Actius Intangibles
Management Audit
Equips Directius
ACCIÓ 10
Barcelona, Gener 2010
human capital

El valor de les empreses
ÈXIT (S):
Índex quantitatius basats en :
Ratis de creixement
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
Rendibilitat comparativa
DINAMISME (D):
Índex basats en:
Cicles de vida del producte
Necessitat d’innovació / Maduresa
Caiguda de preus
ORGANITZACIONAL IQ (IQ):
Índex qualitatiu que valora quatre aspectes vinculats a la qualitat
directiva:
Compromís del CEO
Competències dels directius
Cohesió dels directius
Focus organitzatiu. Cultura
2

Situacions on és útil el M.A.
Podríem senyalar tres grans tipus de transformacions organitzatives on és important
comptar amb una eina com el Management Audit.
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
Grans Canvis en la cúpula de Necessitat
Transformacions a la Direcció de l'empresa d’augmentar l'actual
companyia o al sector o en l’accionariat capacitat directiva
Desregulació Nou CEO Plans de successions
Privatització Canvis en el Consell Decisions
Fusions i Adquisicions Venda de l’empresa d’incorporacions
externes
Globalització Fusions i Adquisicions
Necessitat de canviar
Nous plans estratègics Relleu empresa familiar
el sistema de lideratge
Erosió del benefici o del
market share
Spin-off
3

El Due Dilligence de IQ
En processos de Compra d’una empresa, la valoració del que es podria anomenar com
Coeficient Intel·lectual de l'
organització (IQ) requereix quatre camps d’exploració:
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
– El camp referit a la qualitat dels equips, diferenciant el del CEO del que tenen
la resta del directius de l’empresa
– La fortalesa de l'organització expressada en termes d’orientació i cohesió
interna
– El focus organitzatiu (Innovador, conservador, orientat a resultats, orientat a
la qualitat, al servei, etc.)
– La capacitat d’adaptació o resistència al nou model organitzatiu
4

Tres eines complementàries
Per fer una bona feina d’avaluació del IQ d’un projecte empresarial fa falta tenir
informació a través de:
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
ANÀLISI DE LA
CULTURA
INTERNA
VALORACIÓ
COSTOS MANAGEMENT
EQUIPS AUDIT
DIRECTIUS
5

Valor del Management Audit
En processos de compra o de M&A, és una eina de gran utilitat pel govern i la gestió
del talent directiu que té els següent s avantatges per a l’empresa:
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
– Permet reflexionar i establir el perfil de competències corporatives i
individuals requerides en funció de les característiques de l’empresa i la nova
situació
– Tenir un balanç dels perfils i condicions de clima existents dins l’equip
directiu i contrastar-ho amb marcs de referències similars (sectorials).
– Proporciona informació vital sobre quin és el pensament directiu en aquesta
situació de re-ordenament del negoci
6

Valor del Management Audit
– Afavoreix l’alineació entre els comportaments i valors de la direcció.
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
– És una excel·lent fórmula per demostrar l’equitat a l’hora de prendre
decisions
– Fidelitza al directiu perquè dóna informació compartida de quines són les
seves fortaleses i punts de millora
– I, sobre tot, aconsella la correcta presa de decisions respecte a què fer amb
l’equip que gestiona l’empresa.
7

Principals àrees a explorar
En aquets processos que suposen l’entrada de nous accionistes i, per tant, de noves
maneres de treballar, el que cal avaluar sobre tot és:
En el Ceo
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
La motivació i capacitat de conviure amb el nou model de funcionament
L’acceptació de la nova arquitectura del procés de decisió
En l’equip directiu
El compromís amb el nou projecte i la lleialtat amb els nous accionistes
La capacitat (competències) per fer front als nous reptes
La cohesió de l’equip i el valor de la interdependència
La capacitat d'
innovació que té l’equip
La capacitat de lideratge reconeguda per la seva gent
8

Fases d’un projecte de M.A.
Dimensionament del projecte i anàlisi
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
de les necessitats
Posta en marxa del procés.
Desplegament d' eines
Informació final.
Recomanacions d’actuació
9

Fases d’un projecte de M.A.
Dimensionament del projecte i
anàlisi de les necessitats
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
– Fixar l’objectiu i l‘abast del procés de M.A.
– Confirmar la utilització que es vol donar en el procés de M.A.
– Determinar quin és el col·lectiu que participarà en el procés
– Designar un coordinador dins de l’empresa i un equip per part dels consultors
(homogeneïtat)
– Fixar les àrees a explorar d’acord amb el nou model de gestió
– Acordar un bon pla de comunicació explicant els beneficis d’un M.A.
10

Fases d’un projecte de M.A.
Posta en marxa del procés.
Desplegament d' eines
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
– Recopilació del background acadèmic i professional dels participants (veure
avaluacions si és un sistema que té l’empresa)
– Elaboració d’una guia estructurada per fer les entrevistes en profunditat i
dirigida a detectar les evidències que es volen avaluar.
– Si és possible i es pacta, tenir una avaluació 360º ja sigui interna o externa
– Fer un correcte benchmark tan des del punt de vista de rol com de sector de
pertinença
11

Fases d’un projecte de M.A.
Informació final.
Recomanacions d’actuació
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
– Informes individuals de cada participant. Relació exhaustiva de les evidències
de competències en front de les recomanables donada l’orientació del negoci
i el benchmark extern.
– Informació agregada de les capacitats de treball de l’equip en el seu conjunt.
Pronòstic de dificultats i d'avantatges vers la nova situació empresarial.
– Possibilitat de donar feed back als participants (d’acord amb límits pactats)
facilitant així el procés de decisions posterior.
– Una visió sobre la real cultura organitzativa existent a l'empresa i el seu
impacte en el desenvolupament futur.
12

Mapes de situació del talent.
OCUPEN POSICIONS MOLT PER
Superior
ESTRELLES
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
SOTA DEL TALENT QUE TENEN
Necessitats futures
TENEN BONS RESULTATS I UN
TENEN UN POTENCIAL
Al llindar
CERT POTENCIAL DE
MARGINAL DE RESULTATS
DESENVOLUPAMENT
TENEN RESULTATS
TENEN MOLTS PROBLEMES PER
Problema
CORRECTES PERÒ SENSE
OBTENIR RESULTATS
DESENVOLUPAMENT
Problema Al Umbral Superior
Capacitats actuals
13

Mapes de situació del talent.
RS
Superior
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
Necessitats futures
MR CT
Al llindar
MG IE
IL
Problema
IU EG
Problema Al llindar Superior
Capacitats actuals
14

Mapes de situació del talent.
MG
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
EG IL
RS
MR IE CT
15

Accions a posar en marxa
A la vista d’aquesta situació del mapa de talent es posen en marxa una sèrie d’accions
per part de la nova propietat:
HUMAN RESOURCES CONSULTANTS
– Pla de sortida de les persones no valuoses pel projecte. No és bo, en cap
empresa, tenir obstacles
– Plans de fidelització de les persones més valuoses perquè no marxin (molt
probable en processos de canvi)
– Assegurar capacitats i lleialtat en posicions claus (sobre tot la D.G i la DF)
– Garantir els menors impactes possibles en la marxa de l’empresa
16

MOLTES GRÀCIES
Juanjo Planes
jplanes@konsac.com
President KONSAC Group
Passeig de Gracia 116 bis
ww.konsac.com
17