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bc2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.
ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it
Protocollo informatico:Protocollo informatico:
studio preliminarestudio preliminare
(nome in codice del progetto: "net-docs")
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Elementi distintivi e innovativi
del progetto
Architettura del sistema e logica
di funzionamento
Requisiti di gestione del
progetto
Appendice: studio preliminare
sulla interfaccia grafica del
sistema di protocollo informatico
basato su tecnologia Adobe
SOMMARIO
bc2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.
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Protocollo informatico:Protocollo informatico:
elementi distintivi eelementi distintivi e
innovativi del progettoinnovativi del progetto
(nome in codice del progetto: "net-docs")
bc4
2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.
ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it
Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Protocollo informatico: generalità del progetto
Il fabbisogni del CNIPA sono sintetizzabili
principalmente:
Dare una spinta per la piena attuazione del
DPR n° 445/2000, e quindi per l'adozione
presso le PA di workflow documentali
Monitoraggio continuo sullo stato di
informatizzazione del protocollo nelle P.A.
Introduzione uso della firma digitale con
tecnologia Adobe nelle P.A.
Contenuti presi dal documento pubblico:
Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione
dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
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2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.
ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it
Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Protocollo informatico integrato e arricchito
dalla tecnologia di Adobe
Il progetto si contraddistingue da altri progetti di "protocollo
informatico" proposti da competitor nei seguenti punti:
Utilizzo di tecnologie STANDARD (PDF/A, XML, etc.)
Utilizzo della firma digitale con tecnologia Adobe (multifirma,
visibilità firma, XML)
Certificazione di tutti i documenti prodotti dalla P.A. (per evitare
problemi di phishing e di frode), garantendo la provenienza del
documento digitale
Riusabilità dei flussi di lavoro con Adobe LiveCycle ESLiveCycle ES (utilizzo di
QPACs o LiveCycle Components nella progettazione dei
workflow) e Interoperabilità fra amministrazioni diverse
Utilizzo di tecnologia OPENSOURCE (con Adobe FlexFlex)
Possibilità di partecipare e operare nel processo documentale
attraverso un accesso web autorizzato, su postazioni
geograficamente dislocate in zone diverse (TELELAVORO)
Possibili sviluppi futuri: possibilità di introdurre nel progetto di
protocollo un servizio di HELP per gli operatori (realizzato con un
avatar 3D interattivo), avente lo scopo di fornire informazioni di
aiuto sull'uso del software, sulle "procedure interne", sul "titolario",
etc. funzionante 24h su 24h.
Contenuti presi dal documento pubblico:
Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione
dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe
UTILIZZO DI TECNOLOGIE STANDARD
Dal 1993 - Adobe, già a partire dalla prima disponibilità nel 1993, ha sempre reso
disponibili pubblicamente sul proprio sito Web e come libro stampato le
specifiche complete del PDF, contribuendo a farlo diventare lo standard "de
facto" per i documenti elettronici.
Gennaio 2007 - Avviene un importante passaggio nell’evoluzione del formato PDF
per promuoverlo formalmente a standard "de jure" allo scopo di favorire
l’innovazione nella direzione dell' "open". Infatti, in questa data Adobe ha
pubblicamente annunciato il rilascio delle specifiche complete del Portable
Document Format (PDF) versione 1.7 (quella attuale) all’AIIM (Enterprise
Content Management Association – www.aiim.org), con lo scopo di pubblicarlo
come Standard ISO.
Fonte: http://www.adobe.com/pdf/release_pdf_faq.html
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Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione
dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Adobe PDF
1993
Stampa e pre-stampa
PDF/X
2001
Archiviazione a lungo termine
PDF/A
2005
Settore Tecnico, Architettonico
e Ingegneristico, GIS
PDF/E
2007
Accessibilità
PDF/UA
Sviluppo
Healthcare
PDF/H
Sviluppo
Standard ISO 15930Standard ISO 15930 Standard ISO 19005-1Standard ISO 19005-1
Gruppo di lavoro ISOGruppo di lavoro ISO
Adobe ha già nel proprio portfolio degli "standard ISO": PDF/X, PDF/A, PDF/X
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Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe
UTILIZZO DELLA FIRMA DIGITALE ADOBE
Ai sensi della normativa italiana vigente, il formato PDF è riconosciuto valido per la firma
digitale a tutti gli effetti di Legge. Infatti, in riferimento alla Deliberazione CNIPA n. 4/2005, il
formato PDF è stato riconosciuto pienamente valido per la firma digitale ai sensi dell'Art. 12,
comma 9, mediante la stipula di un Protocollo d'Intesa sottoscritto il 16 Febbraio 2006 dal
CNIPA e da Adobe Systems Inc.
Le specifiche del formato PDF sono disponibili pubblicamente e gratuitamente sul sito:
http://www.adobe.com/devnet/pdf/pdf_reference.html (in inglese).
