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Ouvrir une Marketplace :
Un modèle, plusieurs stratégies
François Duranton
DGA, Expertime
fduranton@expertime.com
Kamel Tansaout
Continental Europe Sales Director, Mirakl
kamel.tansaout@mirakl.com
Jérémy Pallot
Directeur Marketplace, Boulanger
jeremy.pallot@boulanger.com
Marc Ménasé
PDG, Menlook
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Le monde a changé
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top 10 e-retailers
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THEIR MARKETPLACE
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2015
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Un moteur de croissance
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85%
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with marketplaces
Une expérience qui s’impose
Plusieurs stratégies
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Selective
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Modèle Marketplace vs. Stratégie Opérateur
 « Je voudrais ouvrir une marketplace… Mais je
ne veux pas ressembler à Amazon »
Modèle vs. Stratégie
 Les distributeurs ont en commun le modèle
achat de stock
– Centrale d’achats, Stockage et Vente
 Pourtant chaque enseigne a sa propre stratégie
– Positionnement offre, prix, service
 La marketplace est un modèle additionnel, sans
achat de stock
– A l’opérateur de se l’approprier pour coller à sa
stratégie offre, prix, service
Quel paysage de la distribution demain ?
 Les marketplaces viennent nourrir un paysage
déjà structuré
– Quelques grandes marketplaces généralistes
(comme les hyper marchés)
– De nombreuses marketplaces spécialisées
(comme la distribution spécialisée)
– Tout un écosystème de marchands bons sur le
prix et/ou sur le produit (comme les fournisseurs)
 Les marketplaces ont leur avenir en magasin
Témoignage de
Boulanger3
Présentation de Boulanger
• 60 ans d’expérience dans l’omnicanalité
• 123 Magasins en France
• Un site leader Boulanger.com
• 6500 collaborateurs
• + de 25.000 références en magasin
• + de 18.000 références en marketplace
• La vente de produits « Happy Technologie »
• Un positionnement:
• Découverte
• Usage
• Plaisir
• Une expérience client sans coutures
La Marketplace Boulanger au Service de l’Offre
Co-Construction Marques Sélection Omni-canal
Laboratoire
ADN de la
Marque
Le Client
Notre Place de Marché est Engagée
 Un accélérateur du développement des startups
Françaises
 Une rampe de lancement pour donner l’accès
au mass-market à des entreprises innovantes
 Promouvoir l’innovation française et expliquer
les usages à notre clientèle
Témoignage
Menlook.com4
Paris, Nantes, Lille – 130 collaborateurs – 11,5M€
Expertime, leader sur les marketplaces
Etude d’opportunité – Conseil – Mise en œuvre
Experienced Management Team
HQ in Paris, offices in London and Boston
Multi-Award Winning Solution
>50 clients globally (11 countries)
ABOUT MIRAKL
Mirakl, la solution Marketplace de référence
Merci !
A tout de suite au stand D044 ;-)
François Duranton
DGA, Expertime
fduranton@expertime.com
Kamel Tansaout
Continental Europe Sales Director, Mirakl
kamel.tansaout@mirakl.com
Jérémy Pallot
Directeur Marketplace, Boulanger
jeremy.pallot@boulanger.com
Marc Ménasé
PDG, Menlook
marc@meninvest.com

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Ouvrir une marketplace : un modèle, plusieurs stratégies

