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Ouvrir une marketplace : un modèle, plusieurs stratégies

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Ouvrir une marketplace : un modèle, plusieurs stratégies

  1. 1. Ouvrir une Marketplace : Un modèle, plusieurs stratégies François Duranton DGA, Expertime fduranton@expertime.com Kamel Tansaout Continental Europe Sales Director, Mirakl kamel.tansaout@mirakl.com Jérémy Pallot Directeur Marketplace, Boulanger jeremy.pallot@boulanger.com Marc Ménasé PDG, Menlook marc@meninvest.com
  2. 2. Un modèle 1
  3. 3. JeffBezosNapkin Diagram Le modèle Marketplace vu par Jeff Bezos
  4. 4. No retail stores. No vehicles. No real estate. Source: Wetpaint No inventory. Le monde a changé
  5. 5. 50% of US top 10 e-retailers ALREADY LAUNCHED THEIR MARKETPLACE 90% of Chinese online Sales OCCUR ON MARKETPLACES ©2015 Mirakl- Allrightsreserved 70% of EUROPE top 10 e-retailers ALREADY LAUNCHED THEIR MARKETPLACE Un enjeu mondial
  6. 6. By 2018, more than 50% of ecommerce growth will be driven by Marketplaces Source : Xerfi Precepta (October 2014) based on FEVAD reports on French B2C ecommerce market 2015 Marketplace growth rates Ecommerce growth rates 2015 eCommerce Marketplace Un moteur de croissance
  7. 7. ©2015Mirakl-Allrightsreserved 95% of consumers have already used a marketplace More than 1/2 of buyers say that marketplaces have changed the way they shop 85% of buyers are satisfied with marketplaces Une expérience qui s’impose
  8. 8. Plusieurs stratégies 2
  9. 9. Selective Open Proprietary Third-Party Des stratégies différentes d’appro & merch
  10. 10. Modèle Marketplace vs. Stratégie Opérateur  « Je voudrais ouvrir une marketplace… Mais je ne veux pas ressembler à Amazon »
  11. 11. Modèle vs. Stratégie  Les distributeurs ont en commun le modèle achat de stock – Centrale d’achats, Stockage et Vente  Pourtant chaque enseigne a sa propre stratégie – Positionnement offre, prix, service  La marketplace est un modèle additionnel, sans achat de stock – A l’opérateur de se l’approprier pour coller à sa stratégie offre, prix, service
  12. 12. Quel paysage de la distribution demain ?  Les marketplaces viennent nourrir un paysage déjà structuré – Quelques grandes marketplaces généralistes (comme les hyper marchés) – De nombreuses marketplaces spécialisées (comme la distribution spécialisée) – Tout un écosystème de marchands bons sur le prix et/ou sur le produit (comme les fournisseurs)  Les marketplaces ont leur avenir en magasin
  13. 13. Témoignage de Boulanger3
  14. 14. Présentation de Boulanger • 60 ans d’expérience dans l’omnicanalité • 123 Magasins en France • Un site leader Boulanger.com • 6500 collaborateurs • + de 25.000 références en magasin • + de 18.000 références en marketplace • La vente de produits « Happy Technologie » • Un positionnement: • Découverte • Usage • Plaisir • Une expérience client sans coutures
  15. 15. La Marketplace Boulanger au Service de l’Offre Co-Construction Marques Sélection Omni-canal Laboratoire ADN de la Marque Le Client
  16. 16. Notre Place de Marché est Engagée  Un accélérateur du développement des startups Françaises  Une rampe de lancement pour donner l’accès au mass-market à des entreprises innovantes  Promouvoir l’innovation française et expliquer les usages à notre clientèle
  17. 17. Témoignage Menlook.com4
  18. 18. Paris, Nantes, Lille – 130 collaborateurs – 11,5M€ Expertime, leader sur les marketplaces Etude d’opportunité – Conseil – Mise en œuvre
  19. 19. Experienced Management Team HQ in Paris, offices in London and Boston Multi-Award Winning Solution >50 clients globally (11 countries) ABOUT MIRAKL Mirakl, la solution Marketplace de référence
  20. 20. Merci ! A tout de suite au stand D044 ;-) François Duranton DGA, Expertime fduranton@expertime.com Kamel Tansaout Continental Europe Sales Director, Mirakl kamel.tansaout@mirakl.com Jérémy Pallot Directeur Marketplace, Boulanger jeremy.pallot@boulanger.com Marc Ménasé PDG, Menlook marc@meninvest.com

Notes de l'éditeur

  • Jeff Bezos paper napkin:
    Selection > Buyers
    More sellers
    Virtuous cycle for growth

    Creation of Amazon.

    But it’s not just Amazon.
  • Alibaba
    Fatfetch
    It’s not just about products. Look at Uber or Airbnb

    Something important is happening here.

    All of them are Marketplaces.
  • What is a marktplace?
  • Marketplaces are becoming mainstream.
  • What are the implications of this?

    Ecommerce growth coming from Marketplaces.

    Add a marketplace component to the strategy.

    Copy of Amazon? Many different strategies.
  • Another risk: your boss

    And what about your clients?

    Your customers are ready.
  • Galeries Lafayette. What is the Marketplace Strategy?

    Create an online concessions Model.

    Copy Amazon?
  • Woolworths: Grow both food and non-food business.
  • Nature & Découvertes: Grow its unique assortment online

    Longues vues

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