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Qu'est ce qu'un influenceur

Éric Delcroix
Éric Delcroix
Éric Delcroixconseil en entreprise, conférence, séminaire, auteur spécialisé dans les médias sociaux, le CM et la curation à ed productions

Mon support de présentation Qu'est ce qu'un influenceur lors la 1er conférence du congres au Com en or Day, séquence 1 Comprendre le marketing d'influence : fonctionnement et atouts Le 20 mars 2018. J'ai également participé à la table-ronde : Influenceurs et micro-influenceurs : sommes nous tous devenus des médias ?

Qu'est ce qu'un influenceur

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SÉQUENCE 1
Qu’est ce qu’un influenceur ?
Éric Delcroix
Conseil, Ed Productions
Eric Delcroix
Ancien maitre de conf. associé
Conseil en entreprise
Blogueur
Auteur de livres sur les médias sociaux
Expert aux différentes casquettes
«ex. Influenceur» et nouvel influenceur
un des 1er à parler de l’importance des blogueurs « influenceur »
Delcroix, Éric, Ed Productions
Marketing d’influence
Delcroix, Éric, Ed Productions
Préambule : ce que j’entends me rappelle certains
discours au sujet des blogs
Marketing d’influence ?
L’ensemble des pratiques qui visent à utiliser le potentiel de
recommandation des influenceurs… … vise désormais… les utilisateurs de
réseaux sociaux les plus suivis (sic) - source definitions-marketing.com
Pas des influenceurs :
Organisateurs des concours réguliers
Acheteurs d’abonnés, de like… 
Parfois confondu avec les relations presses
L’influenceur est-il journaliste ?
Passage du communiqué de presse tel quel ?
Du pair au pro-am à l’influenceur
Delcroix, Éric, Ed Productions
Remontons le temps… à l’arrivé du web 2.0
Pair
Pro-am
Qui reste t-il des blogueurs passés ? (vers 2005)
La lettre d’une blogueuse… 
Établir la courbe de vie d’un influenceur
L’arrivée des réseaux et médias sociaux
2010… rien de neuf, on s’invente les influenceurs
Un influenceur c’est quoi ?
Delcroix, Éric, Ed Productions
Déjà le terme n’est pas dans les dictionnaires
Mystification sur l’usage des influences ou marketing d’influence
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Influenceuratis (Raymond Morin) : page de pub ou des publirédactionnels ! L’analytics : le nombre de vue.
Y’a le discours et ce que l’on en fait !
Le pair mis à toutes les sauce de la micro-influence
Leader d’opinion !
M’en retourne à mes cours de marketing… 
Influents, influence, RP 2.0… maelstrom d’influenceurs à influencer
Processus d’achat
Delcroix, Éric, Ed Productions
informateurs : journaux et Internet
conseillers suggèrent le choix d’un produit ou d’un fournisseur selon
leur fonction au sein de l’entreprise ou de leur statut (syndicat professionnel
par exemple)
prescripteurs définissent les caractéristiques du produit à acheter. Ils sont
reconnus par les autres membres du « centre d’achat » pour leurs compétences
techniques. C’était les bureaux d’études, des méthodes, les architectes, etc.
utilisateurs, souvent à l’origine du besoin, sont parfois conseillers, voire
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décideurs par essence décident du choix et ont le pouvoir de décision dans
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Qu'est ce qu'un influenceur

