor vásárlásokat is
kiváltson. A közösségi média stratégia összhangban van mindegyik platformon.

A célok meghatározása

Most egy alap táblázattal segítünk is az első lépésekben:
Tudj meg többet célközönségedről!

Kövesd figyelemmel, hogyan viselkednek a közösségi médiában azok a felhasználók, akik
célcsoportodhoz tartoznak! Itt nem csak az a fontos, hogy hol említik meg márkádat, hanem
általánosságban is érdemes tisztában lenni vele, milyen témák érdeklik őket, hogyan vélekednek
dolgokról, milyen tartalmakat hoznak létre vagy osztanak tovább. A következő kérdések segítenek,
hogy még jobban kiismerd célcsoportodat:
• Miről beszél közönséged és mit osztanak meg?
• Mi a véleménye célcsoportodnak márkádról, a szektorról, termékekről, szolgáltatásokról,
konkurenciádról?
• Mit osztanak meg fórumokon vagy ehhez hasonló platformokon? (Például: Reddit, Quora,
Gyakori kérdések)
• Hogy áll közönséged a véleményvezérekhez, aktuális kérdésekhez, trendekhez, releváns
eseményekhez?
Ezek ismeretében megfontoltan, tudatosan fogalmazhatsz meg üzeneteket és olyan tartalmakat tudsz
készíteni, amiket értékelni fognak, ami érdeklődést fog kiváltani. Az is nagy segítség, hogy ha tudod,
mi iránt szenvedélyes célcsoportod, milyen véleményük van az aktuális helyzetekről, társadalmi
kérdésekről, akkor tudod, hogy a társadalmi felelősségvállalás keretein belül cégednek milyen ügyeket
kell felkarolnia.
Figyelj a trendekre!
Tudjuk, már nagy nehezen megszületett a stratégiád, nem akarsz újításokat belevenni és változtatni.
Pedig érdemes! Ugyanis a trendek folyton változnak, mindig más dolog friss, aktuális, menő. Ezeket
pedig sajnos megjósolni nem tudjuk, így előre nem tudjuk betervezni, hogy miben veszünk részt, de
akkor és ott, jó döntés lehet, ha Te is kiveszed a részed az aktuális trendekből.
Ha olyan trendekre vadászol, melyek segítenek, hogyan kommunikálj a közösségi platformokon,
akkor a kutatást nagyban elősegítik a blogok és a hírlevelek. Így nem Neked kell folyton a külföldi
oldalakat bújnod, hogy megtaláld, milyen újdonságok vannak, elég a blogokon egy összefoglalót
elolvasnod vagy feliratkoznod egy hírlevélre és akkor időnként értesülhetsz a legfrissebb tudnivalókról.
Ezenkívül a fórumok olvasgatása is közelebb vihet a témához, hiszen rengeteg információ, vélemény
és bizony sok hasznos tudás is rejtőzik ezeken a platformokon. A webináriumok, kurzusok pedig
egyszerre adnak át rengeteg tudást, ráadásul akár személyes tanácsokat is kaphatsz az oktatótól,
amennyiben nem írott/felvett oktatóanyagot vásárolsz, hanem személyesen/élő adásban veszel részt
egy oktatáson.

Újgenerációs közösségi média
felületek
Most egy gyorstalpaló keretein belül megismertetjük Veled a manapság trendi újgenerációs
felületeket! Te hányról hallottál már a felsoroltak közül?
TikTok
A TikTok egy videómegosztó alkalmazás, ahol az álló helyzetű, rövid tartalmak érvényesülnek a
legjobban. Egyedi szerkesztési lehetőségeinek és zenei- illetve hanganyag választékának köszönhetően
az alkalmazás egymagában megállja a helyét tartalom felvevő, szerkesztő és megosztó szerepben is.
Tehát nincs szükségünk más appokra, hogy tartalmat gyárthassunk a felületre. Ez napjaink egyik
legnépszerűbb közösségi felülete, ami elhozta a rövid videós tartalmak forradalmát az online világba.
Clubhouse
Ez egy meghíváson alapuló, chatelésre koncentráló, audió bázisú alkalmazás. Élő időben hallgathatsz
beszélgetéseket. Kicsit olyan ez, mint egy interaktív podcast, mert akár részt is vehetsz kedvenc
tartalomgyártóid műsorában. A beszélgetők általában híresek vagy rendelkeznek valamilyen tudással,
kitűnnek valamiért és ezért az emberek kíváncsiak rájuk, szívesen hallgatják őket. Olyan ez az
applikáció, mint egy audió-chat alapú közösségi háló.
Stereo
A Stereo egy, a Clubhouse-hoz nagyon hasonló alkalmazás. Lehetővé teszi, hogy a felhasználók élő
időben, valódi beszélgetéseknek legyenek tanúi. A felület segíti, hogy hírességek, zenészek, művészek,
oktatók, tartalomgyártók egy közelebbi, bizalmasabb kapcsolatot tudjanak létrehozni és fenntartani
rajongóikkal. Különlegessége, hogy minden felhasználó beállíthat magának egy saját avatart. Ez
elősegíti, hogy a felület kiemelten biztonságos legyen és nyugodtan folyhassanak az eszmecserét
anélkül, hogy a külsőségekhez fűződő sztereotípiák, személyeskedések szerephez jutnának. Az avatar
megőrzi a privát szférát, mégis megkülönböztet másoktól és egyedi, saját képet is létrehozhatunk.
Flive
A Flive egy olyan alkalmazás ahol a fő irány a beauty, fashion témaköre és akár az Instagram
vetélytársaként is tekinthetünk rá. Az app-on keresztül lehetőség adódik oktatóként új ismereteket
átadni, illetve tanulóként új tudást elsajátítani. Az oktatások megvásárolhatók, így pénzkeresési
lehetőségnek is nagyszerű. A feltöltött fotókon linkelve lehet termékeket megjelölni, ami nagy előny
az Instagrammal szemben a márkák számára.