2. El 17 de septiembre de 2004 nace ENLACE, fruto de varias reuniones
de un equipo de amigos, con experiencia en consultoría y que querían
una empresa que generara conocimiento y lo compartiera con su
equipo de trabajo, teniendo un enfoque que nos diferenciara y nos
permitiera contribuir realmente al mejoramiento de las empresas,
mediante la alineación de sus sistemas de gestión con su estrategia.
Nuestros primeros años los centramos en constituirnos como empresa
y en lograr un reconocimiento en el mercado, así como en construir el
sistema de gestión que nos permitiera a través de los procesos poder
prestar servicios de calidad a nuestros clientes y contar con
procedimientos y materiales que facilitaran las labores de nuestro
equipo de trabajo. Como resultado, en el año 2007 obtuvimos la
certificación de nuestro sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008
con ICONTEC, la cual mantuvimos hasta septiembre de 2013 y luego
como estrategia empresarial decidimos cambiar de ente certificador
obteniendo nuevamente la certificación de nuestro sistema de gestión
de calidad ISO 9001:2008 en julio de 2014 con BUREAU VERITAS
CERTIFICATION.
Actualmente, ENLACE es el producto de la unión de consultores y
profesionales altamente calificados, con formación en diversas
disciplinas, los cuales, durante varios años han prestado sus servicios
en un gran numero de empresas e instituciones de todos los sectores
de la economía colombiana con las cuales han mantenido el interés
de mejorar su Gestión en busca del logro de sus propósitos
empresariales aumentando su valor.
Nuestra Historia
3. MISIÓN 2013
ENLACE es una empresa de Consultoría enfocada a
sus CLIENTES, su EQUIPO DE TRABAJO , la
SOCIEDAD y sus SOCIOS.
• Con los CLIENTES construimos soluciones que
les permitan mejorar su gestión, alineándola y
orientándola al logro de sus propósitos
estratégicos y a la generación de valor.
• Con nuestro EQUIPO DE TRABAJO generamos
espacios para la construcción y transferencia de
conocimiento que le aporta a su desarrollo
profesional.
• En la SOCIEDAD actuamos con responsabilidad,
transparencia y respeto.
• Generamos resultados fundamentados en la
sostenibilidad del negocio y la construcción de
valor para nuestros SOCIOS.
4. VISIÓN 2013 - 2015
En el 2015 ENLACE será una reconocida empresa
de consultoría en Gestión Empresarial en los
sectores de mayor crecimiento en el país, que
atiende a sus clientes con soluciones integrales que
contribuyen al fortalecimiento de la sostenibilidad y
el crecimiento de sus negocios.
5. POLÍTICA DE CALIDAD 2013
Los CLIENTES son nuestra razón de ser y establecemos
con ellos relaciones de mutuo beneficio, en un ámbito de
respeto, responsabilidad, transparencia, comunicación y
cumplimiento.
Es nuestro compromiso con los CLIENTES:
• Desarrollar, mantener y mejorar una cultura
organizacional orientada al servicio y a la satisfacción
de sus necesidades y expectativas.
• Entregar servicios a la medida de sus organizaciones,
alineados con su estrategia y que agreguen valor a su
gestión.
• Contar con un portafolio de servicios, que brinde
soluciones integrales.
• En la medida de lo posible, incorporar a los servicios
herramientas que faciliten su implementación y
seguimiento.
• Cumplir con los compromisos acordados y atender
oportunamente sus inquietudes y requerimientos.
• Mantener actualizados nuestros servicios, basados
en el aprendizaje de cada proyecto y los cambios en
el entorno.
• Establecer y mantener canales de comunicación que
faciliten el flujo de la información y la
retroalimentación.
6. NUESTROS VALORES
• Rigurosidad técnica
• Cumplimiento
• Transparencia
• Trabajo en equipo
• Tener iniciativa
• Respeto
• Honestidad
• Responsabilidad
7. NUESTROS SERVICIOS
Líneas de
Servicio
Formas de Prestar los Servicios
Diagnóstico Auditoría Consultoría Formación
Efectividad
Gestión Empresarial
Alineación
Direccionamiento
Empresarial
Armonía
Gestión Ambiental
Prevención
Gestión en Seguridad y
Salud Ocupacional
Valor
Gestión Económica
8. EFECTIVIDAD
Nuestra Experiencia
Gestión Empresarial
Generamos cambio en las organizaciones fortaleciendo el
enfoque hacia la satisfacción de sus clientes y la productividad,
mediante el mejoramiento de su sistema de gestión..
Implementación de sistemas de
gestión: ISO 9001, ISO 22000, ISO-
TS 16949, ISO 17025, NTC-GP1000,
Acreditación en Salud, modelos
sectoriales y empresariales.
