ACCOMPAGNEMENT EN STRATEGIE, LEADERSHIP ET INNOVATION
L’entreprise agile
• Montréal •
LES PRESSIONS DE L’ENVIRONNEMENT POUSSENT
LES ENTREPRISES À BOUGER CONSTAMMENT
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Volatilité Les marchés bougent en moyenne...
ÉPOQUE DU DARWINISME NUMÉRIQUE
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• Les technologies modifient les
comportements et les attentes des
consommateurs, obligean...
IMPACTS DES TECHNOLOGIES
SOUS L’ANGLE DU SISMOGRAMME
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À L’ORIGINE DES SECOUSSES
L’APPARITION DE NOUVELLES TECHNOLOGIES
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Apparition de
nouvelles technologies
Technologie
de rup...
LES SECOUSSES SE MESURENT SUR 2 AXES
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Intensité
Propagation
UNE SECOUSSE TOUCHE 5 DOMAINES
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Propagation
Activités
Nature de
l’entreprise
Social Economique Politique Culturel
Valeurs...
LORSQUE L’ONDE DE CHOC FRAPPE LA CULTURE
ELLE SE PROPAGE RAPIDEMENT EN SENS INVERSE, BALAYANT SUR
SON PASSAGE TOUT CE QUI ...
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Humain Strategie
Processus Technologies
Tangible
Intangible
L’HUMAIN AU CENTRE DES ENJEUX ET DES OPPORTUNITÉS
PLUS DE 50...
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NOTRE MISSION
Exemple de biostructure, modèle d’organisation de PÖL Digital
PÖL facilite la transformation et augmente ...
FONDEMENTS DE L’AGILE
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Vision
Collaboration Anticipation
Rapidité
Coût-efficacité
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L’ENTREPRISE AGILE
• Un groupe de personnes qui anticipe et s’adapte
constamment aux changements de l’environnement pou...
TRINITÉ DE L’ENTREPRISE AGILE
Agilité du
leadership
Agilité
d’exécution
Agilité de la
stratégie
L’Entreprise
Agile
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LA PERFORMANCE HUMAINE TOTALE
MODÈLE DE NOS INTERVENTIONS
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Contexte
Faire
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Leadership interneLeadership externe
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PRINCIPAUX POINTS D’AMÉLIORATION
DE LA PERFORMANCE QUE NOUS TRAITONS
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Leadership
• Débloquer les humains dans les
opérat...
4 DOMAINES D’INTERVENTION
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Stratégie
Leadership
Innovation
Nos programmes sont évolutifs
selon le stade de développement...
PROGRAMMES DE MISE EN AGILITÉ
• Souvent le point de départ de nos interventions
• Permet de dégager l’alignement sur la vi...
PROGRAMMES EN LEADERSHIP
• Le but est de développer les compétences managériales ainsi que l’autonomie des équipes
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PROGRAMMES EN STRATÉGIE
• Le but est de renforcer le positionnement de l’entreprise sur son marché
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PROGRAMMES EN INNOVATION
• Le but est d’assurer les meilleures chances de succès à vos initiatives en innovation
• Les pro...
RÉFÉRENCES 2016
•Banque Nationale du Canada
Mise en agilité d’un groupe de 19 vice-président autour d’un projet stratégiqu...
QUELQUES OUTILS ET MÉTHODES
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LE PRINCIPE D’AFFAIRES DU « 1/10ÈME »
RÉDUIRE POUR AUGMENTER
Notre démarche d’accompagnement s’appuie
sur un principe que ...
LA MÉTHODE ‘CRISTAL DYNAMIQUE’ VOUS PERMET DE PRODUIRE
VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES EN MOINS DE 3 HEURES
Cette approche uniq...
L’AGILE PROFILE®
VOUS AIDE À AUGMENTER LA
PERFORMANCE VIA « L’AGIR ENSEMBLE »
UNE MÉTHODOLOGIE AGIL’OA
Nous croyons que da...
MODÉLISATION STRATÉGIQUE D’AFFAIRES NUMÉRIQUES
ALIGNEZ VOTRE BUDGET AVEC VOS OBJECTIFS OPÉRATIONNELS
Ce modèle est utilisé...
