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Réseaux Sociaux, canal de vente ou d'influence - TradeDoubler - Forum E-marketing 26 et 27 janvier 2010 - Frederic Prigent

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Réseaux Sociaux, canal de vente ou d'influence - TradeDoubler - Forum E-marketing 26 et 27 janvier 2010 - Frederic Prigent

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Réseaux Sociaux, Canal de vente ou d’influence

Une présentation effectuée lors du forum E-marketing, les 26 et 27 janvier 2010 au Palais des congrès de Paris, par Frédéric Prigent, Country Manager TradeDoubler France.

Réseaux Sociaux, Canal de vente ou d’influence

Une présentation effectuée lors du forum E-marketing, les 26 et 27 janvier 2010 au Palais des congrès de Paris, par Frédéric Prigent, Country Manager TradeDoubler France.

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Réseaux Sociaux, canal de vente ou d'influence - TradeDoubler - Forum E-marketing 26 et 27 janvier 2010 - Frederic Prigent

  1. 1. Twittezcetteconférence avec le tag<br />#femtdsocial<br />
  2. 2. RESEAUX SOCIAUX...<br />Canal de venteoud’influence?<br />Frederic Prigent – Country Manager TradeDoubler France<br />
  3. 3. Au programme<br /><ul><li> Rappels !
  4. 4. Application Td Social networks
  5. 5. Engagement et affiliation</li></ul>3<br />
  6. 6. Rappels<br />Quelquesdonnées<br />77%<br />C’est le % de Français membres d’un réseau social<br />64%<br />C’est le % des utilisateurs qui cherchent des promos<br />30%<br />C’est le % des utilisateurs qui cherchent à acheter sur les réseaux sociaux<br />Sources : Comscore, GlobalWebIndex, Marketing Sherpa & Survey Sampling<br />4<br />
  7. 7. MAIS ...<br />
  8. 8. Et cen’est pas gratuit<br />Des ressources<br />Une vraie stratégie<br />Un peu de technologie<br />De la mesure<br />6<br />
  9. 9. Application Td Social Networks<br /><br />Solution de monétisation destinée aux réseaux sociaux tels Facebook et Twitter<br />7<br />
  10. 10. … Uneoffreadaptée…<br />…Où tout le monde peutmonétiser son profil<br />Je vois…mais…<br />Quelsbénéfices pour les annonceurs?<br />En diffusant les bons-plans des annonceurs<br />8<br />
  11. 11. #1 Toucher de nouveaux diffuseurs et pas seulement les affiliésprofessionnels<br />Les bénéfices :<br />#2 Profiter d’un canal fortementprescripteur<br />#3 En plus ilspayent aux résultats…pour le moment<br />Surtoutqu’enEpubcetteciblen’est pas facile à travailler<br />9<br />
  12. 12. Comment ça<br />Fonctionne ?<br />10<br />
  13. 13. Application Td Social Networks<br />Principe de fonctionnement - Twitter<br />11<br />
  14. 14. Application Td Social Networks<br />Principe de fonctionnement - Facebook<br />12<br />
  15. 15. Et côtérésultats ? … <br />… Quelssont les retours ?<br />13<br />
  16. 16. Application Td Social Networks<br />Lancement<br />Mi sept2009<br />Quelqueschiffres<br /><ul><li>60% decomptesTwitter et 40% FaceBook</li></ul>10 000<br />C’est le nombre de clics mensuels envoyés chez les annonceurs présents sur l’application<br />500<br />C’est le nombre de comptes ouverts sur l’application Td Social Networks (mi Sept–Dec 09)<br />40 000<br />C’est le nombre de Followers cumulés<br />14<br />
  17. 17. Application Td Social Networks<br />Quelqueschiffres<br /><ul><li> 30 clients TradeDoublerprésentssurl’application</li></ul>5%<br />C’est le taux de transformation moyen constaté sur Td Social Networks<br />200<br />C’est le nombre de comptes Facebook utilisant Td Social Networks – hors éditeurs d’applications<br />60%<br />C’est la part du trafic additionnel depuis le lancement de l’application<br />15<br />
