Intervento di Pierfrancesco Ricca, Responsabile marketing Willis, al workshop 'Evoluzione del sistema distributivo assicurativo: scenari di mercato e interventi legislativi'

1. Willis Italian Network:
la forza locale, il servizio globale
Pierfrancesco Ricca – Willis Italia SpA
Intervento per il workshop
“Evoluzioni in atto nella distribuzione assicurativa: attori a confronto”
Altavilla Vicentina (VI), 26 gennaio 2011
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1 CUOA Finance

2. I broker locali: prossimità e
personalizzazione
• Profonda conoscenza del • Collaborazione con le
territorio comunità locali
• Possibilità di interpretare • Scarsa considerazione da
al meglio le dinamiche e parte delle Direzioni delle
le esigenze delle aziende Compagnie Assicurative:
medio-piccole – Coperture standardizzate
– Garanzie a volte
insufficienti
• Rapporti personali con i
– Costi spesso elevati per i
clienti clienti
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3. Il broker globale: competenza e
risorse
• Considerevole potere • Poca attenzione nei confronti
contrattuale grazie alle delle PMI a causa della scarsa
dimensioni del portafoglio clienti profittabilità dei clienti più piccoli
rispetto alla struttura di costi del
• Forti relazioni con le maggiori broker internazionale
Compagnie d’Assicurazione
• Mancanza di prossimità e
• Esperienze e competenze conoscenza del territorio
tecniche e di marketing maturate
e condivise negli anni a livello • Impossibilità di fornire sempre
globale un servizio localmente adeguato
• Capacità di offrire ai clienti
(imprese medio-grandi)
condizioni e prezzi sopra lo
standard di mercato
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4. Willis Italian Network: un approccio
innovativo al mercato delle PMI
WIN nasce come progetto in Italia nel 2009 ed è la riproposizione, con le
dovute e necessarie differenziazioni, di un modello di successo varato 11
anni fa in UK e tre anni fa in Spagna.
Willis, nella sua configurazione di broker wholesale, mette a disposizione dei
broker aderenti una serie di servizi e prodotti innovativi, lasciando al broker
locale l’assoluta indipendenza nella gestione della propria clientela.
Lo schema WIN:
Cliente Broker WIN
Domanda di
I migliori Accesso
coperture ed
prodotti privilegiato
alto livello di
e servizi ai mercati
servizio Fidelizzazione
e sviluppo
In un rapporto
4 esclusivo CUOA Finance

5. I vantaggi per gli aderenti
ACCESSO PRIVILEGIATO AL
MERCATO ASSICURATIVO
CRESCITA DEL PROPRIO
BUSINESS
SUPPORTO, RISORSE E
COMPETENZE WILLIS
CONSULENZA LEGALE
TRATTATIVE SEMPLIFICATE
POSSIBILITÀ DI SVILUPPARE LE
PROPRIE COMPETENZE
INDIPENDENZA
5 CUOA Finance

6. WIN: un modello vincente per tutti
• Per i clienti, che beneficiano, attraverso l’offerta WIN, di
coperture assicurative generalmente non accessibili alle
piccole e medie imprese
• Per i broker affiliati, che ampliano la loro offerta di
servizi e competenze ai propri clienti, mantenendo
sempre e comunque la propria indipendenza
• Per il broker multinazionale, che indirettamente tramite
i broker affiliati è comunque presente sul territorio
• Per le compagnie del panel, che beneficiano di
processi sottoscrittivi rapidi ed efficienti
6 CUOA Finance

7. 1 anno di WIN
• 25 broker e 18 prodotti (9 prodotti diretti e
9 prodotti realizzati dalle Compagnie
assicurative e approvati da Willis)
14 3
2
2 • Focus sulle aree industrializzate del Nord
Italia
1
1
1 • Supporto commerciale costante per
1
agevolare la vendita dei prodotti WIN
• Sviluppo congiunto dei prodotti con i
broker WIN
• Formazione tecnica per facilitare la
quotazione e il piazzamento
7 CUOA Finance

8. Chi siamo: Il gruppo Willis
Willis è un gruppo leader nel
brokeraggio assicurativo e
nel risk management a
livello mondiale, con
riconosciute competenze
in tutti i settori
dell’industria e dei servizi
• Premi 2009: US$ 40 mld
• Presente in 120 paesi, con
filiali e sedi associate in più di
400 città
WILLIS NEL MONDO
• Circa 20.000 dipendenti
“ „
• Willis Group Holdings Ltd.
(WSH) è quotata al New York
Global resources, Stock Exchange
• Ha scelto Willis il 30% delle
local delivery società Fortune Global 500
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9. Chi siamo: Willis in Italia
• Oltre 350 dipendenti
• Premi intermediati 2009: ca € 2 mld
• Ha scelto Willis circa il 50% dei primi 50 Milano Vicenza
gruppi italiani Torino
Bologna
• Team specializzati in: Genova
– Affinity (prodotti per gli Utenti)
– Agricoltura Firenze
– Aviation
– Construction e Rischi Tecnologici Roma
– Credits & Bonds
– Employee Benefits
– Energy
– Enti e Aziende Pubbliche
– Financial Lines
– Marine Catania
– Motor
– Sanità
– Risk Consulting (ingegneri per l’analisi e la
consulenza su rischi complessi)
9 CUOA Finance

10. “La difficoltà non sta nel credere alle nuove idee, ma nel
fuggire dalle vecchie” (J.M. Keynes)
10 CUOA Finance