Vantaggi nell'uso della firma digitale con tecnologia Adobe:
- Il formato PDF supporta nativamente funzionalità di Firma Digitale
- La Firma è persistente nel documento firmato, che non viene “imbustato”
- La Firma può essere contestualizzata mediante “campi firma” personalizzabili e ben visibili
- La Firma Digitale può essere utilizzata anche nell’ambito di workflow che prevedono l’utilizzo e la firma del
documento da parte di più soggetti (documenti multi-firma)
- La staticità del documento viene sempre controllata durante la rappresentazione
- Le eventuali “macroistruzioni”invalidano la firma nel caso agiscano alterando il documento
- La Firma può essere inserita in documenti destinati ad essere archiviati a lungo termine (PDF/A)
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Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe
CERTIFICAZIONE DI TUTTI I DOCUMENTI PRODOTTI DALLA P.A.
Contenuti presi dal documento pubblico:
Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione
dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
Quando si certifica un PDF, si indica che se ne approva il contenutone approva il contenuto.
È anche possibile specificare i tipi di modifiche autorizzate affinché il documento
rimanga certificato.
ESEMPIO:
«Si supponga, ad esempio, che un ente governativoente governativo crei un modulo con campi
firma. Una volta completato il modulo, l'ente "certifica" il documento,
consentendo agli utenti di editare solo i campi modulo e firmare il documento.
Gli utenti possono così compilare il modulo e firmare il documento, ma se
rimuovono pagine o aggiungono commenti, il documento non conserva più lo
stato "certificato"».
Quindi certificare un documento significa, oltre che se ne approva il contenuto,
ma anche che se ne attesta la provenienza.
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Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe
RIUSABILITÀ DEI FLUSSI DI LAVORO (WORKFLOW) E
INTEROPERABILITÀ TRA AMMINISTRAZIONI DIVERSE
Contenuti presi dal documento pubblico:
Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione
dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
Per progettare e disegnare le attività/azioni che guidano i differenti workflow di processo e
documentali Adobe LiveCycle ES ha un ruolo fondamentale (in particolare, il PROCESS
MANAGEMENT incluso nella suite).
In un ottica di riuso del softwareriuso del software e di interoperabilitinteroperabilitàà tra amministrazioni diversetra amministrazioni diverse, con la
tecnologia Adobe si possono creare dei QPAC (Quick Process Action Components) o
LiveCycle Components, dei componenti, cioè, che eseguono delle "comuni azioni" di
processo che possono essere riutilizzate in contesti diversi e in workflow appartenenti a P.A.
diverse.
E' possibile ipotizzare che il CNIPA, nel tempo, rilasci alcuni "QPACs CnipaQPACs Cnipa" da far utilizzare
alle amministrazioni locali; il rilascio di questi componenti potrebbe essere erogato come un
"servizioservizio".
Esempi di QPACs:Esempi di QPACs:
- "passa task ad utente"
- invia email
- attendi
- database integration
- web service
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Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe
UTILIZZO DI TECNOLOGIA OPENSOURCE
Contenuti presi dal documento pubblico:
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dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
Adobe ha annunciato l'intenzione di rilasciare il codice sorgente di Adobe FLEXFLEX in ambito
open source. Questa iniziativa permette agli sviluppatori di partecipare al miglioramento del
framework oggi più avanzato per la creazione di RRich IInternet AApplication (R.I.A.R.I.A.) e la
realizzazione di nuove applicazioni Adobe AIRAdobe AIR per ambienti desktop.
L'interfaccia dei moduli server di Adobe LiveCycle ESLiveCycle ES è stata tutta scritta in FLEXFLEX, quindi la
personalizzazione è totale (per es: nella grafica o nella localizzazione della lingua).
La documentazione e l'SDK di FlexSDK di Flex saranno rilasciati con licenza open source MMozilla PPublic
LLicense (MPLMPL) http://labs.adobe.com/wiki/index.php/Flex:Open_Source
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Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe
TELELAVORO NELLA P.A. E ACCESSIBILITÀ
Possibilità di partecipare e operare da parte dei dipendenti
nel processo documentale della P.A. attraverso un accesso
web autorizzato, su postazioni geograficamente dislocate
in zone diverse (TELELAVORO possibile con l'interfaccia per
l'operatore del WORKSPACE - Adobe LiveCycle ES).
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Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe
"AVATAR 3D" PER IL SUPPORTO AGLI UTENTI DEL PROTOCOLLO
possibilità di integrare nel
progetto di protocollo un
servizio di HELP per gli
operatori (realizzato con un
avatar 3D interattivoavatar 3D interattivo), avente
lo scopo di gestire le richieste
di informazioni di aiuto
sull'uso del software, sulle
"procedure interne", sul
"titolario", etc. funzionantefunzionante
24h su 24h24h su 24h e capace di
rispondere in tempo reale alle
richieste inoltrate.