  • 1. SÉQUENCE 1 Qu’est ce qu’un influenceur ? Éric Delcroix Conseil, Ed Productions
  • 2. Eric Delcroix Ancien maitre de conf. associé Conseil en entreprise Blogueur Auteur de livres sur les médias sociaux Expert aux différentes casquettes «ex. Influenceur» et nouvel influenceur un des 1er à parler de l’importance des blogueurs « influenceur » Delcroix, Éric, Ed Productions
  • 3. Marketing d’influence Delcroix, Éric, Ed Productions Préambule : ce que j’entends me rappelle certains discours au sujet des blogs Marketing d’influence ? L’ensemble des pratiques qui visent à utiliser le potentiel de recommandation des influenceurs… … vise désormais… les utilisateurs de réseaux sociaux les plus suivis (sic) - source definitions-marketing.com Pas des influenceurs : Organisateurs des concours réguliers Acheteurs d’abonnés, de like…  Parfois confondu avec les relations presses L’influenceur est-il journaliste ? Passage du communiqué de presse tel quel ?
  • 4. Du pair au pro-am à l’influenceur Delcroix, Éric, Ed Productions Remontons le temps… à l’arrivé du web 2.0 Pair Pro-am Qui reste t-il des blogueurs passés ? (vers 2005) La lettre d’une blogueuse…  Établir la courbe de vie d’un influenceur L’arrivée des réseaux et médias sociaux 2010… rien de neuf, on s’invente les influenceurs
  • 5. Un influenceur c’est quoi ? Delcroix, Éric, Ed Productions Déjà le terme n’est pas dans les dictionnaires Mystification sur l’usage des influences ou marketing d’influence Pour beaucoup sont des backlink pour le SEO ! Influenceuratis (Raymond Morin) : page de pub ou des publirédactionnels ! L’analytics : le nombre de vue. Y’a le discours et ce que l’on en fait ! Le pair mis à toutes les sauce de la micro-influence Leader d’opinion ! M’en retourne à mes cours de marketing…  Influents, influence, RP 2.0… maelstrom d’influenceurs à influencer
  • 6. Processus d’achat Delcroix, Éric, Ed Productions informateurs : journaux et Internet conseillers suggèrent le choix d’un produit ou d’un fournisseur selon leur fonction au sein de l’entreprise ou de leur statut (syndicat professionnel par exemple) prescripteurs définissent les caractéristiques du produit à acheter. Ils sont reconnus par les autres membres du « centre d’achat » pour leurs compétences techniques. C’était les bureaux d’études, des méthodes, les architectes, etc. utilisateurs, souvent à l’origine du besoin, sont parfois conseillers, voire prescripteurs… décideurs par essence décident du choix et ont le pouvoir de décision dans l’achat acheteurs effectuent les achats de l’entreprise. Contrairement à une idée répandue, l’acheteur n’est pas toujours le décideur…
  • 7. Pardon, un influenceur c’est quoi ? Parlons chiffres Delcroix, Éric, Ed Productions Le journal Icônes (1988) 2005-2008 : 600 visites par jour dans un blog 2010 : quelques centaines de visiteurs/jour (parfois au moins) cela noie les mauvais commentaires Influenceur 2018 (plateforme pour influenceurs) ? Instagram, Snapchat, Facebook, Twitter et YouTube 2 000 à 5 000 abonnés (micro à 10 000) Snapchat - impossible de mesurer sauf Discover Twitter avec nos 6 000 abonnés nous sommes selon certain 10e compte Français sur la cuisine)
  • 8. Et vous influencez qui ? Delcroix, Éric, Ed Productions Pas seulement taille mais qualité et engagement Certaine plateformes ressemblent beaucoup aux questionnaires des tests consommateurs passés Le 1er souhait des influenceurs est d’obtenir le produit Retour à une véritable recommandations de pair-à-pair (ex. comme les ambassadeurs du parc Astérix) Experts (entre autres mes pro-am) et les professionnels
  • 9. Ce qui a changé avec le temps Delcroix, Éric, Ed Productions La durée de vie des contenus influents (18 minutes à 24 h) Assez peu visible en général
 99 % des followers d’influenceurs de marques de luxe n'achètent rien ! 70 % posts Insta : pas vu Blogueurs qui s’accrochent à leur branche Les outils changent ou évoluent La communication de la génération Z L’inadaptation de la relation marque - influenceurs L’absence de différences entre influenceurs par curation, créateur de contenu et faux-créateurs Source Reech
  • 10. Ce qui m’énerve dans le marketing d’influence Delcroix, Éric, Ed Productions Comment peut-on devenir influenceur ou influenceuse ? Producteur d’influenceurs ! Croire que les influenceurs gagnent beaucoup d’argent Beaucoup d’influenceurs ont une vraie profession principale La naïveté des clients Certains discours d’influenceurs : stat. instagram Le client qui ne veut rien en retour ! Si pas d’esprit social ! Un monde de stars et de starification (WeBuzz/YouTube) LifeStyle ne devient pas Femme d’Aujourd’hui qui veut
  • 11. Resterait encore à positionner l’influenceur au sein de l’influence Delcroix, Éric, Ed Productions
  • 12. Avant de partir Un annonceur ou une agence peut donc chercher à toucher directement les influenceurs par le biais de l’influence marketing, du celebrity marketing, du lobbying et des RP ou chercher simplement à diffuser des campagnes publicitaires sur des supports dont l’audience est plus ou moins fortement composée d’influenceurs. - source definitions-marketing.com Merci N’hésitez pas Eric Delcroix 06 10 81 58 63 Delcroix, Éric, Ed Productions