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Ce qui se conçoit bien s’exprime
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WHITEBOARD EVERYTHING
Comprendre son site et ses clients
Penser d’abord à
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Comprendre les KPI
Une stratégie d’acquisition est
mesurable et basée sur les
objectifs du Business Plan
Read The Fucking Manual
Comprendre les aspects les
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S’approprier les outils
en place
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Valider avec ses collègues
Prendre le temps d’interviewer
vos collaborateurs, …
Revue des leviers d’acquisition
SEO
Social
SEA
Presse
Links
Il y a des leviers naturels existants, ils sont déjà
travaillés depuis des mois ou des années avec des
perfs qui peuvent être encore améliorées…
C’est le FOCUS #1 : “renforcer sa puissance”
Les leviers oubliés, non travaillés et faibles doivent
devenir des amplificateurs de votre travail sur les
leviers forts
Renforcer les + forts
(Re-)Développer les + faibles
Connaitre son marché …
Procéder au même audit que pour votre site,
déterminer la sémantique utilisée et les bonnes
pratiques (title, content, maillage interne, Social)
1. Connaitre ses Concurrents
Suivre les nouveaux acteurs et les sites qui
apparaissent sur les requêtes long tail, c’est ceux
qui seront les concurrents de demain
2. Connaitre ses Challengers
Il existe des sites qui adorent parler de vous,
n’hésitez pas à les identifier et à créer des relations
privilégiées
3. Mapper ses Relayeurs
Petits
nouveaux
Le bon
coin
La
centrale
… et se préparer à l’écraser !
Pour aller chercher les plus gros, il faut être
meilleur qu’eux !
1. Aligner son site
Expliquer à vos équipes quels sont les points
majeurs de vos ambitions et ne pas se mentir
2. Donner du sens
Partager les objectifs et poser les métriques que
vous allez optimiser
CA > Tx de transfo. > leads > acquisition
Temps de chargement > sémantique > maillage
3. Penser KPI / OKR
AUDITS
Comprendre les forces et les faiblesses
pour corriger rapidement « QuickWins »
et prévoir les améliorations structurantes
sur le long terme
Détecter rapidement
les problèmes majeurs,
Quelles sont les technos en place ?
Rien ne sert d’arriver en voulant tout changer
Il faut s’inscrire dans l’énergie déjà en place !
Connaître son infrastructure
Audit technique
Google à une autre vue de votre site que celle que
vous pouvez en avoir.
Constater le delta entre pages crawlées, pages
indexées, pages qui rank et celles qui font des
visites est un point primordial !
N’oubliez pas que Google dépense de l’argent
pour vous crawler !
Aligner le Site avec le Crawl
C’est le temps, l’énergie,
les $ que Google alloue pour parcourir un site…
Votre premier travail c’est :
Optimiser les coûts de traitement de Google
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priorités
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- un site plus crawlé
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La performance LE KPI 2019
Corrélation entre
temps de réponse et taux de crawl
Audit Sémantique
L’exploration sémantique est un ”El Dorado”
aujourd’hui il existe des sites et des plugins dédiés à
cette recherche :
- Google Search Console
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Poser tous les Dashboards pour
suivre constamment vos optims
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Mettre en place des process qui
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Deux types de développements :
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profondes
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avec soi-même et les équipes, soyez
durs avec vous même
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corriger les comportements de Google
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Name Here
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qualité…
01
02
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A/B tests continus, corrections techniques,
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fonctionnalités,…. Vous êtes acteurs de l’évolution !
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La sollicitation client doit être faite avec fluidité, des parcours mails
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S’il est heureux et si oui, faisons de lui un ambassadeur !
L’acte d’achat est terminé, la relation continue
« je trouve le site simple », « je sais ou je suis, la
navigation est simple », « je trouve ce que je
cherche », « j’aime bien le panier, mon compte, c’est
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Search : la todo list 2017 - Petit déjeuner 29 septembre 2016 Lille
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Les chantiers indispensables à ajouter à votre Roadmap 2018 - 22 février - Lille
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L'incidence des Performances sur le SEO
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Comment améliorer la site performance ?
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100 jours pour développer son trafic !

  • 1. 100 jours pour développer son trafic !🙈🙉🙊
  • 2. La slide la moins importante de la conf. Formations Collaborations
  • 3.
  • 4. +157% 1 an pour : Au moins doubler le trafic Réduire le temps de chargement par 3 Conserver le CPA le plus bas du marché 100 jours pour: Fédérer, embarquer, donner du sens, lancer la machine, améliorer les process, animer et booster une équipe de stars Objectifs Assumés
  • 7.
