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Title
Sub-title
June 2018
La blockchain au service de
l’engagement des employés
Par eXo Platform, solution de digital workplace
Stand A58
2
Animé par :
Morgan Argondicco
Responsable services
conduite du
changement
Directeur Produit
Patrice Lamarque
3
Agenda de cet atelier (45 min)
• Qu’est ce qu’eXo Platform ?
• L'enjeu de l’engagement des collaborateurs
• En quoi une plateforme de collaboration peut devenir une
plateforme d'engagement ?
Intro
En Pratique
Discussion
• Susciter les bons comportements et booster le sentiment
de reconnaissance
• Interlude : vous avez dit blockchain ?
• Récompenser l'engagement
• Mise en œuvre, questions/réponses
4
Qui sommes nous ?INTRO
PRODUIT
Plateforme Digital Workplace
Support, Maintenance & Services
On-premise, Cloud & Mobile
SOCIETE
Créée en 2003
Siège social à Paris
110 collaborateurs dans 3 pays
CLIENTELE
5
L'enjeu de l'engagement des collaborateursINTRO
Des collaborateurs engagés rendent
votre organisation plus performante.
6
Qu'est ce qu'un collaborateur engagéINTRO
 L'attachement émotionnel
Attachement à l'entreprise, son travail
 L'attachement rationnel
Compréhension et adhésion aux valeurs et
objectifs d'entreprise. Compréhension de la
manière d'y contribuer individuellement
 Motivation
Dynamique volontaire pour atteindre des objectifs, faire
mieux
7
La réponse d’eXo à la
problématique d’engagement
8
En Pratique
eXo Platform est une solution d’entreprise
centrée sur les employés, et ouverte
permettant de mettre en mouvement :
 Une culture collaborative et le travail
d’équipe
 Une culture d’innovation et de partage des
connaissances
 Un dialogue entre les collaborateurs en
réduisant les silos
 Une transformation digitale
Formidable! Pour autant est-ce que cela
suffit à générer de l'engagement ?
Le kit d’engagement eXo
9
En Pratique Le kit d’engagement eXo
eXo Platform propose désormais une panoplie d’outils pour susciter et
piloter l'engagement des collaborateurs au travers de la digital
workplace.
Tour d'Horizon
10
En Pratique Le kit d’engagement eXo
La Gamification La gamification est « l'utilisation des
mécanismes du jeu dans d’autres domaines,
en particulier des sites web, des situations
d'apprentissage, des situations de travail ou
des réseaux sociaux. » -Wikipedia
Dans eXo Platform :
 Points selon les actions effectuées
 Domaines et règles d'attribution paramétrables
 Niveaux de progression par domaines de
compétences
 Engagement par la motivation intrinsèque
11
En Pratique Le kit d’engagement eXo
La Gamification
Tableaux de classement :
 global vs équipe
 filtrer par domaine
 filtrer par période
 Compétition continue pour installer les
comportements désirés
Cas concret: Leaderboard des eXoers
Zoom sur: Paramétrage des règles de gamification
12
En Pratique Le kit d’engagement eXo
13
En Pratique Le kit d’engagement eXo
Les Kudos
Dans eXo Platform, il s’agit d’un système de
témoignages spontanés de reconnaissance
 Contextuels (en réaction)
 Ouvert (visible par tous)
 Rare (nb Kudos limité)
 Booste le sentiment de reconnaissance
Cas concret : Encourager une collaboratrice
14
En Pratique Le kit d’engagement eXo
Title
Sub-title
June 2018
Interlude : vous avez dit
Blockchain?
16
La technologie blockchain
La blockchain c'est quoi ?
 Un registre global décentralisé
 Echange d'actifs numériques (ex: jetons)
 Sécurisé et non modifiable
 De nombreuses applications
Exemples : Bitcoin, Ethereum
En Pratique
17
La technologie blockchainINTRO
 Des jetons pour matérialiser l'engagement
 Attribués de manière équitable et objective
 Enregistrés dans la blockchain comme preuve irréfutable
 Utilisables comme valeur d'échange
 Une économie de l'engagement est-elle possible ?
En Pratique
Tokeniser l'engagement des collaborateurs
18
En Pratique Le kit d’engagement eXo
Les Rewards
Chaque fin de mois, efforts des collaborateurs
sont automatiquement récompensés en
jetons via la blockchain Ethereum
 Valorisation de l'engagement
 Distribution équitable
 Budget paramétrable
 Securité, transparence, inaliénabilité
Zoom sur : Rewards Administration
Ȼ pour Cauri : jeton d'engagement
19
En Pratique Le kit d’engagement eXo
20
En Pratique Le kit d’engagement eXo
Le Wallet
Ce porte-monnaie sécurisé permet à tout utilisateur
d’eXo Platform d’envoyer et de recevoir n’importe
quelle crypto-monnaie ou tout jeton utilitaire.
