Com a aprovação da Leia da Política Nacional de Resíduos Sólidos, indústria e varejo se tornam responsáveis pela logística reversa, ou seja, terão de receber de volta produtos e embalagens descartados pelos consumidores. Entenda o que muda para o setor de supermercados.

1. 113 Loja Supermercado moderno • julho 2011
resíduos sólidos
Descarte depende
da sua loja
Com a aprovação da Política Nacional de Resíduos Sólidos, o setor é um dos
responsáveis pelo descarte de produtos e embalagens que não interessam mais
ao consumidor. Entenda melhor a lei e conheça alternativas para cumpri-la.
Por Fernando Salles | salles@lund.com.br
QUais ProDUTos
esTÃo inCLUÍDos
Vale para agrotóxicos e seus resíduos e embalagens; pilhas e
baterias; pneus; óleos lubrificantes, seus resíduos e
QUe Lei É embalagens; lâmpadas; eletroeletrônicos e componentes; e
todas as embalagens plásticas, metálicas ou de vidro
essa
A Lei da Política Nacional de
Resíduos Sólidos institui uma
série de medidas para garantir o
tratamento ambientalmente enTenda
correto do lixo em todo o Brasil.
Impõe ao poder público, por a políTica
exemplo, a substituição dos lixões
por aterros sanitários, locais
nacional
preparados para evitar a de reSíduoS
contaminação do solo e dos
lençóis freáticos SólidoS
CoMo afeTa os sUPerMerCaDos
No artigo 33, obriga a implantação de sistemas de logística reversa, com o retorno dos produtos após o
uso pelo consumidor. Essa responsabilidade deve ser compartilhada entre fabricantes, importadores,
distribuidores e comerciantes

2. 114 | Loja | Supermercado moderno • julho 2011
reSíduoS SólidoS
U
ma lei que ficou cerca de centiva apenas o descarte correto,
duas décadas parada no mas também a redução da quan-
Congresso deve trazer mu- tidade de resíduos gerados. “Mui-
danças na operação da sua tos produtos contam com mais
loja e na relação com forne- de uma embalagem ou excesso de
cedores. Sancionada pelo material. Um dos caminhos pode
presidente Lula no final de ser discutir com o fornecedor uma
2010, a Política Nacional de Resíduos Sólidos impõe, redução na quantidade de plástico
em um de seus artigos, a implantação de sistemas de ou papelão”, exemplifica.
logística reversa a fabricantes, importadores, distri- Algumas iniciativas já reali-
buidores e comerciantes, o que inclui o autosserviço. zadas pelo varejo dão razão a ele.
Na prática, a legislação responsabiliza os mem- Uma delas vem do Walmart Brasil.
bros da cadeia por todo o ciclo de vida dos produtos. Felipe Antunes, gerente de susten-
Ou seja, o supermercado deve estar preparado para tabilidade, conta que alguns itens
receber de volta produtos e embalagens que o clien- de marca própria são produzidos
te descartar. Essa responsabilidade com menos material nas emba-
Muitos produtos independe dos serviços públicos lagens. É o caso do achocolatado
têm mais de uma de coleta e deve ser compartilha- Bompreço, cuja redução é de 30%.
embalagem ou usam daregra valeintegrantes dabaterias,
A
com os
para pilhas e
cadeia. Na bandeira Pão de Açúcar, os
clientes são incentivados a fazer
excesso de material. eletroeletrônicos e componentes, reciclagem antes mesmo de con-
Como a lei incentiva lâmpadas, pneus, agrotóxicos, óle- sumir: 67 lojas contam com caixas
os lubrificantes, além de embala- verdes nas quais os clientes podem
a diminuição dos gens de plástico, metal e vidro. descartar o excesso de embalagem
resíduos gerados, O governo formou dois grupos logo após a compra. Com a inicia-
convém discutir com os interministeriais para comandar tiva, a empresa já arrecadou 1,3
as tratativas com os envolvidos
fabricantes como usar na distribuição, como indústria e achocolatado bompreço, marca
própria do Walmart, é vendido em
menos matéria-prima. varejo. Dessas discussões devem embalagem confeccionada com 30%
surgir direcionamentos para que menos material
a logística reversa torne-se realidade. Até agosto de
2012, deve ser apresentado um plano de implemen-
tação. Já o prazo para ser colocado em prática é de
diuvlgação
quatro anos após a sanção da lei – dezembro de 2014.
Menos eMbalageM
Solução além do descarte
Seja qual for a mecânica adotada pela cadeia de dis-
tribuição, uma coisa é certa: o autosserviço terá de
realizar diversas adequações. Vicente Manzione Fi-
lho, sócio da Gestão Origami, consultoria especia-
lizada em sustentabilidade, lembra que a lei não in-