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Protocollo informatico:Protocollo informatico:
architettura del sistemaarchitettura del sistema
e logica di funzionamentoe logica di funzionamento
(nome in codice del progetto: "netnet--docsdocs")
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
I processi di gestione dei documenti
netnet--docsdocs è composto da tre
sezioni logiche:
1) Server CNIPA
2) Server PA
3) Client PA
Contenuti presi dal documento pubblico:
Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione
dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
Server
(presso il CNIPA)
Server
(presso
l'Amministrazione)
In questo documento l'applicativo web
di protocollo informatico viene
ipotizzato come installato presso le
singole PA (tecnicamente è comunque
percorribile anche l'ipotesi con una
installazione dell'applicativo di
protocollo presso il CNIPA e fornito in
modalità ASP)
In questo documento l'applicativo web
di protocollo informatico viene
ipotizzato come installato presso le
singole PA (tecnicamente è comunque
percorribile anche l'ipotesi con una
installazione dell'applicativo di
protocollo presso il CNIPA e fornito in
modalità ASP)
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Applicativo web di
protocollo informatico
Suite Adobe LiveCycle ES
(Fundamental: Process Management,
Forms, Reader Extensions)
Cruscotto Manageriale
(LiveCycle B.A.M. - Business Activity Monitoring)
Server
(presso l'Amministrazione 2)
Server
(presso l'Amministrazione 3)
Server
(presso l'Amministrazione "N")
Server
(presso il CNIPA)
Cruscotto Manageriale
(con interfaccia in FLEX)
Architettura generale del sistema
Server
(presso l'Amministrazione 1)
web service
(invio dati)
<xml/>
<xml/>
<xml/>
<xml/>
LiveCycle DATA SERVICES
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Applicativo web di protocollo informatico
Suite Adobe LiveCycle ES
(Fundamental: Process Management, Forms, Reader Extensions)
Dettaglio: configurazione software AMMINISTRAZIONE
MySQLMySQL
Data Base
del protocollo
IISIISColdCold
Fusion 8Fusion 8
Web server
Application
server
RepositoryRepository
New Commercial
Application Form
Automatic
INDEX
External System
A+
History Loss
Wait for
Response
from A+
Received
Response from
A+
Time Limit
Exceeded
Notify Admin
Update
Policy Processing
System
Wait for
Inspection
Response
Manual Index
(DATA_ENTRY_ROLE)
MFIA
Response
Order Inspection
send Email
A+ Exact
MATCH
found
SCAN paper
(SCANNER_ROLE)
Data Entry
(DATA_ENTRY_ROLE)
External System
MFIA Inspection
Wait for
Response
from MFIA
Received
Response from
MFIA
Time
limit
Exceeded
Result
>=
Average
Underwriter Review
(UNDERWRITER_ROLE)
Compare
MFIA
Data
SUB FLOW
Assign to Underwriter
Notify Agent
by Email
WAIT / Sync for
A+ and MFIA
Policy Processing
Legacy System
J2EE
application
server
JbossJboss
MySQLMySQL
Data Base
LiveCycle
LiveCycle B.A.M. - Business Activity Monitoring
MySQLMySQL
J2EE
application
server
JbossJboss
Data Base
BAM
Server
(presso
l'Amministrazione)
Cruscotto Manageriale
11
22
33
(collegamento tra dati)
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J2EE
application
server
JbossJboss
MySQLMySQL
Data Base
LiveCycle
EXPORT DATI DAL DB DEL B.A.M.
LiveCycle B.A.M. - Business Activity Monitoring
Server
(presso l'Amministrazione "N")
web service
(invio dati)
Dettaglio: configurazione software CNIPA
Server
(presso il CNIPA)
<xml/>
LiveCycle DATA SERVICES
Cruscotto Manageriale
(con interfaccia in FLEX)
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Client
Server (presso l'Amministrazione "N")
Intranet / InternetIntranet / Internet
Gruppi diGruppi di
utentiutenti
AOO = Area Organizzativa
Omogenea
AOO n. 1
AOO n. 2
AOO "N"
RepositoryRepository
ScansioneScansione
Produzione e conservazioneProduzione e conservazione
““cartaceacartacea”” dei documentidei documenti
Storage in PDFStorage in PDF
ProduzioneProduzione
““elettronicaelettronica””
di documentidi documenti
ARCHIVIAZIONEARCHIVIAZIONE
(Archivio corrente(Archivio corrente -- Archivio storico)Archivio storico)
Scenario di utilizzo del protocollo informatico
Utenti in ConsultazioneUtenti in Consultazione
(PROTOCOLLAZIONE, NAVIGAZIONE E RICERCA)(PROTOCOLLAZIONE, NAVIGAZIONE E RICERCA)
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Protocollo informatico:Protocollo informatico:
requisiti di gestione del progettorequisiti di gestione del progetto
(nome in codice del progetto: "netnet--docsdocs")
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Gruppo di progetto
Per una adeguata copertura del lavoro da eseguire per l’implementazione sia del
“Progetto PILOTA”e sia del “Progetto COMPLETO”, sarebbe auspicabile formare un
Team di persone a supporto del progetto; i ruoli ricoperti dal team dovrebbero
