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けぷ人とけぷ太

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けぷ人とけぷ太

  1. 1. けぷ人 けぷ太 KPTとKPTA 2019/4/10 1Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc. 株式会社永和システムマネジメント コンサルティングセンター センター長 天野 勝 http://www.esm.co.jp/service/tf/
  2. 2. KPTの概要 ◼ Keep、Problem、Tryの観点で物事を整理する 思考フレームワーク ◼ Keep:続けること ◼ Problem:不満なこと ◼ Try:試すこと ◼ 「けぷと」と発音する ◼ 「けぇぴぃてぃ」と発音する人もいる ◼ ふりかえりによく使われる ◼ テーマ欄を追加して使う ことが多い 2Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 ふりかえりと相性の良い単純な思考フレームワーク 出典:『LEADER'S!KPT』 日本語訳は様々なバリエーションがあります。 表現のしかたで、意見の内容や出方が変化しま すので、用途に応じで工夫してください。 Keep Problem Try テーマ テーマはオプション
  3. 3. テーマ:2017年1月にTOEIC800点 3Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 KPTのステップ(基本形) つながりでアイデアを出す Keep Try Problem (1')試してみてうまくいったこと/続けたいこと (2) 不満なこと、問題点 (4)Problemに効きそうな改善策 (3)Keepを強化する改善策 (1)続けること、良いこと 1.5時間勉強する スマホアプリを使う ●毎日1時間勉強する ●参考書で勉強する ●.... ●参考書がかさばる ●勉強できない日がある ●現状、何点か分からない ●.... ●スマホアプリを使う ●単語帳を作る ●参考書を切り分ける ●移動中に勉強する ●試験受ける ●1.5時間勉強する (6)試すことを決める (5)工夫したいこと●同僚に出題してもらう ●....
  4. 4. 4Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 KPTの効果が挙がらない背景 効果のあるTryを実行可能なActionに落とすことが必要 実施を合意したTryが 実行されない Tryが実行可能に なっていない 効果のあるTryの数が 少ない Tryを具体的なActionに 落とし込めていない 具体的なTryを挙げようと すると手が止まる Actionを考える時間を 確保していない
  5. 5. 5Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 KPT+Action⇒KPTA(けぷた) Action欄を設ける事が、Tryの実行促進につながる Keep Problem Try Keep Problem Try Action 具体的なTryを挙げようと すると手が止まる Actionを考える時間を 確保していない 具体化はActionを考える時に行なう ので、Tryは思い付きレベルの抽象 度の高いアイデアを挙げればよくな り、Tryを出しやすくなる。 Action欄があることで、実行可能な 具体的なActionを考えざるを得なく なる。 改 善 改 善 KPTのTry欄を TryとActionに分割する
  6. 6. KPTAの概要 ◼ Keep、Problem、Try、Actionの観点で過去の学びを次の行 動へつなげる思考フレームワーク ◼ Keep:続けること ◼ Problem:不満なこと ◼ Try:試したいこと ◼ Action:実施すること ◼ 「けぷた」と発音する ◼ ふりかえりによく使われる ◼ 「KPTA≠ふりかえり」 ◼ テーマ欄を追加して使う ことが多い 6Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 ふりかえりと相性の良い単純な思考フレームワーク 出典:『OKRマネジメント入門』 Keep Problem Try Action テーマ テーマはオプション
  7. 7. 7Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 KPTAのステップ Keep Try Problem Action Keepの強化や、Problemの改善 に効きそうなアイデアを挙げる 3 実施するTryを選択する 4 実行可能なActionに 落とし込む 5続ける行動、 好ましい事象を挙げる 1 前回のTry、Actionを 確認をする 0 不満、不安なことを 挙げる 2
  8. 8. ふりかえり会とは ◼ チームとしてよりよくなるために、チーム会議として行なうふ りかえりのこと ◼ 気づきの共有、学びの共有 ◼ アクションの合意 ◼ 継続(定期的に頻繁に実施)して行なう 8Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 チームの未来を、チーム自身で考える会議
  9. 9. ふりかえり会の効果 効果 説明 対話の場作り ・メンバー間で、話しやすくなる。 ナレッジの共有 ・個人の暗黙知が表出化され共有、蓄積される。 チームビルディング ・チームの行動規範が生まれ、チームに一体感が生ま れる。 アイデアの創発 ・質の高いアイデア(イノベーション)が生まれやすくなる。 ・チームとして前向きな思考になる。 コーチング効果 ・目標達成に対して自主性が増す。 ・行動への動機づけがされる。(モチベーション向上) 9Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 個人やチームの育成が期待できる
  10. 10. KPTAふりかえり(会)の利用場面 利用場面 説明 システム開発 ・イテレーション/スプリントごとに実施(アジャイル) ・チームで毎週実施(ウォーターフォール) コールセンター ・週に1回の作戦会議で実施 看護師 ・チーム医療の運営に定期的に実施 ・交代勤務なので参加者は流動的 スポーツチーム(社会人、少年団) ・毎日の練習後に個人で実施 ・毎試合後にチームで実施 目標面談(1on1) ・上司と部下で、1週間/1か月毎に目標面談を行い、 期末の達成度を高める OKR ・チームや組織の目標に向かって、自律的に最善の 行動をとるようになる 学習塾 ・学習の習慣付け(自発的な学習)に活用 ・学習の障害の早期発見、早期改善 10Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 様々な場面で利用されている
  11. 11. ◼ 本資料に関するお問い合わせは下記までお願いし ます。 sales@esm.co.jp twitter @esmsec 株式会社永和システムマネジメント コンサルティングセンター http://sec.tky.esm.co.jp/ 11Copyright (c) 2002-2019 Eiwa System Management, Inc.2019/4/10 お問い合わせ

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