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Business Model Innovation
Überblick
Zielsetzung:
Verbessertes Verständnis für Geschäftsmodelle mithilfe der Business Model
Canvas Methodik sowie neue Impulse für Geschäftsmodell-Innovationen.
Vorgehen:
Einführung in den Business Model Canvas und Weiterentwicklung von
Geschäftsmodellen anhand von innovativen Elementen und Konzepten.
Ergebnisse:
Detaillierte Einsicht in bestehende Geschäftsmodelle zusammen mit einer
priorisierten Liste für erfolgversprechende innovative Weiterentwicklungen.
2. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Schwerpunkte
Business Model Blueprint - die Blaupause für das Unternehmen
Business Model Canvas - das Geschäftsmodell auf einen Blick
Business Model Pioneers - Innovatoren und Game Changers
3. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Blueprint
Ein Geschäftsmodell beschreibt:
womit eine Organisation Mehrwert schafft,
wie sie diesen an ihre Kunden ausliefert, und
wie sie ihr Wertversprechen auf Dauer sichert.
4. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Business Model Generation - Das Buch
470 Co-Autoren
Innovatives Geschäftsmodell:
Pay to contribute - come first, pay less
Zielgruppe:
Visionaries, Game Changers, Challengers
Buchcover: (c) 2010 businessmodelgeneration.com, John Wiley &Sons Publishing, Campus Verlag
5. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Visualize It!
!
Der Business Model Canvas -
Geschäftsmodelle auf einen Blick erfassen
!
Ausgewogene Granularität mit neun Bausteinen
Unterschiedliche Farben für die betrachteten Zielgruppen
Learnings: Strukturen, Verknüpfungen und Zusammenhänge
6. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Canvas - Wertschöpfung
Zentraler Startpunkt für alle Überlegungen
Unique Selling Point (USP)
Mehrwert, Kundennutzen, Wertversprechen
Produkt vs. Dienstleistung vs. Infrastruktur
Positionierungsmerkmale: Design, Emotion, Status,
Qualität, Service, Wertigkeit oder Leistungsfähigkeit
7. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Canvas - Zielgruppen
An wen wird der Mehrwert ausgeliefert?
Kunden, Nutzer, Abnehmer
Massen- und Nischenmärkte
Mehrschichtige Geschäftsmodelle
Charakterisierung und Segmente
8. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Canvas - Kanäle
Über welche Wege wird der Mehrwert ausgeliefert?
Marge vs. Skalierbarkeit
Direkte oder indirekte Wege
Partner, Reseller, Zwischen- und Großhändler
Ablaufphasen: Aufmerksamkeit, Vergleich/Bewertung,
Kaufmöglichkeiten, Auslieferung, After Sales Beziehungspflege
9. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Canvas - Kundenbeziehung
Wie werden die Kundenbeziehungen gepflegt?
Individuell / hochwertig:
Persönliche Betreuung, Key Accounts, Call Center
Skalierbar für Massenmärkte:
Automatisierte, prozessgesteuerte Unterstützung
Ergänzend zum 3rd-Level Support: Nutzer und Kunden unterstützen
sich gegenseitig mithilfe von Communities und Online Portalen
10. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Canvas - Partnerschaften
Wesentliche Partner in der Wertschöpfung
Joint Ventures, Strategische Allianzen
Coworking & Creative Spaces
Konsortiale Zusammenschlüsse
Vertikale Integration von Zulieferern
Partnernetzwerke über Projekte oder Standorte
11. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Canvas - Ressourcen
Notwendige Ressourcen für die Erbringung der Wertschöpfung
Kapital:
Cashflow, Forderungen, Kreditlinien, Wertpapiere
Physisch:
Produktionsanlagen, Anlagevermögen, Immobilien
Immaterielle Güter:
IP, Patente, Urheber-, Nutzungs- und Markenrechte, Knowhow
Humangüter:
Mitarbeiter, Erfahrung, Experten- und Fachwissen, Netzwerke
12. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Canvas - Aktivitäten
Alle Aktivitäten für die Wertschöpfung
Was sind die Gene des Unternehmens:
ist es ein Produkt- oder Servicegeschäft?
Produktgeschäft: Produktentwicklung, Produkt-management,
Product Life Cycle, Aufbau von „Cashcows“
Dienstleistungsgeschäft: Tagesgeschäft, Projekt- und
Ressourcenmanagement, intensiver Verdrängungswettbewerb
Canvas Illustrationen: (c) 2010 businessmodelgeneration.com, Alexander Osterwalder, Business Model Toolbox
13. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Canvas - Kostenstruktur
Welche Kosten entstehen?