 Compte sécurisé personel
 Echanges libre historisés
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 Pierre angulaire d'une l'économie de l'engagement
Cas concret : Un porte-monnaie personnel
Cas concret : Un fond de bienfaisance
21
En Pratique Le kit d’engagement eXo
Perk store
Boutique en ligne interne où les biens et services se
monnayant en jetons sont proposés par l’entreprise
ou par les collaborateurs eux-mêmes
 Avantages en nature "classiques" (tickets
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personnel, etc.)
 Avantages non pécuniers : formations internes,
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22
Mise en œuvre de ses outils d’engagementDiscussion
Ces fonctions dynamisent notablement l'engagement des collaborateurs dans la pratique de
collaboration.
Des clés dans la mise en œuvre de ces fonctions
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• Impliquer le management dans les nouvelles pratiques de reconnaissance
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• Ne pas hésiter à expérimenter : il est préférable de mesurer les freins plutôt que les imaginer
• Animer, faire vivre le dispositif
• Intégrer ces fonctions dans les processus et les moments clés de la l'expérience employée (onboarding
d'un collaborateur, formation, projet)
• Associer engagement individuel et engagement d'équipe
Avant de demander à un collaborateur de s'engager, l'entreprise doit devenir engageante
(Bertrand Duperrin)
23
Mise en œuvre de ses outils d’engagement
VOS QUESTIONS
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24
Mise en œuvre de ses outils d’engagement
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June 2018
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Workshop blockchain au service de l engagement - 20-3-2019

  • 1. Title Sub-title June 2018 La blockchain au service de l’engagement des employés Par eXo Platform, solution de digital workplace Stand A58
  • 2. 2 Animé par : Morgan Argondicco Responsable services conduite du changement Directeur Produit Patrice Lamarque
  • 3. 3 Agenda de cet atelier (45 min) • Qu’est ce qu’eXo Platform ? • L'enjeu de l’engagement des collaborateurs • En quoi une plateforme de collaboration peut devenir une plateforme d'engagement ? Intro En Pratique Discussion • Susciter les bons comportements et booster le sentiment de reconnaissance • Interlude : vous avez dit blockchain ? • Récompenser l'engagement • Mise en œuvre, questions/réponses
  • 4. 4 Qui sommes nous ?INTRO PRODUIT Plateforme Digital Workplace Support, Maintenance & Services On-premise, Cloud & Mobile SOCIETE Créée en 2003 Siège social à Paris 110 collaborateurs dans 3 pays CLIENTELE
  • 5. 5 L'enjeu de l'engagement des collaborateursINTRO Des collaborateurs engagés rendent votre organisation plus performante.
  • 6. 6 Qu'est ce qu'un collaborateur engagéINTRO  L'attachement émotionnel Attachement à l'entreprise, son travail  L'attachement rationnel Compréhension et adhésion aux valeurs et objectifs d'entreprise. Compréhension de la manière d'y contribuer individuellement  Motivation Dynamique volontaire pour atteindre des objectifs, faire mieux
  • 7. 7 La réponse d’eXo à la problématique d’engagement
  • 8. 8 En Pratique eXo Platform est une solution d’entreprise centrée sur les employés, et ouverte permettant de mettre en mouvement :  Une culture collaborative et le travail d’équipe  Une culture d’innovation et de partage des connaissances  Un dialogue entre les collaborateurs en réduisant les silos  Une transformation digitale Formidable! Pour autant est-ce que cela suffit à générer de l'engagement ? Le kit d’engagement eXo
  • 9. 9 En Pratique Le kit d’engagement eXo eXo Platform propose désormais une panoplie d’outils pour susciter et piloter l'engagement des collaborateurs au travers de la digital workplace. Tour d'Horizon
  • 10. 10 En Pratique Le kit d’engagement eXo La Gamification La gamification est « l'utilisation des mécanismes du jeu dans d’autres domaines, en particulier des sites web, des situations d'apprentissage, des situations de travail ou des réseaux sociaux. » -Wikipedia Dans eXo Platform :  Points selon les actions effectuées  Domaines et règles d'attribution paramétrables  Niveaux de progression par domaines de compétences  Engagement par la motivation intrinsèque
  • 11. 11 En Pratique Le kit d’engagement eXo La Gamification Tableaux de classement :  global vs équipe  filtrer par domaine  filtrer par période  Compétition continue pour installer les comportements désirés Cas concret: Leaderboard des eXoers Zoom sur: Paramétrage des règles de gamification
  • 12. 12 En Pratique Le kit d’engagement eXo
  • 13. 13 En Pratique Le kit d’engagement eXo Les Kudos Dans eXo Platform, il s’agit d’un système de témoignages spontanés de reconnaissance  Contextuels (en réaction)  Ouvert (visible par tous)  Rare (nb Kudos limité)  Booste le sentiment de reconnaissance Cas concret : Encourager une collaboratrice
  • 14. 14 En Pratique Le kit d’engagement eXo
  • 15. Title Sub-title June 2018 Interlude : vous avez dit Blockchain?
