E-commerce :optimiser la rédaction d’une fiche produit                Eve Demange
Comment optimiser la rédaction d’une fiche produit sur un site e‐commerce ?            Attirer le chaland grâce à un bon ...
La fiche produit de bien culturel : Editions Atlas        Refonte éditoriale web effectuée entre juin 2010 et mars 2011   ...
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En amont : choix des mots‐clés et analyse sémantique Analyse des requêtes sur le moteur interne associées au mot‐clé « ti...
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En amont : choix des mots‐clés et analyse sémantiqueAnalyse d’influence, les liens référents vers la fiche produit Tintin.
En amont : choix des mots‐clés stratégiquesObjectif : positionner les pages sur des requêtes précises afin de viser un tra...
Les fiches produits – Tests utilisateur sur maquettesPrise en compte de la hiérarchie des balises dans la structure de la ...
Les fiches produits : Avant/Après    Booster le référencement naturel, mieux valoriser les produits           Avant/Après...
Les fiches produitsAvant/Après
Les fiches produitsAvant/Après
Résultats obtenus Première page Google requête “album Tintin Lotus bleu” 4ème position en ref naturel (devant la Fnac)   ...
Résultats obtenus Première page Google requête “livre recette de grand‐mère” 3ème position en ref naturel (devantpricemin...
Résultats obtenus Première page Google requête “livre Monet peintre” 1ère position en ref naturel (devant amazon)        ...
Résultats obtenus : évolution du taux de conversion
Résultats obtenus : DTC Marketing  Les forces du nouveau site évaluées par les clients des Editions atlasUne navigation ag...
Résultats obtenus : DTC Marketing Les forces du nouveau site des Editions atlasUn site qui plaît davantage Le site est jug...
Développement du contenu pour booster la visibilité des produits
La fiche produit de bien high techTravail étudiant e‐commerce sur une FP Amazon : Avant
La fiche produit de bien high techTravail étudiant sur une FP e‐commerce : Après
La fiche produit de bien high techBonne pratique : Pixmania                                     Infos détaillées au‐      ...
La fiche produit de bien high techBonne pratique : Pixmania                                     « Avis de Pixmania » et   ...
Mettre en scène les produits grâce aux blogsBonne pratique : Comptoir des cotonniers                                      ...
Mettre en scène les produits grâce aux réseaux sociauxBonne pratique : Comptoir des cotonniers                            ...
Redaction de la fiche produit en e-commerce
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Redaction de la fiche produit en e-commerce

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Stratégie de contenu en e-commerce : zoom sur la rédaction de la fiche produit

par Eve Demange - Plume Interactive

Conférence donnée aux Journées du contenu web - mars 2012

Comment optimiser la rédaction d'une fiche produit en e-commerce ?
> analyse sémantique en amont
> choix des mots-clés
> mise en place des balises
> structure de la page
> développement du champ sémantique
> développement de contenus pour faire vivre les produits et renforcer leur visibilité, blogs, réseaux sociaux...

Etudes de cas et bonnes pratiques en partage. Bonne lecture !