Variable Kosten vs. Fixkosten
Erfolgsabhängige Kostenmodelle
Cashflow und Innenfinanzierungskraft
Startups: Bootstrapping vs. Fremdkapital
Canvas Illustrationen: (c) 2010 businessmodelgeneration.com, Alexander Osterwalder, Business Model Toolbox
14. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Canvas - Revenues
Welche Einnahmen sind realisierbar?
Einmalige Zahlungen, transaktionsbasiert
Wiederkehrende Zahlungen / Abo-Modelle
Nutzung von Factoring- oder Fulfillment-Partnern
Freemium Modelle zur Senkung der Eintrittshürden
Early Revenues, Bootstrapping mit früher „Proof of Concept“ Rückmeldung
Canvas Illustrationen: (c) 2010 businessmodelgeneration.com, Alexander Osterwalder, Business Model Toolbox
15. © 2008-2013 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Patterns - Muster in Geschäftsmodellen
Freemium Modelle
Open Business Models
Zerlegung / Entflechtung
Nischen: Long Tail / Mass Customization
16. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Business Model Pioneers
Nutzung disruptiver Technologien
Neuartiger USP oder neue Wertschöpfung
Kein Wettbewerb mit bestehenden Angeboten
In den meisten Fällen Startups oder neue Marktteilnehmer
17. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Open Innovation
Öffnung der Unternehmensgrenzen
Einbeziehung von externen Kräften:
Kunden, Lieferanten, Partner, Experten
Crowdsourcing, Gamification, Unconferencing
Balance zwischen „Outside-In“ und „Inside-Out“
Kulturwandel, Bottum-Up, Auflösung von Hierarchien
18. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Open Technology
Offene APIs / Schnittstellen
Herstellerunabhängigkeit, Vermeidung von Vendor Lock-In
Freie Datenmigration, Semantische Metadaten, Microformats
Offene Standards, Spezifikationen und Implementierungen
Aufbau von Ökosystemen auf Basis von offenen Technologien
19. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Open Business
Externe Wertschöpfung
Open Source and beyond
The Art of Unconferencing
Creative Commons & Communities
Offene Ökosysteme statt geschlossene Plattformen
20. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Game Changers
Transaktionskosten tendieren gegen Null
Produkt- und Service Innovation
schaffen neue Märkte und Segmente
Trend Scouting:
Autonome Fahrzeuge, Big Data, Crowdfunding,
Crowdsourcing, Location Based Services, Long Tail,
Mass Customization, Quantified Self, Semantisches Web
21. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Disruption
3D Printing, 37signals, AirBnB, App.net, AppCamp, App Stores, AR.Drone, Arduino, Ashoka,
Augmented Reality, Autonomous Driving, Basecamp, Big Data, Buzzwords, ChromeCast,
Codeacademy, CodeYear, Canvanizer, cMOOC, Conference21, ConventionCamp, Cotton Candy,
CouchSurfing, Coursera, Coworking, CreativeMonday, Crowdfunding, Crowdsourcing, Design
City, Design Thinking, Deskwanted, Digitale Medien, Direct Banking, DIY, Dropbox, Druckertinte,
edX, FabLab, Factoring, Fifty Kings, Fiverr, Flattr, Flipboard, Food Scanning, Form 1, Foursquare,
Future Center, G+, GameJam, Github, Global Ignite, Global Service Jam, Google Glass,
Hackerspaces, Haptic Device Feedback, Highrise, Homebrew, Impulse4travel, Infrastructure-as-a-
Service, Innocentive, JamJam, Jive, Khan Academy, Kickstarter, Leasing, Location Based Services,
Mailchimp, MakerBot, Maker Faire, Mendeley, Makey Makey, MIT Media Lab, MIT OCW,
MobileFirst!, MOOC, Ninja Blocks, oDesk, OUYA, Streetmap, P2PU, Palomar5, Pecha Kucha,
Platform-as-a-Service, Pling, Podcasting, Pulse, Quantified Self, Raspberry Pi, re:publica, RepRap,
ResearchGate, RocketHub, Seedmatch, Self Publishing, Service Design Thinking, Skype, Social
Entrepreneurs, Software-as-a-Service, StartNext, Startup Weekend, Steam, Swatch, SxSW, Tablets,
TED, Teenageengineering, The Lobby, Thingiverse, ThinkShot, TshirtOS, Treehouse, Twine,
Udacity, Unconferencing, Upcycling, Urban Design, Voice-over-IP, Wakemate, Wearables,
WebWeek, Whatsapp, Wikibooks, Wikiversity, xMOOC, XOXO, Y-Combinator, Yammer, Zeo
22. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Open Up!
