O documento discute um curso de links patrocinados do Google AdWords. O curso é ministrado por Tiago Flores Dias, um especialista em marketing digital com 14 anos de experiência. O curso ensina sobre gerenciamento e otimização de campanhas do AdWords, incluindo glossários de termos, métricas e ferramentas como grupos de anúncios e relatórios.
MINI CURSO Woopra: Mensuração de Sites em Tempo Real
Gerenciando sua campanha no Google Adwords
1. Curso de Links Patrocinados com Google AdWords
1 Tiago Flores Dias
2. Facilitador
Tiago Flores Dias
Especialista em Marketing Digital. Possui 14 anos de experiência na
criação e gestão de projetos de internet com passagens por
agências como CUBOCC e AG2, foi o fundador da agência BiTS e
atualmente, é sócio e responsável pela divisão de E-commerce e
Social Media Marketing da Agência REWEB.
website: www.reweb.com.br
e-mail: tiago@reweb.com.br
twitter: @tiagofloresdias
facebook: www.facebook.com/tiagofloresdias
2 Tiago Flores Dias
4. O que é Gerenciamento aplicado ao Marketing de
Busca?
É o processo continuado de ação, avaliação e modificação da
campanha com vistas a assegurar os objetivos iniciais estabelecidos
O que é Otimizar?
É o processo de tomada de decisão e execução de ações de
melhoramento na campanha que visa obter um resultado mais
satisfatório
4 Tiago Flores Dias
5. Glossário de Expressões mais utilizadas
Segue as principais expressões, indicadores e métricas que o gestor
da campanha precisa estar familiarizado para comprender os dados
do google adwords
CTR
Taxa de Cliques Média do Grupo de Anuncios, Anuncio ou Palavra
Chave
Cpc Maximo
É o Máximo valor que o anunciante esta disposto a pagar por uma
palavra chave, grupo de anuncio ou campanha, serve de base para o
calculo de posicionamento do anúncio
Cpc Médio
Considerando-se o valor efetivamente pago pelos cliques, divide-se o
total gasto pela quantidade de cliques obtidos
Custo
De acordo com o nível que você estiver apresenta o gasto de acordo
com o periodo
5 Tiago Flores Dias
6. Glossário de Expressões mais utilizadas
Custo de Conversão (Muitas por um Clique)
Considerando a quantidade total de cliques e conversões qual foi o
valor médio gasto.
Valor da Conversão
Valor Total obtido multiplicando-se a variavel valor de conversão pela
quantidade de conversões
Valor da Conversão / Custo
Divide o Valor total obtido com uma conversão dividido pelo custo. Se
for inserido corretamente na conversão o valor de margem liquida ou
bruta do pedido tem-se o ROI
6 Tiago Flores Dias
7. Glossário de Expressões mais utilizadas
Conversão de Exibição
São as conversões obtidas quando o usuário é impactado pelo
anuncio na rede de display mas não clica no mesmo, mesmo assim
efetua uma ação desejada no site.
Conversão (1 por Clique)
Mostra o número de conversões unicas por clique de usuário, serve
para ter uma visão da relação de leads unicos que foram convertidos
Taxa de Conversão (1 por um clique)
Apresenta a taxa de conversão considerando apenas uma conversão
por clique.
Notas do +1
Exibe as notas obitidas pelos usuarios que qualificaram o anuncio
pelo botão +1
7 Tiago Flores Dias
8. Glossário de Expressões mais utilizadas
Conversão (Muitas por Clique)
Considera o número efetivo de conversões realizadas pelos usuários
Ex: Um unico acesso pode representar um contato comercial e ao mesmo tempo
um cadastro na newsletter do site.
Taxa de Conversão (Muitas por Clique)
Irá aplicar a taxa de conversão considerando o universo total de cliques e
conversões,
independentemente de quantas vieram de um unico usuário
Posição Média
Mostra a posição média obtida pelo anúncio
Orçamento
Verba diária disponivel para campanha
8 Tiago Flores Dias
9. Glossário de Expressões mais utilizadas
Superfornecimento
É a margem que o google ultrapassa do orçamento diário sem compromenter o
orçamento mensal
Feed de Produto
É o arquivo gerado através da conta do Merchand Center com a lista completa
de produtos do e-commerce para um novo formato de anúcio
Estimativa de Primeira Página
É o valor minimo estimado para que o seu anúncio aparece na primeira página
para palavra chave em questão
9 Tiago Flores Dias
10. Google Adwords Guide Lines
O Google possui um conjundo de recomendações no que diz
respeito aos anúncios que devem ser respeitada
- Não pode haver anuncios da mesma empresa ou de empresas em
varias contas
- Não pode haver anúncios ligados a varias contas e acionados por
palavras chave semelhantes
- A possibilidade de se ter várias contas esta restrita a gestores,
profissionais certificados através da MCC
- A privacidade possui grande relevância, o Google Adwords
suspende anúncios que não deixam claro para o usuário como ele
pretende tratar as informações inseridas por estes.
