2. Datos duros de los usuarios de Internet 90% conocen al menos una red social. 72% son miembros de al menos una red social. 50% tienen Facebook. Los usuarios entran en promedio 2 veces al día a ver las actualizaciones de su red. La actividad más común es enviar mensajes personales. Fuente: InSitesConsultinghttp://omgzam.com/13-mind-blowing-facts-on-social-media-2010/
3. Datos duros de los usuarios de Internet 83% ha participado en conversaciones. El promedio de relaciones que tiene cada persona es de 195. Casi el 50% de la audiencia desconfía cuando una marca habla de si misma. El 78% de la audiencia confía en recomendaciones de sus relaciones. Fuente: InSitesConsultinghttp://omgzam.com/13-mind-blowing-facts-on-social-media-2010/
4. Antecedentes Los medios sociales son medios de comunicación que propician la interacción social, a través de técnicas de edición, publicación accesible y escalable. Éstos utilizan tecnologías basadas en Internet para convertir la comunicación en diálogos interactivos (conversaciones). Mezclan la tecnología y la interacción social para co-crear valor. Fuente: Wikpedia
5. Burbuja de Internet EVOLUCIÓN En el 2000 explota la burbuja de internet y el mercado se decepciona (como sucede con la mayoría de las innovaciones disruptivas)
6. Crecimiento de Internet hasta el Web 2.0 y Empresas 2.0 Internet – 24 Años de Edad 2Billones de Usuarios Web – 16 Años de Edad 500 Millones de Nodos Web Web 2.0 80 Millones de Blogs E 2.0 Aun no sabemos el impacto Jun 1, 1983. Se lanza Internet vía IP Ago 6, 1991. Nace la Web y la Publicidad Apenas en 2004. Se acuña el término Web 2.0 Apenas en 2006. Se articula el concepto Empresa 2.0 Datos a 2011, Fuente Focus
7. Crecimiento de las principales Redes Sociales Colombia: 21,529,415 usuarios de Internet Dec/2009. 48.7% de la población. Classmates.com 50 millones de usuarios Friendster.com 90 millones de usuarios Hi5.com 80 millones de usuarios Facebook.com 500 millones de usuarios 1996 2002 2003 2004 2000 2002 2003 2006 Habbo.com 117 millones de usuarios Linkedin.com 60 millones de usuarios Myspace.com 260 millones de usuarios Twitter.com 70 millones de usuarios Fuente: Alexa.com / Techcrunch.com
12. Difusión Actual En el sentido tradicional la mayor parte de los recursos se quedan en los mediosy su vigencia es limitada que llegan a los consumidores a través de campañas genéricas que luchan por ser dirigidas y que apelan a la creatividad y sentido del mensaje para que llame la atención de la audiencia y ésta decida activarse.
13. Difusión en redes sociales En el nuevo sentido la mayor parte de los recursos se quedan en la plataforma de contenido que consultan los consumidores según sus intereses, esto a través de mensajes dirigidos sobre plataformas de medios sociales basadas en el comportamiento e intereses que propician la relevancia, reputación y que motiva la activación.
14. Cuadrante de Contenido Gestión r = a a % š O Gestión Método para crear comunidades Gestión Cuadrante de Reputación % % ‘ Y a a Gestión a % Cuadrante de Interacción Cuadrante de Membresía