  18. 18. Application Td Social Networks<br />Quelqueschiffres<br /><ul><li>Catégorisation des comptesutilisateurs Td Social Networks</li></ul>16<br />
  19. 19. Et pas d’abus ? De spam ?<br />Et quelcontrôlesurl’image ?<br />17<br />
  20. 20. Application Td Social Networks<br />Une diffusion contrôlée<br /><ul><li> L’envoi des tweets & posts est limité à 3 par jour
  21. 21. Check anti fraude, suivi hebdo des comptes
  22. 22. Les diffuseurs doivent créer un compte dédié
  23. 23. Veille sur les envois via les urls
  24. 24. La possibilité de ne pas éditer le descriptif de l’offre</li></ul>18<br />
  25. 25. Des contraintes, non…<br />Y a t’il des contraintes pour les annonceurs ?<br />… Mais nous avonsbesoind’offresadaptées au media social<br />19<br />
  26. 26. Proposer un vrai bon plan … et détailler les conditions de l’offre<br />Renouveller les offres<br />Bien mesurer<br />Offre exclusive<br />Personnaliser le message (i.e pas PUB)<br />Insister surl’urgence de l’offre<br />Tester et prendre son temps<br />Segmenter ! <br />20<br />
  27. 27. Application Td Social Networks<br />Ce qui fonctionne<br />Nom<br />Exclu<br />Urgence<br />Offre<br />Hashtag<br />Mini URL<br />Re Tweeter<br />Code promo<br />Conditions de l’offre<br />
  28. 28. Queprévoientilsd’autres ???<br />22<br />
  29. 29. Application Td Social Networks<br />Et demain ?<br /><ul><li>Rendre plus accessible “grand public” l’application (FAQ, tutoriels)
  30. 30. Lancement d’un module de monétisation dédié aux éditeurs d’application
  31. 31. Ajout d’un #tag avec mention « pub »
  32. 32. Intégrer l’application sous Facebook directement
  33. 33. Un partenariat technologique pour cartographier l’information sur les réseaux sociaux  ciblage profils</li></ul>23<br />
  34. 34. A suivre ....<br />
  35. 35. Engagement et affiliation<br /><br />Stratégie d’acquisition de nouveaux affiliés et d’optimisation des réseaux sociaux<br />25<br />
  36. 36. Engagement et affiliation<br />Leviers de recrutement affiliés<br />26<br />
  37. 37. Engager le dialogue avec nosaffiliés…<br />…Pour recruter de nouveaux partenaires…<br />Et accroître la présence de notremarque…<br />C’estmalin !!<br />Maisouibiensur !!!!<br />QG cellule marketing digital<br />27<br />
  38. 38. <br />L’Engagementdemandeuneapprocheradicalementdifférentedansvotre relation affiliés<br />28<br />
  39. 39. Etreintéractif<br />Etreintéressant<br />Etreattentif<br />Ouais…S.M.O…<br />Pensez S.M.O<br />Etreincitatif<br />Le Consultant<br />29<br />
  40. 40. <br />S.M.O, Social Media Optimization<br />30<br />
  41. 41. …mais comment ??<br />Facile à dire<br />S.M.O…Ca va nous changer…<br />QG cellule marketing digital<br />31<br />
  42. 42. Un B-L-O-G<br />Vousdîtes ?<br />Oui un blog pro<br />Mais nous sommes experts<br />Dédié à nospartenaires affiliation<br />Pour nous positionnercomme experts<br />Ah ! …<br />Ouimaispersonne ne le sait !!!<br />Le Boss<br />32<br />
  43. 43. NOS OBJECTIFS :<br />#1 – Etre plus réactifenversnosaffiliés<br />#2 - Prendre en compteleurs feedbacks plus efficacement<br />#4 – Fournir du contenu pertinent<br />#3 – Rendrenotremarque plus humaine<br />L’apprentiKalif<br />33<br />
  44. 44. <br />Un blog, c’est accessible et c’estévolutif<br />C’est fait pour les moteurs<br />34<br />