Open Access (freier Zugang zu wissenschaftlichen Publikationen)
Open Business (Geschäftsmodelle auf Basis offener Ökosysteme)
Open Cloud (Standardformate und -schnittstellen für Cloudzugriff)
Open Content (kostenfreie Nutzung und Verbreitung von Inhalten)
Open Data (frei verfügbare Daten aus dem Öffentlichen Bereich)
Open Education (frei verfügbare Lernplattformen und -materialien)
Open Government (Transparenz von Regierung und Verwaltung)
Open Hardware (lizenzkostenfreie Baupläne für offene Hardware)
Open Innovation (Unternehmensöffnung im Innovationsprozess)
Open Journalism (partizipatorischer oder Bürgerjournalismus)
Open Knowledge (offene Daten, Inhalte & Informationen für alle)
Open Music (frei verfügbare Musik, erstellt nach OSS Philosophie)
Open Research (kollaborative, offene Wissenschaft & Forschung)
Open Science (freie wissenschaftliche Daten und Ergebnisse)
Open Source (frei verfügbare und quelloffene Software)
Open Space (partizipative, offene Un-Konferenz Eventformate)
Open Standards (zugängliche Standards mit offenen Schnittstellen)
Open Technology (Interoperabilität basierend auf offenen Standards)
23. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
Business Model Generation
"A handbook for visionaries,
game changers and challengers"
Alexander Osterwalder, Yves Pigneur
470 Co-Autoren, John Wiley & Sons,
2009
Buchcover: (c) 2010 businessmodelgeneration.com, John Wiley &Sons Publishing, Campus Verlag
24. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
Open Innovation
„The new imperative for creating
and profiting from technology“
Henry Chesbrough
Harvard Business School Press, 2003
Buchcover: (c) 2003 Harvard Business School Press
25. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Unterzeile
Leading Open Innovation
In today's competitive globalized market, firms are increasingly
reaching beyond conventional internal methods of research and
development to use ideas developed through processes of open
innovation
!
Kathrin Möslein, Anne Huff, Frank Reichwald
!
MIT Press, Cambridge, 2013
Buchcover: (c) 2013 MIT Press
26. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
Open Business Models
„How to thrive in the
new innovation landscape“
Henry Chesbrough
Harvard Business School Press, 2006
Buchcover: (c) 2006 Harvard Business School Press
27. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
Open Services Innovation
„Rethinking your business to
grow and compete in a new era“
Henry Chesbrough
John Wiley & Sons, Jossey-Bass, 2011
Buchcover: (c) 2011 Open Services and Innovation , Jossey-Bass Publishing
28. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
Game-Changing Strategies
„How to create new market space in established
industries by breaking the rules“
Constantinos Markides
London Business School, John Wiley & Sons, 2008
Buchcover: (c) 2008 John Wiley & Sons, Jossey-Bass Publishing
29. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
The Innovator‘s Dilemma
"When new technologies
cause great firms to fail"
Clayton Christensen
Harvard Business School Press,
2003
Buchcover: (c) 1997/2000/2003 Harvard Business School Press
30. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
Interaktive Wertschöpfung
"Open Innovation, Individualisierung
und neue Formen der Arbeitsteilung"
Ralf Reichwald, Frank Piller
Gabler, 2009
Buchcover: (c) 2006/2009 Gabler | GWV Fachverlage
31. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
Das Neue und seine Feinde
„Wie Ideen verhindert werden und
wie sie sich trotzdem durchsetzen“
Gunter Dueck
Campus Verlag, 2012
Buchcover: (c) 2012 Campus Verlag
32. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
Road Trip to Innovation
„How I came to future thinking“
Delia Dumitrescu
TrendOne, 2011
Buchcover: (c) 2011 Delia Dumitrescu, TrendONE Hamburg/Berlin
33. © 2008-2014 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
A Guide to Open Innovation
and Crowdsourcing
„Practical tips, advice and examples
from leading experts in the field“
Paul Sloane
Kogan Page, 2011
Buchcover: (c) 2011 Paul Sloan, Kogan Page
34. © 2008-2013 Stefan Probst, entresol.de
Business Model Innovation
Readings
Rework
„Change the way you work forever“
37signals, 2010
Jason Fried & David Heinemeier
Buchcover und Grafiken: (c) 2010 37signals, Vermillion, Ebury Publishing UK