Réseaux Sociaux et Territoires

FormaVia
FormaViaFormaVia
Réseaux sociaux & territoires




       Région Rhône-Alpes DEFC, 7 juin 2010
         Jézabel Roullée, réseau FormaVia
1   De quoi
    parle-t-on?
Qu’est ce qu’un réseau social ?
          un réseau social :

          un ensemble d’entités sociales
            des individus
                                        amicale
                                       familiale
                    interactions    professionnelle
                                     sentimentale
                                      sportive....
                 des
             organisations
un réseau social numérique :
          c’est un site web qui matérialise...
  privé
profil
public


                    interactions         +ou- visibles
                      en ligne            publiques
                                         consultables
  profil
les réseaux sociaux les plus connus en France
et bien d’autres encore...
si facebook était un pays




se serait le 3e pays du monde
Les réseaux sociaux les plus répandus dans le
                        monde
  En vert les
territoires
conquis par
Facebook; la
  majorité




                 des poches de résistance en
                     Russie, Chine, Brésil,
                            Inde...
classés en famille




          source : http://www.slideshare.net/trenault/reseaux-sociaux-et-epn
tendance à la mode ou
   nouvel eldorado?
une progression fulgurante,
    ces dernières années




                              France :
        + 26 millions d’internautes sont sur une PF sociale
 77 % des internautes sont membres d'un réseau social dont une
          proportion portée à 96 % chez les 18-24 ans.
30% internautes participent à un forum, postent des commentaires
Est-ce une révolution ou
simplement la continuité
        d’usages ?
du web de contenu...
....vers un web d’utilisateurs
        il y a 10 ans.... site internet
              il y a 5 ans.... blog
      aujourd’hui... on parle de profil
du web 1.0 au web 2.0
•   logique de flux,
•   information organisée
    autour de notre entité
    sociale,
•   notion de e-réputation
•   émergence de Community
    Manager,
•   création de Communautés
    d’apprentissage
•   vers une intelligence
    collective
Mon réseau social serait plus intelligent que
                   Google

à la question : « quel est le
meilleur langage pour développer
une application web ? » GOOGLE
ne me donne pas de réponse
satisfaisante.
J’ai posé la question à 20
personnes de mon réseau
Linkedin, 17 personnes ont
répondu à ma question.




         http://ru3.com/luc/tag/collective-intelligence/mon-reseau-social-plus-intelligent-que-google.html
Que ce soit avec Linkedin, Del.icio.us, Twitter, mais
aussi Facebook, Skype ou Flickr, ce n’est plus            Luc Degray
l’intelligence artificielle des robots d’indexation qui
m’apportent des réponses. Ce sont bien les
internautes eux-mêmes. Et je peux affirmer qu’en
2008, ma compréhension d’internet passera à 99%
par les contacts présents dans mes réseaux
sociaux, et a 1% par Google.

Oserai-je dire qu’il s’agit d’intelligence collective ?
En tout cas cela ressemble bien à une « tentative
d’intelligence collective» .
2   Quels sont
    les enjeux ?
Au moment où les réseaux sociaux de masse
  - « hors sol » - regroupent des millions
        d’individus dans le monde...




                                     cc : morabetmo
qu’en est-il de la relation de proximité,
de la place des collectivités territoriales au
            sein de ces réseaux.
Comment tirer partie de la présence des
individus sur ces réseaux... qui s’expriment,
 adhèrent à des groupes, participent à des
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3
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Réseaux Sociaux et Territoires