  • 8. Un planning ambitieux Day 0 20 60 80 100 Apprendre, comprendre, utiliser l’énergie, auditer, Quickwins, poser les KPI, revue du monitoring, tester et EMBARQUER Fast Init Organiser, planifier, faire le ménage, s’adapter, trouver des relayeurs, lancer les opérations Qualitative update Analyser, comparer, comprendre, s’adapter, (re-)mettre en route les bons projets, priorisation via KPI Optims Permettre à tous de s’approprier des sujets, PostMortem, recommencer ce qui fonctionne le mieux Reprocess
  • 9. Un démarrage en trombes Reprocess 4x5 joursOptim 4x5 joursQualitative Update 40 joursFast Init 20 jours Revue de code, tool, performance actuelle. Mise à jour des outils et tracking AUDITS Poser les KPI de acquisition mais aussi ceux de la performance de transformation KPI & GRAPH Ce qui se conçoit bien s’exprime clairement ! WHITEBOARD EVERYTHING
  • 10. Comprendre son site et ses clients Penser d’abord à l’utilisateur C’est pour lui que vous faites un site de qualité ! Comprendre les KPI Une stratégie d’acquisition est mesurable et basée sur les objectifs du Business Plan Read The Fucking Manual Comprendre les aspects les plus importantes du site, prendre connaissance des réalisations passées S’approprier les outils en place GA, GSC, Adwortds, GTM, Data Studio, OnCrawl, SEOBserver, Valider avec ses collègues Prendre le temps d’interviewer vos collaborateurs, …
  • 11. Revue des leviers d’acquisition SEO Social SEA Presse Links Il y a des leviers naturels existants, ils sont déjà travaillés depuis des mois ou des années avec des perfs qui peuvent être encore améliorées… C’est le FOCUS #1 : “renforcer sa puissance” Les leviers oubliés, non travaillés et faibles doivent devenir des amplificateurs de votre travail sur les leviers forts Renforcer les + forts (Re-)Développer les + faibles
  • 12. Connaitre son marché … Procéder au même audit que pour votre site, déterminer la sémantique utilisée et les bonnes pratiques (title, content, maillage interne, Social) 1. Connaitre ses Concurrents Suivre les nouveaux acteurs et les sites qui apparaissent sur les requêtes long tail, c’est ceux qui seront les concurrents de demain 2. Connaitre ses Challengers Il existe des sites qui adorent parler de vous, n’hésitez pas à les identifier et à créer des relations privilégiées 3. Mapper ses Relayeurs Petits nouveaux Le bon coin La centrale
  • 13. … et se préparer à l’écraser ! Pour aller chercher les plus gros, il faut être meilleur qu’eux ! 1. Aligner son site Expliquer à vos équipes quels sont les points majeurs de vos ambitions et ne pas se mentir 2. Donner du sens Partager les objectifs et poser les métriques que vous allez optimiser CA > Tx de transfo. > leads > acquisition Temps de chargement > sémantique > maillage 3. Penser KPI / OKR
  • 14. AUDITS Comprendre les forces et les faiblesses pour corriger rapidement « QuickWins » et prévoir les améliorations structurantes sur le long terme Détecter rapidement les problèmes majeurs,
  • 15. Quelles sont les technos en place ? Rien ne sert d’arriver en voulant tout changer Il faut s’inscrire dans l’énergie déjà en place ! Connaître son infrastructure
  • 16.
  • 17. Audit technique Google à une autre vue de votre site que celle que vous pouvez en avoir. Constater le delta entre pages crawlées, pages indexées, pages qui rank et celles qui font des visites est un point primordial ! N’oubliez pas que Google dépense de l’argent pour vous crawler ! Aligner le Site avec le Crawl
  • 18. C’est le temps, l’énergie, les $ que Google alloue pour parcourir un site… Votre premier travail c’est : Optimiser les coûts de traitement de Google Le Budget de Crawl La fréquence de visite de Gbot est corrélée avec les impressions
  • 19.
  • 20. La performance au cœur des priorités Un site rapide est : - un site plus crawlé - un site qui retient - un site qui converti La performance LE KPI 2019
  • 21. Corrélation entre temps de réponse et taux de crawl
  • 22. Audit Sémantique L’exploration sémantique est un ”El Dorado” aujourd’hui il existe des sites et des plugins dédiés à cette recherche : - Google Search Console - Answer the public - Adwords - Google Suggest / Google Trends - Extract People also search phrase in Google Connaitre ses expressions
  • 23. Quels métriques relever ? Sémantique : Quelles requêtes cibler : GSC, Google Suggest, Adwords discover, analyse de la concurrence Positionnement actuel : meilleures perf / moins bonnes Tech : load time (GA/lighthouse/logs/OnCrawl) / bad orphans / duplicate / logs Maillage : optimisation de la structure principale du site, sitemaps (html/xml - à suivre avec GSC) ROI : quelles pages transforment / quel device / quel tunnel / quel timing ( l'acquisition c'est bien la transfo c’est mieux) - data BL : Majestic/ SEOBserver
  • 24. Poser tous les Dashboards pour suivre constamment vos optims NOPE
  • 25. Des updates de qualité Reprocess 4x5 joursOptim 4x5 joursQualitative Update 40 joursFast Init 20 jours Mettre en place des process qui permettent de délivrer continuellement des optimisations Trello / GitHub / CI / CD Gestion du changement Deux types de développements : - Ceux que vous pouvez faire passer en RUN - Ceux qui découlent de restructurations plus profondes Développements Rapides vs Long termes Détecter les bonnes MEP, être honnête avec soi-même et les équipes, soyez durs avec vous même Suivre ses KPI et creuser
  • 26. Les premiers QuickWins Techniques Réduire la dette technique Robots.txt : seul fichier permettant de corriger les comportements de Google Title, meta : aligner sémantiquement votre site avec les Expression de valeur Revue de maillage interne : utiliser une stratégie de siloing… en en parle plus loin ;) Name Here MEP et alignement de la requête « Occasion » Update technique : utiliser AMP, schema.org MEP interdire le crawl des pages produits (ou pas)
  • 27. Nouvelles Features - Mise en place d’un CDN - Mise en place d’un nouveau moteur de recherche - Refonte du Blog - Automatisation des publications sociales - Tester chaque Update en A/B
  • 28. Home Verticales Produits / ROI LE MAILLAGE INTERNE CLOACKIN IS A CRIME !!! Soyez un bon développeur JS, pour conserver l’UX du mega menu et réduire le code HTML lu par le bot NON LE SILOING N’EST PAS DU COCON SE…, Une navigation complète reproduite sur toutes les pages du site est contre-performant ! Les impacts : - Sémantique de la page diffuse - Page Rank interne trop dilué - On ne pousse pas assez les Top Catégories UX conservée ! User first !