essere così distinti:
N. 1 - RESPONSABILE DEL PROGETTO (CNIPA)
N. 1 - Esperti dei contenuti (CNIPA)
N. 1 - Consulente Adobe (ADOBE)
AREA APPLICATIVA
N. 1 - [Capo Progetto]
N. 1 - [Analista Esperto]
N. 2 - [Programmatore]
N. 1 - [Tecnico Formazione Clienti]
AREA SISTEMISTICA
N. 1 - [Sistemista Esperto]
N. 1 - [Sistemista di Reti Esperto]
N. 1 - [Installatore/Manutentore hardware, software, reti]
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Tempi e attività
Progetto PILOTA
Progetto COMPLETO
ANALISIANALISI PROGETTAZIONEPROGETTAZIONE CODIFICACODIFICA TESTING
E VALUTAZIONE
TESTING
E VALUTAZIONE
ANALISIANALISI PROGETTAZIONEPROGETTAZIONE CODIFICACODIFICA TESTINGTESTING MANUTENZIONEMANUTENZIONE
PILOTAPILOTA
COMPLETOCOMPLETO
- Analisi dei requisiti
- Analisi architetturale
- Progettazione
dettagliata
- Test Moduli
- Test d'integrazione
- Test Funzionali
- Analisi dei requisiti
- Analisi architetturale
- Progettazione
dettagliata
- Test Moduli
- Test d'integrazione
- Test Funzionali
E' opportuno per una gestione efficiente del progetto, ipotizzare lo sviluppo
prima di un "Progetto PILOTA" (il cui obiettivo è quello di realizzare un prototipo
di protocollo informatico che gestisce l'attuale NUCLEO MINIMO) e poi la
consegna del "Progetto COMPLETO", che vede realizzati gli obiettivi di
consolidamento delle funzionalità dell'applicazione di protocollo e l'integrazione
con la suite Adobe LiveCycle ESLiveCycle ES per la gestione di workflow documentali.
bc2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved.
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Appendice:Appendice:
studi preliminari sullastudi preliminari sulla
interfaccia graficainterfaccia grafica del sistema di
protocollo informatico basato
su tecnologia Adobe
(nome in codice del progetto: "netnet--docsdocs")
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
(*) L'interfaccia grafica è
inserita a scopo
esemplificativo. Il lay-out
è soggetto a
cambiamenti e/o
integrazioni anche in
base alle esigenze
specifiche del cliente.
Schermata: LOGIN nel sistema di protocollo
MySQLMySQL
Data Base
del protocollo
IISIISColdCold
Fusion 8Fusion 8
Application
server
RepositoryRepository
Web server
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Schermata: acquisizione analogica o digitale del documento
(*) L'interfaccia grafica è
inserita a scopo
esemplificativo. Il lay-out
è soggetto a
cambiamenti e/o
integrazioni anche in
base alle esigenze
specifiche del cliente.
MySQLMySQL
Data Base
del protocollo
IISIISColdCold
Fusion 8Fusion 8
Application
server
RepositoryRepository
Web server
Protocollo
in entrata
Protocollo
in entrata
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Schermata: apposizione riferimenti protocollo in ENTRATA
(*) L'interfaccia grafica è
inserita a scopo
esemplificativo. Il lay-out
è soggetto a
cambiamenti e/o
integrazioni anche in
base alle esigenze
specifiche del cliente.
MySQLMySQL
Data Base
del protocollo
IISIISColdCold
Fusion 8Fusion 8
Application
server
RepositoryRepository
Web server
Protocollo
in entrata
Protocollo
in entrata
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Schermata: inserimento e/o ricerca dati MITTENTE
(*) L'interfaccia grafica è
inserita a scopo
esemplificativo. Il lay-out
è soggetto a
cambiamenti e/o
integrazioni anche in
base alle esigenze
specifiche del cliente.
MySQLMySQL
Data Base
del protocollo
IISIISColdCold
Fusion 8Fusion 8
Application
server
RepositoryRepository
Web server
Protocollo
in entrata
Protocollo
in entrata
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
Schermata: inserimento e/o ricerca oggetto (con allegati)
(*) L'interfaccia grafica è
inserita a scopo
esemplificativo. Il lay-out
è soggetto a
cambiamenti e/o
integrazioni anche in
base alle esigenze
specifiche del cliente.
MySQLMySQL
Data Base
del protocollo
IISIISColdCold
Fusion 8Fusion 8
Application
server
RepositoryRepository
Web server
Protocollo
in entrata
Protocollo
in entrata
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Schermata: inserimento dati di provenienza del documento
(*) L'interfaccia grafica è
inserita a scopo
esemplificativo. Il lay-out
è soggetto a
cambiamenti e/o
integrazioni anche in
base alle esigenze
specifiche del cliente.
MySQLMySQL
Data Base
del protocollo
IISIISColdCold
Fusion 8Fusion 8
Application
server
RepositoryRepository
Web server
Protocollo
in entrata
Protocollo
in entrata
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Schermata: riepilogo prima della registrazione (inserimento/modifica)
(*) L'interfaccia grafica è
inserita a scopo
esemplificativo. Il lay-out
è soggetto a
cambiamenti e/o
integrazioni anche in
base alle esigenze
specifiche del cliente.
