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communiquer par les réseaux - Conférence ULCO

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Le support de mon intervention et de celle d'Yseult Delcroix sur Comment communiquer sur les réseaux sociaux pour de la communication pure, du marketing, du recrutement… et une partie sur la communication d'influence

Publié dans : Marketing
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communiquer par les réseaux - Conférence ULCO

  1. 1. Eric Delcroix Conférence ULCO Communiquer par les réseaux
  2. 2. Bonjour, Eric Delcroix, c’est qui ? Yseult Delcroix, c’est qui ?
  3. 3. Définition des médias sociaux
  4. 4. par les fonctionnalités ?
  5. 5. Par les utilisateurs ?
  6. 6. dans les outils ? Facebook ? Linkedin ? Instagram ? Snap Chat ? Diigo ? SlideShare ? Twitter ? YouTube ? Pinterest ? Wiki ? Tumblr ? WeHearIt ?
  7. 7. Le web 2.0 Participer Collaborer Interagir
  8. 8. Demain L’outils des révolutions ? Iran, Tunisie, Egypte, gilets jaunes, je suis Charlie
 
 ou/et source d’information et moyen de communication ? Pouvoir
  9. 9. Normal d’être présent !
  10. 10. Mise en relation différente Internautes = émetteurs Les pairs Apparition des «pro-am» De nouvelles concurrences ▪ journalisme ▪ musique ▪ Photographie ▪ …
  11. 11. histoire des médias sociaux 6 degrés de séparation ▪ Milgram - 1967 ▪ 5 degrés ? Amis de mes amis sont mes amis Facebook : ajout d’applications
  12. 12. Contre pouvoir Organisations communiquent, internautes réagissent un symbole : les blogs nouveau rapport de force conséquences pas seulement virtuelles
  13. 13. kryptonite (Source: Fortune, 2005)
  14. 14. nouveaux comportements Dialogue Réactivité « Transparence » - Ne pas mentir
  15. 15. Changement de com. Transparent ≠ mensonge Partager, partager… Connaître les outils Écrire pour les outils Dialogue Réactive
  16. 16. Avec des surprises…
  17. 17. Pas de communauté en 1 j.
  18. 18. Des mots Communauté Conversations Community manager Ne suivez pas mes stratégies « Sur les réseaux sociaux, fait ce qu’il te plait »
  19. 19. Du côté économiques Développement du gratuit Développement de la longue traîne Nouveau comportement d’achat Avis des pairs Source: http://frednassar.com/index.php?2006/10/27/00/15/00-vers-un-nouveau-modele-aida-adapte-au-e-commerce
  20. 20. De la stratégie La présence dans une stratégie Mettez des contenus Stratégie éditoriale Qu’avez vous à raconter ? À qui voulez-vous le dire ! Par qui - quoi le dites vous ? Réactivité
  21. 21. Construire sa présence Quel média ? Pour quoi faire ? S’inscrire Observer
  22. 22. De la présence Personal branding e-reputation « pas d’influence, pas connu pas connu, peu de contacts pas de place » mycommunitymanager.fr
  23. 23. Profil, page… Aux personnes, les profils Aux entreprise, les pages
  24. 24. de l’influence de la genZ Ce n’est pas un choix voulu Influenceur à 16 ans N’importe qui peut devenir influent Cela se voit comment ? Différence avec l’Asie, les US…
  25. 25. De l’influence ! Pinterest - Instagram Avec mémé Moniq : 
 Facebook - Twitter - Instagram
  26. 26. C’est quoi l’influence L’influence est-elle la même au fil du temps C’est quoi un influenceur Prenez de l’avance sur l’influence ;-) Influents, influence, RP 2.0… maelstrom d’influenceurs à influencer
  27. 27. Le constat des générations anciens le texte génération Y chat (Minitel) début hashtag génération Z image et vidéo hashtag émoticons génération Alpha : ??
  28. 28. génération z et les autres baby boomers génération X génération Y génération Z génération C génération A (Alpha)
  29. 29. Des aspects cachés Mature sur Internet avant 13 ans Capacités techniques identique smartphone et communication numérique pour Enfant de 6 ans Adulte de 45 ans Ultra connecté 24 h/24 – 7 jours sur 7 Par mobile !
  30. 30. les rois de la com entre amis Leur propre communication Médias sociaux
 Image
 Choix des services selon besoins Stratégie de communication innée Adepte des basiques du web 2.0 C'est quoi un ami ? Liens faibles Un de leurs paradoxes leur nombril, leur image
 ne savent pas vivre sans «communauté»
  31. 31. notre communication La ponctuation change Smileys L’image & vidéo photo de «vieux» Texte court La cuisine de mémé Moniq
  32. 32. la cuisine de mémé Moniq Un peu d’histoire le blog : la cuisine de mémé Moniq Le passage au médias sociaux Instagram Foodreporter Facebook Twitter Snapguide We heart it Pinterest Tumblr Snapchat
  33. 33. des connexions réfléchies
  34. 34. Influenceurs culinaire Influenceur via Twitter
  35. 35. un bon cm Z, ça aide Depuis septembre, les effets de la com façon gen Z
  36. 36. toujours des stats Facebook Twitter Instagram
  37. 37. Eric Delcroix Merci pour toutes questions, conseil…  N’hésitez pas 03 20 04 78 53

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