Le déploiement du DMPEnjeuxJournée Nationale des industriels15 novembre 2012
Le DMP : au service de la pratique médicale et du            parcours de soinshttp://dmp.gouv.fr/web/dmp/actualite-dmp/rep...
DMP : au service du parcours de soins Disposer d’une information médicale fiable chaque fois  que nécessaire, sous le con...
Les enjeux du déploiement                                                                               • Motiver les     ...
La mobilisation des éditeurs• 221 inscrits à la mailing-list DMP Compatibilité• 107 candidats ont signé le contrat éditeur...
2011-2012 : Montée en charge progressive                                                                               4 ...
Les chiffres du DMP                                                                        Nombre d’ES : 181Evolution du n...
Chiffres de l’activité DMP en Région                                          Nombre de DMP créés                        N...
Les enjeux opérationnels à court terme                                                               Axe                  ...
Zoom sur l’accompagnement des PSL           Un accompagnement « de bout en bout »  Connaître/ Comprendre le            Adh...
Zoom sur l’accompagnement des établissements Un projet d’établissement     • Mobilisation de l’ensemble de l’organisation...
Zoom sur l’ enjeu technique                     Paroles des acteurs/utilisateurs   « Une forte marge de progression techn...
A retenir   Réduire la complexité ou le sentiment de complexité technique et   donner confiance pour sortir du sentiment q...
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

2011-11-15 ASIP Santé JNI "Déploiement du DMP : quels enjeux ?"

3 998 vues

Publié le

Déploiement du DMP : quels enjeux ?
Anne MONNIER, Directrice du pôle Territoires et développement des usages de l’ASIP Santé

Publié dans : Santé & Médecine
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
3 998
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
3 316
Actions
Partages
0
Téléchargements
28
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

2011-11-15 ASIP Santé JNI "Déploiement du DMP : quels enjeux ?"