  45. 45. Engagement et affiliation<br />Création de contenu unique<br /><ul><li>2 à 3 billets par semaine
  46. 46. Interview affiliés
  47. 47. Ajout d’images / photos
  48. 48. Stimulation dépôt commentaires
  49. 49. Profils bloggueurs</li></li></ul><li>Engagement et affiliation<br />Stratégie de liens entrants<br /><ul><li>Contenu
  50. 50. Communiqué de presse, blogs, forums, RSS, réseaux
  51. 51. Fournisseurs, partenaires, annuaires…</li></ul>36<br />
  52. 52. Lancezl’opérationoptimisation…<br />Et libérez le contenu<br />…réseauxsociaux<br />Bureau de la direction<br />37<br />
  53. 53. Engagement et affiliation<br />Accroissement de la présence<br /><ul><li>Meilleure gestion de la visibilité
  54. 54. Création et optimisation d’articles Wikipedia
  55. 55. Optimisation de la recherche d’image
  56. 56. Se réapproprier l’indexation de sa marque
  57. 57. RSS, FaceBook, Twitter, Linkedin…
  58. 58. Mise en avant du blog dédié</li></ul>38<br />
  59. 59. Engagement et affiliation<br />Indexation, conversation et notoriété<br />
  60. 60. Engagement et affiliation<br />De nouveaux affiliés grâce à SlideShare<br />
  61. 61. Engagement et affiliation<br />De nouveaux affiliés grâce à Twitter, Facebook…<br />
  62. 62. Ici base au rapport pour compterendu<br />200 Fans FaceBook<br /> OK mais … et nos conversions ? sur le site<br />500 Followers<br />30 citations dans les médiasociaux<br />25 posts sur le blog<br />Deux invitations à déjeuner<br />Ca grimpe !<br />Et 100 nouveaux affiliés<br />Cellule projet - S.M.O<br />42<br />
  63. 63. Disonsqu’il nous faut un peu de temps…<br />QG, ici la direction<br />Où en sontnosindicateurs ?<br />Les partenairesgénèrentils plus de conversions ?<br />Et sur Google ??<br />Le Boss … 1 mois plus tard<br />43<br />
  64. 64. €€€<br />impact financier<br />impact non financier<br />€€ Invest<br />Action<br />Réaction<br />R.O.I / La séquence<br />44<br />
  65. 65. Rappelez-vous … le temps !<br />45<br />
  66. 66. Bon attendons un peu pour voir comment évoluenotre ROI<br />MOUAH AHAHAHAH…<br />Le Boss<br />46<br />
  67. 67. Intéressés ???Retrouvez nous sur le stand 26<br />SPECIAL<br />FEM<br />Loterie organisée !!!<br />47<br />
  68. 68. Merci !<br />Frédéric Prigent Country Manager - TradeDoubler France<br /> twitter/fredericprigent<br />48<br />Images Austin Powers sur www.Fanpop.com<br />

Notes de l'éditeur

  • Création d’un avatar sur Yahoo Q/R : nous répondons aux questions en mettant en avant le blog et le programme annonceurRésultantes : Positionner le blog ainsi que la marque comme une offre pertinente dans le cadre d’une programme d’affiliation + bénéfice d’un apport de liens entrants non négligeable
  • Mise en ligne une présentation Powerpoint du programme d’affiliation TD Celle-ci est convertie au format propriétaire de SlideShare et autorisée au téléchargement, ou nonOptimisatio de la description (mots-clefs) de ladite présentation sur SlideShare, Linkedin, etc.La présentation sert tout à la fois le référencement naturel et l’acquisition de nouveaux affiliés – partenaires - diffuseurs
  • Ajout de liens Twitter et Facebook sur le blog dédié à l’affiliation afin de les promouvoirCréation de profils sur Twitter et Facebook et mise en ligne régulière de nouveaux billetsParticipation active à des groupes dédiés à l’affiliation sur les différents réseaux sociauxModération des commentaires, etc. et participation à des forums affiliation si nécessaire

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