MySQLMySQL
Data Base
del protocollo
IISIISColdCold
Fusion 8Fusion 8
Application
server
RepositoryRepository
Web server
Protocollo
in entrata
Protocollo
in entrata
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
(*) L'interfaccia grafica è
inserita a scopo
esemplificativo. Il lay-out
è soggetto a
cambiamenti e/o
integrazioni anche in
base alle esigenze
specifiche del cliente.
MySQLMySQL
Data Base
del protocollo
IISIISColdCold
Fusion 8Fusion 8
Application
server
RepositoryRepository
Web server
Protocollo
in uscita
Protocollo
in uscita
Schermata: acquisizione analogica o digitale del documento
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Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni
(*) L'interfaccia grafica è
inserita a scopo
esemplificativo. Il lay-out
è soggetto a
cambiamenti e/o
integrazioni anche in
base alle esigenze
specifiche del cliente.
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  • 1. bc2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Protocollo informatico:Protocollo informatico: studio preliminarestudio preliminare (nome in codice del progetto: "net-docs")
  • 2. bc2 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Elementi distintivi e innovativi del progetto Architettura del sistema e logica di funzionamento Requisiti di gestione del progetto Appendice: studio preliminare sulla interfaccia grafica del sistema di protocollo informatico basato su tecnologia Adobe SOMMARIO
  • 3. bc2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Protocollo informatico:Protocollo informatico: elementi distintivi eelementi distintivi e innovativi del progettoinnovativi del progetto (nome in codice del progetto: "net-docs")
  • 4. bc4 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Protocollo informatico: generalità del progetto Il fabbisogni del CNIPA sono sintetizzabili principalmente: Dare una spinta per la piena attuazione del DPR n° 445/2000, e quindi per l'adozione presso le PA di workflow documentali Monitoraggio continuo sullo stato di informatizzazione del protocollo nelle P.A. Introduzione uso della firma digitale con tecnologia Adobe nelle P.A. Contenuti presi dal documento pubblico: Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
  • 5. bc5 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Protocollo informatico integrato e arricchito dalla tecnologia di Adobe Il progetto si contraddistingue da altri progetti di "protocollo informatico" proposti da competitor nei seguenti punti: Utilizzo di tecnologie STANDARD (PDF/A, XML, etc.) Utilizzo della firma digitale con tecnologia Adobe (multifirma, visibilità firma, XML) Certificazione di tutti i documenti prodotti dalla P.A. (per evitare problemi di phishing e di frode), garantendo la provenienza del documento digitale Riusabilità dei flussi di lavoro con Adobe LiveCycle ESLiveCycle ES (utilizzo di QPACs o LiveCycle Components nella progettazione dei workflow) e Interoperabilità fra amministrazioni diverse Utilizzo di tecnologia OPENSOURCE (con Adobe FlexFlex) Possibilità di partecipare e operare nel processo documentale attraverso un accesso web autorizzato, su postazioni geograficamente dislocate in zone diverse (TELELAVORO) Possibili sviluppi futuri: possibilità di introdurre nel progetto di protocollo un servizio di HELP per gli operatori (realizzato con un avatar 3D interattivo), avente lo scopo di fornire informazioni di aiuto sull'uso del software, sulle "procedure interne", sul "titolario", etc. funzionante 24h su 24h. Contenuti presi dal documento pubblico: Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
  • 6. bc6 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe UTILIZZO DI TECNOLOGIE STANDARD Dal 1993 - Adobe, già a partire dalla prima disponibilità nel 1993, ha sempre reso disponibili pubblicamente sul proprio sito Web e come libro stampato le specifiche complete del PDF, contribuendo a farlo diventare lo standard "de facto" per i documenti elettronici. Gennaio 2007 - Avviene un importante passaggio nell’evoluzione del formato PDF per promuoverlo formalmente a standard "de jure" allo scopo di favorire l’innovazione nella direzione dell' "open". Infatti, in questa data Adobe ha pubblicamente annunciato il rilascio delle specifiche complete del Portable Document Format (PDF) versione 1.7 (quella attuale) all’AIIM (Enterprise Content Management Association – www.aiim.org), con lo scopo di pubblicarlo come Standard ISO. Fonte: http://www.adobe.com/pdf/release_pdf_faq.html Contenuti presi dal documento pubblico: Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
  • 7. bc7 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Adobe PDF 1993 Stampa e pre-stampa PDF/X 2001 Archiviazione a lungo termine PDF/A 2005 Settore Tecnico, Architettonico e Ingegneristico, GIS PDF/E 2007 Accessibilità PDF/UA Sviluppo Healthcare PDF/H Sviluppo Standard ISO 15930Standard ISO 15930 Standard ISO 19005-1Standard ISO 19005-1 Gruppo di lavoro ISOGruppo di lavoro ISO Adobe ha già nel proprio portfolio degli "standard ISO": PDF/X, PDF/A, PDF/X
