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Animer un site web
Erwan Tanguy
2 Animer un site web | CCI Rennes
LES BASES - SOMMAIRE
1. Publiez régulièrement car vous avez des choses à dire et à
partager ;
2. Écrivez pour vos cibles sans être obsédé par le référencement
;
3. Variez les contenus : publiez des images, des vidéos, du son,
des présentations ;
4. Élargissez votre visibilité avec les réseaux sociaux : ils sont là
pour ça ;
5. Partagez l'adresse de votre site dans vos mails, sur vos
documents, dans vos courriers, dans vos publicités ;
6. Fidélisez votre clientèle avec une newsletter, même si elle n'est
pas régulière.
3 Animer un site web | CCI Rennes
POURQUOI ANIMER UN SITE WEB !
➜ Inciter vos clients à venir dans votre boutique
avec la présentation renouvellée de
nouveaux produits à découvrir.
➜ Animer votre actualités régulièrement pour
montrer de nouveaux arrivages et amener vos
clients à venir regarder plus souvent votre
“vitrine”.
➜ Tester les produits ou les actualités qui
accrochent le plus.
➜ Faire vivre le site et l’animer pour que les
moteurs de recherche lui donnent plus de
visibilité.
Publiez
régulièrement car
vous avez des
choses à dire et à
partager
5 Animer un site web | CCI Rennes
QUOI ÉCRIRE ?
Tout est prétexte à écrire une information sur votre site !
1. Les actualités
 De votre commerce
 De votre rue
 De votre quartier
http://www.sj-rennes.fr/la-premiere-slip-party-mondiale-a-eu-lieu-a-rennes/
6 Animer un site web | CCI Rennes
http://www.herbeth-immobilier.com/#!blog/chwu
QUOI ÉCRIRE ?
Tout est prétexte à écrire une information sur votre site !
1. Les actualités
2. Les sujets plus approfondis
7 Animer un site web | CCI Rennes
http://joelec.fr/les-techniques-de-renovation-electrique/
QUOI ÉCRIRE ?
Tout est prétexte à écrire une information sur votre site !
1. Les actualités
2. Les sujets plus approfondis
 Démonstration de l’utilisation d’un produit
8 Animer un site web | CCI Rennes
QUOI ÉCRIRE ?
Tout est prétexte à écrire une information sur votre site !
1. Les actualités
2. Les sujets plus approfondis
 Démonstration de l’utilisation d’un produit
 Recettes pour cuisiner un produit alimentaire
http://lelavandier.fr/content/category/7-les-recettes
9 Animer un site web | CCI Rennes
QUOI ÉCRIRE ?
Pour cela avez-vous un blog ou un espace pour publier des
actualités ?
Au lieu de créer un site chacun de votre côté, pensez
éventuellement à vous regrouper autour d’une rue ou d’une
zone d’activité et organisez votre visibilité avec une
plateforme commune pour réduire les coûts.
Projet En Vitrine pour la rue la rue Pont-aux-Foulons
http://www.rennes.cci.fr/actualite/14927/lancement-de-loperation-en-vitrines-rennes.aspx
10 Animer un site web | CCI Rennes
CONSEILS
Listez vos domaines d’expertise, dégagez-en les thématiques
principales. Construisez votre planning éditorial.
Identifiez des sujets :
1. Présentez vos références clients
2. Présentez des tutoriels et des informations produits
3. Parlez des annonces à venir
4. Demandez à vos clients ce qu’ils pensent de vous
5. Présentez les nouvelles de votre marché
6. Renseignez vos lecteurs et répondez à leurs questions
http://www.lachaineweb.com/10-idees-de-sujets-pour-votre-blog-
professionnel/
Organisez vos
actualités par
rubrique : ce sont
d’autres entrées
possibles sur votre
site, ce sont des
mots clés
importants !
Écrivez pour vos
cibles sans être
obsédé par le
référencement
12 Animer un site web | CCI Rennes
COMMENT ÉCRIRE ?
« Une erreur raisonnée vaut mieux que
l’inaction »
Souvent, on oppose l’écriture destinée à nos
cibles à l’écriture destinée aux moteurs de
recherche. C’est en partie une erreur !
Ce qui important, c’est le contenu !
RAPPELS
14 Animer un site web | CCI Rennes
RAPPELS
Pour rappel, lors de la rédaction d'un texte pour votre site
internet, essayez, avant, de suivre quelques principes assez
simples :
1. J'affirme !
Vous posez le cœur du message en avançant une idée forte ;
2. J'argumente !
Prouvez ce qui est affirmé avec des éléments factuels ;
3. J'illustre !
Trouvez des exemples, des témoignages, proposez des liens
externes...
