OIQ - Les médias sociaux, futiles ou utiles

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La présentation que j'ai fait à l'OIQ section plein-sud

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OIQ - Les médias sociaux, futiles ou utiles

  1. 1. Les Médias Sociaux : Futiles ou utiles ? Ordre des ingénieurs du Québec Carrefour Plein-Sud
  2. 2. La présentation ? • Mon But ? • Formule camp • Disponible d’ici peu sur mon blogue • 45h en 30 minutes • Mon PowerPoint est plate, ne le lisez pas • Sous license Creative Commons
  3. 3. Qui suis-je ? • Consultant en dev. mobile & Web • Quelqu’un qui fait des présentations • Un gros (haha) utilisateur des médias sociaux • Une bibitte sociable « grande yeule » •  Ma philosophie : Faire les choses sérieusement sans se prendre au sérieux • Instigateur & CEO du Festival Geek de Montréal
  4. 4. Qui êtes-vous ? • Combien votent futile ? • Combien votent utile ? • Combien ont un compte ? • Combien ont plus d’un compte ? • Vos attentes ?
  5. 5. C’est quoi ? • L'humanisation de l'Internet • La création de contenu • La communication bidirectionnelle • L'échange peu importe la localisation
  6. 6. Les principaux ? • Blogue • Facebook • Twitter • Foursquare • YouTube • LinkedIn
  7. 7. Pourquoi ? • partager des informations avec sa communauté • faire la promo de ses services et/ou ses produits • le support à la clientèle • la fidélisation de ses clients • faire l'acquisition de nouveaux clients • donner un visage social à son entreprise
  8. 8. Les avantages ? • Aucun coût en infrastructure de base • faire de la veille et être proactif • Création d'un sentiment d'appartenance • Visibilité à des gens moins «médias traditionnels» • Participation de la communauté • Recommandation d'une armée de «beaux-frères»
  9. 9. Les implications ? • De l'investissement de ressources en temps • Minimum de connaissances sur la culture Web • Laisser une « liberté » des acteurs de vos médias • Un flot continu de gestion de sa communauté • Vouloir utiliser les médias sociaux humainement et non juste pour vendre • Laisse une trace numérique
  10. 10. Des Exemples ? • Blentec et ses vidéos YouTube • Boutique Point G et ses macarons • Burger King et son Facebook Whopper Sacrifice • Dell et ses ventes à l'aide de Twitter • Gary Vaynerchuck et son podcast sur le vin • Lenovo et son centre de service téléphonique
  11. 11. Un peu plus ?
  12. 12. Dernière chance Commentaires ? Suggestions ? Insultes ?
  13. 13. Merci Frédéric Harper http://alabase2.com http://alabase2.com/blogue http://twitter.com/fharper http://facebook.com/fharper http://linkedin.com/in/fredericharper

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