CONNECTONS-NOUS ET REGARDONS
COMMENT AUGMENTERVOTRE PERFORMANCE
• Frédéric Moreau, PÖL Digital
Montréal, QC, Canada
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  1. 1. ACCOMPAGNEMENT EN STRATEGIE, LEADERSHIP ET INNOVATION L’entreprise agile • Montréal •
  2. 2. LES PRESSIONS DE L’ENVIRONNEMENT POUSSENT LES ENTREPRISES À BOUGER CONSTAMMENT 2 Volatilité Les marchés bougent en moyenne tous les 10 jours Incertitude Le plan stratégique quinquennal a vécu, impossible de savoir si le plan à 12 mois sera viable Complexité L’entreprise est un système ouvert où les interdépendances entre les acteurs sont nombreuses et complexes Ambiguité La certitude sur le résultat des grands investissements laisse place à l’expérimentation et à l’itération rapide Fin de cycles Les modèles d’affaires changent au profit de modèles innovants plus ouverts et offrant plus de valeur aux clients Individualité L’individu veut être reconnu pour ce qu’il est, et exister dans un groupe dont il partage la raison d’être et l’objectif
  3. 3. ÉPOQUE DU DARWINISME NUMÉRIQUE 3 • Les technologies modifient les comportements et les attentes des consommateurs, obligeant de plus en plus d’entreprises à s’adapter • Les décideurs en entreprises font fasse à un paradoxe : les technologies font partie du problème et de la solution • Les décideurs focalisent leur adaptation sur les technologies, tandis que le phénomène est plus complexe
  4. 4. IMPACTS DES TECHNOLOGIES SOUS L’ANGLE DU SISMOGRAMME 4
  5. 5. À L’ORIGINE DES SECOUSSES L’APPARITION DE NOUVELLES TECHNOLOGIES 5 Apparition de nouvelles technologies Technologie de rupture
  6. 6. LES SECOUSSES SE MESURENT SUR 2 AXES 6 Intensité Propagation
  7. 7. UNE SECOUSSE TOUCHE 5 DOMAINES 7 Propagation Activités Nature de l’entreprise Social Economique Politique Culturel Valeurs & croyances Intensité
  8. 8. LORSQUE L’ONDE DE CHOC FRAPPE LA CULTURE ELLE SE PROPAGE RAPIDEMENT EN SENS INVERSE, BALAYANT SUR SON PASSAGE TOUT CE QUI NE S’EST PAS ADAPTÉ 8 Activités Nature de l’entreprise Social Economique Politique Culturel Valeurs & croyances Intensité Propagation
  9. 9. 9 Humain Strategie Processus Technologies Tangible Intangible L’HUMAIN AU CENTRE DES ENJEUX ET DES OPPORTUNITÉS PLUS DE 50% DES PROJETS DE TRANSFORMATION ÉCHOUENT À CAUSE DES HOMMES Un accompagnement dans la transformation est souvent nécessaire
  10. 10. 10 NOTRE MISSION Exemple de biostructure, modèle d’organisation de PÖL Digital PÖL facilite la transformation et augmente la performance des personnes et des entreprises à l’aide d’ateliers collaboratifs et de programmes d’accompagnement en stratégie, leadership et innovation qui s’appuient sur les valeurs et les pratiques lean & agiles
  11. 11. FONDEMENTS DE L’AGILE 11 Vision Collaboration Anticipation Rapidité Coût-efficacité Création de valeur Satisfaction totale Itérations
  12. 12. 12 L’ENTREPRISE AGILE • Un groupe de personnes qui anticipe et s’adapte constamment aux changements de l’environnement pour atteindre un but commun dont le sens est partagé.
  13. 13. TRINITÉ DE L’ENTREPRISE AGILE Agilité du leadership Agilité d’exécution Agilité de la stratégie L’Entreprise Agile Projets Opérations Résultats Direction Culture 13 Agilitéorganisationnelle
  14. 14. LA PERFORMANCE HUMAINE TOTALE MODÈLE DE NOS INTERVENTIONS 14 Contexte Faire EtreAgir Leadership interneLeadership externe Stratégie & innovation Environnement & culture Le modèle F.A.C.E a été introduit initialement par Agil’OA
  15. 15. PRINCIPAUX POINTS D’AMÉLIORATION DE LA PERFORMANCE QUE NOUS TRAITONS 15 Leadership • Débloquer les humains dans les opérations ou les projets • Clarifier / simplifier les rôles et responsabilités • Préciser les cadres de coopération • Augmenter la cohésion • Développer l’autonomie • Amener davantage de structure organisationnelle • Développer la confiance individuelle et collective Stratégie • Analyse d’opportunité et de risques dans l’environnement • Alignement de la vision • Quick-wins & quick-fix • Renforcement des mesures de performance • Priorisation du backlog stratégique • Master planing • Planification et gestion agile de projets d’innovation • Alignement budgétaire
  16. 16. 4 DOMAINES D’INTERVENTION 16 Stratégie Leadership Innovation Nos programmes sont évolutifs selon le stade de développement et les besoins de l’entreprise et des personnes Mise en agilité