  1. 1. Le déploiement du DMPEnjeuxJournée Nationale des industriels15 novembre 2012
  2. 2. Le DMP : au service de la pratique médicale et du parcours de soinshttp://dmp.gouv.fr/web/dmp/actualite-dmp/reportages DMP-Enjeux du déploiement-JNI- 15 novembre 2012
  3. 3. DMP : au service du parcours de soins Disposer d’une information médicale fiable chaque fois que nécessaire, sous le contrôle du patient pour : Améliorer la continuité et la permanence des soins Contribuer à la qualité des soins pour tous Fiabiliser le parcours de soins et les pratiques pluridisciplinaires Faciliter les coopérations interprofessionnelles au service des malades Contribuer à décloisonner le système de santé et placer le patient au cœur du dispositif DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  4. 4. Les enjeux du déploiement • Motiver les acteurs par un projet Axe de santé publique réglementaire porté et soutenu /institutionnel institutionnellement• Créer de lavaleur ajoutéemédicale• Donner desraisons de faire Axe métier Déploiement Axe du DMP technique • Amener le DMP sur les postes de travail des PS en ville, à l’hôpital, en mobilité • Informer • Ergonomie • Mobiliser Axe • Facilité d’usage • Faire adopter territoires/ proximité • Former • Coacher • Utiliser en routine DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  5. 5. La mobilisation des éditeurs• 221 inscrits à la mailing-list DMP Compatibilité• 107 candidats ont signé le contrat éditeur pour la DMP Compatibilité• 64 familles de produits sont homologuées, pour 55 éditeurs : • 44 en Création / 54 en Alimentation / 18 en Consultation • Soit une centaine de logiciels homologués (103) 5 DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  6. 6. 2011-2012 : Montée en charge progressive  4 à 14 régions  La mobilisation s’intensifie  Les ARS s’impliquent Haute- Normandie Picardie Ile-de-France Champagne-  39 à 180Bretagne Ardenne Pays de la Alsace établissements Loire Centre Bourgogne Franche- impliqués dans un Comté projet régional Limousin  Equipes administratives Auvergne et médicales Aquitaine  1600 à +4000 Midi- Pyrénées professionnels de santé libéraux  Médecins, infirmiers, masseurs kinésithérapeutes DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  7. 7. Les chiffres du DMP Nombre d’ES : 181Evolution du nombre de créations Nombre de PS : 4 299 Chiffres France (au 04 novembre 2012) • 230 902 DMP créés • 108 797 DMP alimentés Moyenne des créations hebdo: 4 300 Moyenne des créations hebdo : 2000 DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  8. 8. Chiffres de l’activité DMP en Région Nombre de DMP créés Nombre de DMP alimentés PS Etablissements de PS Etablissements de Région Total Total Libéraux santé Libéraux santéAlsace 8 424 21 575 29 999 5 636 10 575 15 860Aquitaine 10 594 18 888 29 482 4 774 6 649 11 204Auvergne 415 311 726 336 52 365Basse-Normandie 142 0 142 106 4 109Bourgogne 4 124 3 777 7 901 4 207 284 4 392Bretagne 2 904 2 679 5 583 1 831 1 145 2 917Centre 5 171 4 758 9 929 3 213 1 839 4 985Champagne-Ardenne 1 593 14 811 16 404 1 063 6 080 7 107Corse 3 0 3 3 0 3Franche-Comté 8 600 10 210 18 810 3 868 2 537 6 098Guadeloupe 603 0 603 411 22 415Guyane 3 0 3 1 0 1Haute-Normandie 1 187 1 477 2 664 584 344 924Île-de-France 2 751 174 2 925 1 532 199 1 665Languedoc-Roussillon 553 5 266 5 819 439 3 753 4 183Limousin 1 098 4 320 5 418 695 2 216 2 884Lorraine 454 1 996 2 450 213 562 773Martinique 523 0 523 320 10 322Midi-Pyrénées 944 7 104 8 048 726 2 358 3 056Nord-Pas-de-Calais 2 152 6 218 8 370 851 1 732 2 557Pays-de-la-Loire 2 354 9 044 11 398 1 121 1 093 2 205Picardie 10 562 32 397 42 959 6 300 17 772 23 794Poitou-Charentes 885 2 887 453 82 520Provence-Alpes-Côte dAzur 1 551 2 283 3 834 1 030 769 1 764Réunion 18 0 18 11 7 13Rhône-Alpes 3 968 12 036 16 004 10 066 1 224 11 087 Total France 71 576 159 326 230 902 49 356 61 459 108 797 DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  9. 9. Les enjeux opérationnels à court terme Axe Préparer le DMP2 réglementaire /institutionnelDonner le sens etl’intérêt médical :•Travail par filière•Par pathologie•Par communautéd’intérêt Déploiement Stabiliser les Axe Axe métier du DMP technique solutions Offrir un service et des solutions simples Ecouter le terrain, les usages, les besoins Axe Aller vers du •Accompagner territoires/ « plug & play » •Apporter des proximité •Mobilité solutions •Couplage MSS •Orienter vers les éditeurs lorsque c’est pertinent DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  10. 10. Zoom sur l’accompagnement des PSL Un accompagnement « de bout en bout » Connaître/ Comprendre le Adhérer Adopter Utiliser DMP Conquête Fidélisation• Mailing/e-mailing • Réunions de • Visite sur place • Suivi/relance/• Phoning sensibilisation • Installation coaching • Soirées FMC technique / prise • « Debuggage » • Web formations en main • Clubs utilisateurs • Réseaux de confrères CRM e-santé DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  11. 11. Zoom sur l’accompagnement des établissements Un projet d’établissement • Mobilisation de l’ensemble de l’organisation Un projet de conduite du changement • Information, formation, accompagnement • Suivi de la qualité de l’information aux patients Un projet technique • Gestion du temps, des délais, des priorités Le maintien de la dynamique dans le temps • Intégrer le DMP dans les processus de l’établissement • Soutenir le déploiement auprès des PSL pour créer l’usage • Expliquer les phases et la recherche de masse critique DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  12. 12. Zoom sur l’ enjeu technique Paroles des acteurs/utilisateurs « Une forte marge de progression technique est encore nécessaire avec les éditeurs (ville et hôpital) . Les difficultés techniques sont très dommageables à un déploiement serein de l’usage du DMP via le LGC. Il faut nous aider à trouver rapidement des solutions qui seront évidemment utiles toutes régions confondues. Avec ce logiciel, lorsque le PS ouvre un dossier associé à un DMP, un message d’erreur est affiché. Il faut cliquer sur OK pour continuer à travailler. Ca apparait plusieurs fois. Une fois le message disparu pour de bon, le PS peut travailler normalement. Mais ça décourage les PS souhaitant faire des DMPs . Souvent, lassés, ils nous téléphonent pour que nous résolvions le problème. Nous leur expliquons alors que la solution est de désactiver le module DMP et en général, ils préfèrent le faire pour retrouver un environnement de travail non perturbé. …/…Ces bugs sont à l’origine de “cataclysmes” en terme de fonctionnement et d’organisations pour les professionnels utilisateurs qui mettent évidemment et facilement cela sur le compte du DMP. Les éditeurs doivent nous aider à résoudre au moins les gros bugs présents dans les solutions proposées –> améliorer l’utilisation des LGC et montrer aux médecins que des correctifs sont réalisés Notre éditeur a été réactif mais la DMP compatibilité prend au moins 2 mois de mise en place technique dans l’établissement L’un des facteurs de succès, c’est l’intégration ergonomique de la création DMP dans la GAM, qui n’est pas prête Nous n’avons aucune visibilité de l’éditeur sur la consultation via le SIH malgré nos demandes Le délai de mise en œuvre technique de l’alimentation est long, dû à la complexité de la chaine de liaison pour transmettre les documents. » DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  13. 13. A retenir Réduire la complexité ou le sentiment de complexité technique et donner confiance pour sortir du sentiment que « ça ne marche pas » ou qu’il faut « savoir la technique » pour utiliser le DMP dans les solutions intégrées. Les freins techniques réels ou perçus sont encore nombreux  Etude avec les partenaires régionaux pour objectiver ces difficultés Les défis de l’usage sont réels  Effort de communication et de pédagogie sur la masse critique  Multiplication d’actions pour faire la pédagogie du déploiement par bassin/filière/communauté d’intérêt Le dialogue éditeurs/utilisateurs/clients/partenaire contribue fortement à réduire les difficultés et mobiliser autour des usages La coopération entre les acteurs du déploiement est indispensable DMP-Enjeux du déploiement-JNI-15 novembre 2012
  14. 14. MERCI DE VOTRE ATTENTION

×