Variez les
contenus : publiez
des images, des
vidéos, du son, des
présentations
16 Animer un site web | CCI Rennes
VARIEZ LES CONTENUS
Les textes sont souvent privilégiés car ils
sont plus facile à produire et restent encore
le moyen le plus efficace pour être bien
positionné sur les moteurs de recherche.
Pourtant la recherche se transforme
aujourd’hui, même si elle s’appuie toujours
sur des mots ou des expressions. Youtube
et Google Image deviennent des moteurs
de recherche de plus en plus utilisés.
Google Image permet même de faire de la
recherche d’images à partir d’une image
stockée sur votre machine ou à partir de son
lien sur internet.
Pensez aussi au son, beaucoup plus simple
à réaliser qu’une vidéo. Il existe des
plateformes dédiées au son comme
Bandcamp qui peuvent gratuitement
accueillir vos fichiers.
Les articles qui contiennent
des images sont 94 % de
fois plus consultés.
Il existe des outils en ligne (payants) pour faciliter la création de
vidéo comme http://www.pitchy.fr/
par exemple.
Élargissez votre
visibilité avec les
réseaux sociaux :
ils sont là pour ça
18 Animer un site web | CCI Rennes
LES RÉSEAUX SOCIAUX
Les organisations (entreprises,
commerces…) doivent s’insérer
prudemment dans les médias
sociaux
 Ces médias sont dit sociaux, non
commerciaux
 Pas plus d’un message sur quatre doit
avoir une vocation commerciale
 Ces réseaux sont montés autour de
personnes non d’organisations
Les Community managers sont souvent
mieux identifiés que la marque dans les
communautés
19 Animer un site web | CCI Rennes
LES RÉSEAUX SOCIAUX
Généralistes
Facebook
Google+
Twitter
Professionnels
Viadeo
LinkedIn
Outils partage
documents
Slideshare
Issuu
Scribd
Outils partage Vidéos
Youtube
Dailymotion
Vimeo
Outils partage sons
Bandcamp
SoundCloud
Et aussi
Instagram
Pinterest
Scoopt.it
Outils partage cartographie
Google Maps
Partagez l'adresse
de votre site sur
tous vos
documents
21 Animer un site web | CCI Rennes
COMMUNIQUER
Vous avez un site, vous
avez une page Facebook,
c’est un bon départ !
Vous animez
régulièrement ces espaces
et vous informez votre
communauté, c’est très
bien !
Mais comment augmenter
votre communauté ?
 Avez-vous signalé le lien
vers votre site internet
dans votre local ?
 Avez-vous précisé que
vous aviez une page
Facebook sur les flyers
que vous avez distribué
récemment pour
communiquer sur des
promotions ?
 Avez-vous ajouté en
signature de vos mails les
liens vers votre site et
votre page Facebook ?
Fidélisez votre
clientèle avec une
newsletter, même
si elle n'est pas
régulière
23 Animer un site web | CCI Rennes
LA NEWSLETTER
Malgré toutes les
critiques, parfois
fondées, l’email
d’information reste un
des outils phare de la
fidélisation des clients.
Une lettre d’information
électronique vous permet
de déposer directement
des contenus chez vos
cibles.
Plutôt que de concentrer
toutes vos informations
sur un seul courrier,
étalez les envois. Ne
postez qu’une grande
information par lettre.
Attention cependant à ne
pas retrouver les
messages dans la
catégories des SPAMs.
24 Animer un site web | CCI Rennes
LA NEWSLETTER
Il existe de nombreux
outils pour gérer et
envoyer vos newsletters
avec des offres gratuites
puis très abordables.
Deux outils qui ne
nécessitent pas de
connaissances
particulières en HTML et
bénéficiant de statistiques
assez complètes :
 Mailjet
 Jusqu’à 6000 emails par
mois, 200 emails par jour
pour l’accès gratuit
 Outil de mise en page intuitif
 À partir de 5€49, vous
pouvez envoyer 20 000
emails par mois sans limite
par jour
 SendInBlue
 Jusqu’à 6000 emails par
mois pour l’accès gratuit
 Outil de mise en page intuitif
 À partir de 5€49, vous
pouvez envoyer 40 000
emails par mois
 Propose aussi un service
payant pour envoyer des
SMS
Exemple de newsletter avec Mailjet
Interface de création avec SendInBlue
26 Animer un site web | CCI Rennes
QUELQUES LIENS
➜ Outil de publication
automatique : ifttt.com
➜ Outil de gestion et de
publication sur les
réseaux sociaux :
www.hootsuite.com
➜ Plateformes pour créer
des blogs :
wordpress.com,
blogger.com et
tumblr.com
facebook.com/erwan.veille
@erwan_t
contact@erwantanguy.fr
www.erwantanguy.fr
Erwan Tanguy
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  • 1. Animer un site web Erwan Tanguy
  • 2. 2 Animer un site web | CCI Rennes LES BASES - SOMMAIRE 1. Publiez régulièrement car vous avez des choses à dire et à partager ; 2. Écrivez pour vos cibles sans être obsédé par le référencement ; 3. Variez les contenus : publiez des images, des vidéos, du son, des présentations ; 4. Élargissez votre visibilité avec les réseaux sociaux : ils sont là pour ça ; 5. Partagez l'adresse de votre site dans vos mails, sur vos documents, dans vos courriers, dans vos publicités ; 6. Fidélisez votre clientèle avec une newsletter, même si elle n'est pas régulière.