  • 1. Ouvrir une Marketplace : Un modèle, plusieurs stratégies François Duranton DGA, Expertime fduranton@expertime.com Kamel Tansaout Continental Europe Sales Director, Mirakl kamel.tansaout@mirakl.com Jérémy Pallot Directeur Marketplace, Boulanger jeremy.pallot@boulanger.com Marc Ménasé PDG, Menlook marc@meninvest.com
  • 3. JeffBezosNapkin Diagram Le modèle Marketplace vu par Jeff Bezos
  • 4. No retail stores. No vehicles. No real estate. Source: Wetpaint No inventory. Le monde a changé
  • 5. 50% of US top 10 e-retailers ALREADY LAUNCHED THEIR MARKETPLACE 90% of Chinese online Sales OCCUR ON MARKETPLACES ©2015 Mirakl- Allrightsreserved 70% of EUROPE top 10 e-retailers ALREADY LAUNCHED THEIR MARKETPLACE Un enjeu mondial
  • 6. By 2018, more than 50% of ecommerce growth will be driven by Marketplaces Source : Xerfi Precepta (October 2014) based on FEVAD reports on French B2C ecommerce market 2015 Marketplace growth rates Ecommerce growth rates 2015 eCommerce Marketplace Un moteur de croissance
  • 7. ©2015Mirakl-Allrightsreserved 95% of consumers have already used a marketplace More than 1/2 of buyers say that marketplaces have changed the way they shop 85% of buyers are satisfied with marketplaces Une expérience qui s’impose
  • 10. Modèle Marketplace vs. Stratégie Opérateur  « Je voudrais ouvrir une marketplace… Mais je ne veux pas ressembler à Amazon »
  • 11. Modèle vs. Stratégie  Les distributeurs ont en commun le modèle achat de stock – Centrale d’achats, Stockage et Vente  Pourtant chaque enseigne a sa propre stratégie – Positionnement offre, prix, service  La marketplace est un modèle additionnel, sans achat de stock – A l’opérateur de se l’approprier pour coller à sa stratégie offre, prix, service
  • 12. Quel paysage de la distribution demain ?  Les marketplaces viennent nourrir un paysage déjà structuré – Quelques grandes marketplaces généralistes (comme les hyper marchés) – De nombreuses marketplaces spécialisées (comme la distribution spécialisée) – Tout un écosystème de marchands bons sur le prix et/ou sur le produit (comme les fournisseurs)  Les marketplaces ont leur avenir en magasin
  • 14. Présentation de Boulanger • 60 ans d’expérience dans l’omnicanalité • 123 Magasins en France • Un site leader Boulanger.com • 6500 collaborateurs • + de 25.000 références en magasin • + de 18.000 références en marketplace • La vente de produits « Happy Technologie » • Un positionnement: • Découverte • Usage • Plaisir • Une expérience client sans coutures
  • 15. La Marketplace Boulanger au Service de l’Offre Co-Construction Marques Sélection Omni-canal Laboratoire ADN de la Marque Le Client
  • 16. Notre Place de Marché est Engagée  Un accélérateur du développement des startups Françaises  Une rampe de lancement pour donner l’accès au mass-market à des entreprises innovantes  Promouvoir l’innovation française et expliquer les usages à notre clientèle
  • 18. Paris, Nantes, Lille – 130 collaborateurs – 11,5M€ Expertime, leader sur les marketplaces Etude d’opportunité – Conseil – Mise en œuvre
  • 19. Experienced Management Team HQ in Paris, offices in London and Boston Multi-Award Winning Solution >50 clients globally (11 countries) ABOUT MIRAKL Mirakl, la solution Marketplace de référence
  • 20. Merci ! A tout de suite au stand D044 ;-) François Duranton DGA, Expertime fduranton@expertime.com Kamel Tansaout Continental Europe Sales Director, Mirakl kamel.tansaout@mirakl.com Jérémy Pallot Directeur Marketplace, Boulanger jeremy.pallot@boulanger.com Marc Ménasé PDG, Menlook marc@meninvest.com

Notes de l'éditeur

  1. Jeff Bezos paper napkin: Selection > Buyers More sellers Virtuous cycle for growth Creation of Amazon. But it’s not just Amazon.
  2. Alibaba Fatfetch It’s not just about products. Look at Uber or Airbnb Something important is happening here. All of them are Marketplaces.
  3. What is a marktplace?
  4. Marketplaces are becoming mainstream.
  5. What are the implications of this? Ecommerce growth coming from Marketplaces. Add a marketplace component to the strategy. Copy of Amazon? Many different strategies.
  6. Another risk: your boss And what about your clients? Your customers are ready.
  7. Galeries Lafayette. What is the Marketplace Strategy? Create an online concessions Model. Copy Amazon?
  8. Woolworths: Grow both food and non-food business.
  9. Nature & Découvertes: Grow its unique assortment online Longues vues