2.
ΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ <ul><li>Μεταφορά πληροφοριών από ένα άτομο σε ένα άλλο με τη χρήση λεκτικών και μη λεκτικών μέσων </li></ul>
3.
Τι σημαίνει σωστή, αποτελεσματική επικοινωνία <ul><li>Σωστή επικοινωνία σημαίνει ότι ακούμε και ερμηνεύουμε το μήνυμα του άλλου έτσι όπως εκείνος το εννοούσε </li></ul>
4.
Τεχνικές που βελτιώνουν τις δεξιότητες επικοινωνίας μας: <ul><li>Τεχνική Ενεργητικής Ακρόασης </li></ul><ul><li>Τεχνική Επαναδιατύπωσης </li></ul><ul><li>Τεχνικής της αντανακλαστικής ακρόασης </li></ul><ul><li>Τεχνική καθρεπτισμού των συναισθημάτων </li></ul><ul><li>Τεχνική της ενσυναίσθησης </li></ul>
5.
ΣΤΟΧΟΙ ΔΙΔΑΚΤΙΚΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ <ul><li>Να κατανοήσουμε τα χαρακτηριστικά της ενεργητικής ακρόασης </li></ul><ul><li>Να ελέγχουμε αν μια ακρόαση είναι ενεργητική ή όχι (ή να απαριθμούμε τα χαρακτηριστικά της ενεργητικής ακρόασης) </li></ul><ul><li>Να αποδεχτούμε την αναγκαιότητα της ενεργητικής ακρόασης, προκειμένου να διευκολύνουμε την επικοινωνία μας με τον άλλο. </li></ul>
6.
Τι είναι ενεργητική ακρόαση: <ul><li>Η ικανότητα να ακούμε κάποιον άλλο με γνήσιο και ενεργό τρόπο και με πραγματική συγκέντρωση. </li></ul>
7.
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΗΣ ΑΚΡΟΑΣΗΣ <ul><li>Κοιτάζουμε τον συνομιλητή </li></ul><ul><li>Φιλική στάση του σώματός μας </li></ul><ul><li>Δείχνουμε λεκτικά ότι προσέχουμε τον ομιλητή μας με επιφωνήματα: π.χ. «αχά!», «αλήθεια;». </li></ul><ul><li>Σκύβουμε προς το μέρος του όταν ο άλλος θέλει να αποκαλύψει κάτι εμπιστευτικό , του ανταποδίδουμε ένα χαμόγελο όταν χαμογελά </li></ul><ul><li>Δεν τον διακόπτουμε , ανυπομονώντας να μιλήσουμε , προκειμένου ο ομιλητής να ενθαρρυνθεί να συνεχίσει </li></ul><ul><li>Βεβαιωνόμαστε ότι έχουμε κατανοήσει το περιεχόμενο των λόγων του, πριν μιλήσουμε </li></ul><ul><li>Λέμε σύντομες ενθαρρυντικές εκφράσεις (συνέχισε, αλήθεια;) </li></ul><ul><li>Ενθαρρύνουμε το άτομο να συνεχίσει να μιλάει (με ανασκόπηση αυτών που άκουσε ο ακροατής, επανάληψη –ανακεφαλαίωση, διευκρίνιση) </li></ul>
9.
ΣΤΟΧΟΙ ΔΙΔΑΚΤΙΚΗΣ ΕΝΟΤΗΤΑΣ <ul><li>Να αναγνωρίζουμε τα χαρακτηριστικά της ενεργητικής ακρόασης </li></ul><ul><li>Να ελέγχουμε αν μια ακρόαση είναι ενεργητική ή όχι (ή να απαριθμούμε τα χαρακτηριστικά της ενεργητικής ακρόασης) </li></ul><ul><li>Να αποδεχτούμε την αναγκαιότητα της ενεργητικής ακρόασης, προκειμένου να προσλαμβάνουμε σωστά το μήνυμα του άλλου </li></ul>
Il semblerait que vous ayez déjà ajouté cette diapositive à .
Créer un clipboard
Vous avez clippé votre première diapositive !
En clippant ainsi les diapos qui vous intéressent, vous pourrez les revoir plus tard. Personnalisez le nom d’un clipboard pour mettre de côté vos diapositives.
Créer un clipboard
Partager ce SlideShare
Offre spéciale pour les lecteurs de SlideShare
Juste pour vous: Essai GRATUIT de 60 jours dans la plus grande bibliothèque numérique du monde.
La famille SlideShare vient de s'agrandir. Profitez de l'accès à des millions de livres numériques, livres audio, magazines et bien plus encore sur Scribd.