  • 1. Réseaux sociaux & territoires Région Rhône-Alpes DEFC, 7 juin 2010 Jézabel Roullée, réseau FormaVia
  • 2. 1 De quoi parle-t-on?
  • 3. Qu’est ce qu’un réseau social ? un réseau social : un ensemble d’entités sociales des individus amicale familiale interactions professionnelle sentimentale sportive.... des organisations
  • 4. un réseau social numérique : c’est un site web qui matérialise... privé profil public interactions +ou- visibles en ligne publiques consultables profil
  • 5. les réseaux sociaux les plus connus en France
  • 6. et bien d’autres encore...
  • 7. si facebook était un pays se serait le 3e pays du monde
  • 8. Les réseaux sociaux les plus répandus dans le monde En vert les territoires conquis par Facebook; la majorité des poches de résistance en Russie, Chine, Brésil, Inde...
  • 9. classés en famille source : http://www.slideshare.net/trenault/reseaux-sociaux-et-epn
  • 10. tendance à la mode ou nouvel eldorado?
  • 11. une progression fulgurante, ces dernières années France : + 26 millions d’internautes sont sur une PF sociale 77 % des internautes sont membres d'un réseau social dont une proportion portée à 96 % chez les 18-24 ans. 30% internautes participent à un forum, postent des commentaires
  • 12. Est-ce une révolution ou simplement la continuité d’usages ?
  • 13. du web de contenu... ....vers un web d’utilisateurs il y a 10 ans.... site internet il y a 5 ans.... blog aujourd’hui... on parle de profil
  • 14. du web 1.0 au web 2.0 • logique de flux, • information organisée autour de notre entité sociale, • notion de e-réputation • émergence de Community Manager, • création de Communautés d’apprentissage • vers une intelligence collective
  • 15. Mon réseau social serait plus intelligent que Google à la question : « quel est le meilleur langage pour développer une application web ? » GOOGLE ne me donne pas de réponse satisfaisante. J’ai posé la question à 20 personnes de mon réseau Linkedin, 17 personnes ont répondu à ma question. http://ru3.com/luc/tag/collective-intelligence/mon-reseau-social-plus-intelligent-que-google.html
  • 16. Que ce soit avec Linkedin, Del.icio.us, Twitter, mais aussi Facebook, Skype ou Flickr, ce n’est plus Luc Degray l’intelligence artificielle des robots d’indexation qui m’apportent des réponses. Ce sont bien les internautes eux-mêmes. Et je peux affirmer qu’en 2008, ma compréhension d’internet passera à 99% par les contacts présents dans mes réseaux sociaux, et a 1% par Google. Oserai-je dire qu’il s’agit d’intelligence collective ? En tout cas cela ressemble bien à une « tentative d’intelligence collective» .
  • 17. 2 Quels sont les enjeux ?
  • 18. Au moment où les réseaux sociaux de masse - « hors sol » - regroupent des millions d’individus dans le monde... cc : morabetmo
  • 19. qu’en est-il de la relation de proximité, de la place des collectivités territoriales au sein de ces réseaux.
  • 20. Comment tirer partie de la présence des individus sur ces réseaux... qui s’expriment, adhèrent à des groupes, participent à des forums ?
  • 21. 3 Un réseau social pour quoi faire?
  • 22. Assurer une présence en ligne information observation référencement http://loichay.tumblr.com/post/231952559
  • 23. renforcer un sentiment d’appartenance photo
  • 24. Offrir une dimension participative et collaborative
  • 26. offrir de nouvelles méthodes de communication photo
  • 27. co-construire certaines politiques publiques avec les usagers
  • 28. co-organiser des événements et des actions avec des groupes identifiés Texte
  • 29. 4 Quelques exemples
  • 30. Stratégie présentielle : Ratice Loire, les animateurs TIC http://www.facebook.com/villedetoulon?v=wall&ref=search#!/pages/Ratice-Loire/100455780588? v=info&ref=search
  • 32. Stratégie relationnelle : La Ruche & Rennes http://beta.ruche.org/
  • 33. stratégie d’intégration : réseau des animateurs VAE
  • 35. 4 Perspectives
  • 36. Face à ces constats et aux initiatives en cours, quelles sont les opportunités pour la formation ? • diffuser de nouveaux services en ligne : informations en temps réels, alertes, communiquer différemment. • développer le dialogue entre OF, collectivités, EPN... • impliquer les citoyens dans la co-production des politiques publiques.