  • 8. bc8 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe UTILIZZO DELLA FIRMA DIGITALE ADOBE Ai sensi della normativa italiana vigente, il formato PDF è riconosciuto valido per la firma digitale a tutti gli effetti di Legge. Infatti, in riferimento alla Deliberazione CNIPA n. 4/2005, il formato PDF è stato riconosciuto pienamente valido per la firma digitale ai sensi dell'Art. 12, comma 9, mediante la stipula di un Protocollo d'Intesa sottoscritto il 16 Febbraio 2006 dal CNIPA e da Adobe Systems Inc. Le specifiche del formato PDF sono disponibili pubblicamente e gratuitamente sul sito: http://www.adobe.com/devnet/pdf/pdf_reference.html (in inglese). Vantaggi nell'uso della firma digitale con tecnologia Adobe: - Il formato PDF supporta nativamente funzionalità di Firma Digitale - La Firma è persistente nel documento firmato, che non viene “imbustato” - La Firma può essere contestualizzata mediante “campi firma” personalizzabili e ben visibili - La Firma Digitale può essere utilizzata anche nell’ambito di workflow che prevedono l’utilizzo e la firma del documento da parte di più soggetti (documenti multi-firma) - La staticità del documento viene sempre controllata durante la rappresentazione - Le eventuali “macroistruzioni”invalidano la firma nel caso agiscano alterando il documento - La Firma può essere inserita in documenti destinati ad essere archiviati a lungo termine (PDF/A) Contenuti presi dal documento pubblico: Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA)
  • 9. bc9 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe CERTIFICAZIONE DI TUTTI I DOCUMENTI PRODOTTI DALLA P.A. Contenuti presi dal documento pubblico: Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA) Quando si certifica un PDF, si indica che se ne approva il contenutone approva il contenuto. È anche possibile specificare i tipi di modifiche autorizzate affinché il documento rimanga certificato. ESEMPIO: «Si supponga, ad esempio, che un ente governativoente governativo crei un modulo con campi firma. Una volta completato il modulo, l'ente "certifica" il documento, consentendo agli utenti di editare solo i campi modulo e firmare il documento. Gli utenti possono così compilare il modulo e firmare il documento, ma se rimuovono pagine o aggiungono commenti, il documento non conserva più lo stato "certificato"». Quindi certificare un documento significa, oltre che se ne approva il contenuto, ma anche che se ne attesta la provenienza.
  • 10. bc10 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe RIUSABILITÀ DEI FLUSSI DI LAVORO (WORKFLOW) E INTEROPERABILITÀ TRA AMMINISTRAZIONI DIVERSE Contenuti presi dal documento pubblico: Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA) Per progettare e disegnare le attività/azioni che guidano i differenti workflow di processo e documentali Adobe LiveCycle ES ha un ruolo fondamentale (in particolare, il PROCESS MANAGEMENT incluso nella suite). In un ottica di riuso del softwareriuso del software e di interoperabilitinteroperabilitàà tra amministrazioni diversetra amministrazioni diverse, con la tecnologia Adobe si possono creare dei QPAC (Quick Process Action Components) o LiveCycle Components, dei componenti, cioè, che eseguono delle "comuni azioni" di processo che possono essere riutilizzate in contesti diversi e in workflow appartenenti a P.A. diverse. E' possibile ipotizzare che il CNIPA, nel tempo, rilasci alcuni "QPACs CnipaQPACs Cnipa" da far utilizzare alle amministrazioni locali; il rilascio di questi componenti potrebbe essere erogato come un "servizioservizio". Esempi di QPACs:Esempi di QPACs: - "passa task ad utente" - invia email - attendi - database integration - web service
  • 11. bc11 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe UTILIZZO DI TECNOLOGIA OPENSOURCE Contenuti presi dal documento pubblico: Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA) Adobe ha annunciato l'intenzione di rilasciare il codice sorgente di Adobe FLEXFLEX in ambito open source. Questa iniziativa permette agli sviluppatori di partecipare al miglioramento del framework oggi più avanzato per la creazione di RRich IInternet AApplication (R.I.A.R.I.A.) e la realizzazione di nuove applicazioni Adobe AIRAdobe AIR per ambienti desktop. L'interfaccia dei moduli server di Adobe LiveCycle ESLiveCycle ES è stata tutta scritta in FLEXFLEX, quindi la personalizzazione è totale (per es: nella grafica o nella localizzazione della lingua). La documentazione e l'SDK di FlexSDK di Flex saranno rilasciati con licenza open source MMozilla PPublic LLicense (MPLMPL) http://labs.adobe.com/wiki/index.php/Flex:Open_Source
  • 12. bc12 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe TELELAVORO NELLA P.A. E ACCESSIBILITÀ Possibilità di partecipare e operare da parte dei dipendenti nel processo documentale della P.A. attraverso un accesso web autorizzato, su postazioni geograficamente dislocate in zone diverse (TELELAVORO possibile con l'interfaccia per l'operatore del WORKSPACE - Adobe LiveCycle ES).