10 Tiago Flores Dias
11. Google Adwords Guide Lines
A politica de privacidade é responsável por 80% das suspensões de
campanhas
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12. Classificação do Anúncio
A Classificação do anúncio determina a posição do anúncio: onde ele
será exibido na página em relação aos outros anúncios.
Os principais componentes da Classificação do anúncio são os
lances e a qualidade de seus anúncios, palavras-chave e website
conforme avaliado pelo que chamamos de Índice de qualidade.
Assim, mesmo que os lances de seu concorrente sejam maiores do
que o seu, você ainda poderá conseguir uma posição superior (por
um preço menor) com palavras-chave e anúncios altamente
relevantes.
É recalculada sempre que seu anúncio é qualificado para exibição, e
a posição do anúncio pode oscilar dependendo da concorrência no
momento
Classificação do anúncio (Ad Rank) = CPC Máximo X Índice de Qualidade
12 Tiago Flores Dias
13. Assistente de Descontos do Google Adwords
Após a classificação do anúncio de acordo com os critérios de Indice
de Qualidade e CPC Maximo o Assistente de Descontos do Google
Adwords permite ao Adwords cobrar o CPC real, ou seja, o valor
suficiente para ficar acima do anunciante subsequente.
Como resultado, você paga o menor preço possivel pela posição do
anúncio na página
CPC Real = Ad Rank Superado(CPC Max. * I.Q ) + 0,02*
Seu Índice de Qualidade
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14. Assistente de Descontos do Google Adwords
Indice de Qualidade Cpc Real
10 desconto de 30%
9 desconto de 22,2%
8 desconto de 12,5%
7 desvio padrão
6 acréscimo de 16.7%
5 acréscimo de 40%
4 acréscimo de 75%
3 acréscimo de 133,3%
2 acréscimo de 250%
1 acréscimo de 600%
(fonte: ClickEquations)
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15. Assistente de Descontos do Google Adwords
Após a classificação do anúncio de acordo com os critérios de Indice
de Qualidade e CPC Maximo o Assistente de Descontos do Google
Adwords permite ao Adwords cobrar o CPC real, ou seja, o valor
suficiente para ficar acima do anunciante subsequente.
Como resultado, você paga o menor preço possivel pela posição do
anúncio na página
CPC Real = Classificação do anúncio superado + 0,02*
Seu Índice de Qualidade
15 Tiago Flores Dias
16. Gerenciando a minha campanha
Os grupos de anúncios permitem segmentar e otimizar a exibição
dos anúncios para um grupo específico de palavras chaves com cpc
máximo diferentes.
16 Tiago Flores Dias
17. Gerenciando minha campanha
A aba das palavras chaves sempre darão um diagnóstico completo da sua
campanha e tu sempre poderá comparar indicadores no gráfico
17 Tiago Flores Dias
18. Gerenciando minha campanha
Na aba de redes você poderá visualizar a seleção automática de canais e construir
a seleção manual.
18 Tiago Flores Dias
21. Gerenciando minha campanha
Com o google ad planner você poderá fazer uma análise mais detalhada do canal
21 Tiago Flores Dias
22. Gerenciando minha campanha
A aba de público alvo você poderá construir as listas de publico alvo e gerar o
código de remarketing
22 Tiago Flores Dias
23. Gerenciando minha campanha
Google Adwords Editor
Através do adwords editor você ganha agilidade gerenciado a sua
campanha
- você faz download de sua conta e realiza todas as suas alterações off-line antes de
fazer novamente o upload para a conta do Google AdWords.
- Você pode realizar pesquisas detalhadas em campanhas, fazer várias alterações
instantaneamente e ainda enviar as alterações propostas para outras pessoas antes de
aplicá-las em sua conta.
- Os anunciantes podem usar o AdWords Editor independentemente do tamanho da
conta, mas ele é especialmente útil para anunciantes que têm várias campanhas e longas
listas de palavras-chave ou canais.
Para fazer download do AdWords Editor, acesse google.com.br/adwordseditor.
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25. Filtros
Identificam áreas com problemas em palavras-chave, anúncios ou configurações de campanha
25 Tiago Flores Dias
26. Inserção dinâmica de palavras chaves
Possibilitam a inserção dinamica no texto do anuncio das palavras chaves em questão
Pode gerar um ganho interessante no resultado da campanha por aumentar o CTR, desta forma
produzindo anúncios mais relevantes.