  • 16. 16 La technologie blockchain La blockchain c'est quoi ?  Un registre global décentralisé  Echange d'actifs numériques (ex: jetons)  Sécurisé et non modifiable  De nombreuses applications Exemples : Bitcoin, Ethereum En Pratique
  • 17. 17 La technologie blockchainINTRO  Des jetons pour matérialiser l'engagement  Attribués de manière équitable et objective  Enregistrés dans la blockchain comme preuve irréfutable  Utilisables comme valeur d'échange  Une économie de l'engagement est-elle possible ? En Pratique Tokeniser l'engagement des collaborateurs
  • 18. 18 En Pratique Le kit d’engagement eXo Les Rewards Chaque fin de mois, efforts des collaborateurs sont automatiquement récompensés en jetons via la blockchain Ethereum  Valorisation de l'engagement  Distribution équitable  Budget paramétrable  Securité, transparence, inaliénabilité Zoom sur : Rewards Administration Ȼ pour Cauri : jeton d'engagement
  • 19. 19 En Pratique Le kit d’engagement eXo
  • 20. 20 En Pratique Le kit d’engagement eXo Le Wallet Ce porte-monnaie sécurisé permet à tout utilisateur d’eXo Platform d’envoyer et de recevoir n’importe quelle crypto-monnaie ou tout jeton utilitaire.  Compte sécurisé personel  Echanges libre historisés  Porte-monnaies communs  Pierre angulaire d'une l'économie de l'engagement Cas concret : Un porte-monnaie personnel Cas concret : Un fond de bienfaisance
  • 21. 21 En Pratique Le kit d’engagement eXo Perk store Boutique en ligne interne où les biens et services se monnayant en jetons sont proposés par l’entreprise ou par les collaborateurs eux-mêmes  Avantages en nature "classiques" (tickets spectable, coupons cadeau, développement personnel, etc.)  Avantages non pécuniers : formations internes, temps libre, dons bienfaisance Cas concret : Le Perk Store d'eXo
  • 22. 22 Mise en œuvre de ses outils d’engagementDiscussion Ces fonctions dynamisent notablement l'engagement des collaborateurs dans la pratique de collaboration. Des clés dans la mise en œuvre de ces fonctions • Assurer la cohérence entre la plateforme et l'ambition d'entreprise et ses valeurs • Impliquer le management dans les nouvelles pratiques de reconnaissance • Impliquer les services RH pour disposer d'une vision éclairée des programmes de rétributions • Ne pas hésiter à expérimenter : il est préférable de mesurer les freins plutôt que les imaginer • Animer, faire vivre le dispositif • Intégrer ces fonctions dans les processus et les moments clés de la l'expérience employée (onboarding d'un collaborateur, formation, projet) • Associer engagement individuel et engagement d'équipe Avant de demander à un collaborateur de s'engager, l'entreprise doit devenir engageante (Bertrand Duperrin)
  • 23. 23 Mise en œuvre de ses outils d’engagement VOS QUESTIONS Discussion
  • 24. 24 Mise en œuvre de ses outils d’engagement Résultats Discussion
  • 25. Title Sub-title June 2018 Merci Solution de digital workplace Stand A58

Notes de l'éditeur

  1. Speaker : Patrice
  2. Speaker : Morgan sans vouloir redefinir les concepts et philosopher sur la problématique de l'engagement individuel dans une vision collective, nous pouvoir malgré tout poser que des collaborateurs engagés rendent votre organisation plus performante Les effets visibles sur l'entreprise des collaborateurs engagés et a contrario des collaborateurs désengagés ont fait l'objet de suffisament de rapport des recherche et d'évaluation mesurables pour que ce point Ici ce qui est important de bien reposer c'est que le destinataire de l'engagement est bien l'entreprise et non pas le collaborateur lui même. Nous ne parlerons donc pas ici de bonheur au travail mais de mesures de la contribution, de reconnaissances et de rétributions
  3. Speaker : Patrice
  4. Speaker : Patrice
  5. Les modules présentés sont des moyens certes efficaces pour dynamiser l'engagement mais ce n'est qu'un outil Dans sa globailité Car ce qu’il faut retenir de l’engagement c’est que tout le monde doit en bénéficier. L’entreprise en termes d’investissement et de retour sur investissement, le collaborateur sous forme de reconnaissance, laquelle peut prendre différentes formes (et pas seulement des bons sentiments). C’est à l’entreprise, avant tout, de devenir engageante, au collaborateur de s’engager, puis à l’entreprise de le lui rendre. A défaut on obtiendra exactement l’effet inverse de celui qu’on recherche : un violent désengagement et une vague impression de s’être fait voler. Il est donc primordial d'inscrire une démarche d'engagement dans une démarche globale en cohérence avec le projet d'entreprise Impliquer de nouveaux acteurs : notamment les services RH