  • 29. Avantages d’une relation client de qualité… 01 02 03 04 Parcours client, UI/UX, optimisation des écrans par A/B tests continus, corrections techniques, optimisations de temps d’affichage, nouvelles fonctionnalités,…. Vous êtes acteurs de l’évolution ! Créer une expérience remarquable La sollicitation client doit être faite avec fluidité, des parcours mails peuvent être pensés pour chaque type moment dans la relation… S’il est heureux et si oui, faisons de lui un ambassadeur ! L’acte d’achat est terminé, la relation continue « je trouve le site simple », « je sais ou je suis, la navigation est simple », « je trouve ce que je cherche », « j’aime bien le panier, mon compte, c’est simple et clair », « je suis rassuré, les prix sont cohérents », « je me sens en sécurité » Un client satisfait est reconnaissant Des plateformes comme Google My Business, Facebook, Trustpilot sont gratuites, et peuvent servir votre stratégie à long terme Faciliter l’accès au dépôt d’avis
  • 30. Avec un petit coup de baguette magique ! + Knowledge Graph
  • 31. Optimiser encore et toujours Reprocess 4x5 joursOptim 4x5 joursQualitative Update 40 joursFast Init 20 jours Avec une équipe formée/impliquée et des process sécurisés et une méthode Agile, le site peut être en refonte permanente CHANTIER PERMANENT Ne pas hésiter à passer les updates de codes en PROD rapidement pour garantir la croissance continue UN CODE SOURCE A JOUR Le site doit proposer une relation client exceptionnelle Les 5 premières secondes sont les plus importantes UNE EXPERIENCE UNIQUE
  • 32. La roadmap s’affine et se répète Quickwins Actions rapides pour des boost de trafic instantanés Monitorer Suivre ses performances et les métriques d’usage à la semaine permet de réagir vite en cas de régression OKR first Définir les axes majeurs de développement de la performance permet d’aligner toutes les équipes face à des ambitions communes Coller aux attentes Google établit ses critères de qualité, il faut les suivre, GSC est là pour ça ! Rédiger Utiliser les rapports d’audits et la veille continue pour couvrir les espaces disponibles Emailing et relation client d’exception … Ah bon ?
  • 33. Des Cycles courts pour favoriser les synergies
  • 34. Perfect is better than Done ! Reprocess 4x5 joursOptim 4x5 joursQualitative Update 40 joursFast Init 20 jours Analyser chaque fin de projet pour tirer des enseignements Célébrer les victoires et partager les défaites ! POST MORTEM NE JAMAIS SE REPOSER SUR SES LAURIERS ! GOOGLE CHANGE VITE Il est visible sur les requêtes cibles Il est optimisé pour la conversion Il fait peur à la concurrence ! Désolé ça ne plait pas à tout le monde :/ FAIRE UN SITE QUI COLLE A LA CIBLE
  • 35. #footer #breadcrumb #canonical #webPerf #pagination Tout ne fonctionne pas toujours ! WIN LOOSE MAILLAGE INTERNE Optimiser 5 templates pour des millions de pages – c’est comprendre que certains liens sont plus puissants que d’autres UPDATE DE CANONICAL Permet d’imposer à Google quelles sont les pages qu’il faut indexer CDN Cloudflare gratuit Cloudflare n’optimise pas les temps de chargement pour les bots – mais les clients sentent clairement les gains
  • 36. Quand le travail est bien fait, ça se voit !
  • 37. Les réalisations en 4 mois  2 Nouvelles interfaces  Automatisation des relais Sociaux  3 sec de temps de chargement gagnées  +17pts de tx de conversion  5 projets SEO lancés  90 pull request en prod  Des équipes investies TOUT NE PEUT PAS TOUJOURS FONCTIONNER Mais on a pas à se plaindre  +27% de trafic  Un patron heureux !  +15 positions en moyenne  +42% de KW dans le top 100 Porsche Occasion Allemagne