  17. 17. PROGRAMMES DE MISE EN AGILITÉ • Souvent le point de départ de nos interventions • Permet de dégager l’alignement sur la vision, les priorités d’amélioration et les modalités de coopération • Permet d’identifier plus facilement les leviers sous-jacents de développement de la performance dans l’entreprise • Peu aussi permettre de « sauver » un projet ou une équipe en difficulté 17 Atelier de mise en agilité d’équipe Atelier de mise en agilité de comité de direction Gestion de projets en agile • Contextualisation de l’équipe • Alignement stratégique • Identification des « quick-wins » de coopération • Evaluation des besoins individuels de développement • Création d’un plan d’action collectif • Contextualisation de l’entreprise • Alignement stratégique • Identification des « quick- wins » de coopération de direction • Evaluation des besoins individuels de développement • Création d’un plan d’action collectif • Facilitation des équipes projet en mode agile (Scrum ou Kanban) • Supervision du coach agile pour optimiser ses interventions dans le contexte propre à chaque entreprise et à chaque équipe
  18. 18. PROGRAMMES EN LEADERSHIP • Le but est de développer les compétences managériales ainsi que l’autonomie des équipes • Nos programmes couvrent le leadership interne qui a pour rôle d’activer les déclencheurs internes à chaque personne; ainsi que le leadership externe qui a pour rôle d’améliorer la coopération, la captivité d’anticipation et d’innovation des gestionnaires et de leurs équipes 18 Coaching de leadership agile externe Coaching de leadership agile interne • Coaching d’amorçage interne suite à l’atelier de mise en agilité • Identification des leviers internes de mise en action • Evaluation des besoins de développement personnels • Coaching individuel - programmes sur mesure selon les besoins individuels • Suivi des actions collectives définies lors de l’atelier • Evaluation des besoins de développement de l’équipe • Intégration du modèle de leadership agile dans l’organisation et le management des équipes • Coaching d’équipe - programmes sur mesure selon les besoins de l’équipe
  19. 19. PROGRAMMES EN STRATÉGIE • Le but est de renforcer le positionnement de l’entreprise sur son marché • Permet de définir et d’affiner le modèle d’affaire et la stratégie d’une entreprise en fonction de son stade de développement et de ses besoins dans ce domaine • Permet de faciliter ou de compléter des actions ad-hoc nécessitant une expertise pointue 19 Stratégie du navigateur Stratégie agile Master Plan Accompagnement ad-hoc • Atelier d’alignement stratégique sur 4 piliers (vision, forces, freins, direction) • Identification des opportunités de marché • Production de l’agenda stratégique • Atelier d’alignement stratégique des 4 domaines clés d’une stratégie incluant 40 composantes (modèle d’affaires, analyse de marché, stratégie, plan de performance) • Production d’un backlog d’actions stratégiques • Accompagnement dans la formulation d’un plan maître s’appuyant sur les éléments issus de la stratégie agile • Production d’un document servant à la communication auprès des employés et du marché • En marketing • En vente • En analyse de données et tableaux de bord de performance • Planification de projets • Gestion de projets
  20. 20. PROGRAMMES EN INNOVATION • Le but est d’assurer les meilleures chances de succès à vos initiatives en innovation • Les programmes reposent sur les techniques lean et agiles d’incubation et d’accélération de la silicon valley 20 Customer development Modélisation d’affaires Validation Propulsion • Atelier de Design thinking • Recherche du problème de marché et de l’opportunité de solutions • Définition des premières caractéristiques du produit / service • Atelier de construction des hypothèses de modèle d’affaires possibles et de valeur de proposition s’appuyant sur les modèles du Business Model Generation • Prototypage du MVP • Mesure de traction initiale auprès d’une première cible • Recentrage et finalisation du MVP • Plan de déploiement et de lancement du produit • Mesure de performance • Recentrage et itérations suivant les résultats
  21. 21. RÉFÉRENCES 2016 •Banque Nationale du Canada Mise en agilité d’un groupe de 19 vice-président autour d’un projet stratégique visant à modifier le mode de coopération dans l’entreprise.Alignement stratégique, définition d’action. •Banque de Développement du Canada Accompagnement dans la refonte d’une offre de services pour ses 35 000 clients.Aide à la définition d’un programme permettant d’atteindre l’objectif, facilitation de meetings d’échange et d’alignement de la vision, facilitation et contribution aux activités de mise en agilité, d’accompagnement stratégique et de transformation du leadership •Editions du Journal de l’Assurance Mise en agilité sur la vision stratégique et accompagnement dans la mise en oeuvre d’un projet de connaissance des clients •Emergensys Mise en agilité du leadership d’un département de l’entreprise, accompagnements individuels et collectif pour une intégration dans l’entreprise, accompagnement dans la transformation du leadership de l’entreprise •Coalition des distributeurs indépendants d’art médiatique canadien (Conseil des Arts du Canada) Accompagnement dans la définition du plan stratégique et du plan d’affaires d’une nouvelle plateforme de diffusion d’art médiatique, mise en agilité de l’équipe de direction, accompagnement dans le recrutement d’une première équipe opérationnelle 21
