Les tendances Retail - SXSW 2015
Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com

« Le futur est déjà là.
Simplement, il n’est pas réparti de manière uniforme »
William Gibson

#SxSW : un évènement collaboratif
Une expérience de société fluide.
Un évènement IMPOSSIBLE à suivre en
solitaire.
Le coût de rétention de l’information est
supérieur au coût de diffusion de l’info.

SXSW Interactive, c’est :
5 jours (et 5 nuits…)
Plusieurs milliers d’évènements sur 5 jours
+ de 10 lieux de conférence
4 festivals en un:
Interactive
Music
Film
Education

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Les salons : CES (Las Vegas) versus SXSW (Austin)
Le CES est orienté « produits » … … Le SXSW est orienté « tendances »

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
#SxSW : Beacon everywhere + m-paiement
Le plus grand déploiement Beacon au monde avec plus de 1000 balises dans la ville

Whole Food Market, du digital et de l’humain
Logistique « last mile » P2P par Instacart

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
« Start something that matters »
Le retail avec du sens

Startup stars :
meet the next retail
disruptors
Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
3 conférences parmi + de 100 conférences retail
10 inventions that
will revolutionize
retail
Defining the Next
generation Retail
experience
#mobile #IoT #ConnectedBusiness #DigitalRetail #UX #TechDesign

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
4 tendances vues au SXSW

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
1- LA CHAÎNE DE VALEUR
DELINEARISEE
3- LA DATA AU SERVICE DU
BUSINESS
2- UNE EXPÉRIENCE
SANS COUTURES
4- L’AVÈNEMENT DU DESIGN
D’EXPÉRIENCE

Inspiration

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Tout retailer est un media
The “Share Statement is often more
important than the headline because it’s
says why, not just what, they’re sharing.”
(Jonah Peretti, CEO BuzzFeed)
Owned, earned and paid media

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Pubs personnalisées in-store
Publicité selon profil du client et reconnaissance faciale

Mobile shopping par Shazam : De la reconnaissance des sons à la reconnaissance visuelle des objets
Shopping AnyTime, AnyWhere, AnyDevice

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Réalité virtuelle et réalité augmentée
Réalité virtuelle : Google Cardboard, des lunettes 3D à 4$

Pixlee : picture marketing social
Les photos des produits sont générées par les consommateurs

Trendalytics : analyse prédictive des tendances
Écouter pour anticiper les tendances mode
Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com

Décision

« Ne pas écouter ce que demandent les gens,
mais regarder ce qu’ils font »
(Todd Yellin, VP of product Innovation Netflix)
Smart et big data
Moins de data avec un meilleur usage

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Memomi : miroir réalité augmentée
Le miroir digital 3D avec caméras pour un essayage « sans coutures »

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Intelligence artificielle
Robot Pepper (Aldebaran)

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Tulip Retail : le vendeur augmenté
Les vendeurs sont des conseillers avisés grâce aux datas en temps réel

XYZE : Personnalisation Produit
Acheter en tenant compte des goûts et des mensurations réelles

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Mack : e-commerce visuel et contextuel
Des pièces de vie entièrement décorées par des designers

Transaction

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
IoT et magasin sensible
Magasins sensibles + wearables avec liste de courses

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Le m-paiement et le NFC
PayPal toujours fortement présent au SxSW

Trustev : détection et prévention des fraudes
Détection et prévention des fraudes en analysant les points de contact
Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Distributeurs à l’aéroport d’Austin
Distribution intelligente

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
#DesignTech, Customer Development
Création de chaussures par les diginautes et production par AliveShoes

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Two Tap : Conversion seamless
Simplifier le passage à l’acte et au paiement

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
La production sur demande
Production… dans le camion de livraison

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Les personnalités à suivre

Jennifer HYMAN @Jenn_RTR
CTO et Co-Fondatrice de Rent The Runway
« We need to put FedEx et UPS out of business.
The delivery [industry] needs to be completely
ripped up and totally recreated… The only way
that [e-commerce is] economically viable is if the
delivery [industry] changes. »
« People value experiences over
owning things. »
3 disruptrices #TechWomen

Julie BORNSTEIN
Ex-Chief Marketing Officier
Sephora, now Stitch Fix
@juliebornstein
Katrina LAKE
Fondatrice et CEO
Stitch Fix
@kmlake
3 disruptrices #TechWomen

Alors, au final le SXSW…
Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com

Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com
Party-time
Les OFF : créativité et sérendipité
Sérendipité
Grumpy cat

Bref…
Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com

Faut y aller l’année prochaine !
Emmanuel Fraysse – ef@digilian.com

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• Slideshare : http://fr.slideshare.net/emmanuelfraysse/
• Twitter : @manufraysse
• ef@digilian.com
Merci
#RestonsConnectés
Emmanuel Fraysse

ANNEXES

Business is Digital – C’est le moment !
Business is digital est un livre-outil qui propose à la fois de :
• Dresser un tableau accessible et compréhensible par tous de la
transformation des entreprises, de la digitalisation sociale et des
enjeux de pouvoir entre les producteurs et les consomm’auteurs
• Fournir des outils à ceux qui veulent être acteurs de cette
transformation
 Pour en savoir plus : www.businessisdigital.com
Nous vivons une époque dynamique... et turbulente. Le digital
est partout, aucun secteur n’est épargné, du marché des biens
culturels aux médias en passant par l’industrie.
La digitalisation est une opportunité. L’opportunité de changer
les règles, de donner de nouveaux contours à toute entreprise et
marché. Comment tirer profit de la digitalisation sociale ?
Quelles sont les nouvelles règles du business ? Comment
informer, communiquer et vendre à l’ère digitale ? Quid de la
mobilité ?
Versions anglaise et russe
parues en 2014