  • 13. bc13 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Protocollo informatico basato su tecnologia Adobe "AVATAR 3D" PER IL SUPPORTO AGLI UTENTI DEL PROTOCOLLO possibilità di integrare nel progetto di protocollo un servizio di HELP per gli operatori (realizzato con un avatar 3D interattivoavatar 3D interattivo), avente lo scopo di gestire le richieste di informazioni di aiuto sull'uso del software, sulle "procedure interne", sul "titolario", etc. funzionantefunzionante 24h su 24h24h su 24h e capace di rispondere in tempo reale alle richieste inoltrate.
  • 14. bc2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Protocollo informatico:Protocollo informatico: architettura del sistemaarchitettura del sistema e logica di funzionamentoe logica di funzionamento (nome in codice del progetto: "netnet--docsdocs")
  • 15. bc15 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni I processi di gestione dei documenti netnet--docsdocs è composto da tre sezioni logiche: 1) Server CNIPA 2) Server PA 3) Client PA Contenuti presi dal documento pubblico: Studio di prefattibilità sul Sistema di gestione dei flussi di documenti (Sistema GEDOC - 1997 - AIPA) Server (presso il CNIPA) Server (presso l'Amministrazione) In questo documento l'applicativo web di protocollo informatico viene ipotizzato come installato presso le singole PA (tecnicamente è comunque percorribile anche l'ipotesi con una installazione dell'applicativo di protocollo presso il CNIPA e fornito in modalità ASP) In questo documento l'applicativo web di protocollo informatico viene ipotizzato come installato presso le singole PA (tecnicamente è comunque percorribile anche l'ipotesi con una installazione dell'applicativo di protocollo presso il CNIPA e fornito in modalità ASP)
  • 16. bc16 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Applicativo web di protocollo informatico Suite Adobe LiveCycle ES (Fundamental: Process Management, Forms, Reader Extensions) Cruscotto Manageriale (LiveCycle B.A.M. - Business Activity Monitoring) Server (presso l'Amministrazione 2) Server (presso l'Amministrazione 3) Server (presso l'Amministrazione "N") Server (presso il CNIPA) Cruscotto Manageriale (con interfaccia in FLEX) Architettura generale del sistema Server (presso l'Amministrazione 1) web service (invio dati) <xml/> <xml/> <xml/> <xml/> LiveCycle DATA SERVICES
  • 17. bc17 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Applicativo web di protocollo informatico Suite Adobe LiveCycle ES (Fundamental: Process Management, Forms, Reader Extensions) Dettaglio: configurazione software AMMINISTRAZIONE MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Web server Application server RepositoryRepository New Commercial Application Form Automatic INDEX External System A+ History Loss Wait for Response from A+ Received Response from A+ Time Limit Exceeded Notify Admin Update Policy Processing System Wait for Inspection Response Manual Index (DATA_ENTRY_ROLE) MFIA Response Order Inspection send Email A+ Exact MATCH found SCAN paper (SCANNER_ROLE) Data Entry (DATA_ENTRY_ROLE) External System MFIA Inspection Wait for Response from MFIA Received Response from MFIA Time limit Exceeded Result >= Average Underwriter Review (UNDERWRITER_ROLE) Compare MFIA Data SUB FLOW Assign to Underwriter Notify Agent by Email WAIT / Sync for A+ and MFIA Policy Processing Legacy System J2EE application server JbossJboss MySQLMySQL Data Base LiveCycle LiveCycle B.A.M. - Business Activity Monitoring MySQLMySQL J2EE application server JbossJboss Data Base BAM Server (presso l'Amministrazione) Cruscotto Manageriale 11 22 33 (collegamento tra dati)
  • 18. bc18 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni J2EE application server JbossJboss MySQLMySQL Data Base LiveCycle EXPORT DATI DAL DB DEL B.A.M. LiveCycle B.A.M. - Business Activity Monitoring Server (presso l'Amministrazione "N") web service (invio dati) Dettaglio: configurazione software CNIPA Server (presso il CNIPA) <xml/> LiveCycle DATA SERVICES Cruscotto Manageriale (con interfaccia in FLEX)
  • 19. bc19 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Client Server (presso l'Amministrazione "N") Intranet / InternetIntranet / Internet Gruppi diGruppi di utentiutenti AOO = Area Organizzativa Omogenea AOO n. 1 AOO n. 2 AOO "N" RepositoryRepository ScansioneScansione Produzione e conservazioneProduzione e conservazione ““cartaceacartacea”” dei documentidei documenti Storage in PDFStorage in PDF ProduzioneProduzione ““elettronicaelettronica”” di documentidi documenti ARCHIVIAZIONEARCHIVIAZIONE (Archivio corrente(Archivio corrente -- Archivio storico)Archivio storico) Scenario di utilizzo del protocollo informatico Utenti in ConsultazioneUtenti in Consultazione (PROTOCOLLAZIONE, NAVIGAZIONE E RICERCA)(PROTOCOLLAZIONE, NAVIGAZIONE E RICERCA)
  • 20. bc2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Protocollo informatico:Protocollo informatico: requisiti di gestione del progettorequisiti di gestione del progetto (nome in codice del progetto: "netnet--docsdocs")