3. 116 | Loja | Supermercado moderno • julho 2011
reSíduoS SólidoS
milhão de embalagens, encaminhadas tos produtos podem ser matéria-prima para a
para cooperativas de reciclagem. Parte fabricação de outros. E uma solução para di-
desse material é aproveitado na con- luir custos da implantação da logística reversa
fecção de embalagens cartonadas da pode ser vender parte do material coletado. A
marca exclusiva Taeq. iniciativa ajuda a evitar repasses nos preços,
Antecipar-se às exigências, como um dos riscos para o consumidor.
fazem os dois gigantes do autosservi-
ço, é a melhor alternativa para o setor, Pão de açúcar
acredita Estanislau Freitas Jr., coorde- 42 mil toneladas de recicláveis
nador de comunicação do Instituto
Akatu, ONG que estimula o consu- O Grupo Pão de Açúcar conta com duas em-
mo consciente. “O ideal é o varejo se presas parceiras na implementação da gestão
integrada de resíduos, o que inclui
separação de recicláveis, lixo orgâni-
co e rejeitos. A separação é feita nas
próprias lojas, onde plástico e papelão
são prensados e encaminhados para
a venda na forma de fardos. Já o lixo
orgânico é encaminhado para reapro-
veitamento como compostagem ou
ração animal. Aquilo que não pode ser
reaproveitado (rejeito) vai direto para
os aterros sanitários.
Atualmente, a empresa conta com
228 postos de entrega voluntária de
material reciclável. Esses pontos já re-
joão de freitaS
disponibilizar
ceberam 42 mil toneladas de plástico,
postos de entrega
de resíduos é uma vidro, papel, metal e óleo de cozinha
das sugestões da usado. Em 31 lojas, é feita também a
lei para viabilizar
a logística
adiantar e implantar processos desde coleta de celulares, baterias e acessórios. Até o
reversa. clientes já. Além de boas para a sociedade, es- final deste ano, o trabalho deve ser estendido a
costumam aderir. sas ações são muito bem vistas pelo 160 lojas. Mais avançada ainda está a coleta de
público e podem ajudar no marketing pilhas e baterias comuns, disponível em todas as
da empresa. Com o avanço nas dis- filiais da empresa. A maior parte desse trabalho
cussões a respeito do descarte de re- é feita em parceria com fornecedores.
síduos, quem não se adaptar logo vai
perder o freguês”, avalia. WalMart
Outra ação realizada com suces- 40 cooperativas beneficiadas
so é a coleta de materiais recicláveis.
Segundo Manzione Filho, da Gestão Adequação à lei também já é feita pelo Wal-
Origami, as exigências legais tendem mart. Lá, o processo de coleta, tratamento e
a aumentar a escala do que se faz destinação de resíduos é considerado um dos
hoje. Ele lembra que resíduos de cer- pilares do programa de sustentabilidade. Des-

4. 118 | Loja | Supermercado moderno • julho 2011
reSíduoS SólidoS
levar a iniciativa às lojas onde há viabilidade de
implantação. Mas o Carrefour oferece também um
serviço que deve se tornar mais comum a partir da
implantação da lei. Trata-se do programa Descarte
Sustentável, pelo qual os clientes podem descartar de
modo ambientalmente correto aparelhos eletrôni-
cos, como TVs, monitores, notebooks, etc.
O projeto é uma parceria com a Descarte Certo.
Lúcio Di Domenico, presidente da empresa, expli-
ca que, no ato da compra de um eletroeletrônico, é
no Pão de açúcar,
caixas verdes oferecida ao consumidor a possibilidade de solici-
incentivam o tar o descarte do equipamento antigo. Quem con-
descarte correto de
embalagens antes
corda inclui o valor do serviço no pagamento (em
do consumo. torno de R$ 130), do mesmo modo que as garantias
joão de freitaS
Material é estendidas. Feito isso, o consumidor acessa o site
reaproveitado em
embalagens da da Descarte Certo e define o dia em que o aparelho
marca taeq. antigo poderá ser retirado pela equipe de coleta.
Outra opção é a venda da coleta para ser realiza-
de 2006, a empresa conta com da apenas no momento em que o consumidor deci-
estações de reciclagem. Hoje são dir se desfazer do produto que está comprando, com
cerca de 300 em todo o Brasil. Os prazo máximo de 14 anos. Esse serviço sai por cerca
produtos oriundos do descarte de R$ 20. A empresa já vendeu perto de 10 mil ga-
são recebidos por aproximada- rantias de descarte, mas acredita que em breve a prá-
mente 40 cooperativas. tica estará mais difundida no varejo e entre os con-
sumidores. “Em dois ou três anos, o setor já venderá
todos os eletroeletrônicos com o serviço embarcado.
custos da implantação da logística Com ele, a logística reversa fica garantida”, acredita.
reversa podem ser diluídos com a Caso se confirme a previsão otimista de di Do-
menico, o varejo estará livre dos custos logísticos
venda do material coletado nas lojas envolvidos no processo. “Cerca de 80% do custo do
desmanche de um produto eletrônico é logística”,
Algumas lojas da rede estão afirma. Com a consolidação da cultura do descar-
aptas a receber lâmpadas fluores- te consciente, uma alternativa é, no momento da
centes, que exigem cuidados espe- entrega do produto, a equipe já levar o aparelho
ciais por conter mercúrio. velho. A discussão sobre como implementar a lo-
gística reversa está só no começo. O melhor é não
descarte de eletrônicos perder tempo e buscar, com fornecedores e parcei-
Serviço embutido na compra ros, alternativas viáveis para a sua empresa. Sm
Mai s i nforM ações:
Outro gigante, o Carrefour, man-
Carrefour: www.carrefour.com.br
tém 104 estações de coleta – em Descarte Certo: www.descartecerto.com.br
Gestão origami: www.gestaoorigami.com.br
2009 eram só 15. Neste momento, Grupo Pão de açúcar: www.grupopaodeacucar.com.br
instituto akatu: www.akatu.org.br
a empresa negocia parceria para Walmart: www.walmart.com.br