El documento lista 5 servicios principales de Internet como la navegación web, correo electrónico, foros, chat y mensajería instantánea. También describe características clave de Internet como el soporte de estándares, normas de extensiones, usabilidad y accesibilidad, caché y políticas de grupo. Finalmente, explica que aunque la palabra "Internet" proviene del inglés, en español debería decirse "la Internet" ya que la palabra "red" a la que se refiere es femenina.