  • 3. 3 Animer un site web | CCI Rennes POURQUOI ANIMER UN SITE WEB ! ➜ Inciter vos clients à venir dans votre boutique avec la présentation renouvellée de nouveaux produits à découvrir. ➜ Animer votre actualités régulièrement pour montrer de nouveaux arrivages et amener vos clients à venir regarder plus souvent votre “vitrine”. ➜ Tester les produits ou les actualités qui accrochent le plus. ➜ Faire vivre le site et l’animer pour que les moteurs de recherche lui donnent plus de visibilité.
  • 4. Publiez régulièrement car vous avez des choses à dire et à partager
  • 5. 5 Animer un site web | CCI Rennes QUOI ÉCRIRE ? Tout est prétexte à écrire une information sur votre site ! 1. Les actualités  De votre commerce  De votre rue  De votre quartier http://www.sj-rennes.fr/la-premiere-slip-party-mondiale-a-eu-lieu-a-rennes/
  • 6. 6 Animer un site web | CCI Rennes http://www.herbeth-immobilier.com/#!blog/chwu QUOI ÉCRIRE ? Tout est prétexte à écrire une information sur votre site ! 1. Les actualités 2. Les sujets plus approfondis
  • 7. 7 Animer un site web | CCI Rennes http://joelec.fr/les-techniques-de-renovation-electrique/ QUOI ÉCRIRE ? Tout est prétexte à écrire une information sur votre site ! 1. Les actualités 2. Les sujets plus approfondis  Démonstration de l’utilisation d’un produit
  • 8. 8 Animer un site web | CCI Rennes QUOI ÉCRIRE ? Tout est prétexte à écrire une information sur votre site ! 1. Les actualités 2. Les sujets plus approfondis  Démonstration de l’utilisation d’un produit  Recettes pour cuisiner un produit alimentaire http://lelavandier.fr/content/category/7-les-recettes
  • 9. 9 Animer un site web | CCI Rennes QUOI ÉCRIRE ? Pour cela avez-vous un blog ou un espace pour publier des actualités ? Au lieu de créer un site chacun de votre côté, pensez éventuellement à vous regrouper autour d’une rue ou d’une zone d’activité et organisez votre visibilité avec une plateforme commune pour réduire les coûts. Projet En Vitrine pour la rue la rue Pont-aux-Foulons http://www.rennes.cci.fr/actualite/14927/lancement-de-loperation-en-vitrines-rennes.aspx
  • 10. 10 Animer un site web | CCI Rennes CONSEILS Listez vos domaines d’expertise, dégagez-en les thématiques principales. Construisez votre planning éditorial. Identifiez des sujets : 1. Présentez vos références clients 2. Présentez des tutoriels et des informations produits 3. Parlez des annonces à venir 4. Demandez à vos clients ce qu’ils pensent de vous 5. Présentez les nouvelles de votre marché 6. Renseignez vos lecteurs et répondez à leurs questions http://www.lachaineweb.com/10-idees-de-sujets-pour-votre-blog- professionnel/ Organisez vos actualités par rubrique : ce sont d’autres entrées possibles sur votre site, ce sont des mots clés importants !
  • 11. Écrivez pour vos cibles sans être obsédé par le référencement
  • 12. 12 Animer un site web | CCI Rennes COMMENT ÉCRIRE ? « Une erreur raisonnée vaut mieux que l’inaction » Souvent, on oppose l’écriture destinée à nos cibles à l’écriture destinée aux moteurs de recherche. C’est en partie une erreur ! Ce qui important, c’est le contenu !
  • 14. 14 Animer un site web | CCI Rennes RAPPELS Pour rappel, lors de la rédaction d'un texte pour votre site internet, essayez, avant, de suivre quelques principes assez simples : 1. J'affirme ! Vous posez le cœur du message en avançant une idée forte ; 2. J'argumente ! Prouvez ce qui est affirmé avec des éléments factuels ; 3. J'illustre ! Trouvez des exemples, des témoignages, proposez des liens externes...