TAG: {KeyWord: Texto Padrão}
26 Tiago Flores Dias
27. Experiências
Permite ao anunciente testar e avaliar precisamente o impacto de alterações em palavras chaves,
anuncios, grupos de anuncio e canais
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28. Segmentação Automáticas
É uma aba nova que possibilita o vinculo do anuncio não a palavras chaves mas a atributos do
anuncios.
Por enquanto esta mais relacionado ao Google Shopping.
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29. Google Shopping
A nova aposta do google, um comparador de preços de produtos e catalogo de todos os e-
commerces que estão integrados com a sua plataforma.
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30. Google Shopping
Através do Merchant Center você pode integrar a oferta de produtos do seu e-commerce
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31. Rede de Display - Conceitos Básicos
Anúncio Gráfico
Um anúncio gráfico consiste em uma imagem que você fornece com informações sobre sua
empresa, seus produtos ou serviços. Quando as pessoas clicam em qualquer lugar do anúncio, são
direcionadas para seu site.
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32. Rede de Display - Conceitos Básicos
Como Criar
Você possui duas forma de criar o anuncio gráfico para a rede de display
- Criador de Anuncios Gráficos
- Através de um Programa de Preferência importando o anúncio ja finalizado
A criatividade é um ponto fundamental, quanto mais atrativa for a peça
maior será o CTR e consequentemente menor o custo da campanha
Utilize combinações de cores atrativas e textos com clareza de
entendimento
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33. Rede de Display - Conceitos Básicos
Canais
São os sites que compõe a rede de display eles se dividem basicamente em dois
tipos no que concerne a campanha.
Canais Gerenciados
São os Canais que o usuario define manualmente através da ferramenta
de canais
Canais Automáticos
São os canais que o google define de acordo com os critérios de
segmentação por categoria e contextual
Exclusão de Canais
Canais que o usuário pretende excluir da campanha
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34. Rede de Display - Conceitos Básicos
Campanhas de Video
Através deste novo recurso os anunciantes não precisão mais ter grandes verbas e
serem usuarios do Double Click Ad Server para gerenciar campanhas no youtube.
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35. Rede de Display - Conceitos Básicos
Campanhas de Video
Possui os mesmos recursos dos outros formatos contudo o custo é composto por
cpm ou cpv
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36. Rede de Display - Lista de Remarketing
Campanhas de Video
Através do Publico Alvo você gerencia todas as listas de remarketing e insere estes
dentro das páginas que tu pretende trackear
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37. Configurando a minha central de clientes
Acessando o link https://adwords.google.com/um/MccSignup
você poderá criar a conta, através do código de usuario a
conta normal você solicita o acesso , obtendo as permissões
poderá utilizar inclusive a api do google adwords
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38. Relatórios Essenciais e Mensuração
O Google Adwords disponibiliza os seguintes niveis de relatórios:
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39. Relatórios Essenciais e Mensuração
O Google Adwords disponibiliza os seguintes niveis de relatórios:
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41. Relatórios de Parcela de Impressão (IS)
- Esta disponível somente em nivel de campanha
ou grupo de anúncio
- Oferece uma visão geral com relação ao
anunciante em todo o espaço que a busca
oferece.
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42. Relatórios de Parcela de Impressão (IS)
IS de Correspondência Exata
Parcela de impressões por utilizar expressões exatas, quanto maior
representa um alcance maior.
Parcela de Impressão de perda (Orçamento)
Percentual de perda de impressão resultada pela limitação de
orçamento
Parcela de Impressões de perda (Classificação)
Em resumo é o quanto de perda de impresões se teve por problemas
de classificação do anúncio
Parcela de Impressões
Parcela de impressões gerais para todos as expressões que você
anunciou
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43. Relatórios de Leilão de Concorrência
- Esta disponível somente para análise específica
de uma palavra chave.
- Apresenta os concorrentes e o seu
aproveitamento
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44. Relatório de Termos de Pesquisa
- Esta disponível para todo o conjunto de palavras
chaves
- Apresenta expressões diferenciadas que ativam
seus anúncios
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45. Dimensões
Permite uma análise de BI interessante com relação a varios aspectos da
Campanha
- Horario da Conversão
- Exibição dos videos na rede de display
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46. Cliques Inválidos
O Google Adwords possui 3 niveis de mecanismo de proteção para cliques inválidos
- Filtros em tempo real
- Análise Adicional
- Investigação
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