  22. 22. QUELQUES OUTILS ET MÉTHODES 22
  23. 23. LE PRINCIPE D’AFFAIRES DU « 1/10ÈME » RÉDUIRE POUR AUGMENTER Notre démarche d’accompagnement s’appuie sur un principe que nous appelons « le 1/10ème ». Il a pour but de concevoir la solution qui vous apportera le meilleur rapport sur investissement possible. Nous le faisons en 3 étapes. - Nous cernons votre opportunité et nous la mesurons avant de lancer un programme pilote sur 1/10ème de cette opportunité totale - Nous mesurons les résultats et tirons les enseignements pour améliorer la prochaine itération - Nous renouvelons le programme optimisé sur un second 10ème de votre opportunité. Nous réitérons ce processus jusqu’à obtenir votre meilleur RSI PLUS D’INFORMATION SUR DEMANDE 23 Opportunité saisissable 1/10ème de l’opportunité 1/10ème d’investissement
  24. 24. LA MÉTHODE ‘CRISTAL DYNAMIQUE’ VOUS PERMET DE PRODUIRE VOTRE STRATÉGIE D’AFFAIRES EN MOINS DE 3 HEURES Cette approche unique offre un moyen rapide et fiable de définir, de diagnostiquer ou de recentrer un projet d’entreprise existant ou en devenir. Initialement conçu avec des entrepreneurs en start-ups technologiques, cette méthodologie est à présent utilisées dans différents secteurs d’activité en Amérique du nord, en Europe, et en Inde. Elle comprend trois étapes pour produire une vision holystique de votre entreprise et pour vous enclencher votre outil de pilotage d’entreprise : - L’empreinte du projet (cercle interne). - Analyse de l’environnement de marché (cercle bleu clair) - Stratégies agiles (cercle bleu foncé) PLUS D’INFORMATION DISPONIBLE SUR DEMANDE 24
  25. 25. L’AGILE PROFILE® VOUS AIDE À AUGMENTER LA PERFORMANCE VIA « L’AGIR ENSEMBLE » UNE MÉTHODOLOGIE AGIL’OA Nous croyons que dans un environnement économique en turbulence l’avenir appartient aux organisations et aux gestionnaires les plus agiles. L’outil et la méthodologie Agile profile® permet de mesurer, d’analyser et d’augmenter le niveau d’agilité d’un groupe de collaborateurs. L’objectif consiste à augmenter la performance de l’entreprise grâce à l’alignement des comportements des gestionnaires et de la culture de l’entreprise avec la demande de son environnement. Le modèle suggère qu’un gestionnaire doit appliquer trois principaux comportements dans l’environnement économique actuel : - Anticiper+: anticiper les changements, planifier, faire des scenarios, et anticiper les conséquences des actions - Coopérer+: coordonner les activités en appliquant une approche « gagnant-gagnant », satisfaire les autres et nourrir le sens commun - Innover+: améliorer les choses, faire une différence et changer juste ce qui doit doit l’être au bon moment PLUS D’INFORMATION DISPONIBLE SUR DEMANDE 25
  26. 26. MODÉLISATION STRATÉGIQUE D’AFFAIRES NUMÉRIQUES ALIGNEZ VOTRE BUDGET AVEC VOS OBJECTIFS OPÉRATIONNELS Ce modèle est utilisé pour définir le budget en fonction des objectifs opérationnels; ou pour les réaligner si nécessaire. Le modèle se construit en 2 étapes : - Le définition des objectifs opérationnels (aussi appelé le triangle de la nouvelle économie). Nous identifions les relations entre l’activité que votre public consomme au travers de votre entreprise (ses données), son audience (ou trafic), et ses revenus générés par ses clients payants. - Les principales données financières viennent ensuite encercler les objectifs opérationnels (le triangle) afin d’aligner de manière cohérente les OPEX, BAIIA et les CAPEX. Les charges opérationnelles sont ensuite réparties par poste de l’entreprise en fonction de la votre stratégie de marché. L’aspect visuel de ce modèle favorise une meilleure communication à l’interne du plan d’affaires et des objectifs. PLUS D’INFORMATION DISPONIBLE SUR DEMANDE 26
  27. 27. CONNECTONS-NOUS ET REGARDONS COMMENT AUGMENTERVOTRE PERFORMANCE • Frédéric Moreau, PÖL Digital Montréal, QC, Canada Cell. 514 503-3357 - fred@poldigital.com ca.linkedin.com/in/fredericmoreau/ www.poldigital.com • Restez à jour avec PÖL Twitter : @frederic_moreau Facebook : facebook.com/poldigital Slide share : http://fr.slideshare.net/frederic0moreau 27

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