Implementación de sistemas de
gestión BASC con el fin de asegurar
la cadena logística y minimizar el
riesgo de contaminación de las
mercancías de exportación,
Análisis y Rediseño de Procesos.
Integración de las diversas temáticas
de los sistemas de gestión a través
del enfoque de procesos.
Gestión de riesgos: Diseño e
implementación de modelos de
gestión de riesgos con enfoque
empresarial.
• Gestión de proveedores: Apoyo a la
evaluación, seguimiento y mejora de
sus proveedores.
• Gestión de clientes : Apoyo al
desarrollo de mediciones de
satisfacción de clientes y la definición
de los mejoramientos derivados.
• Auditoría Interna.
• Formación en diferentes campos
relacionados con calidad, procesos,
mejoramiento, competencias,
desempeño
• Gestión por competencias:
Estructuración y acompañamiento a
la implementación.
• Formación y actividades lúdicas que
fomenten la cultura hacia la calidad.
•Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P.
•Itansuca Ltda.
•Icoltrans SAS
•Manufacturas Muñoz S.A.
•Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo
Territorial
•Navitrans S.A.
•Nestlé de Colombia S.A.
•Omya Colombia S.A.
•Policía Nacional Dirección Sanidad
•Publicidad Gómez Chica Asociados S.A.
•Vitro Colombia S.A.
•XM. Compañía de Expertos en Mercados S.A.
•Unilever ANCAM
•Termoyopal S.A. E.S.P
•Transelca S.E. ESP.
•Partner Media
•Socoda
•Contraloría General de la Republica
•Afarensis S.A.S.
•Aseguradora Colseguros S.A
•Bolsa de Valores de Colombia S.A.
•CCF Comfenalco Antioquia
•Codensa S.A E.S.P
•Comestibles LA ROSA S.A.
•Comestibles Ricos S.A.S.
•Comcel S.A
•Conasfaltos S.A.
•Celsia S.A. E.S.P
•Cervecería Unión S.A.
•DHL Express
•Emgesa S.A. E.S.P.
•Fedegan - FNG
•GM Colmotores S.A.
•Holcim Colombia S.A
•Hospital Pablo Tobón Uribe.
•Hunter Douglas de Colombia S.A.
•EAAB Empresa de Acueducto Bogotá
9. ARMONÍA
Gestión Ambiental
Fortalecemos las relaciones entre las organizaciones y su
entorno, enfocándolas en el uso responsable de recursos
naturales, manejo adecuado de las corrientes residuales y
política de buen vecino.
Nuestra Experiencia
Implementación de sistemas de
gestión: ISO 14001, modelos
sectoriales y empresariales.
Mejoramiento del sistema de gestión
y desempeño ambiental.
Formación en diferentes campos
relacionados con medio ambiente.
Planes de Contingencia /
emergencia: revisión, actualización,
elaboración, implantación,
capacitación, simulacros
Gestión legal: identificación de las
normas y reglamentación vigente y
aplicable, actualización, evaluación
de cumplimiento.
Evaluación de impacto ambiental,
formulación de planes de manejo e
interventoría.
Planeación y seguimiento de la
gestión de residuos y de productos
químicos. programas de manejo
eficiente de recursos.
Auditoría interna.
• Avianca S.A.
• Aga Fano S.A. (ahora Linde S.A.)
• Aguas de Manizales S.A E.S.P.
• Alpina S.A.
• Alusud Embalajes de Colombia LTDA
• BASF Química Colombiana S.A.
• Boehringer Ingelheim Colombia S.A
• Cementos Argos S.A.
• Colegio Emilio Valenzuela
• Conasfaltos. S.A
• Concesionaria Tibitoc S.A. E.S.P
• Concretos Argos S.A.
• Compensar
• Coopserfun
• Cyquim de Colombia S.A.
• EPM
• GM Colmotores S.A.
• Hocol S.A.
• Comestibles la Rosa S.A.
• Ingenio Risaralda S.A.
• Interconexión Eléctrica S.A.
• Itansuca Ltda
• Icoltrans SAS
• Imprenta Nacional
• Lighting de Colombia S.A.
• Merck S.A.
• Metalox S.A.
• Nestlé de Colombia S.A.
• Proactiva Doña Juana S.A. E.S.P.
• Productora de Abrasivos Ltda.
• Schneider Electric de Colombia S.A.
• Universidad EAN
• Universidad Industrial de Santander
• Vitro Colombia S.A.
• Yazaki Ciemel S.A.
10. PREVENCIÓN
Nuestra Experiencia
Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo
Incrementamos la productividad de las organizaciones
fortaleciendo la prevención y control de riesgos que puedan
afectar la salud de su gente y la integridad de su infraestructura.
Implementación Decreto 1443 de
2014 del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Implementación de sistemas de
gestión: OHSAS 18001, control total
de pérdidas accidentales, modelos
sectoriales y empresariales.
