1. O gerente de projetos

2. Característica do gerente de projetos Conhecimento Refere-se ao que o gerente de projetos sabe a respeito de gerenciamento de projetos Desempenho Refere-se ao que o gerente de projetos é capaz de realizar enquanto aplica seu conhecimento Pessoal Refere-se ao comportamento do gerente na execução do projeto 2 Fladhimyr Castello, PMP, CSM

3. Principais habilidades do gerente Liderança Estabelecer direção Desenvolver uma visão de futuro e as estratégias de mudanças para atingir essa visão Alinhar pessoas Comunicar esta visão, através de palavras e ações, às pessoas cuja cooperação possa ser necessária para atingir essa visão Motivação e inspiração Ajudar as pessoas a adquirirem energia para superar as mudanças políticas, burocráticas e relacionadas a recursos Fladhimyr Castello, PMP, CSM 3

4. Principais habilidades do gerente Comunicação Negociação Negociar significa discutir com outros com o objetivo de se chegar a um acordo Durante todo o projeto Objetivos de escopo, custo e cronograma Mudanças de escopo, custo e cronograma Termos e condições contratuais Designações Recursos Fladhimyr Castello, PMP, CSM 4

5. Principais habilidades do gerente Solução de problemas Solucionar problemas envolve uma combinação entre definição do problema e tomada de decisão Problemas podem ser: Internos ou externos Natureza técnica, gerencial ou interpessoal A tomada de decisão consiste em analisar o problema para identificar possíveis soluções Fladhimyr Castello, PMP, CSM 5

6. 9. Exercício [HEL2003] Cite uma das principais habilidades de um gerente de projetos Habilidade de negociar Habilidade de influenciar Habilidade de informar Habilidade de solucionar problemas Fladhimyr Castello, PMP, CSM 6

7. Exercício “Socorro” 7 Fladhimyr Castello, PMP, CSM

8. Exercício Socorro Propósitos Importância de pedir e oferecer ajuda na equipe Enfatizar o papel do gerente como líder de equipe Formem grupos de 4-6 pessoas Escolham um gerente, os demais serão funcionários Gerentes: sua tarefa é garantir que os funcionários sigam minhas instruções Funcionários: 1. Só começem quando eu falar que podem começar, vocês terão 30 segundos 2. Desenhem um rosto sorridente, rosto circular com dois pontos para os olhos e 1 linha curva para a boca 3. Fechem os olhos 4. Podem iniciar... 5. (30 segundos depois) Parem e não abram os olhos 6. Troquem o lápis de mão e desenhem as orelhas. Conclusões A maioria de nós sabemos a importância de pedir ajuda. Quantos de vocês pediram orientação a seu gerente enquanto desenhavam? Alguns de vocês podem achar que o papel do gerente é só supervisionar e de controlar. Mudem sua percepção de serem funcionários ou gerente para serem membros e líderes de equipes. Em uma equipe vocês devem pedir ajuda de todos, incluíndo o líder. Se você é o líder deve ofercer ajuda a todos os membros da equipe. 8 Fladhimyr Castello, PMP, CSM