  • 15. Variez les contenus : publiez des images, des vidéos, du son, des présentations
  • 16. 16 Animer un site web | CCI Rennes VARIEZ LES CONTENUS Les textes sont souvent privilégiés car ils sont plus facile à produire et restent encore le moyen le plus efficace pour être bien positionné sur les moteurs de recherche. Pourtant la recherche se transforme aujourd’hui, même si elle s’appuie toujours sur des mots ou des expressions. Youtube et Google Image deviennent des moteurs de recherche de plus en plus utilisés. Google Image permet même de faire de la recherche d’images à partir d’une image stockée sur votre machine ou à partir de son lien sur internet. Pensez aussi au son, beaucoup plus simple à réaliser qu’une vidéo. Il existe des plateformes dédiées au son comme Bandcamp qui peuvent gratuitement accueillir vos fichiers. Les articles qui contiennent des images sont 94 % de fois plus consultés. Il existe des outils en ligne (payants) pour faciliter la création de vidéo comme http://www.pitchy.fr/ par exemple.
  • 17. Élargissez votre visibilité avec les réseaux sociaux : ils sont là pour ça
  • 18. 18 Animer un site web | CCI Rennes LES RÉSEAUX SOCIAUX Les organisations (entreprises, commerces…) doivent s’insérer prudemment dans les médias sociaux  Ces médias sont dit sociaux, non commerciaux  Pas plus d’un message sur quatre doit avoir une vocation commerciale  Ces réseaux sont montés autour de personnes non d’organisations Les Community managers sont souvent mieux identifiés que la marque dans les communautés
  • 19. 19 Animer un site web | CCI Rennes LES RÉSEAUX SOCIAUX Généralistes Facebook Google+ Twitter Professionnels Viadeo LinkedIn Outils partage documents Slideshare Issuu Scribd Outils partage Vidéos Youtube Dailymotion Vimeo Outils partage sons Bandcamp SoundCloud Et aussi Instagram Pinterest Scoopt.it Outils partage cartographie Google Maps
  • 20. Partagez l'adresse de votre site sur tous vos documents
  • 21. 21 Animer un site web | CCI Rennes COMMUNIQUER Vous avez un site, vous avez une page Facebook, c’est un bon départ ! Vous animez régulièrement ces espaces et vous informez votre communauté, c’est très bien ! Mais comment augmenter votre communauté ?  Avez-vous signalé le lien vers votre site internet dans votre local ?  Avez-vous précisé que vous aviez une page Facebook sur les flyers que vous avez distribué récemment pour communiquer sur des promotions ?  Avez-vous ajouté en signature de vos mails les liens vers votre site et votre page Facebook ?
  • 22. Fidélisez votre clientèle avec une newsletter, même si elle n'est pas régulière
  • 23. 23 Animer un site web | CCI Rennes LA NEWSLETTER Malgré toutes les critiques, parfois fondées, l’email d’information reste un des outils phare de la fidélisation des clients. Une lettre d’information électronique vous permet de déposer directement des contenus chez vos cibles. Plutôt que de concentrer toutes vos informations sur un seul courrier, étalez les envois. Ne postez qu’une grande information par lettre. Attention cependant à ne pas retrouver les messages dans la catégories des SPAMs.
  • 24. 24 Animer un site web | CCI Rennes LA NEWSLETTER Il existe de nombreux outils pour gérer et envoyer vos newsletters avec des offres gratuites puis très abordables. Deux outils qui ne nécessitent pas de connaissances particulières en HTML et bénéficiant de statistiques assez complètes :  Mailjet  Jusqu’à 6000 emails par mois, 200 emails par jour pour l’accès gratuit  Outil de mise en page intuitif  À partir de 5€49, vous pouvez envoyer 20 000 emails par mois sans limite par jour  SendInBlue  Jusqu’à 6000 emails par mois pour l’accès gratuit  Outil de mise en page intuitif  À partir de 5€49, vous pouvez envoyer 40 000 emails par mois  Propose aussi un service payant pour envoyer des SMS Exemple de newsletter avec Mailjet
  • 25. Interface de création avec SendInBlue
  • 26. 26 Animer un site web | CCI Rennes QUELQUES LIENS ➜ Outil de publication automatique : ifttt.com ➜ Outil de gestion et de publication sur les réseaux sociaux : www.hootsuite.com ➜ Plateformes pour créer des blogs : wordpress.com, blogger.com et tumblr.com