Mejoramiento del sistema de gestión
y desempeño en seguridad y salud
en el trabajo.
Gestión legal: identificación de las
normas y reglamentación vigente y
aplicable y evaluación de
cumplimiento.
Auditoría interna.
Formación en diferentes campos
relacionados con seguridad y salud
en el trabajo.
Planes de Contingencia /
emergencia: revisión, actualización,
elaboración, implantación,
capacitación y simulacros
• Alpina S.A
• Compañía Pintuco S.A.
• Compañía de Seguros Bolívar
• Concesionaria Tibitoc S.A. E.S.P
• Corporación Club El Nogal
• Compensar
• Holcim Colombia S.A
• Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P.
• Intercolombia S.A. E.P
• Lighting de Colombia S.A.
• GM Colmotores S.A.
• Nestlé de Colombia S.A.
• Comestibles La Rosa S.A.
• Proactiva Doña Juana S.A E.S.P
• Suratep. S.A.
• Icoltrans SAS
• Celsia S.A. E.S.P
• Unilever Andina S.A.
11. ALINEACIÓN
Nuestra Experiencia
Direccionamiento Empresarial
Contribuimos a mejorar la satisfacción de socios y propietarios,
guiando a las organizaciones a alcanzar su visión, alineando y
enfocando los diversos procesos con su estrategia.
Planeación Estratégica.
Diseño de la Organización.
Gerencia del Servicio.
Transformación Organizacional.
Análisis y Rediseño de Procesos.
Transformación cultural.
• Aseguradora Colseguros S.A
• Conasfaltos S.A.
• Emgesa S.A. E.S.P. Direcciones Jurídica y Comercial
• Estampados Modatex.
• Hunter Douglas de Colombia S.A.
• Merielectrica S.A. (ahora parte de Celsia E.S.P S.A.)
• Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial
• Policía Nacional – Dirección De Sanidad
• Tennis
12. INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Nuestra Experiencia
Facilitamos la sincronización entre diferentes sistemas de
gestión, de tal forma que se defina el grado de integración que
requieren las organizaciones de acuerdo con su nivel de
desarrollo y con ello lograr una mayor eficiencia de la gestión
Diagnóstico para determinar el grado
de integración, de acuerdo con el
nivel de desarrollo de la
organización, y proponer alternativas
relacionadas con: definición del
grado de integración a alcanzar;
formas de abordar la integración de
los sistemas; y gradualidad para
hacerlo.
Mejoramiento de los sistemas de
gestión .
Consultoría para llevar a cabo la
integración, mediante: revisión de la
planeación organizacional,
intervención de los procesos que lo
requieren, desarrollar la estrategia de
transformación cultural.
Auditoría interna.
Formación en diferentes campos
relacionados
•Acueducto de Bogotá S.A. E.S.P.
•BASF Química Colombiana S.A.
•Cervecería Leona S.A.
•ChevronTexaco Petroleum Company
•Comestibles LA ROSA S.A.
• Compañía Pintuco S.A.
•Compensar
•Conasfaltos. S.A.
•Concesionaria Tibitoc S.A. E.S.P.
•Celsia. S.A. E.S.P.
•Energía Eléctrica de Bogotá. S.A. E. S.P.
•Refractarios Colombianos S.A. ERECOS
•GM Colmotores S.A.
•Holcim Colombia S.A
•Hospital Pablo Tobón Uribe
•Icoltrans. S.A
•Interconexión Eléctrica S.A. E.S.P.
•Itansuca Ltda.
•Nestlé de Colombia S.A.
•Proalco
•Productora de Abrasivos Ltda
•Protela. S.A
•Vitro Colombia S.A.
•Unilever Andina S.A.
13. Nuestro Equipo Humano
Contamos con un equipo interdisciplinario, calificado
y con experiencia en las diferentes líneas de servicio
y sectores.
ENLACE
ORGANIZACIONAL
Direccionamiento
Empresarial
MACÍAS GÓMEZ &
ASOCIADOS
Asesoría Legal
Ambiental
SGI CONSULTING
Seguridad, Salud
Ocupacional y
Tecnología
Socios Equipo de Trabajo
Miguel García Daza
Gerente
Clara Beatriz Villegas B.
Directora Oficina Medellín
Consultora Sénior - Efectividad
Ricardo Calderón Rincón
Coordinador Servicios
Consultor Sénior - Efectividad
Mariana Guevara Vera
Coordinadora Gestión Conocimiento
Consultor Sénior – Armonía
Consultores Senior
Directores de Proyecto
Consultores Junior
Miembros de Equipo Consultor
Especialistas
Apoyo de expertos en el Equipo
Consultor
Profesionales de Apoyo
Miembros del equipo que realizan
trabajo operativo
Auditores
Consultores calificados para realizar
auditorías internas