Russian Digital Week, доклад Федора Вирина «Построение репутации компании на рынке: для клиентов, для партнеров, для будущих сотрудников».

1. Построение репутации компании
в социальных медиа
• Заказчик: Fast Lane Ventures
• Исполнитель: агентство «НЛО Маркетинг»
• Период: апрель 2011 – текущий момент

3. О проекте
• Цель – создание представительства компании в
соц.медиа и платформы для общения с
аудиторией:
– стартаперами и интересующимися
– (потенциальными) сотрудниками
• Концепция: взаимосвязанные каналы на
популярных в среде стартап-сообщества
площадках.
• Площадки: Facebook, Twitter, Хабр.

4. Аудитория
• Возраст: от 23 лет.
• Высшее образование.
• Работа в сфере интернет-бизнеса.
• Россия, преимущественно Москва.

6. Facebook /FastLaneVentures
• Ежедневные публикации разных
форматов.
• Таргетированный контент на русском и
английском (английские посты с ноября).
• Каталог публикаций по 5 категориям.
• Статьи в «дискуссионном формате» с
личными приглашениями.
• ~ 4 000 подписчиков (75% активных).
• ~ 70 тыс. просмотров публикаций в
месяц.

7. Facebook: первый экран

8. Facebook:
пример поста и
комментариев

10. Хабр /company/FastLaneVentures
• Активная работа с июля, 2-3 поста в месяц.
• Привлечение автора с ресурса.
• 5 – 8 тыс. просмотров каждого поста.
• Тематика:
– Экспертиза: «стартап-линч».
– Обзоры: своего подхода к бизнесу и
портфельных компаний.
– Перевод подборок зарубежных
стартапов.
• В среднем по 50 положительных реакций.

11. Хабр: комментарии к посту

13. Twitter
• Твиттер компании – @FastLaneV:
– В т.ч. консьюмерские новости от портфельных
компаний.
– Твиты 1-2 раза в день.
– 7 800 подписчиков.
• Твиттер новостей рынка – @FastLaneV_news:
– Строгий отбор по ряду критериев.
– В списках «РБК daily»: Финансы, Медиа.
• Планируется запуск английского твиттера.

15. Twitter: упоминания и
перепубликации

16. Взаимосвязь каналов
Приглашения к дискуссиям
Анонсы
Заявки на
«стартап-линч»
Анонсы Анонсы

17. Текущие итоги
• Создано и поддерживается представительство компании в социальных медиа;
идет перевод на международные «рельсы».
• Узнаваемость и польза для стартап-сообщества (преим. за счет FB и Хабра).
• Узнаваемость в среде смежной ИТ-аудитории (преим. за счет Твиттера и Хабра).

19. Ключевые факторы успеха для
такого проекта:
• Долговременная стратегия, построенная на четких целях и понимании
результатов.
• Совместная работа агентства и компании над проектом.
• Четкое понимание целевой аудитории.
• Правильный выбор социальных медиа и формата в каждом из них.
• Интеграция нескольких каналов коммуникации.

20. РОССИЯ, МОСКВА, ЛЯЛИН ПЕРЕУЛОК 19, КОРПУС 1
ТЕЛЕФОН: +7 (495) 781 15 91
WWW.NLOMARKETING.RU
E-MAIL: we@nlomarketing.ru