Réseaux sociaux, des liens pour apprendre

1. Réseaux sociaux, des liens pour apprendre 14 janvier 2010 D. Paquelin – MICA FFFOD

2. Homo reticulus… ICI Réseau communication Réseau informationnel Réseau Social Réseau transport

3. <ul><li>L'apprentissage, social par excellence . Si l'on apprend bien en soi, une large part de nos connaissances trouve sa source dans notre environnement humain. Mieux, les bribes d'information dont nous disposons s'enrichissent et se complètent grâce à l'interaction permanente qui nous lie à notre milieu . Nous construisons notre environnement autant qu'il nous construit. De cette observation est née la théorie de l'apprentissage social , ou 'social learning'. Celle-ci a trouvé une seconde jeunesse grâce aux réseaux sociaux numériques qui ont considérablement élargi notre environnement. Les conversations naissent, se déploient et se transforment désormais entre des milliers d'individus qui se découvrent des intérêts partagés. En même temps que s'épanouissait la communication en réseau, apparaissait la nécessité du travail collaboratif. Là encore, l'évidence fait loi : de plus en plus, les produits du travail naissent du collectif. Si les habitudes managériales ont longtemps privilégié l'individuel sur le groupe, les outils de réseautage social apportent aujourd'hui leur contribution pour fluidifier les échanges internes aux organisations de travail et, partant, modifier les pratiques . Mais on constatera aisément, en participant aux échanges liés au 'social learning' et au travail collaboratif qui se développent sur le web, qu'en la matière l'injonction tient encore beaucoup plus de place que le retour d'expériences positives. Pourtant, certains sites et espaces de dialogues s'ouvrent, que nous avons visités pour vous.Dans les établissements d'enseignement, la situation est sensiblement la même que dans les organisations de travail : le collectif, on en parle, mais on ne l'applique pas beaucoup. A force d'hésiter et de réfléchir, on risque bien de manquer le train des réseaux, qui introduisent brutalement, et plutôt joyeusement, les personnes dans les dispositifs et les organisations. Ne croyons pourtant pas que les réseaux sociaux constituent l'Eldorado des territoires de l'apprentissage. On y côtoie de nombreuses personnes, on y brasse d'innombrables concepts et idées, mais qu'en retient-on ? L'apprentissage, en finale, relève bien de l'alchimie personnelle, et il n'est pas sûr en la matière que le "plus" soit toujours l'ami du "mieux". D'où l'importance de l'enseignant, de l'animateur de communauté, du manager pour veiller à la qualité des échanges et de la production finale. Cet indispensable médiateur doit ici rendre les choses possibles plutot que les empêcher. </li></ul>D. PAQUELIN FFFOD 2010

4. Plan <ul><li>Contexte de la FOAD territorialisée </li></ul>D. PAQUELIN FFFOD 2010 <ul><li>Fonctions des réseaux : ressources pour l’action </li></ul><ul><li>Conséquences pour les acteurs et les systèmes </li></ul><ul><li>Constats d’usages </li></ul>

5. Programmes FORE I & II <ul><li>maillage territorial : multiplication des lieux de formation de façon à rapprocher le service de l’usager via le numérique (204 P@T, 678 Cyberbase, 383 PAPI aquitains, etc.) … </li></ul><ul><li>rendre accessible une offre de formation diversifiée en s’appuyant sur l’utilisation des technologies de l’information et de la communication </li></ul>D. PAQUELIN FFFOD 2010

6. D. PAQUELIN FFFOD 2010 702 PAPI

7. Offre de formation D. PAQUELIN FFFOD 2010 PAPI PAPI PAPI PAPI PAPI PAPI PAPI PAPI PAPI 58,8% des PAPI 47,1% autonomie 37,8% autof. acc. 89 % formation interne

8. Plan <ul><li>Contexte de la FOAD territorialisée </li></ul>D. PAQUELIN FFFOD 2010 <ul><li>Fonctions des réseaux : ressources pour l’action </li></ul><ul><li>Conséquences pour les acteurs et les systèmes </li></ul><ul><li>Constats d’usages </li></ul>

9. Constat d’écart <ul><li>Apprenant </li></ul>Pairs Artefact Formateur/Tuteur D. Paquelin GRESEC2008 Dispositif prescrit Dispositif vécu <ul><li>Deux logiques à l’œuvre : </li></ul><ul><li>Logique de contenu </li></ul><ul><li>et/ou </li></ul><ul><li>Logique de contenance </li></ul>Tiers artefact ?

10. Les résultats à l’examen du DAEU (année 2007 – 2008) En 2008 : 60% des stagiaires ont obtenu le DAEU En 2008 : 49,3 % des stagiaires ne se sont pas présentés aux 4 épreuves de l’examen.

11. Ecarts…Tensions…Diversités <ul><li>Prescrit <-> Vécu </li></ul><ul><li>Formel <-> Non-Formel </li></ul><ul><li>Visible <-> Caché </li></ul><ul><li>Structurés <-> Peu structurés </li></ul><ul><li>Homogène <-> Hétérogène </li></ul><ul><li>Continuité <-> Discontinuité </li></ul><ul><li>Déterminé <-> Incertain </li></ul>D. PAQUELIN FFFOD 2010 >> questions de reliance

12. Dynamique d’appropriation Dispositif Sujet Noyau Actanciel finalité espace social temps tâches ressources outils Sémiogenèse dispositive social

13. Implication Emergence Intégration Transformation Distanciation Dynamique spiralaire Apprenant Pairs Tuteur Autres Dispositif

14. Réseaux sociaux <ul><li>Fonctions </li></ul><ul><ul><li>Socio-affective </li></ul></ul><ul><ul><li>Écologisation </li></ul></ul><ul><ul><li>Cognitive </li></ul></ul>D. PAQUELIN FFFOD 2010 <ul><li>Processus </li></ul><ul><ul><li>Initialisation </li></ul></ul><ul><ul><li>Implication </li></ul></ul><ul><ul><li>Distanciation </li></ul></ul><ul><ul><li>Transformation </li></ul></ul><ul><ul><li>Contribution </li></ul></ul><ul><li>Sphères </li></ul><ul><ul><li>Familiale </li></ul></ul><ul><ul><li>Privée </li></ul></ul><ul><ul><li>Professionnelle </li></ul></ul><ul><ul><li>Educative </li></ul></ul>Appartenance Symbolique Emotionnelle Instrumentale Référentielle Organisationnelle Economique Régulation Normalisation Cognitive Dissonance cognitive Méta-cognitive

15. Appartenance Symbolique Emotionnelle Instrumentale Référentielle Organisationnelle Economique Régulation Normalisation Cognitive Dissonance Métacognitive D. PAQUELIN FFFOD 2010 familiale privée professionnelle éducative initialisation implication distanciation transformation contribution Cognitive Socio-affective Ecologisation

16. Conséquences <ul><li>Compétences </li></ul><ul><li>Malléabilité et ouverture du dispositif </li></ul><ul><li>Fonctions de l’institution </li></ul>D. PAQUELIN FFFOD 2010

17. … pour ne pas conclure … <ul><li>Du territoire augmenté par le numérique au territoire numérique : déterritorialisation/reterritorialisation </li></ul>D. PAQUELIN FFFOD 2010 <ul><li>Dimensions symboliques, pragmatiques et épistémologiques : mise en lien d’ETS hétérogènes </li></ul><ul><li>De la contiguité à la connexité : continuum </li></ul><ul><li>Maillage de couches : infrastructure, services et usages </li></ul>

18. Merci pour votre attention http://raudin.u-bordeaux3.fr