Contact : eve.demange@plume-interactive.com

Redaction de la fiche produit en e-commerce

  1. 1. E-commerce :optimiser la rédaction d’une fiche produit Eve Demange
  2. 2. Comment optimiser la rédaction d’une fiche produit sur un site e‐commerce ? Attirer le chaland grâce à un bon référencement naturel Retenir grâce à des informations riches et complètes
  3. 3. La fiche produit de bien culturel : Editions Atlas  Refonte éditoriale web effectuée entre juin 2010 et mars 2011  Les objectifs liés au contenu web1‐ Améliorer le référencement naturel2‐ Valoriser la qualité des biens culturels3‐ Rassurer les clients sur le principe de l’abonnement à une collection4‐ Améliorer la transparence de l’offreAméliorer l’expérience utilisateur en général
  4. 4. En amont : choix des mots‐clés et analyse sémantiqueAnalyse des statistiques du site des Editions Atlas avec Google Analytics (avant refonte) Analyse des mots‐clés générateurs de trafic naturel
  5. 5. En amont : choix des mots‐clés et analyse sémantiqueEtude de l’univers sémantique des produits culturels Editions Atlas Définition d’un plan d’analyse sémantique autour des thématiques produits Travail d’analyse  sémantique Exemple avec le produit « Archives Tintin » :Objectif  double : ‐ définir les mots‐clés stratégiques‐ savoir comment aborder le contenu des fiches produit pour enrichir les requêtes de longue traine
  6. 6. En amont : choix des mots‐clés et analyse sémantique Analyse des requêtes sur le moteur interne associées au mot‐clé « tintin » Analyse des requêtes associées au mot‐clé« tintin » sur Google en moyenne sur un moissources Google Keyword Tool et Google Insight
  7. 7. En amont : choix des mots‐clés et analyse sémantique Analyse de visibilité sur les moteurs de recherche (avant refonte):Source : Google Analytics  Analyse des discussions sur les forums des  minisites produit Editions Atlas : ‐ Analyse du vocabulaire employé ‐ Compréhension des attentes clients au  niveau des informations produit
  8. 8. En amont : choix des mots‐clés et analyse sémantiqueAnalyse d’influence, les liens référents vers la fiche produit Tintin.
  9. 9. En amont : choix des mots‐clés stratégiquesObjectif : positionner les pages sur des requêtes précises afin de viser un trafic qualifié
  10. 10. Les fiches produits – Tests utilisateur sur maquettesPrise en compte de la hiérarchie des balises dans la structure de la fiche produit
  11. 11. Les fiches produits : Avant/Après Booster le référencement naturel, mieux valoriser les produits Avant/Après Juin 2011Octobre 2010
  12. 12. Les fiches produitsAvant/Après
  13. 13. Les fiches produitsAvant/Après
  14. 14. Résultats obtenus Première page Google requête “album Tintin Lotus bleu” 4ème position en ref naturel (devant la Fnac) Prised’écran le 29 novembre 2011
  15. 15. Résultats obtenus Première page Google requête “livre recette de grand‐mère” 3ème position en ref naturel (devantpriceminister) Prise d’écran le 29 novembre 2011
  16. 16. Résultats obtenus Première page Google requête “livre Monet peintre” 1ère position en ref naturel (devant amazon) Prise d’écran le 29 novembre 2011
  17. 17. Résultats obtenus : évolution du taux de conversion
  18. 18. Résultats obtenus : DTC Marketing Les forces du nouveau site évaluées par les clients des Editions atlasUne navigation agréable‐ Bonne organisation et clarté de la HP‐Meilleure satisfaction à lissue de la visite‐Facilité pour trouver les produits et informations
  19. 19. Résultats obtenus : DTC Marketing Les forces du nouveau site des Editions atlasUn site qui plaît davantage Le site est jugé aussi bon voire meilleur pour 59% des gens‐Un site qui incite à la revisite‐Un site que les gens souhaitent recommander à leurs amis
  20. 20. Développement du contenu pour booster la visibilité des produits
  21. 21. La fiche produit de bien high techTravail étudiant e‐commerce sur une FP Amazon : Avant
  22. 22. La fiche produit de bien high techTravail étudiant sur une FP e‐commerce : Après
  23. 23. La fiche produit de bien high techBonne pratique : Pixmania Infos détaillées au‐ dessus de la ligne de  flottaison.
  24. 24. La fiche produit de bien high techBonne pratique : Pixmania « Avis de Pixmania » et  « Descriptif détaillé » en plus de la fiche  technique.
  25. 25. Mettre en scène les produits grâce aux blogsBonne pratique : Comptoir des cotonniers Mise en scène des  vêtements de la nouvelle  collection grâce au blog  Comptoir des cotonniers.
  26. 26. Mettre en scène les produits grâce aux réseaux sociauxBonne pratique : Comptoir des cotonniers La page facebook permet  de parler des produits et  de renforcer le travail  d’optimisation réalisé sur  l’ensemble des fiches  produits.

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