El documento describe los procesos de reclutamiento y selección de personal. Explica que el reclutamiento puede ser interno o externo, e identifica ventajas y desventajas de cada método. También detalla diferentes técnicas para la selección de candidatos, como entrevistas, pruebas de conocimientos y de personalidad. Finalmente, explica que la selección de personal debe ser un proceso secuencial con varias etapas para evaluar a los candidatos.
3. RECLUTAMIENTO INTERNO
• Motiva el desarrollo
profesional
• No requiere
socialización
organizacional.
• El costo financiero es
mejor.
• Incentiva la
permanencia de los
empleados
• Favorece la rutina.
• Mantiene y conserva
la cultura
organizacional.
• Puede bloquear la
entrada a nuevas
ideas, experiencias y
expectativas.
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
RECLUTAMIENTO
4. PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
RECLUTAMIENTO
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• Enriquece el patrimonio
humano.
• Aumenta el capital
intelectual.
• Renueva la cultura
organizacional.
• Introduce nuevas ideas en la
organización.
• Reduce la fidelidad de los
empleados.
• Es más costoso, oneroso,
prolongado e inseguro que
el reclutamiento interno.
• Afecta negativamente la
motivación de los
empleados.
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5. RECLUTAMIENTO
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
3) Contactos con escuelas o
universidades
2) Agencias de reclutamiento
1) Avisos en periódicos y
revistas especializadas
6) Consulta en los archivos de
candidatos
5)Presentación de candidatos
por recomendación de
empleados
4) Carteles o avisos en sitios
visibles
7) Base de datos de candidatos
Técnicas de Reclutamiento Externo
6. PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
Criterios de evaluación
orientados al método de
reclutamiento
Criterios de evaluación
global , número o porcentaje
Criterios de evaluación
orientados hacia el
reclutador
MEDIDAS PARA EVALUAR
EL RECLUTAMIENTO
Cargos cubiertos por
personas que permanecen
durante más de un año.
Cargos cubiertos por
personas que están
satisfechas.
Cargos cubiertos.
Cargos cubiertos en el
tiempo normal
Porcentaje de los
candidatos recomendados
que son admitidos.
Costo por entrevista.
Número de entrevistas
realizadas.
Calidad de los entrevistados
evaluada por los
entrevistadores.
Número de candidatos que se
presentaron.
Tiempo requerido para
generar un candidato.
Número de candidatos que
llenan los requisitos del cargo
presentados.
Calidad de los candidatos
admitidos
RECLUTAMIENTO
7. PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
SELECCIÓN DEL PERSONAL
SELECCIÓN
DEL PERSONAL
Es el proceso de escoger
los mejores candidatos
para la organización.
La selección es un proceso de comparación, decisión y elección; así mismo, es responsabilidad
de línea y función de staff.
9. PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
SELECCIÓN DEL PERSONAL
MODELOS DE
DECISIÓN SOBRE
CANDIDATOS
Modelo de clasificación
Modelo de admisión forzosa
Modelo de selección
11. SELECCIÓN DEL PERSONAL
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
• RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
SOBRE EL CARGO
1. Descripción y análisis del cargo
2. Técnica de los incidentes críticos
3. Solicitud de personal (SP)
4. Análisis del cargo en el mercado
5. Hipótesis de trabajo
14. • ENTREVISTA DE SELECCIÓN
Es un proceso de
comunicación entre dos o
más personas que
interactúan, y una de las
partes está interesada en
conocer mejor a la otra.
CONSTRUCCIÓN DEL
PROCESO DE ENTREVISTA
a) Entrevista totalmente
estandarizada
b) Entrevista estandarizada
solo en las preguntas
c) Entrevista dirigida
d) Entrevista no dirigida
SELECCIÓN DEL PERSONAL
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
15. PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
SELECCIÓN DEL PERSONAL
• Focaliza el candidato como persona.
• Permite evaluar el comportamiento y las reacciones
del candidato.
• Permite contacto directo con el candidato.
• Proporciona interacción directa con el candidato.
• No siempre el candidato sale bien librado de la
entrevista.
• Exige conocimiento respecto del cargo y sus
características básicas
• Técnica muy subjetiva
• Difícil varios candidatos entre sí.
• Exige entrenamiento del entrevistador.
• ENTREVISTAS DE SELECCIÓN
16. • PRUEBAS DE CONOCIMIENTOS O
DE CAPACIDADES
SELECCIÓN DEL PERSONAL
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
Son instrumentos para evaluar el nivel de conocimiento
general y especifico de los candidatos exigidos por el
cargo vacante. Trata de medir el grado de conocimientos
profesionales o técnicos, como nociones de informática,
contabilidad, inglés, etc.
En cuanto a la forma de aplicación,
las pruebas de conocimientos o de
capacidad pueden ser orales,
escritas o de realización.
En cuanto al alcance, las pruebas
de conocimientos o capacidad
pueden ser generales o específicas.
En cuanto a la organización, las
pruebas de conocimiento o de
capacidad pueden ser tradicionales
u objetivas
17. SELECCIÓN DEL PERSONAL
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
• PRECISIÓN O PRUEBAS
PSICOMÉTRICAS
• PRUEBAS DE
PERSONALIDAD
• TÉCNICAS DE
SIMULACIÓN
Capacidad de la prueba para presentar
resultados semejantes al aplicarla varias veces
a la misma persona. La precisión representa la
consistencia de la medición y la ausencia a la
misma persona
Exigen la intervención de un psicólogo, se
denominan psicodiagnósticos cuando revelan
rasgos generales de personalidad en una
síntesis global
Abren un campo interesante para la selección de
personas, el candidato dramatiza algún evento
relacionado con el papel que desempeñara en la
organización, para dar una visión más real de su
comportamiento en el futuro.
18. PSICOLOGÍA INDUSTRIAL
SELECCIÓN DEL PERSONAL
• PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAS
Es un proceso de varias
etapas o fases
secuenciales que
atraviesan los candidatos.
En las etapas iniciales se
aplican las técnicas más
sencillas, económicas y
fáciles; en las finales, se
aplican las técnicas más
costosas y sofisticadas.