  • 21. bc21 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Gruppo di progetto Per una adeguata copertura del lavoro da eseguire per l’implementazione sia del “Progetto PILOTA”e sia del “Progetto COMPLETO”, sarebbe auspicabile formare un Team di persone a supporto del progetto; i ruoli ricoperti dal team dovrebbero essere così distinti: N. 1 - RESPONSABILE DEL PROGETTO (CNIPA) N. 1 - Esperti dei contenuti (CNIPA) N. 1 - Consulente Adobe (ADOBE) AREA APPLICATIVA N. 1 - [Capo Progetto] N. 1 - [Analista Esperto] N. 2 - [Programmatore] N. 1 - [Tecnico Formazione Clienti] AREA SISTEMISTICA N. 1 - [Sistemista Esperto] N. 1 - [Sistemista di Reti Esperto] N. 1 - [Installatore/Manutentore hardware, software, reti]
  • 22. bc22 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Tempi e attività Progetto PILOTA Progetto COMPLETO ANALISIANALISI PROGETTAZIONEPROGETTAZIONE CODIFICACODIFICA TESTING E VALUTAZIONE TESTING E VALUTAZIONE ANALISIANALISI PROGETTAZIONEPROGETTAZIONE CODIFICACODIFICA TESTINGTESTING MANUTENZIONEMANUTENZIONE PILOTAPILOTA COMPLETOCOMPLETO - Analisi dei requisiti - Analisi architetturale - Progettazione dettagliata - Test Moduli - Test d'integrazione - Test Funzionali - Analisi dei requisiti - Analisi architetturale - Progettazione dettagliata - Test Moduli - Test d'integrazione - Test Funzionali E' opportuno per una gestione efficiente del progetto, ipotizzare lo sviluppo prima di un "Progetto PILOTA" (il cui obiettivo è quello di realizzare un prototipo di protocollo informatico che gestisce l'attuale NUCLEO MINIMO) e poi la consegna del "Progetto COMPLETO", che vede realizzati gli obiettivi di consolidamento delle funzionalità dell'applicazione di protocollo e l'integrazione con la suite Adobe LiveCycle ESLiveCycle ES per la gestione di workflow documentali.
  • 23. bc2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Appendice:Appendice: studi preliminari sullastudi preliminari sulla interfaccia graficainterfaccia grafica del sistema di protocollo informatico basato su tecnologia Adobe (nome in codice del progetto: "netnet--docsdocs")
  • 24. bc24 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. Schermata: LOGIN nel sistema di protocollo MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server
  • 25. bc25 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Schermata: acquisizione analogica o digitale del documento (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in entrata Protocollo in entrata
  • 26. bc26 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Schermata: apposizione riferimenti protocollo in ENTRATA (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in entrata Protocollo in entrata
  • 27. bc27 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Schermata: inserimento e/o ricerca dati MITTENTE (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in entrata Protocollo in entrata
  • 28. bc28 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Schermata: inserimento e/o ricerca oggetto (con allegati) (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in entrata Protocollo in entrata
  • 29. bc29 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Schermata: inserimento dati di provenienza del documento (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in entrata Protocollo in entrata
  • 30. bc30 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni Schermata: riepilogo prima della registrazione (inserimento/modifica) (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in entrata Protocollo in entrata
  • 31. bc31 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in uscita Protocollo in uscita Schermata: acquisizione analogica o digitale del documento
  • 32. bc32 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in uscita Protocollo in uscita Schermata: apposizione riferimenti protocollo in USCITA
  • 33. bc33 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in uscita Protocollo in uscita Schermata: inserimento e/o ricerca dati DESTINATARIO
  • 34. bc34 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in uscita Protocollo in uscita Schermata: inserimento e/o ricerca oggetto (con allegati)
  • 35. bc35 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in uscita Protocollo in uscita Schermata: inserimento dati di provenienza del documento
  • 36. bc36 2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Sistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentSistemi di protocollo informatico e gestione dei flussi documentali nelle Pubbliche Amministrazioniali nelle Pubbliche Amministrazioni (*) L'interfaccia grafica è inserita a scopo esemplificativo. Il lay-out è soggetto a cambiamenti e/o integrazioni anche in base alle esigenze specifiche del cliente. MySQLMySQL Data Base del protocollo IISIISColdCold Fusion 8Fusion 8 Application server RepositoryRepository Web server Protocollo in uscita Protocollo in uscita Schermata: riepilogo prima della registrazione (inserimento/modifica)
  • 37. bc2007 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. ADOBE PARTNER: EvolutionBook S.r.l. - www.evolutionbook.it Grazie per l'attenzione!Grazie per l'attenzione! Maurizio Patitucci Adobe PDF SpecialistAdobe PDF Specialist EvolutionBook S.r.l., Roma ItalyEvolutionBook S.r.l., Roma Italy in collaborazione conin collaborazione con Alexa Fast Strategic ICT ConsultantStrategic ICT Consultant FAST IMPACT Consulting, Roma ItalyFAST IMPACT Consulting, Roma Italy EvolutionBook è AATC (Adobe Authorized Training Center)