Conferencia de como potencializar su negocios usando las redes sociales

1. ¿Como potencializar los negocios
a través de Internet?

2. Conferencia: Como potencializar
negocios a través de INTERNET
 El Internet se ha convertido en una decisión
estratégica, no importa el tamaño de su
empresa o negocio debe crear y cuidar su
identidad y reputación en la Web y conocer
algunos principios básicos para evitarse
contratiempos. En esta conferencia se
presentarán las principales tendencias de
plataformas para hacer negocios por Internet y
sugerencias para implementar tres estrategias
de mercadeo a través de la red:

3. Las promesas
Cruce de medios y contenido
significativo
•El medio social
Segmentación y
personalización

9. MANIFIESTO DE CLUETRAIN#
1
Los mercados son …
CONVERSACIONES

10. EL PARADIGMA SE HA
TRANSFORMADO
• El mercadeo tradicional es un monólogo
hacia nuestros consumidores.
• El mercadeo de redes sociales, por el
contrario, busca mantener un DIALOGO
con ellos. El énfasis se ha desplazado del
saber que piensan los consumidores de
nuestra marca a cómo se INVOLUCRAN
con ella.

11. MANIFIESTO DE CLUETRAIN# 18
Las compañías que no se dan cuenta que sus
mercados ahora están interconectados
persona-a-persona y, en consecuencia,
volviéndose más inteligentes y profundamente
unidos en conversación, están perdiendo su
mejor oportunidad.

13. MANIFIESTO DE CLUETRAIN# 18
Las compañías que no se dan cuenta que sus
mercados ahora están interconectados
persona-a-persona y, en consecuencia,
volviéndose más inteligentes y profundamente
unidos en conversación, están perdiendo su
mejor oportunidad.

15. MANIFIESTO DE CLUETRAIN#
34 Y 35
• Para hablar en una voz humana,
las empresas deben compartir
las preocupaciones de sus
comunidades.
• Pero primero, deben pertenecer
a una comunidad.

16. EL ENFOQUE DEBE SER EN LA
COMUNIDAD
• Una comunidad es un conglomerado humano que
comparte una serie de CREENCIAS,VALORES,
COSTUMBRES y SENTIMIENTOS, que ha
tomado conciencia de sí mismo y ejerce PODER
• Son las interacciones que se dan al interior del
grupo las que hacen surgir la comunidad.
• La comunidad nos aporta CAPITAL SOCIAL, un
activo intangible de gran valor para nuestra marca.

18. MANIFIESTO DE CLUETRAIN# 77 Y
78
• ¿Estas tan ocupado "haciendo negocios" que no
puedes contestar nuestro correo electrónico?
Por Dios, vaya, volveremos más tarde. Talvez.
• ¿Quieres que pongamos nuestro dinero?
Nosotros queremos que pongas atención.

20. ALGUNAS CONCLUSIONES
PRELIMINARES
• El consumidor "se ha vuelto social", pero las empresas los
siguen tratando como targets publicitarios. La revolución
3.0 es imparable, y eso no lo va a solucionar fácilmente
un blog o una página en Facebook. Se requiere una
ACCIÓN ESTRATÉGICA.
• No se puede comprar a un fan. Se le seduce, se le cautiva,
se le intriga, se le atiende. Terminará comprando sin que
haga falta venderle.
• Vivimos en la economía de la atención . Un amigo, capta
mejor nuestra atención que un triste anuncio. Debemos
trabajar para CONVERTIR A NUESTROS CLIENTES EN
VERDADEROS FANS, EN AUTÉNTICOS AMIGOS.